ETICA

1. COMUNICACIÓN
PERSONAL
Y
PROFESIONAL
DOCENTE: C.P.C. CYNTHIA GISSELA CHACALTANA FLORES

2. ¿QUÉ ES LA
COMUNICACIÓN?

3. El término comunicación procede del latín “communicare” que significa “hacer a otro partícipe
de lo que uno tiene”.
Es la acción de comunicar o comunicarse, se entiende como el proceso por el que se
transmite y recibe una información. Todo ser humano y animal tiene la capacidad de
comunicarse con los demás. Pero, para que un proceso se lleve a cabo, es indispensable la
presencia de seis elementos:

4. el emisor puede emitir
información codificada de manera
simbólica, o a través del lenguaje
no verbal, que expresa
sensaciones, actitudes y estados
de ánimo
Emisor
01
02
Receptor
es el sujeto que, de manera
voluntaria o involuntaria,
recibe la información
emitida por el emisor y la
interpreta

5. Está asociado a la capacidad
de utilizar el lenguaje, o al
menos un tipo de lenguaje
desarrollado en humanos.
Código
04
Mensaje
El mensaje es aquello que es
utilizado para transmitir la
información
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6. Es el medio a través del cual
viaja el mensaje, pasando de
un lugar a otro, entre los
canales más frecuentes que
forman parte de la
cotidianidad de este elemento
de la comunicación son el
aire, el papel, los correos
electrónicos, los sistemas de
telefonía, y las ondas de luz
emitidas por pantallas. En
ocasiones, pueden darse dos
o más canales a la vez.
Canal
05
Contexto
es el entorno espacio-
temporal en el que tiene
lugar la comunicación.
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7. IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIÓN ORAL Y
ESCRITA EN LA VIDA DEL
PROFESIONAL

8. Un profesional debe encontrarse en plena capacidad para poder expresar
sus ideas sin mayores complicaciones; hacerlo de la manera más objetiva,
precisa e interesante. Tan solo imaginemos a un conferencista que no sea
capaz de exponer con claridad un tema, un escritor que escriba sin
coherencia y cohesión, o un vendedor que no sepa persuadir, ¿acaso
consideras que estos podrían ser profesionales exitosos? No lo creo, el
proceso de comunicación es bastante complejo y una frase mal utilizada,
fuera de contexto o que pueda considerarse inadecuada puede causar
malos entendidos.

9. LA
COMUNICACIÓN
EN EL TRABAJO

10. No es posible llevar adelante el trabajo en equipo sin una fluida comunicación.
Gran parte de los problemas, tanto dentro de las organizaciones como en la vida
personal, se vinculan con incompetencias a la hora de expresarnos y de
relacionarnos con los otros, Para lograr una comunicación efectiva dentro una
organización, es preciso contar con un buen sistema de comunicación y con una
persona idónea para hacerlo efectivo
En la comunicación empresarial se suele diferenciar entre comunicación
externa y comunicación interna.

11. El mensaje se dirige hacia dentro de la
empresa, a su personal. Su finalidad es
delinear misión y visión, coordinar
actividades, organizar tareas, informar
sucesos, replantear objetivos, motivar
COMUNICACIÓN EXTERNA E INTERNA
Comunicación Interna
Comprende lo que se debe transmitir hacia
fuera de la empresa, lo que puede comprender
consumidores, grupos de opinión, cámaras
empresariales, es la que permite dar a conocer
un producto o servicio e informar sobre sus
principales beneficios o características
Comunicación Externa

12. comunicación verbal,
comunicación no verbal
DISTINTOS
TIPOS DE
COMUNICACIÓN

14. LA
COMUNICACIÓN
UNA
EXPERIENCIA DE
VIDA.

15. La comunicación es una necesidad humana, entendida como esa vía que permite
compartir distintos conceptos, a través de los mensajes emitidos, con el fin de
transmitir ideas y entender la información recibida
El diálogo es la vía más efectiva para la comprensión; la mejor manera para lograrlo es
escuchando al otro, a través de la actitud o con frases receptivas.

16. El proceso de la comunicación
permite establecer relaciones con
los demás, mediante la emisión de
mensajes que contienen ideas, las
que a su vez pueden permitir el
entendimiento. Si se logra
establecer un verdadero diálogo, se
puede entonces generar
intercambio y respeto entre los
miembros de la sociedad.

17. LA COMUNICACIÓN DE NUESTRA REALIDAD.
La comunicación y la semiología son claves para re configurar el espacio visual y también
conceptual de quienes debemos persuadir, convencer o llamar la atención de las personas
por medio de soportes. Si bien es cierto, el uso de herramientas, las tendencias, y el nivel
de experiencia que tengamos en el uso de programas, ayuda para conseguir diseños con
más calidad y atracción visual, definir qué comunicamos o cómo lo hacemos es muchísimo
más importante, porque sustenta la idea en el tiempo cuando el soporte ya ha dejado de
estar vigente.

18. GRACIAS