Jak crm może pomóc Ci w skalowaniu sprzedaży?
•
1 gostou•604 visualizações
Prezentacja z Pipeline Summit
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (10)
Semelhante a Jak crm może pomóc Ci w skalowaniu sprzedaży?
Semelhante a Jak crm może pomóc Ci w skalowaniu sprzedaży? (20)
Mais de Livespace
Mais de Livespace (20)
Jak crm może pomóc Ci w skalowaniu sprzedaży?
- 1. Jak CRM może pomóc Ci w skalowaniu sprzedaży?
- 2. 2 „We are hired To get fired”
- 3. 3 Przypadek 1: CEO sprzedaje sam
- 4. 4 Przypadek 2: pierwszy handlowiec w firmie
- 5. 5 Przypadek 2: pierwszy handlowiec w firmie Przed Po
- 7. 7 Przypadek 3: first time manager
- 9. 9 Przypadek 4: dyrektor sprzedaży
- 12. Skalowanie jest jak sad z jabłkami 12
- 14. - Sales Management Association Firmy, które wdrożyły sformalizowany proces sprzedaży mają o 28% szybszy wzrost sprzedaży.
- 15. 15 Jak stworzyć idealny proces sprzedaży?
- 19. Poznaj perspektywę klienta • Na jakim jest etapie świadomości / zakupu • Jakie są jego cele na danym etapie? • Jakie są punkty styku klienta z Twoją marką?
- 20. 20
- 21. Utrzymanie i lojalność Uświadomienie potrzeby Rozważanie rozwiązania Podejmowanie decyzji i zakup Co robi klient? Ogląda Garego Vayerchuka Przyjeżdża na Pipeline Summit Określa kryteria wyboru Za wolno rośnie Doświadcza bólu: nie dowozi wyników Liczy ROI Zderza oczekiwania z tym co kupił Pyta się na fejsie o rozwiązanie Sprawdza referencje Rozmowa z zarządem Określa budżet Poleca
- 22. 2. Wesprzyj klienta na drodze zakupowej
- 23. Utrzymanie i lojalność Uświadomienie potrzeby Rozważanie rozwiązania Podejmowanie decyzji i zakup Co robi sprzedawca? Ogląda Garego Vayerchuka Przyjeżdża na Pipeline Summit Określa kryteria wyboru Za wolno rośnie Doświadcza bólu: nie dowozi wyników Liczy ROI Zderza oczekiwania z tym co kupił Porównuje z konkurencją Sprawdza referencje Rozmowa z zarządem Określa budżet Poleca Przewodnik po zakupie rozwiązania Gotowe porównanie Prośba o polecenie i referencje
- 24. Przeprowadzić kwalifikację Umówić się na demo Ustalić budżet klienta Przygotować ofertę Przesłać artykuł o problemach ze sprzedażą Zapisać na newsletter Przygotować umowę Dodać klienta do Linkedin Przesłać case study Ustalić kryteria wyboru Spotkać się by zbudować relację Wysłać ankietę Ustalić osoby decyzyjne Ustalić wartościowy powód kontaktu Przesłać filmik o problemie Upselling Sprawdzić aktualności na stronie i w SM Co robi sprzedawca? Przewodnik po zakupie rozwiązania Gotowe porównanie Prośba o polecenie i referencje
- 25. Przeprowadzić kwalifikację Umówić się na demo Ustalić budżet klienta Przygotować ofertę Przesłać artykuł o problemach ze sprzedażą Zapisać na newsletter Przygotować umowę Dodać klienta do Linkedin Przesłać case study Ustalić kryteria wyboru Spotkać się by zbudować relację Wysłać ankietę Ustalić osoby decyzyjne Ustalić wartościowy powód kontaktu Przesłać filmik o problemie Upselling Sprawdzić aktualności na stronie i w SM Co robi sprzedawca? Przewodnik po zakupie rozwiązania Gotowe porównanie Prośba o polecenie i referencje Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie
- 26. Stwórz etapy lejka Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie
- 27. Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie • Ustalić osoby decyzyjne • Uzupełnić dane kontaktowe • Ustalić wartościowy powód kontaktu • Nawiązać kontakt • Spotkać się z osobą decyzyjną • Ustalić wymagania • Ustalić kryteria wyboru oferty • Ustalić budżet • Wysłać ofertę • Zaprezentować i omówić ofertę • Ustalić warunki współpracy • Podpisać umowę 1 1 1 1 3 5 3 4 5 5 3 2 0% Rozpisz konkretne kroki
- 28. 45% Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie • Ustalić osoby decyzyjne • Uzupełnić dane kontaktowe • Ustalić wartościowy powód kontaktu • Nawiązać kontakt • Spotkać się z osobą decyzyjną • Ustalić wymagania • Ustalić kryteria wyboru oferty • Ustalić budżet • Wysłać ofertę • Zaprezentować i omówić ofertę • Ustalić warunki współpracy • Podpisać umowę 1 1 1 1 3 5 3 4 5 5 3 2 Proces nie jest liniowy!
- 29. 85% Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie • Ustalić osoby decyzyjne • Uzupełnić dane kontaktowe • Ustalić wartościowy powód kontaktu • Nawiązać kontakt • Spotkać się z osobą decyzyjną • Ustalić wymagania • Ustalić kryteria wyboru oferty • Ustalić budżet • Wysłać ofertę • Zaprezentować i omówić ofertę • Ustalić warunki współpracy • Podpisać umowę 1 1 1 1 3 5 3 4 5 5 3 2 Prognozuj precyzyjnie
- 30. 3. Stwórz materiały i szablony
- 31. Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie • Ustalić osoby decyzyjne • Uzupełnić dane kontaktowe • Ustalić wartościowy powód kontaktu • Nawiązać kontakt • Spotkać się z osobą decyzyjną • Ustalić wymagania • Ustalić kryteria wyboru oferty • Ustalić budżet • Wysłać ofertę • Zaprezentować i omówić ofertę • Ustalić warunki współpracy • Podpisać umowę Przypisz materiały
- 32. Rozpoznanie potrzeb Przypisz materiały Spotkać się z osobą decyzyjną Ustalić wymagania Ustalić kryteria wyboru oferty Ustalić budżet
- 33. Rozpoznanie potrzeb Przypisz materiały Spotkać się z osobą decyzyjną Ustalić wymagania E-mail Kalendarz E-mail Brief
- 34. Opisz sposób działania 34
- 35. 35
- 36. 36
- 37. 37
- 38. 38
- 39. 39
- 40. Jak to wygląda w praktyce?
- 41. 41
- 42. 42 • Ubezpieczenia dla MSP (30-250 zatrudnionych) • Trzy główne procesy 1. Rozmowa telefoniczna 2. Pozyskanie zlecenia brokerskiego 3. Rekomendacja brokerska
- 48. Co to daje? • Pełna kontrola w każdym procesie sprzedażowym • „Nie trzeba ludziom mówić co mają robić” • Możliwość prostego skalowania 48
- 50. Po powrocie do pracy • Określ kim jest Twój klient i czego potrzebuje • Ustal proces sprzedaży z zespołem (szczegółowo) • Stwórz materiały, które przyspieszą codzienne czynności • Dobierz narzędzie, które pomoże Ci kontrolować i usprawniać najważniejsze procesy • Rośnij :) 50
- 51. 51 Powodzenia!
- 52. 52 PS. Chcecie materiały? :) m.skurowski@livespace.pl
- 53. Masz pytania? Znając życie, jestem już po czasie, ale mam nadzieję, że mnie stąd nie przepędzą za szybko :) Michał Skurowski CEO m.skurowski@livespace.pl 502 603 129 livespace.io