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RÉSEAUTAGE 2.0
CREC Saint-Léonard
Le 15 novembre 2010
Qu’est-ce que le réseautage?
• Rencontres
• Échanges
• Références
• Prospects
• Fournisseurs
• Partenaires
• Experts
• En somme, des contacts à entretenir!
Qu’est-ce que le réseautage 2.0?
• Web 2.0:
– Interactivité sur le web: échanges d’information,
commentaires, références
– Instantanéité du web: Mise à jour des contacts en
temps réels
Le réseautage 2.0 en remplacement du
réseautage traditionnel?
• Complémentaire
• Premier contact facilité
• Bouche à oreille facilité (effet viral du web)
• Possibilité de rejoindre plus de gens plus rapidement
• Accessibilité et gratuité
• Amorce vs échanges plus en profondeur
Que faut-il savoir par rapport au
réseautage 2.0?
• Comprendre les principales caractéristiques des
réseaux sociaux en ligne visés
• Définir ses objectifs d’affaires
• Orienter ses initiatives en fonction de ses objectifs
• Utiliser les outils qui aident à notre visibilité
• Utiliser les outils de veille
LINKEDIN
• Présenter un profil professionnel, CV, compétences professionnelles
• Présenter un profil d’entreprise
• Indiquer ce que l’on offre et ce que l’on recherche / mise en contacts
• Promouvoir son expertise
• Mettre de l’avant son blog
• Partager des présentations professionnelles (slideshare, etc.)
• Recruter
• Trouver des experts
• Participer à des groupes de discussion
– Trouver des réponses à des questions
– Trouver des partenaires
– Trouver des prospects
TWITTER
• 5% de la population québécoise
• Influenceurs, blogueurs, journalistes
• Propagateurs de nouvelles
• Échanges en 140 caractères
• Pour bâtir réputation sur Twitter
– Diffuser du contenu pertinent
– Contenu personnel vs contenu de tiers
– Interagir avec les utilisateurs
• Outils pour faciliter la tâche
– Liens raccourcis
– Statistiques
– Tableau de bord pour programmation
• E-réputation
• Opportunités d’affaires
FACEBOOK
• Beaucoup plus social
• 50% de la population québécoise
• Parents et amis
• Séparer profil personnel de profil professionnel (page)
– Obtenir des fans: suivent sur le fil des discussions
– Favoriser l’interaction
– Obtenir des statistiques
– Obtenir l’avis des fans (questions, sondages)
– Présenter des nouveaux produits, des nouveaux concepts
– Servir de FAQ / Service à la clientèle généralisé
– Démontrer humanité de l’entreprise
LECTEUR DE FLUX RSS
• Flux RSS : Fil de nouvelles par rapport à un site web
• Lecteur de flux rss
– Lire plusieurs flux de plusieurs sites à un même endroit (journal en ligne personnalisé)
– Disposer par catégories (sujets ou autres)
– Partager lectures et découvrir celles des autres
• Veille compétitive
• Veille d’affaires
• Veille technologique
BLOG
• Placer au centre de la stratégie
• Se positionner comme expert
• Distribuer son savoir-faire, donner des conseils
• Susciter l’intérêt
• Tous nos réseaux sociaux doivent ramener à notre blog
– Notre blog, c’est chez nous
– Les réseaux sociaux, c’est notre environnement de travail
CONCLUSIONS
• Importance capitale de définir ses objectifs
• Importance de choisir le ou les bon(s) réseau(x) en fonction de ses
objectifs
• Importance de l’interaction entre ses différents réseaux sociaux
• Importance de positionner le blog au centre de sa stratégie
• Importance d’utiliser les réseaux sociaux AVANT de se lancer en affaires
– Étude de marché
– Sondages
– Validation de concepts
– Recherche de partenaires, de contributeurs
– Établissement de notoriété (auditoire à qui s’adresser par la suite)

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  • 3. Qu’est-ce que le réseautage 2.0? • Web 2.0: – Interactivité sur le web: échanges d’information, commentaires, références – Instantanéité du web: Mise à jour des contacts en temps réels
  • 4. Le réseautage 2.0 en remplacement du réseautage traditionnel? • Complémentaire • Premier contact facilité • Bouche à oreille facilité (effet viral du web) • Possibilité de rejoindre plus de gens plus rapidement • Accessibilité et gratuité • Amorce vs échanges plus en profondeur
  • 5. Que faut-il savoir par rapport au réseautage 2.0? • Comprendre les principales caractéristiques des réseaux sociaux en ligne visés • Définir ses objectifs d’affaires • Orienter ses initiatives en fonction de ses objectifs • Utiliser les outils qui aident à notre visibilité • Utiliser les outils de veille
  • 6. LINKEDIN • Présenter un profil professionnel, CV, compétences professionnelles • Présenter un profil d’entreprise • Indiquer ce que l’on offre et ce que l’on recherche / mise en contacts • Promouvoir son expertise • Mettre de l’avant son blog • Partager des présentations professionnelles (slideshare, etc.) • Recruter • Trouver des experts • Participer à des groupes de discussion – Trouver des réponses à des questions – Trouver des partenaires – Trouver des prospects
  • 7. TWITTER • 5% de la population québécoise • Influenceurs, blogueurs, journalistes • Propagateurs de nouvelles • Échanges en 140 caractères • Pour bâtir réputation sur Twitter – Diffuser du contenu pertinent – Contenu personnel vs contenu de tiers – Interagir avec les utilisateurs • Outils pour faciliter la tâche – Liens raccourcis – Statistiques – Tableau de bord pour programmation • E-réputation • Opportunités d’affaires
  • 8. FACEBOOK • Beaucoup plus social • 50% de la population québécoise • Parents et amis • Séparer profil personnel de profil professionnel (page) – Obtenir des fans: suivent sur le fil des discussions – Favoriser l’interaction – Obtenir des statistiques – Obtenir l’avis des fans (questions, sondages) – Présenter des nouveaux produits, des nouveaux concepts – Servir de FAQ / Service à la clientèle généralisé – Démontrer humanité de l’entreprise
  • 9. LECTEUR DE FLUX RSS • Flux RSS : Fil de nouvelles par rapport à un site web • Lecteur de flux rss – Lire plusieurs flux de plusieurs sites à un même endroit (journal en ligne personnalisé) – Disposer par catégories (sujets ou autres) – Partager lectures et découvrir celles des autres • Veille compétitive • Veille d’affaires • Veille technologique
  • 10. BLOG • Placer au centre de la stratégie • Se positionner comme expert • Distribuer son savoir-faire, donner des conseils • Susciter l’intérêt • Tous nos réseaux sociaux doivent ramener à notre blog – Notre blog, c’est chez nous – Les réseaux sociaux, c’est notre environnement de travail
  • 11. CONCLUSIONS • Importance capitale de définir ses objectifs • Importance de choisir le ou les bon(s) réseau(x) en fonction de ses objectifs • Importance de l’interaction entre ses différents réseaux sociaux • Importance de positionner le blog au centre de sa stratégie • Importance d’utiliser les réseaux sociaux AVANT de se lancer en affaires – Étude de marché – Sondages – Validation de concepts – Recherche de partenaires, de contributeurs – Établissement de notoriété (auditoire à qui s’adresser par la suite)