Este documento presenta un taller sobre inteligencia emocional. El taller cubre temas como la auto-evaluación de la inteligencia emocional, las emociones, los componentes de la inteligencia emocional como la autoconciencia y el control emocional, y ejercicios para desarrollar estas habilidades. El objetivo del taller es enseñar a los participantes a identificar y manejar mejor sus propias emociones.

1. TALLER DE
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
LILIANA ORTIZ BOTERO
PSICOLOGA

2. CONTENIDO DEL TALLER
1. Ejercicio de auto-evaluación de la
inteligencia emocional.
2. Calificación de la prueba
3. Las emociones
4. Inteligencia emocional
5. Componentes de la autoconciencia

3. LAS EMOCIONES
-Definición
-Tipos de emoción
-Función en la vida psíquica

4. LAS EMOCIONES …
 La palabra emoción viene del latín “motere’’ que
significa mover y del prefijo “e” que significa
alejarse, lo que sugiere que en toda emoción hay
implícita una tendencia a actuar.
 Son la fuente del movimiento que impulsa a
determinado comportamiento.
 La vida afectiva esta compuesta de emociones y
sentimientos.
 Las emociones son mas primarias, intensas pero se
sostienen menos en el tiempo.
 Los sentimientos son aprendidos, se construyen y
se sostienen el tiempo

5. DINAMICA DE LAS EMOCIONES.
ESTIMULO SENSACION EMOCION RESPUESTA SUGERENCIA
(-) Peligro TEMOR
miedo,
Huida Pedir protección
Buscar seguridad en si
Ansiedad,
nerviosismo,
Inhibición mismo
terror, fobia, Reafirmar auto
pánico confianza.
(-) Daño RABIA
Frustra
agresión Pedir al otro modificar su
conducta.
ción, desprecio, Aceptación de límites de
resentimiento, libertad propios y ajenos.
cólera,
irritabilidad,
hostilidad,
violencia, odio.
(-) Pérdida TRISTEZA
Depresión,
Aislamien Animar a pedir consuelo en
otros.
soledad,
pesimismo, To Aceptación de los límites
de
desesperación.
la vida y la muerte.

6. DINAMICA DE LAS
EMOCIONES.
ESTIMU SENSA EMO RES SUGEREN
LOS CION CION PUESTA CIAS
(+) Satisfac ALEGRIA
entusiasmo,
Explosión Compartirla
ción Seguridad,
deleite, dicha,
O con otros.
alivio,
diversión,
relajación
orgullo,
embeleso,
euforia, éxtasis

7. INTELIGENCIA
EMOCIONAL
-Definición
-Componentes intrapersonales
-Componentes interpersonales

8. INTELIGENCIA EMOCIONAL
 Definición: Es el uso inteligente de las emociones y
de FORMA INTENCIONAL.
 Hacer que las emociones trabajen para nosotros, de
modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta
y nuestros pensamientos buscando la eficacia
personal.
 La IE, se utiliza de forma intrapersonal e
interpersonal.
 La I.E. se puede desarrollar, alimentar y aumentar
en la mediada que ejercitemos las capacidades de
que ésta se compone: percepción reflexiva, control
emocional inicialmente.

9. ORIGEN DEL TERMINO
 Los psicólogos Jhon Mayer de la universidad
de New Hampshire y Peter Salovey de la
Universidad de Yale, acuñaron el término de
Inteligencia Emocional en el año de 1990, lo
describieron y dieron la pauta a muchos
escritos e investigaciones que existen en el
momento.

10. NIVELES DE LA I.E.
RELACIÓN SOCIAL
EMPATIA
CONTROL DE LAS EMOCIONES
DESARROLLO DE LA AUTOCONCIENCIA

11. COMPETENCIA PERSONAL
COMPETENCIA PALABRAS CLAVES APTITUDES A
DESARROLLAR
AUTOCONCIENCIA CONOCER Y -CONCIENCIA
ETIQUETAR EMOCIONAL
-AUTOEVALUA
CION PRECISA
-AUTOCONFIANZA.
AUTO CONTROL DE MANEJAR -AUTODOMINIO
LAS EMOCIONES IMPULSOS -CONFIABILIDAD
(mantener normas de
honestidad e
integridad)
-FLEXIBILIDAD

12. COMPETENCIA SOCIAL
COMPETENCIA PALABRAS CLAVES APTITUDES A
DESARROLLAR
EMPATIA PONERSE EN EL LUGAR -COMPRENDER AL OTRO
DEL OTRO -AYUDAR EN EL
DESARROLLO DE OTROS
-ORIENTACION HACIA EL
SERVICIO
EL MANEJO DE LAS INDUCIR EN EL OTRO LAS -ESTABLECER Y MANTENER
RESPUESTAS DESEADAS VÍNCULOS
RELACIONES -TRABAJO EN EQUIPO
SOCIALES -COMUNICACIÓN
-LIDERAZGO
-INFLUENCIA
-SOLUCION DE CONFLICTOS

13. DESARROLLO
DE LA
AUTOCONCIENCIA
-Valoraciones
-Sentidos
-Sentimientos-emociones
-intenciones
-acciones

14. DESARROLLO DE LA
AUTOCONCIENCIA
 Autoconciencia es la habilidad de procesar información y la
clave está en sintonizar la información de nuestros:
Sentimientos
Sensaciones
Valoraciones
Intenciones
Acciones
Con el fin de conocer como respondemos, comportamos,
comunicamos y funcionamos en diversas situaciones.
La IE solo se inicia si sabemos el desencadenante de cualquier
emoción

15. I. DESARROLLO DE LA AUTOCONCIENCIA
1.
VALORACIO
NES
5. 2.
ACCIONES SENTIDOS
CLAVE DE
LA
I . E.
3.
4.
EMOCIONES
INTENCIONES
SENTIMIENTOS

16. Sintonizar nuestros
pensamientos
VALORACIO Ejemplos Ejercicios para aclarar
NES valoraciones
-Impresiones Una estimación -Empezar frases con
-juicios negativa de si “pienso que”
-estimaciones es decirse “no -Sostener diálogo
puedo” interior”
-expectativas
-Escuchar la opinión
de los demás.

17. Sintonizar con los sentidos
Tipos de Sentidos Ejercicio
-visual Cada uno va a
-olfativo sostener una charla
-gustativo
de 3 minutos con su
-auditivo
compañero del lado
-táctil: -Háptico
para luego informar
-Temperatura
-Dolor
lo que sintieron
-Presión (sensación)
-Viscerocepción
-Propiocepción: Vestibular y de mvto.

18. Sintonizar con nuestras
emociones-sentimientos
GENERALIDADES EJEMPLO Ejercicios para aclarar
COMO NOS sentimientos
SENTIMOS
Nos informan de Exceso de trabajo -Realizar un diario de
sentimientos-emociones
si una situación No vivenciar las -Consignar información 2
es cómoda o no. emociones veces al día.
Es darnos cuenta negativas y no ser -Evaluar al mes que se
repite, que no se
asertivo en el
de cómo nos presenta y
momento desencadenantes
sentimos.
Genera frustración Sentimiento Causas
Para controlar los s
Lunes
Descargas de
-enojo Mi jefe me gritó
-Alegría Solucioné x problema
sentimientos hay Me van a evaluar mi
dichas emociones -angustia desempeño
que vivenciarlos. con otros.

19. Sintonizar cuales son
nuestras intenciones
 Son los deseos, es lo que queremos
conseguir en una situación específica;
 Existen propósitos profundos que se pueden
confundir con intenciones superficiales
 Para descubrirlos hay que preguntarse:
QUE QUIERO?
Si sabemos que queremos, podemos diseñar
una estrategia adecuada.

20. Sintonizar con nuestras
acciones
Generalidades Recomendaciones
Es el resultado de los -Realizar autoobservación:
procesos anteriores: Ritmo, tono de voz,
valoraciones, movimiento de manos,
sensaciones, emociones mirada, gestos, actitud
e intenciones. corporal y evidenciar la
Son respuestas visibles respuesta en los otros.
por otros (movimientos,
actitudes, gestos,
poses…etc)

21. EJERCICIO # 1
Hoy acudí a la oficina de mi jefe para hacerle una
pregunta ( ), la vi escribiendo muy rápido
en su CP ( ) supe que ella tenía muchos
deseos de terminar el proyecto
( ). Me alegré ( )de que estuviera
trabajando con tanto empeño. No quise
distraerla ( ) así que me fui sin hacer ruido
( ).
Que no se logró?_________________

22. EJERCICIO # 2
Jorge ha decidido llamar a un posible cliente
( ) pero mientras marca su #, siente ardor en su
estómago ( )Se da cuenta de que está
demasiado nervioso para hacer la llamada (
), y cuelga el teléfono ( ). Se enfada consigo por
no ser capaz de hacer la llamada ( ).
Cuales aspectos están en conflicto?________
Cómo resolver el conflicto?________________

23. CONCLUSION
 Para lograr autoconciencia o conocimiento
de sí, respóndase lo siguiente ante cada
situación:
 Qué quiero?
 Cómo estoy actuando?
 Qué valoraciones estoy haciendo?
 Qué me dicen los sentidos?
 Como me siento?

24. GRACIAS.