El documento presenta una discusión sobre diferentes teorías de motivación como la motivación intrínseca vs extrínseca, la teoría de las necesidades de McClelland, la pirámide de Maslow y la teoría de los dos factores de Herzberg. También incluye una sección sobre cómo enriquecer el trabajo de los empleados.

1. “Comportamiento Organizacional”
Profesora: Erika Resendiz
EQUIPO 2:
• ALVARADO CASTILLO BRENDA KARINA
• CRUZ DÍAZ VICTOR MANUEL
• HERNANDEZ LARREA ALEJANDRA
• LUNA TERAN LIZETH
• PEZA BARRENECHEA KARLA FABIOLA
• SOLIS MORA CLAUDIA IVET

2. Motivación Intrínseca vs
Motivación extrínseca
La motivación extrínseca es aquella que estimula desde el exterior, es decir, es el
beneficio obtenido como resultado del desempeño; por ejemplo un aumento de
sueldo, un bono, etc.
La motivación intrínseca es aquella que surge de nuestro interior y corresponde a la
satisfacción que siente el individuo al realizar cierta tarea.

3. Motivación hacia: Logro, poder y
afiliación –MacClelland
No todos los seres humanos se mueven por el
mismo motivo, es decir, el tipo de motivación
que se va a estimula a cada individuo,
depende de su personalidad, de sus intereses y
sus ideales.
La motivación intrínseca de divide en tres:
Logro
Afiliación
Poder

4. Motivación de
logro
• Personas que buscan lograr sus objetivos con fuerza y
con pasión, siempre esperan que le reconozcan sus
esfuerzos (lograran sus metas) hace referencia a que
los tiempos han cambiado y ahora tanto hombres
como mujeres cuentan con esta motivación de logro.
Motivación de
afiliación
• Relacionarse socialmente (no se refiere a las metas)
tener buenas amistades, sentimientos en equilibrio en
una empresa.
Motivación
hacia el
poder
• Buscar influir en el comportamiento de otros o de las
circunstancias.

5. Pirámide de Maslow – teoría
motivacional indispensable
Esta teoría dice que para tener un alto índice de
motivación, se deben ir cubriendo las necesidades
básicas que se encuentran en el primer nivel de la
Pirámide de Maslow.
Después se dan las necesidades de seguridad que
es la protección que recibe un empleado dentro
de la empresa y la seguridad de mantener el
empleo que se tiene en la misma.
Las necesidades sociales hablan del sentido de
pertenencia dentro de la organización, se debe
lograr que el empleado se sienta identificado y
conforme con el equipo de trabajo en el cuál se
encuentra, ya que si no habrán deficiencias dentro
de la empresa.
El siguiente nivel, son las necesidades de ego, que
es
cuando
se
consigue
el
prestigio
o
reconocimiento por las tareas realizadas.
Por último se encuentran las necesidades de
autorrealización, para llegar a este punto se deben
cubrir todas las necesidades anteriores. En este
nivel el empleado siente la satisfacción por el
trabajo bien hecho.

6. Factores motivadores vrs
Factores de mantenimientoFrederick las personas están
Herzberg
Según esta teoría,
influenciadas por dos factores:
La
satisfacción
que
es
principalmente el resultado de
los factores de motivación. Estos
factores ayudan a aumentar la
satisfacción del individuo pero
tienen poco efecto sobre la
insatisfacción.
La insatisfacción es principalmente
el resultado de los factores de
higiene. Si estos factores faltan o
son
inadecuados,
causan
insatisfacción, pero su presencia
tiene muy poco efecto en la
satisfacción a largo plazo.

7. FACTORES DE MOTIVACIÓN
Logros
Reconocimiento
Independencia laboral
FACTORES DE HIGIENE
Sueldo y beneficios
Política de la empresa y su organización
Relaciones con los compañeros de trabajo
Ambiente físico
Responsabilidad
Supervisión
Promoción
Status
Estos factores motivacionales o factores
intrínsecos, están relacionados con la
satisfacción, pues se relacionan con
aquello que él hace y desempeña,
involucran los sentimientos relacionados
con el crecimiento y desarrollo personal,
el
reconocimiento
profesional,
las
necesidades de autorrealización, la
mayor responsabilidad y dependen de
las tareas que el individuo realiza en su
trabajo.
El efecto de los factores motivacionales,
cuando son óptimos provocan la
satisfacción
en
las
personas.
Sin
embargo, cuando son precarios, la
evitan.
Seguridad laboral
Crecimiento
Madurez
Consolidación
Están relacionados con la insatisfacción, pues
se localizan en el ambiente que rodean a las
personas y abarcan las condiciones en que
desempeñan su trabajo. Los denomina
factores higiénicos, pues son esencialmente
profilácticos
y
preventivos:
evitan
la
insatisfacción, pero no provocan satisfacción.

8. Fórmula básica para enriquecer y
motivar
Factores que desmotivan
-
Malas políticas y una mala administración
Supervisión y relaciones con el supervisor
Condiciones de trabajo
Salario
Relaciones con compañeros
Seguridad de empleo
Factores que motivan
-
El crecimiento y progreso a nivel profesional y
personal que nos pueda brindar la empresa
Responsabilidad
Trabajo en sí mismo
Reconocimiento por su esfuerzo
Realización

9. Aspectos que se deben tomar en cuenta para
enriquecer el trabajo:
Ampliar las funciones de ese puesto de trabajo
Delegar funciones y responsabilidades que se le
puedan dar a ese puesto
Reflexión
Brindar información, material y herramientas para un
mejor desempeño en el trabajo.
Si un empleado no está
haciendo lo que debe hacer
puede ser por 2 factores:
Capacitar, invertir tiempo y recursos ya que enriquece
el puesto de trabajo.
 No quiere hacerlo
Retroalimentar los resultados.
 No puede hacerlo
Es importante identificar cuál
de estos factores es la causa
por la que no está haciendo
lo que debería hacer, en el
caso del empleado que no
puede hacerlo se le capacita
y al empleado que no quiere
hacerlo se le explica por qué
es importante que lo haga y si
a pesar de esto sigue sin
querer hacer nada, ahí ya no
hay mucho por hacer.