Este documento presenta un seminario sobre imagen, etiqueta y protocolo con enfoque en los negocios. El seminario busca mejorar la comunicación y la imagen personal y profesional de los ejecutivos para lograr mejores relaciones comerciales. Cubrirá temas como relaciones humanas, imagen personal y corporativa, etiqueta y protocolo empresarial, y organización de eventos. El seminario será dictado por Isabel Dávila en Quito y Guayaquil en diciembre, e incluye materiales y certificado de asistencia.

1. Presenta:
SEMINARIO
“IMAGEN , ETIQUETA &
PROTOCOLO CON ENFOQUE
EN LOS NEGOCIOS ”

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Presentación:
Este Seminario le ofrece instrumentos necesarios para afianzar la COMUNICACIÓN
e IMAGEN de su personal, de sus colaboradores e Institución, y de esta forma
lograr mejores relaciones personales y comerciales, así como proporcionar las
herramientas claves para desenvolverse estratégicamente en todos los aspectos
de la imagen PERSONAL, PROFESIONAL y PÚBLICA, en mundo de los negocios.
Objetivos:
Proporcionar conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permitan mejorar
el desenvolvimiento de los ejecutivos y profesionales de su organización, con el fin
de aplicar la imagen y la etiqueta a la hora de socializar y encarar procesos de
expansión comercial o de captar nuevos nichos de mercado.
Actualmente las empresas necesitan que sus ejecutivos acompañen Imagen
Personal con la Imagen Empresarial que desean transmitir. Cuando la Imagen
Profesional de un ejecutivo es positiva, la Imagen Empresarial es percibida en
forma positiva. Si usted es un profesional independiente, necesita que su imagen
profesional lo distinga como un triunfador.
A quién va dirigido:
Encargados de Asuntos Públicos y Corporativos, Asesores de imagen personal,
profesional y pública , Relacionistas Públicos, Encargados en funciones de
comunicación interna y externa, Asesores políticos, Jefes de Campañas
Electorales, Políticos, Personajes públicos (legisladores, concejales, alcaldes,
prefectos, etc.) – Dirigentes de Asociaciones, Gremios, Federaciones, Cámaras,
etc. Organizaciones gubernamentales, Fundaciones, Agencias de RRPP y
Comunicación, Agencias de Publicidad, Organizadores de eventos,
Comunicadores Sociales, Medios de Comunicación: Radio, TV, Prensa Escrita.
Empresas de servicio al cliente: Hoteles, Restaurantes, Cosméticas, Organizadores
de eventos; Managers y Representantes de firmas, artistas, prensa y deportistas;
docentes, estudiantes y público en general.

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Eje Temático General:
MÓDULO 1:
Relaciones Humanas
Tipos de personalidades
MÓDULO 2:
IMAGEN PERSONAL, PROFESIONAL Y CORPORATIVA
Personal Branding ¿Y Tú qué marca eres?
Actitud para “presentarse y comportarse”
Códigos de imagen profesional
Cómo viste un ejecutivo/a
Lenguaje Escrito / Llamadas Telefónicas
Factores de la Identidad Corporativa
Identidad Visual: Logo Empresarial, Los símbolos como lenguaje organizacional,
Imagen ambiental del puesto de trabajo
Vestimenta Organizacional como un símbolo de identidad (Uniforme)
Vistiéndose como C.E.O., Gerente General o Político
10 Claves para hablar en público
MÓDULO 3:
ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL Y PERSONAL
Las Reglas de Oro del Protocolo Empresarial
Beneficios de crear un protocolo empresarial
Comportamiento y estilo
Normas de educación - Presentaciones – Saludos
Etiqueta Femenina y masculina
Montaje de una mesa, Mesa directiva
Los platos, los cubiertos, las copas, su uso correcto
Reglas de conducta durante las comidas
El protocolo oficial y el protocolo empresarial
Cómo ser el mejor anfitrión empresarial, social y familiar
Banquetes y Recepciones Oficiales
Ubicación de los invitados en la sala
Precedencia en vocativos
TALLER: Comportamiento correcto en la mesa
MÓDULO 4:
IMAGEN, ETIQUETA Y PROTOCOLO EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Principales parámetros en la Organización profesional de eventos.
Tips De decoración de eventos empresariales y sociales
Códigos de vestimenta para reuniones sociales
El anfitrión perfecto en festejos y reuniones empresariales y sociales.

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Trainer:
Isabel Dávila Cortez (ECUADOR)
Certificación Internacional en
Imagen, Etiqueta y Protocolo
Instituto A&B ARGENTINA
Ecuatoriana con estudios en Administración de Empresas,
talentosa empresaria con nueve años de experiencia
impartiendo seminarios a profesionales, ejecutivos,
estudiantes universitarios de varias carreras y áreas.
Especialista en Etiqueta, Protocolo, Ceremonial e imagen
personal y profesional, ha perfeccionado sus habilidades en
el área de formación y capacitación al talento humano.
Asesora de varias entidades públicas a nivel nacional.
Invitada especial a impartir capacitaciones a nivel
internacional en Medellín-Colombia, Ciudad de Panamá,
Buenos Aires-Argentina.
Estudios complementarios realizados:
Diplomado Internacional en Dirección y organización de Eventos Corporativos Uruguay Colonia
del Sacramento y Punta del Este, Instituto Iberoamericano de Event Panner. INIBEP.
Certificación Internacional en Etiqueta y Protocolo Argentina con Alicia Bustos ARGENTINA
Instituto A&B
Certificación Internacional Empresa Liderazgo en Liderazgo y Habilidades Directivas Panamá
con Fernando Daniel Peiró RED Hispanoamericana de Mentores. Panamá.
Certificación Internacional en OPC Organización profesional de Certámenes bodas y eventos
con Mónica Restrepo de COLOMBIA.
Certificación Internacional en Formación a Formadores empresa LIDERAZGO con Walter
González Argentino.
Profesora en la Universidad de Especialidades Turísticas UCT ahora UDET
Profesora de Etiqueta y Protocolo en DLT MODELS Agencia de Modelaje Profesional.
Entrenadora de la Empresa Liderazgo Capacitación y Consultoría, Empresa SBS Consulting,
Empresa The Bride Corp., empresa Grupo Consultor Empresarial GCE, Banco Rumuñahui,
Petrobell, Escuela de Cadetes Policía Nacional, Cablec, Suipar, Congresos en Medellín,
Panamá, Ministerios y Alcaldías, Ecuador.

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Datos del Evento:
Guayaquil: Martes 9 de Diciembre de 2015
Quito: Miércoles 10 de Diciembre de 2015
Horario: 9h00 a 18h00
Incluye: 8 horas de seminario equivalentes a 10, horas académicas de
Capacitación, almuerzo, coffee break, materiales, CD con información y
Certificado de asistencia emitido por Liderazgo Operadora de Capacitación
calificada por el Ministerio de Relaciones Laborales.
Valor de Inversión:
Facilidad de pagos Pagos con Tarjeta de
crédito
Pagos en efectivo,
cheque, depósito
Público en General $220 + IVA $215 + IVA
Clientes Liderazgo $215 + IVA $210 + IVA
Docentes y Estudiantes $210 + IVA $199 + IVA
Aceptamos tarjetas de crédito a 3 meses sin intereses.
ESTA CAPACITACIÓN PUEDE SER DICTADA IN-COMPANY
ACORDE A LAS NECESIDADES DE SU EMPRESA.
MAYOR INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES
Quito: 02 -2229667 ext. 103, 118. celular 0984535948
Mails: liderazgoac@gmail.com , academico@liderazgo.com.ec
www.liderazgo.com.ec
www.liderazgo.edu.ec

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