SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 29
Baixar para ler offline
Biên soạn & hướng dẫn:
TrinhLTD
Sau khi học xong, bạn có thể:

• Xác định vai trò thiết lập mục tiêu trong việc quản lý
kết quả công việc nhân viên,
• Sử dụng công cụ hỗ trợ nhân viên thiết lập & đạt mục
tiêu công việc,
• Áp dụng mô hình 3-giai-đoạn giúp nhân viên đạt kết
quả công việc tối ưu, khơi dậy động lực tự thân và
nâng cao kỹ năng của họ,
• Xác định các công cụ & kỹ thuật động viên nhân viên,
• Tổ chức buổi đánh giá kết quả công việc chính thức cho
nhân viên đúng qui trình và đúng kỹ thuật.
1. Chuẩn bị

2. Khơi dậy
động lực

3. Đánh giá
1. Chuẩn bị

2. Khơi dậy
động lực

3. Đánh giá
1. Chuẩn bị

2. Khơi dậy
động lực

3. Đánh giá

Kết quả công việc như thế nào là đạt/
vượt yêu cầu?

Nhân viên cần làm gì để thành công
hơn trong công việc đó?
Cuộc sống không có
mục tiêu là cuộc sống
vô giá trị.
Sống như thế dễ làm
chúng ta có cảm giác
của kẻ thua cuộc.
Cấp trên có thể làm gì để giúp hoạt động học tập
đạt hiệu quả?
Coaching là bài kiểm tra kiến thức về kỹ năng
truyền đạt & giao tiếp của bạn.
Tôi có thể làm gì để:
• giúp NV tôi đạt mục tiêu công việc?
• làm cho công việc của họ dễ dàng hơn?
• giúp cho họ thành công hơn nữa?
1
2
3
4

• Thiết lập tiêu chí (mục tiêu công việc)
• Chuẩn bị
• Tiến hành
• Hoàn tất hồ sơ đánh giá
“Bạn phải lưu tâm đến kết
quả công việc trong suốt
năm của nhân viên, chứ
không phải chỉ là kết quả
của vài ngày ngay trước
buổi đánh giá”
Lắng nghe & động viên
Đào tạo - Huấn luyện

Xác định mục tiêu

MÔ HÌNH QUẢN LÝ
KẾT QUẢ
CÔNG VIỆC

Ghi nhận kết quả

Đánh giá

Quá trình liên tục tiếp diễn

Mais conteúdo relacionado

Mais de Lê Thị Đoan Trinh

How to Develop Yourself for Better Career
How to Develop Yourself for Better CareerHow to Develop Yourself for Better Career
How to Develop Yourself for Better CareerLê Thị Đoan Trinh
 
VNG Corporation - Trainer & Coach Development Project Kick-off in 2012
VNG Corporation - Trainer & Coach Development Project Kick-off in 2012VNG Corporation - Trainer & Coach Development Project Kick-off in 2012
VNG Corporation - Trainer & Coach Development Project Kick-off in 2012Lê Thị Đoan Trinh
 
2012 Huflit - Core Competencies to Students
2012 Huflit - Core Competencies to Students2012 Huflit - Core Competencies to Students
2012 Huflit - Core Competencies to StudentsLê Thị Đoan Trinh
 
2013 Vietnam HR Day - Dai ngo Nhan Su trong khung hoang
2013 Vietnam HR Day - Dai ngo Nhan Su trong khung hoang2013 Vietnam HR Day - Dai ngo Nhan Su trong khung hoang
2013 Vietnam HR Day - Dai ngo Nhan Su trong khung hoangLê Thị Đoan Trinh
 

Mais de Lê Thị Đoan Trinh (8)

How to Step Into Hi-Tech Industry
How to Step Into Hi-Tech IndustryHow to Step Into Hi-Tech Industry
How to Step Into Hi-Tech Industry
 
How to get a Job
How to get a JobHow to get a Job
How to get a Job
 
Tao Dung Su Nghiep Trong Nganh Game
Tao Dung Su Nghiep Trong Nganh GameTao Dung Su Nghiep Trong Nganh Game
Tao Dung Su Nghiep Trong Nganh Game
 
How to Develop Yourself for Better Career
How to Develop Yourself for Better CareerHow to Develop Yourself for Better Career
How to Develop Yourself for Better Career
 
How to be an HR professional?
How to be an HR professional?How to be an HR professional?
How to be an HR professional?
 
VNG Corporation - Trainer & Coach Development Project Kick-off in 2012
VNG Corporation - Trainer & Coach Development Project Kick-off in 2012VNG Corporation - Trainer & Coach Development Project Kick-off in 2012
VNG Corporation - Trainer & Coach Development Project Kick-off in 2012
 
2012 Huflit - Core Competencies to Students
2012 Huflit - Core Competencies to Students2012 Huflit - Core Competencies to Students
2012 Huflit - Core Competencies to Students
 
2013 Vietnam HR Day - Dai ngo Nhan Su trong khung hoang
2013 Vietnam HR Day - Dai ngo Nhan Su trong khung hoang2013 Vietnam HR Day - Dai ngo Nhan Su trong khung hoang
2013 Vietnam HR Day - Dai ngo Nhan Su trong khung hoang
 

Último

Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeMay Ong Vang
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docLeHoaiDuyen
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Học viện Kstudy
 
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfPhamTrungKienQP1042
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngngtrungkien12
 
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfxem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfXem Số Mệnh
 

Último (7)

Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
 
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
 
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfxem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
 
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdfCăn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
 

2014.Managing Employee Performance Skills course.slideshare

  • 1. Biên soạn & hướng dẫn: TrinhLTD
  • 2. Sau khi học xong, bạn có thể: • Xác định vai trò thiết lập mục tiêu trong việc quản lý kết quả công việc nhân viên, • Sử dụng công cụ hỗ trợ nhân viên thiết lập & đạt mục tiêu công việc, • Áp dụng mô hình 3-giai-đoạn giúp nhân viên đạt kết quả công việc tối ưu, khơi dậy động lực tự thân và nâng cao kỹ năng của họ, • Xác định các công cụ & kỹ thuật động viên nhân viên, • Tổ chức buổi đánh giá kết quả công việc chính thức cho nhân viên đúng qui trình và đúng kỹ thuật.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. 1. Chuẩn bị 2. Khơi dậy động lực 3. Đánh giá
  • 8. 1. Chuẩn bị 2. Khơi dậy động lực 3. Đánh giá
  • 9. 1. Chuẩn bị 2. Khơi dậy động lực 3. Đánh giá Kết quả công việc như thế nào là đạt/ vượt yêu cầu? Nhân viên cần làm gì để thành công hơn trong công việc đó?
  • 10.
  • 11. Cuộc sống không có mục tiêu là cuộc sống vô giá trị. Sống như thế dễ làm chúng ta có cảm giác của kẻ thua cuộc.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Cấp trên có thể làm gì để giúp hoạt động học tập đạt hiệu quả?
  • 15. Coaching là bài kiểm tra kiến thức về kỹ năng truyền đạt & giao tiếp của bạn.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Tôi có thể làm gì để: • giúp NV tôi đạt mục tiêu công việc? • làm cho công việc của họ dễ dàng hơn? • giúp cho họ thành công hơn nữa?
  • 22. 1 2 3 4 • Thiết lập tiêu chí (mục tiêu công việc) • Chuẩn bị • Tiến hành • Hoàn tất hồ sơ đánh giá
  • 23. “Bạn phải lưu tâm đến kết quả công việc trong suốt năm của nhân viên, chứ không phải chỉ là kết quả của vài ngày ngay trước buổi đánh giá”
  • 24. Lắng nghe & động viên
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Đào tạo - Huấn luyện Xác định mục tiêu MÔ HÌNH QUẢN LÝ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC Ghi nhận kết quả Đánh giá Quá trình liên tục tiếp diễn