11. •Generalização: uma relação de
estimulo-resposta.
•Marca família: Colocar o mesmo
nome de marca em todos os
produtos
•Produto imitação: Os fabricantes
tentam estimular a generalização
através de uma embalagem ou
nomes muitos similares.
12. • Discriminação: Um
organismo aprende a emitir
uma resposta a um estimulo
mas evita dar a mesma resposta
a um estimulo semelhante.
• Condicionamento
operante.
13. •Reforço do Consumo do
Produto
•Tipos de Reforço de
Produto
•Reforço de Produto sem
Compra de Produto