Corso di una intera giornata dal taglio fortemente operativo per imparare ad applicare le tecniche del Toyota Production System anche in ambito amministrativo, introducendo la gestione snella dell’ufficio focalizzata all’ottimizzazione dei processi sul flusso di valore e alla riduzione o eliminazione degli sprechi.

1. Seminario
«Lean Office & Administration»
ROMA 16 Giugno 2012
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2. E’ stato stimato che in azienda una percentuale compresa tra il 60 e l’80% di tutti i costi
relativi alla soddisfazione dei requisiti di un cliente sono di natura amministrativa.
• Gli sprechi in ambito amministrativo
• possono essere divisi in 4 categorie:
 SPRECHI NELLE PERSONE
 SPRECHI NEI PROCESSI
 SPRECHI NELLE INFORMAZIONI
 SPRECHI NELLE RISORSE
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3. L’approccio Lean e le sue tecniche forniscono una leva potente per
accrescere velocemente produttività, flessibilità e tempi di risposta.
Il Lean Office è un approccio operativo, di ausilio per tutte le aziende che
abbiano funzioni amministrative, per ottimizzare il flusso di informazioni: la
raccolta, il miglioramento, il movimento e l’archiviazione.
Il focus del Lean Office è ridurre il tempo ciclo totale (tempo che
intercorre tra l’ordine e la ricevuta del pagamento).
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4. I principi base delle tecniche Lean sono la
definizione di strutture organizzative agili, la
valorizzazione e l'impegno intelligente delle
persone e l'uso delle tecnologie al servizio
dell'attività umana.
In questo modo è possibile per accrescere
velocemente flessibilità e tempi di risposta,
consentendo di aumentare la produttività
senza incrementare i ritmi di lavoro delle
persone.
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5. Alcuni benefici del Lean Office
• Riduzione dei lavori in coda sul tuo tavolo
• Aumento della capacità produttiva delle tue risorse
• Miglioramento delle performance di puntualità
• Maggiore autonomia decisionale di ogni lavoratore ad ogni livello
• Riduzione degli eccessi di documenti che paralizzano i tuoi processi
• Aumento dei profitti attraverso la riduzione dei costi e l’aumento della
produttività
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6. Scopri come eliminare gli sprechi nel tuo ufficio!
Seminario «Lean Office & Administration»
Roma, 16 giugno 2012, ore 9.00 – 18.00
Richiedi la brochure del seminario!
formazione@lenovys.com
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