Teks tersebut memberikan tips dan trik untuk menjadi dropshipper yang handal, meliputi pengetahuan ilmu pemasaran yang baik, pelayanan pelanggan yang baik, serta kemampuan melihat peluang bisnis. Dropshipper harus pandai menanggapi pertanyaan pembeli dan mengontrol nomor resi pengiriman."

1. BLajar Untuk Menjadi Seorang
Dropshipper yang Handal
Oleh :
Susanto
(www.bukalapak.com/kungtay)
BL Ranger Cirebon

2. Pendahuluan
Hasil pembelajaran ini adalah bagian dari resume apa yang pernah disampaiakan oleh om Susanto selaku BL
Ranger Cirebon pada group WhatsApp komunitas BL Medan (17/05/2016), tentang cara bagaimana mengelola
dan menjalankan bisnis dropshipper tanpa mengganggu pekerjaan kita yang lain.
Narasumber akan berbagi pengalaman tentang bagaimana mengawali usaha Bisnis Online di Bukalapak, plus
langkah-langkah yang diperlukan ketika memulai bisnis online, yakni hal-hal inti yang penting untuk
dilakukan supaya usaha Om danTante bisa langsung dijalankan.
Semoga adanya ilmu ini bisa memberikan banyak manfaat untuk meningkatkan penjualan Om dan Tante
kedepannya.
Komunitas Bukalapak – Nambah Ilmunya, Laris Jualannya!
2

3. Profile
Nama : Susanto
Lapak : www.bukalapak.com/kungtay
Pelapak : Dropshipper fashion
BL Ranger : Cirebon
Status : Karyawan di salah satu Bank
Swasta
3

4. "Sukses Menjalankan System Dropshipper“
dan
"Tips danTrik Menjadi Dropshipper dengan Ribuan Produk"
4

5. Bisnis Online
5
Santo masih ingat, dulu waktu pertama kali memulai bisnis online segala sesuatunya tampak
seperti absurd. Banyak keraguan…
Lalu, muncul lah pertanyaan-pertanyaan di dalam diri seperti:
- Bisa nggak ya bisnis online itu dijalankan?
- Cocok apa nggak ya buat kita lakukan?
- Langkah apa saja yang perlu kita tempuh supaya bisa jalan?
- Berapa modal yang akan dibutuhkan?
- dan segudang pertanyaan lainnya.

6. Kebanyakan orang salah langkah pada tahapan ini. Mereka terlalu berfokus pada produknya
dulu, bukan pada kebutuhan orang-orang. Sehingga bahkan banyak yang tumbang sebelum
mencapai penjualan pertama.
Untuk itu Santo sarankan lakukanlah riset produk, dan sebisa mungkin carilah produk-produk
yang cepat laku dan perputarannya cepat. Artinya, banyak yang membutuhkan atau ada
pasarnya. Sehingga kita bisa ikut semangat dalam menjalani kegiatan jualan online ini.
Nah, berdasarkan pengalaman Santo juga, langkah pertama ini adalah yang terberat.
Mengapa?
Karena kita harus menyusun konsep usaha, mencari ide, mencari supplier, dan bahkan mau
nggak mau juga harus belajar ilmu bisnis.
Biasanya hambatan yang muncul pada fase ini adalah, kadang kita menginginkan segala
sesuatu sempurna. Dan bisa ditebak, akhirnya malah nggak jalan-jalan.
6

7. Dari permasalahan di atas, langkah yang dapat diambil adalah :
Mulailah dengan menjual produk orang lain, bisa dengan konsep dropship, reseller,
kemitraan dengan produsen, atau sebagai afiliasi produk suatu vendor (affiliate marketing).
Pemikiran Santo pada saat itu memulai bisnis online dengan stok barang sendiri, beresiko
gagal di bisnis online sangat tinggi mengingat banyaknya pesaing yang sudah lama bermain
di bisnis tersebut.
Saat itu juga Santo mencari supplier sebanyak-banyaknya agar memiliki beragam produk.
Sehingga pada tahap awal ini, Om dan Tante tidak dibebani dengan biaya produksi yang
besar dan kerugian pun bisa diminimalisir. Alhasil bisnis online yang dipilih Santo hingga
sampai saat ini adalah dropship.
7

8. Bisnis Dropship atau Reseller
8
Untuk menjadi Dropshiper atau Reseller online yang handal, diperlukan :
1. Pengetahuan ilmu marketing yang baik,
2. Customer service yang baik, dan
3. Jeli melihat peluang.

9. BLajar Ilmu Marketing
Ilmu menjual produk atau yang bisa disebut marketing merupakan hal yang mutlak yang
harus dimiliki, mulailah membaca artikel-artikel marketing seperti :
- Bagaimana meningkatkan omset,
- Bagaimana agar pembeli puas,
- Bagaimana sikap yang ramah menurut pembeli,
- Bagaimana seni meyakinkan pembeli bahwa anda pedagang terpercaya.
- Dll.
9

10. Prinsip Santo saat itu adalah walaupun Santo masih berjualan secara dropship pembeli sangat
layak mendapatkan pelayanan lebih dan professional karena bisnis kita tidak tahu kedepannya
akan seperti apa. Bukan hal yang mustahil bisnis modal 2-jutaan akan membawa kita ke
milyaran rupiah. (Amien)
Perhitungkan harga yang pantas untuk produk yang dijual, sebagai contoh :
• Jika produk yang dijual merupakan produk yang sifatnya untung tipis, misalkan profit
dibawah Rp20.000,- maka kita harus menjual produk semurah mungkin tapi harus terjual
dalam banyak item dalam sehari, agar biaya promosi yang dikeluarkan sepadan dengan hasil
yang diraih.
• Jika produk yang dijual termasuk produk menengah keatas dengan anggaran Rp500.000
bahkan jutaan sebaiknya pasang profit yang pantas menyesuaikan biaya promosi tersebut
seperti biaya pulsa, pasang iklan dan lain sebagainya. Dan biasanya profit yang didapatkan
juga diatas Rp100.000 atau lebih.
10

11. Tips dan Trik Dropshipper
• Jadi dropshipper harus cerdas
• Harus bisa tanggap kepada calon pembeli jika ada pertanyaan seperti misalnya
terkait tentang Harga, Detil Produk, sampai urusan Nomor Resi. Semua itu harus
bisa dihandle terlebih dahulu oleh seorang dropshipper, tidak sedikit-sedikit tanya
ke Suppliernya. 
• Pantau nomor resi pengiriman diWeb Resminya atau bisa via cekresi.com
• Jika ditanyakan sejauh mana paket tersebut oleh pembei, maka kita sudah siap
akan pertanyaan tersebut.
• Gunakan BBM,Whatsapp atau sms untuk order cepat ke supplier.
• Salah satu kebutuhan Dropshipper adalah layanan cepat untuk berkoordinasi
dengan supplier.
11

12. • Seleksi produk yang akan dijual
• Salah satu Tips agar produk laris dijual adalah ikuti pangsa pasarnya dan barang yang
disukai konsumen
• Misalnya Anda seorang Ibu Rumah Tangga. Maka Anda bisa menjual produk fashion (baju,
celana anak-anak), Kesehatan (madu, vitamin, makanan anak-anak), dll.
• Berdoa dan berusaha agar naek level
• Seorang dropshipper bisa menjual satu produk dalam sehari bisa dikatakan sukses
• Banyak pengalaman-pengalaman Top Seller berawal dari dropshipper lalu bergerak cepat
menjadi Agen, lalu menjadi Distributor, dan hingga memiliki banyakAgen dan Dropshipper.
• Itu semua karena kecerdasan, keberanian dan kesabaran.
• Selamat action, dari usaha sambilan, bisa menjadi pengusaha sukses.
12