Este documento define las tecnologías de la información y la comunicación y la web. Explica que la web es un sistema mundial de distribución de información basado en hipertexto e hipermedia accesible a través de Internet. También describe aplicaciones populares de la web como Twitter, Facebook, Wikipedia y YouTube; Twitter permite publicar textos cortos, Facebook es un sitio de redes sociales, Wikipedia es una enciclopedia en línea con millones de artículos, y YouTube ofrece un servicio gratuito para compartir videos.