1. Por: Raquel Leguísamo

3.  Es un término inglés utilizado por
primera vez por R.E.Freeman en su
obra: “Strategic Management: A
Stakeholder Approach”
(Pitman, 1984), para referirse a
«quienes pueden afectar o son
afectados por las actividades de una
empresa».
 Estos grupos son los públicos
interesados o el entorno interesado
("stakeholders"), que según Freeman
deben ser considerados como un
elemento esencial en la planificación
estratégica de los negocios.

4.  Es necesario que las
relaciones públicas en las
organizaciones estén siempre
atentas a los medios de
comunicación, ya que a través
de ellos la gente se
informa, reafirma o modifica
su opinión sobre
prácticamente cualquier cosa.
 Es fundamental el buen trato
con los diferentes tipos de
audiencias, este trato se debe
dar no solo con
clientes, autoridades o líderes
sociales, sino también con los
medios ya que ellos difunden
el mensaje a un público
masivo.

5.  comunicación interna es la
comunicación dirigida al
cliente interno, es decir, al
trabajador. Nace como
respuesta a las nuevas
necesidades de las compañías
de motivar a su equipo
humano y retener a los
mejores en un entorno
empresarial donde el cambio
es cada vez más rápido.

6.  Desde el mismo momento
en que decidimos
emprender un negocio
debemos pensar en los
riesgos. Por ello, es
necesario identificarlos a
tiempo con el objeto de
minimizar su impacto.
Saber manejar una crisis
también implica llevar a
cabo estrategias
informativas y
comunicacionales con el
fin de evitar una situación
de conflicto. No podemos
dejar que los riesgos nos
controlen, todo lo
contrario, tenemos que
controlarlos nosotros a
ellos.

7.  se refiere a la
carga, compromiso u
obligación, de los miembros de
una sociedad –ya sea como
individuos o como miembros de
algún grupo– tienen, tanto entre
sí como para la sociedad en su
conjunto. El concepto introduce
una valoración –positiva o
negativa– al impacto que una
decisión tiene en la sociedad.
Esa valorización puede ser tanto
ética como legal, etc.
 Generalmente se considera que
la responsabilidad social se
diferencia de la responsabilidad
política porque no se limita a la
valoración del ejercicio del
poder a través de una autoridad
estatal.

8.  se refiere a la carga, compromiso
u obligación, de los miembros de
una sociedad –ya sea como
individuos o como miembros de
algún grupo– tienen, tanto entre
sí como para la sociedad en su
conjunto. El concepto introduce
una valoración –positiva o
negativa– al impacto que una
decisión tiene en la sociedad. Esa
valorización puede ser tanto
ética como legal, etc.
Generalmente se considera que
la responsabilidad social se
diferencia de la responsabilidad
política porque no se limita a la
valoración del ejercicio del poder
a través de una autoridad
estatal.