3. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
Mundo: complejo, cambiante y global
Eficacia y Eficiencia
Empresas
Fuerza más importante
Personas
4. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
Empresas con capacidad de
adaptación:
• Mejora constante
• Innovación
• Exploración de mercados
• Adelantos tecnológicos
Son las personas:
• Las que aprenden
• Las que innovan
• Las que orientan los esfuerzos al
logro de los objetivos
5. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
Conocer el comportamiento de las
personas es fundamental, pues son
la base de organizaciones eficientes
y flexibles
6. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
• Empresa – Organización de
personas con objetivos comunes,
aunque sea por diferentes motivos.
• Las capacidades, conocimientos y
actitudes de las personas son
determinantes para el éxito de la
empresa.
• El sistema de gestión tendrá un
impacto en estas cualidades
humanas.
7. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
El sistema de gestión y El estilo de dirección
provocan actitudes y desarrollan motivaciones,
ambos elementos también inciden en el éxito
del negocio.
8. Empresa y Persona
Modelos de organización
Dirección por tareas
Dirección por objetivos y
competenciasDirección por objetivos
9. Empresa y Persona
Modelos de organización
Dirección por tareas
• Aspecto central: Qué hay que hacer?
• Vínculo con la empresa: El puesto de trabajo.
• Actitud reactiva y motivación extrínseca.
• Talento dependiente.
• Se limita a ejecutar no se espera que innove.
• Alta calidad pero baja iniciativa, mínimo esfuerzo.
• Asignación de personas a puestos.
• Estructura rígida y poco adaptable.
10. Empresa y Persona
Modelos de organización
Dirección por objetivos
• Aspecto central: Qué hay que lograr?
• Se basa en el ¨empowerment¨.
• Ya no hay órdenes, se comparte el objetivo.
• Promueve la proactividad y la generación de valor.
• Motivación intrínseca, desarrollo profesional.
• Talento independiente, autonomía para el cómo.
• Puede originar competencia entre los objetivos
individuales y los de la empresa.
• Promueve la competencia desleal entre empleados y
malas prácticas para lograr los objetivos.
11. Empresa y Persona
Modelos de organización
Dirección por objetivos y
competencias
• Aspecto central: La definición de la misión
• Se basa en el conocimiento del capital humano.
• Los puestos se adaptan a las personas.
• Conoce los objetivos y entiende el para qué final de su
trabajo, no sólo el cómo o el qué.
• No se siente un ¨free-lance¨, genera sentido de pertenencia,
actitud cooperativa y vocación de servicio.
• Su motivación es triple, extrínseca, intrínseca y
trascendente.
• Talento interdependiente.
• Preocupación por el desarrollo de la persona
12. Empresa y Persona
Realidad empresarial en el siglo XXI
De la teoría a la práctica
• La realidad va más despacio que la teoría.
• Aún impera la dirección por tareas.
• Centrarse en lograr el resultado sin importar cómo
puede significar lograr los objetivos a corto plazo,
en perjuicio de los resultados a mediano y largo
plazo.
• El cambio pasa por la cultura organizacional y la
mentalidad de los jefes.
13. Definición de Líderazgo- CLD
“ Ejerce Liderazgo aquella persona humana que
sabiéndose parte de una comunidad, asume su
vocación de servicio y por ello discierne
prudentemente y comunica con creatividad los
mejores medios para alcanzar el bien común
recogiendo el mejor aporte
de cada uno, dirigiendo y coordinando los
esfuerzos de todos en un ambiente de confianza.
20. EL FORUM ECONÓMICO MUNDIAL:
Al ser conscientes de la importancia del
Liderazgo, en la evolución histórica de las
empresas más rentables del mundo; este
Fórum nos rebeló un patrón común:
Que la Alta Dirección las empresas más
rentables del mundo son Gestionadas a
través del Liderazgo Efectivo. Esto es
creando Visión, desarrollando estructuras y
la integridad de las personas.
21. EL FORUM ECONÓMICO MUNDIAL:
Esto generará en la Organización la
alineación de los colaboradores hacia la
Visión compartida, y la adaptación,
flexibilidad y orientación al cambio. Cuando
se logren estas cualidades organizativas,
los colaboradores trabajarán en equipo, se
comunicarán abiertamente, se orientarán a
resultados y compartirán conocimientos
haciendo una Organización de grandes
resultados.
“El comportamiento de los Líderes genera
liderazgo y este produce resultados”.