2. ‫انتمهيد‬
‫لبي اهلل رؼبًٌ:‬
‫﴿ ٌ ُ ُؼ ِّ َب ٌ ِْٓ ثَُ ِ َذََ ِ وِْٓ خٍفه َحف ُىٔ ُ ِْٓ أِشِ اٌٍ ِ ئ َّ اٌٍه‬
‫َه ِ َمج د ِ ْٓ ْه َ ِ َ ْ ِ ِ ْ َظ َه ِ َ ْ َّه ِْ َّ َ‬
‫َب ُغَُ ُ َب ث َىْ ٍ ح ًَّ ُغَُ ُوا َب ثأَٔ ُ ِ ُِْ وِرَا أ َادَ اٌٍه ث َىَْ ُى ًا‬
‫ٌ َ ِّش ِ ِم َ َز َ ِّش ِ ِ ْفسه َئ َس َّ ُ ِم ٍ س ء‬
‫فٍَب ِش َّ ٌ ُ و َب َ ُُْ ِْٓ ُؤهِ ِْٓ َا ٍ ﴾‬
‫َ َ َد َه َِ ٌه ِ د ِ ِ و ي‬
‫اٌزغُُش ػٍُّخ ضشوسَخ رمزضُهب ُّٕخ اٌىىُٔخ، وطجُؼخ اٌظشوف‬
‫اٌس‬
‫اٌىطُٕخ واٌذوٌُخ، ُّشاد ِخزٍفخ وِسزدذاد، وَٕجغٍ أْ‬
‫ورغُ‬
‫َٕضجط اٌزغُُش ثضىاثط اٌششع واٌّظٍحخ اٌ ُؼزجشح.‬
‫ّ‬
‫َ‬
‫"غبٌ ًب ِب َىىْ إٌدبذ حٍُف هإالء اٌزَٓ َؼٍّىْ ثدشأح، ؤبد ًا‬
‫س‬
‫َ‬
‫ج‬
‫ِب َىىْ حٍُف أوٌئه اٌّزشددَٓ اٌزٌ َّجىْ اٌّىالف ؤزبئدهب"‬
‫َزهُ‬

3. ‫ِفهىَ ِظبدس اٌجُبٔبد واٌّؼٍىِبد‬
‫هٍ أٌ ِظبدس ٔحظً ِٕهب ػًٍ اٌّؼٍىِبد ثغض‬
‫إٌظضش ػضٓ اخضزشف أ ضىبي‬
‫أوػُزهضضب وِحزىَبرهضضب ورٕظُّهضضب . حُ ض رىخضضذ اٌّظضضبدس فضضٍ أ ضضىبي ِزٕىػضضخ‬
‫( ِىاد ِطجىػخ، ِظبدس ثششَخ، ِٕزدبد ...اٌخ ) ورحزبج ػٍُّخ اٌزغُُضش ئٌضً‬
‫ِؼشفخ اٌمضبئُّٓ ػٍُهضب حضىي ِزضً وأَضٓ ووُضف َّىضٓ اٌحظضىي ػٍضً اٌّظضبدس‬
‫اٌّطٍىثضضخ وأْ َضضزُ رٌضضه فضضٍ ضضضىء اٌحبخضضبد اٌفؼٍُضضخ رضضىفُشا ٌٍدهضضذ واٌىلضضذ‬
‫ً‬
‫واٌطبلبد .‬

4. ‫رسبؤي ”هً هٕبن فشق ثُٓ اٌجُبٔبد واٌّؼٍىِبد ؟“‬
‫َشي اٌجبحثىْ أٔه ِٓ اٌظؼت أْ ٔضغ حذا فبطش ثُٓ اٌجُبٔبد واٌّؼٍىِبد، فّب‬
‫َؼزجش ِؼٍىِبد فٍ ثؼ‬
‫اٌّشاحً َؼزجش ثُبٔبد فٍ اٌّشحٍخ اٌزٍ رٍُهب، وأْ‬
‫اٌّؼٍىِخ لذ ال رىىْ فٍ طىسح وُّخ أٌ َؼجش ػٕهب ثبألسلبَ، وئّٔب لذ رىىْ‬
‫ِؼٍىِخ غُش وُّخ أٌ وطفُخ، وَّىٓ اٌحظىي ػٍُهب ِٓ ِظبدس ِزؼذدح‬
‫وبٌّشحظبد وإٌّبلشبد ِغ اٌؼبٍُِٓ ودساسخ اٌزمبسَش اٌىطفُخ. ٌىٓ‬
‫اٌّؼٍىِبد اٌىُّخ رسبػذ ِزخز اٌمشاس ثظىسح أوثش فبػٍُخ ِٓ اٌّؼٍىِبد‬
‫اٌىطفُخ.‬

5. ‫أٔٛاع ِصذس‬
‫اٌث١أاخ‬
‫ٚاٌّؼٍِٛاخ‬
‫اٌّصادس اٌذاخٍ١ح‬
‫اٌّصادس األٌٚ١ح‬
‫اٌّصادس‬
‫اٌخاسج١ح‬
‫اٌّصادس اٌثأٛ٠ح‬

6. ‫تبزس أهمية البيانات والمعلومات من أهمية مشزوع التغييز‬
‫عام ً والتزبوي خاصة وتتمثل هذه األهمية فيما يلي:‬
‫ً‬
‫ة‬
‫1- أٔهب اٌّظذس األسبسٍ الخزُبس اٌّشىشد وظىاهش اٌزغُُش واٌزٍ رشىً ٔمطخ‬
‫االٔطشق اٌحُىَخ فٍ أَخ خهىد ػٍُّخ.‬
‫2- أْ اٌجُبٔبد واٌّؼٍىِبد هٍ اٌّبدح األسبسُخ ألٌ ثح ػٍٍّ أو ِششوع واٌزٍ‬
‫ثذؤهب ال َّىٓ دساسخ ورحًٍُ اٌّشىشد واٌظىاهش واٌزؼشف ػًٍ أثؼبدهب وأسجبثهب‬
‫وسجً ِؼبٌدزهب.‬
‫3- أٔهب اٌجزوس اٌحُىَخ فٍ ثٕبء اٌّؼشفخ اإلٔسبُٔخ ورطىَشهب واسزشخؼهب واسزؼّبٌهب‬
‫ثبٌظىس إٌّبسجخ وفٍ اٌىلذ اٌّشئُ.‬
‫4- أٔهب ػٕبطش هبِخ فٍ ارخبر اٌمشاساد اٌشصِخ واٌّزؼٍمخ ثبٌؼٍُّخ اٌزغُُش فٍ‬
‫ِخزٍف اٌّدبالد اٌخذُِخ واإلٔزبخُخ.‬
‫5- ئْ ٔظُ اٌجُبٔبد واٌّؼٍىِبد هٍ أسبط اٌؼٍُ وصَبدح اٌىػٍ اٌثمبفٍ واٌزخظظٍ‬
‫ورأهًُ اٌىفبَبد اٌجششَخ فٍ ِخزٍف ِدبالد.‬

7. ‫َمزشذ هبفٍىن )‪ )Havelock‬وضغ اسزشارُدُخ ِؼُٕخ ٌٍحظىي ػًٍ‬
‫اٌّظبدس اٌزٍ رخذَ ِششوع اٌزغُُش فٍ خُّغ ِشاحٍه ورٕمسُ ئًٌ:ـ‬
‫أو ً : أهذاف اٌحظىي ػًٍ اٌّظبدس راد اٌؼشلخ .‬
‫ال‬
‫ثبُٔ ً : اسزشارُدُخ اٌحظىي ػًٍ اٌّظبدس راد اٌؼشلخ .‬
‫ب‬
‫ثبٌثبً : وضغ ٔظبَ دائُ ٌٍحظىي ػًٍ اٌّظبدس.‬

8. ‫اٌتشخ١ص‬
‫اٌٛػٟ‬
‫تثذائً‬
‫اٌذٍٛي‬
‫اٌص١أح‬
‫اٌتمٛ٠ُ‬
‫لثً‬
‫اٌتجش٠ة‬
‫اٌتٕف١ز‬
‫اٌتجش٠ة‬
‫اٌتمٛ٠ُ‬
‫تؼذ‬
‫اٌتجش٠ة‬

9. ‫ثبًُٔ / اسزشارُدُخ اٌحظىي ػًٍ اٌّظبدس راد اٌؼشلخ :‬
‫ب‬
‫أ/ االستشات١ج١ح اٌخاصح تاٌذصٛي ػٍٝ‬
‫ِؼٍِٛاخ تشخ١ص١ح :‬
‫ب/ االستشات١ج١ح اٌخاصح تتطٛ٠ش اٌٛػٟ‬
‫تاٌّصادس :‬
‫ج/ االستشات١ج١ح اٌخاصح تجّغ ِؼٍِٛاخ‬
‫دٛي اٌتجذ٠ذ أٚ االتتىاس ( اٌذً) اٌّشغٛب:‬

10. ‫أ/ االسزشارُدُخ اٌخبطخ ثبٌحظىي ػًٍ ِؼٍىِبد رشخُظُخ :‬
‫ٚ٠ّىٓ تٛظ١ذٙا تؼثاسج أخشٜ (و١ف ٔذصً ػٍٝ اٌّؼٍِٛاخ اٌشخص١ح ؟)‬
‫إْ ٘زٖ اٌّؼٍِٛاخ ٠جة أْ ٔذصً ػٍ١ٙا تطش٠مح ِٕظّح ٌىٟ ٠ّىٕٕا ػًّ‬
‫ِماسٔح وّ١ح تساػذٔا ػٍٝ ِؼشفح أتؼاد اٌّشىٍح ٚأّ٘١تٙا تإٌسثح ٌّشىالخ‬
‫أخشٜ فٟ إٌظاَ ٔفسٗ، ٚوزٌه ِماسٔح اٌّشىٍح ٔفسٙا ِغ ِث١التٙا فٟ ٔظمُ‬
‫أخممشٜ . ٚف١ّمما ٠ممبتٟ تؼممط اٌ١مماخ اٌذصممٛي ػٍممٝ ِؼٍِٛمماخ اٌتشممخ١ص‬
‫ِشتثح ِٓ األتسط ٚاأللً تؼم١ذا إٌٝ األصؼة ٚاألوثش تؼم١ذا.‬

11. ‫1ـ اسزخذاَ اٌفشد اٌزٌ َحذد اٌّشىٍخ وّظذس ِؼٍىِبرٍ‬
‫2- اسزخذاَ األفشاد فٍ اٌّىالغ اٌهبِخ فٍ إٌظبَ‬
‫3ـ ِمبثشد خّبػُخ‬
‫4- اٌّشحظخ‬
‫5- اسزخذاَ فشَك رشخُض خبسخٍ‬
‫6- ثشٔبِح رشخُض رؼبؤٍ ِٕظُ‬
‫7- ئٔشبء ٔظبَ دائُ ٌٍزشخُض‬

12. ‫ب/ االستزاتيجية الخاصة بتطويز الوعي بالمصادر‬
‫ال ٠ّىممٓ ٌٍمممائُ تؼٍّ١ممح اٌتن١١ممش أْ ٠ىممْٛ ٍِّمما تجّ١ممغ ِمما ٠ىتممة أٚ ٠ٕفممز دممٛي أدت١مماخ‬
‫اٌّجاي ٌٚىٕٗ ٠ّىٓ أْ ٠ّٕٟ ِؼشفح ػاِمح تّصمادس ِتٕٛػمح ٌىمٟ ٠ىمْٛ ػٍمٝ اسمتؼذاد‬
‫ٌالستفادج ِٕٙا ػٕذ اٌذاجح إٌ١ٙا .‬
‫ٕٚ٘ان تؼط اٌطشق اٌتٟ ٠ّىٓ االستفادج ِٕٙا فٟ تذم١ك رٌه ٟٚ٘:ـ‬
‫1 ـ ِتاتؼح اٌذٚس٠اخ ٚاٌّجالخ اٌّتخصصح فٟ أدت١اخ اٌّجاي .‬
‫2- تذذ٠ذ ِصادس تشش٠ح ِٓ رٚٞ اٌّؼشفح ٚاٌخثشج ِٚتاتؼمح أػّماٌُٙ ٌالسمتفادج ِٕٙما‬
‫ػٕذ اٌذاجح، ٚ٠ّىٓ اٌتؼشف ػٍٝ ٘ؤالء ِٓ خالي االتصاي اٌشخصمٟ أٚ اٌّمؤتّشاخ‬
‫اٌؼٍّ١ح..‬
‫3- تّٕ١ح اٌٛػٟ تبٔٛاع اٌخذِاخ ٚاٌّشاوز اٌّؼٍِٛات١ح اٌّتٛفشج فمٟ اٌّجتّمغ ٚخماسج‬
‫اٌّجتّغ ِٚٛالؼٙا ٚو١ف ٠ّىٓ اٌذصٛي ػٍٝ خذِاتٙا.‬

13. ‫ج/ االستراتيجية انخاصة بجمع معهىمات حىل انتجديد أو االبتكار‬
‫( انحم) انمرغىب‬
‫تؼذ أْ تتٛفش أفىاس ج١ذج دٛي اٌذٍٛي اٌّّىٕح ، ٠جة جّغ اٌّؼٍِٛاخ اٌّطٍٛتح‬
‫ٚاٌّتؼٍمح تاٌتمٛ٠ُ لثً اٌتجش٠ة ٚاٌتجش٠ة ٚاٌتمٛ٠ُ تؼذ اٌتجش٠ة ٚاٌتٕف١ز ٚاٌص١أح .‬
‫ف١ّا ٠بتٟ تؼط اٌطشق ٌٍذصٛي ػٍٝ ٘زٖ اٌّؼٍِٛاخ ٚاٌتٟ ِٕٙا:-‬
‫1- ِؼٍىِبد حىي أدثُبد اٌّىضىع أو اٌّدبي ِٓ اٌّظبدس اٌّطجىػخ وبٌىزت‬
‫واٌّشاخغ واٌذوسَبد واٌّشاخؼبد اٌؼٍُّخ .‬
‫2- االرظبي ثبأل خبص روٌ اٌخجشح ثّدبي اٌزدذَذ اٌّشغىة.‬
‫3- ِشحظخ االثزىبس فٍ اٌىالغ اٌفؼٍٍ .‬
‫4- اٌحظىي ػًٍ ِؼٍىِبد اٌزمىَُ.‬
‫5- اٌحظىي ػًٍ ِىاد (االثزىبس) السزخذاِهب فٍ اٌزدشَت.‬
‫6- وضغ خطخ ٌزمىَُ ٔزبئح اٌزدشَت.‬

14. ‫1ـ رىفُش خى ِشجغ ٌٍىطىي ئًٌ اٌّظبدس فٍ إٌظبَ‬
‫2- دػُ األٔشطخ واٌزمبٌُذ اٌجحثُخ فٍ إٌظبَ.‬
‫3 ـ ػذَ اٌّجبٌغخ فٍ اٌزىلؼبد حىي اإلِىبٔبد األدائُخ ٌٕظبَ اٌّؼٍىِبد اٌدذَذ‬
‫وخذِبره‬
‫4 ـ ئثشاص أهُّخ اٌذوس اٌزٌ رٍؼجه اٌؼٍُّخ إٌّظّخ ٌٍحظىي ػًٍ‬
‫اٌّظبدس‬
‫5ـ ئداسح اٌّؼٍىِبد‬
‫6 ـ خؼً اٌخذِبد اٌّؼٍىِبرُخ واٌّظبدس ثأ ىبٌهب اٌؼذَذح فٍ ِزٕبوي‬
‫األفشاد فٍ إٌظبَ .‬

15. ‫أخ١شً:ـ‬
‫ا‬
‫إْ ػٍٝ اداسج إٌّشاج أْ تٙمتُ تّصمادس اٌث١أماخ ٚاٌّؼٍِٛماخ اٌّختٍفمح، ٚأْ ٠ىٛٔمٛا‬
‫ٔث١ٙ١ٓ فٟ رٌه، فمذ تًّٙ تؼط اٌّصادس ٌؼذَ ادسان أّ٘١تٙما، اٚ ػمذَ اٌتفى١مش ف١ٙما‬
‫اال ػٕممذِا تٕشممب تؼممط اٌّشمماوً، وممزٌه ػٍممٝ انداسج أْ تىممْٛ لممادسج ػٍممٝ اندسان‬
‫ٚاٌتٕثؤ تاٌّشاوً اٌّتٛلؼح اٌّٛجٛدج فٟ اٌّؼٍِٛاخ ِثً، ِشاوً اٌتذ١ز، ٚاٌتبوذ ِمٓ‬
‫ِالئّح اٌّؼٍِٛاخ اٚ افتماس ٌزٌه ٚغ١ش٘ا.‬
‫"ػٕذِب ألىَ ثجٕبء فشَك، فأٍ أثح دائ ًب ػٓ أٔبط َحجىْ اٌفىص، وئرا ٌُ أػثش‬
‫ّ‬
‫ػًٍ ٍّ ِٕهُ، فإٍٔ أثح ػٓ أٔبط َىشهىْ اٌهضَّخ"؛ سوط ثشود‬
‫َ‬
‫أٌ‬

16. ‫انمراجع‬
‫‪ ‬اٌصاٌخ، تذس تٓ ػثذاهلل (2341٘ـ) ِزوشج ٔشش ٚتثٕٟ االتتىاساخ .‬
‫اٌّٛالغ االٌىتشٚٔ١ح‬
‫‪ ‬د. ف١اض دّزج، ِصادس اٌث١أاخ ٚاٌّؼٍِٛاخ. تاس٠خ اٌذخٛي <31021152> .‬
‫ِتاح فٟ: /70244/0 /‪. http://www.alukah.net/Web/hanafijawad‬‬
‫‪٠ٚ ‬ى١ّىتثاخ اٌّٛسٛػح اٌذشج تاس٠خ اٌذخٛي <5341/1/91٘ـ >ِتاح فٟ‬
‫‪http://www.wikibrary.org/wiki‬‬
‫‪ ‬د. أدّذ خعش، اٌفاسق ت١ٓ اٌث١أاخ ٚاٌّؼٍِٛاخ تاس٠خ اٌذخٛي <31021152>‬
‫ِتاح فٟ: /22205/0/‪http://www.alukah.net/Web/khedr‬‬
‫‪ ‬أ. دٕافٟ جٛاد، صٕاػح اٌتن١١ش ٚأّٔٛرج استشات١ج١ح اٌىا٠زْ ‪ .Kaizen‬تاس٠خ‬
‫اٌذخٛي <31021152> ِتاح فٟ‬
‫/70244/0/‪.http://www.alukah.net/Web/hanafijawad‬‬