2. PLAN
1. Introduction
2. Histoire
3. Comment vendre en ligne?
4. Qui est le „bon commerçant”?
5. Différents types
6. Les grands choix opérationnels à effectuer pour lancer une
plateforme de vente en ligne
7. Exemples pour les sites webs du e-commerce les plus connus
3. I. INTRODUCTION
DÉFINITIONS, MOTS CLÉFS
Le e-commerce ou commerce
électronique (ou vente à distance, ou encore vente
en ligne) désigne l'échange de biens,
de services et d'informations entre les réseaux
informatiques, notamment INTERNET.
Échange de données informatisé (EDI)
M-commerce (mobile commerce)
5. III. COMMENT VENDRE EN LIGNE?
1. L’étude de positionnement et le plan stratégique
2. Le plan financier et le planning
3. Le plan tactique
4. Les choix clés
5. Le lancement
6. Le développement
6. IV. QUI EST LE „BON COMMERÇANT”?
C’est aimer
vendre !
7. V. LES DIFFÉRENTS TYPES DE E-
COMMERCE
B2G- business to government
B2E- business to employee
C2C- consumer-to-consumer
8. VI. LES GRANDS CHOIX OPÉRATIONNELS À
EFFECTUER POUR LANCER UNE PLATEFORME DE
VENTE EN LIGNE
une dénomination porteuse
être accompagné par un consultant externe
une plateforme technique pour les opérations de
vente
un hébergeur
une agence de marketing
des modes de paiement et un prestataire pour
l’encaissement en ligne
des prestataires pour le transport, voire pour tout le
processus logistique
des fournisseurs si vous n’êtes ni producteur ni
artisan, mais plutôt détaillant.