Beneficios de Comunicaciones Unificadas

1. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM
Smart Business Communications System
Lannet Multimedios S.A. de C.V.
Conecte a sus empleados con
proveedores y clientes, y a su empresa
con el mundo.
Cisco SBCS

2. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 2
Lannet Multimedios S.A. de C.V.
INTRODUCCION.-
Para que las empresas en crecimiento como la suya se comuniquen eficazmente con los proveedores
y con los clientes en el competitivo entorno de negocios de hoy en día, necesitan acceso inmediato a
información actualizada en tiempo real. Con la solución correcta, su empresa puede colaborar con
mayor eficacia y resolver problemas como nunca antes. Cisco® Smart Business Communications
System (SBCS) es una solución de comunicaciones y red todo en uno que le permitirá hacerlo. También
incluye la tranquilidad que brinda el soporte del líder mundial en redes y comunicaciones.
BENEFICIOS CON CISCO SBCS:
 Comunicaciones mejoradas entre empleados, clientes y proveedores.
 Acceso a la red y a la información en todo momento y en todo lugar, en cualquier dispositivo.
 Comprensión y respuesta a las necesidades del cliente con más rapidez.
 Adaptación rápida a los cambios del mercado.
 Mayor productividad.
 Menores gastos de comunicación.
 Menores costos operativos y de mantenimiento.
 Retorno de la inversión en tecnología a medida que su empresa se vuelve más eficaz y competitiva.
 Experiencia de elementos multimedia altamente segura en cualquier lugar de trabajo.
 Empuje departamento de Ventas y/o Atención al Cliente
PROPUESTA DE VALOR LANNET.-
Lannet es un proveedor de soluciones en telecomunicaciones, Cisco Partner, que ofrece a las
empresas los beneficios del ahorro en costos, aumento en la productividad, aumento en ventas,
desarrollo de oportunidades de globalización.

3. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 33ISR G2 TDM
Teléfono de Software proporciona las mismas características que un teléfono Duro
Cisco IP Communicator (Softphone)

4. 44© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialPresentation_ID © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialPresentation_ID
•Acceso a voicemail para cualquier
cliente de correo IMAP (Outlook)
•Administración de voicemail por ID de
llamada
•Acceso al voicemail en formta WAV
•Graba, reenvía voicemail
•VoiceView Express
Mensajería Integrada

5. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential
Cisco Unified Callconector
Provee rapido acceso a las comunicaciones unificadas
desde una PC/Laptop con integracion de Telefonia IP
Cisco.
Búsqueda rápida
Marcar con solo un click
Estatus/Directorio
Presencia, IM Corporativo
Click para llamar a cualquier
numero de contacto
SitioDisponibilidad
Notificación /Control
de la llamada

6. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential
Cisco Unified Video Advantage
Solución Personal de Video Teléfonia, permitiendo al usuario
experimentar en su computadora video llamadas
Cisco Unified Video Advantage
Console
Local and Remote Views
CISCO VT Camera

7. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 77
Integración con CRM
Marcacion Rapida
Integracion de Telefonia directamente en pagina de Salesforce
Cisco Consola

8. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 88
Cisco Video Monitor
Proporciona la integración del video con el sistema de telefonía a través de los teléfonos
SPA525

9. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 99
Voz a traves de Internet
 Reducción de costos en llamadas internacionales. A una fracción del costo normal.
 Presencia en su negocio de manera internacional. A través de números virtuales en
cualquier parte del mundo.
 Marcación Gratuita a través de Skype con: Clientes, Consultores, Proveedores en
cualquier parte del mundo.
 Mas de 30 Millones de usuarios de Skype
o Marcación rápida y directa con tan solo un Click:

10. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 10
Marcación a través de la Pagina de Internet
de la empresa.-
Llamadas establecidas
desde la pagina corporativa
de la empresa a través de
un click
Clientes
Potenciales

11. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 11
https://manager.skype.com/features/sip/profile/reports/usage?profile_id=6168000000156663538
Tarifas de Llamadas
Destino Argentina; Buenos Aires
Proveedor TELMEX SKYPE
Tarifa por Minuto $ 2.39 pesos 35 centavos
Duración 2 min 2 min
Costo 4.78 Pesos 70 centavos
Tarifas de Llamadas
Destino Europa; Barcelona España
Proveedor TELMEX SKYPE
Tarifa por Minuto $ 2.39 pesos 35 centavos
Duracion 5 min 5 min
Costo $ 11.95 Pesos 1.70 Pesos
Tarifa a traves de Troncal Skype
Administrador de crédito de Skype
Costo de Llamadas por Lada Internacional

12. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 12
Comparativa entre Tarifas de Proveedores
http://www.telmex.com/mx/negocio/planes-paquetes/super-negocio-comparar.html
Tarifas de Llamadas
Destino Europa; Barcelona España
Proveedor TELMEX SKYPE
Tarifa por Minuto $ 2.39 pesos $ 35 centavos
Duracion 5 min 5 min
Costo $ 11.95 Pesos $ 1.70 Pesos
0
2
4
6
8
10
12
14
TELMEX SKYPECOSTODELALLAMADA
PESOSMEXICANOS
Llamadas Internacionales
BARCELONA, ESPAÑA
PROVEEDOR DE TELEFONIA
$ 11.95 Pesos
$ 1.75 Pesos

13. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential
Proporciona la capacidad de grabación de llamadas en tiempo
real
Cisco UC 500 Live
Recording

14. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 14
Reloj Checador. Permite verificar las horas trabajadas por parte del usuario.

15. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 1515
Single Number Reach (SNR)
Permite a los usuarios recibir llamadas en su telefono de escritorio o en un destino remoto,
tal como un telefono celular, redireccionando las llamadas desde el telefono de escritorio
sin perder conexion.
UC500

16. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 1616
Cisco Configuration Assistant
Smart Business Communications System

17. © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco ConfidentialISR G2 TDM 1717
Lannet Multimedios. S.A. de C.V.
Unified Communications Specialized