Internet verandert de wereld razendsnel, net zo fundamenteel als de boekdrukkunst en de stoommachine onze maatschappij hebben veranderd. Wat kan er nu al en zal onze retail, banken, gezondheidszorg en onderwijs revolutionair veranderen? Leer hoe je gebruik maakt van de slimme zwerm en jezelf onderscheid in de online kudde. Hoe krijg jij online echte fans? Wat zijn de onbekende nadelen van Facebook? En hoe krijg jij meer echte fans voor jouw bedrijf?

1. Ellen de Lange-Ros, Faxion
www.Faxion.nl, Ellen@Faxion.nl, @EllenFaxion
Facts in Action
Een zaak
van fans
Rotary Scheveningen, juli 2013

2. Wie ben ik?
Dr. Ir Ellen de Lange-Ros
Als zakelijk Glazenwasser help ik
zelfstandigen en ondernemers
met helder zicht op hun klant en hun groei

3. Internet verandert de wereld razendsnel

4. Ook jouw werk verandert

5. Veel mensen weten niet hoe ze
overleven in de nieuwe online wereld

6. Als je weet hoe het werkt
biedt internet volop kansen

7. Meer fans... ook voor jouw zaak!
Een zaak van fans
Internet verandert
de wereld

8. Deel 1: Internet verandert de wereld

9. We staan pas aan het begin van het begin

10. Techniek & maatschappij veranderen

11. Wat heeft er nog waarde?

12. “Veel van onze problemen zijn
bureaucratisch: er is iemand die de oplossing
kent, maar de uitvoering wordt belemmerd door
regels of samenwerking”
• Alle kennis met één klik beschikbaar
• Eén op één contact snel en gratis
mogelijk
• Mensen formeren zich in slimme
zwermen
• Transparantie door online delen
• Niche ipv massa
• Wat heeft waarde -> verandert

13. “Er gaan nu wekelijks boekhandels failliet”

14. Het einde van de retail?

15. Wat is de waarde van een hotel?

16. AirBnB:
Leuker dan een standaard hotel

18. Wat is de waarde van een bank?

19. Kickstarter:
Financiering door je fans

20. Wat is de waarde van produkten?

21. 3D Printing: MakerBot en Digitizer

22. Waka Waka light: Share the sun

23. Tattly.com:
Opplak tattoos van designers

24. Wat heeft waarde in het onderwijs?

25. Met één klik te verspreiden...

26. 2005: Bijles geven aan je nichtje...

27. Kahn academy
Sebastian Thrun

28. Udacity

29. Diploma of doen?

30. Wat is de waarde van je dokter?

31. FitBit:
Bewust worden van jezelf

32. Quantified Self, bv Scanadu Scout
De beste vriend van je dokter?

33. Kortom:
Internet verandert je wereld. Heel snel.

34. Wat kun jij daarmee in jouw werk?

35. Deel 2: Een zaak van fans

36. Hoe ga jij werken
met de slimme zwerm?

37. Online marketing is belangrijk:
Hoe ben jij zichtbaar in de kudde?

38. Het gaat bij sociale media niet
om ingewikkelde techniek

39. Het gaat om contact maken

40. Het gaat om de liefde van je leven!

41. Nee,
niet deze liefde...

42. Het gaat om deze liefde: jouw klant!

44. Online media gaat om
een warme relatie met je klant

45. Het gaat om enthousiasme

46. Online gesprekken gaan razendsnel,
enthousiasme is besmettelijk

47. Durf te kiezen voor je fans
en wees jezelf

48. Niet iedereen is je fan

49. One more thing...

50. Case: Apple

52. De baby van de marketing-adviseur...

53. De sleutel tot succes:
Toegang tot 1.000 echte fans

54. Kevin Kelly:
1.000 echte fans is genoeg

55. Wat maakt succes nu anders?
Direct contact met je fans

56. Zo trek je klanten:
Adverteren -> converseren door fans

57. Het resultaat van 1.000 fans

58. Direct contact met je fans
Hoe pak je dat aan?

59. Sociale netwerken
schieten als paddestoelen uit de grond

60. Succes dankzij je kernmedia
Sociale media zijn de rand

61. Vreemde
Volger
Fan
Klant
Sales/
actie
Marketing/
awareness
Homepage
SEO & Google
Weggever, e-book
Nieuwsbrief
Salespagina
Verkoop-gesprek
Socialemedia
Blog

62. Geïnteresseerd in onderwerp
Blog/ebook
Stijl spreekt aan
Vreemde
Volger
Fan
Klant

63. Moet jij ook op Facebook?

64. De nadelen van
Facebook:
de akker van een
ander

65. • Complex, beleid verandert
regelmatig
Een actie of verkopen?
Dat mag zomaar niet!
• De akker van een ander:
wie krijgt je bericht te
zien?
Je moet Facebook
betalen voor toegang tot
jouw fans
• Je concurrent adverteert
onder jouw fans

66. Wat kun jij hier nu mee?

67. Ook jouw werk verandert

68. Veel mensen weten niet hoe ze
overleven in de nieuwe online wereld

69. Als je weet hoe het werkt
zijn er volop kansen

70. Drie dingen om te onthouden
1. De wereld verandert snel
2. Online media draait om
enthousiaste fans
3. Hoe maak je van vreemden -
volgers - fans - klanten
4. Begin!

71. Ik wens je een mooie zaak
met veel fans!

72. Ellen de Lange-Ros,
www.Faxion.nl
06-33 923 776
Mail: Ellen@Faxion.nl
Twitter: @EllenFaxion
Meer weten?
Kijk op www.faxion.nl/gratis
voor checklists, tips, advies
en de actuele GroeiProgramma’s