Introducción a la mercadotecnia social

2. Usa técnicas de mercadotecnia
comercial para beneficiar al
individuo y a la
sociedad.

3. El marketing social es la
aplicación de las técnicas
de marketing para incrementar
la adopción de ideas y causas
de alto consenso.
Comprende los esfuerzos por
cambiar el comportamiento
público por otro que la sociedad
estime deseable.

4. https://www.youtube.com/watch?v=U1VXh326gvo

5. “Yo sé”
no se traduce
automáticamente en
“Yo haré”.

6. Utiliza conceptos de segmentación de
mercados, investigación de consumidores,
comunicación, facilidad, incentivos y
cambiar la idea de utilidad por la
satisfacción máxima del grupo.

7. No solo busca la satisfacción de los deseos y
necesidades de los consumidores, ya que muchas
veces dichos deseos pueden ser perjudiciales
para la salud del individuo y para el ambiente
en general.
Todo esto, lógicamente a cambio
de una utilidad o beneficio para
la empresa u organización que
la pone en práctica.

8. • Buena Imagen
• Deducción de impuestos 
• Aumento en las ventas
EMPRESA
SOCIALMENTE
RESPONSABLE

9. La Mercadotecnia
Social se trata de...
1. Personas
2. Comunidades
3. Ciudadanos
4. Clientes
5. Consumidores
6. Pacientes
7. Profesionales
• Observando lo que la gente
necesita y hace
• Examinando por qué lo hace
• Quiénes ejercen Influencia en ellos

10. ¿Qué es lo que hace diferente a la
Mercadotecnia Social?
1. Que identifica las necesidades de la población y,
según éstas y otras características (demográficas,
sociales, etc.), segmenta al público objetivo
2. Que se orienta hacia el público objetivo
3. Que enfatiza la modificación de comportamientos
4. Que promueve el cambio voluntario
5. Que está basada en la mezcla de la mercadotecnia
comercial