Het bureau van de toekomst

1. LA COMPAGNIE
MANIFEST
SINDS 1987

2. HET
BUREAU
VAN DE
TOEKOMST

3. Toen we in 1987 met ons bureau begonnen hadden we een vernieuwende visie op ons vak. Geleide maar onvervreemdbare creativiteit, transparantie en het ‘samenspannen’
met de opdrachtgevers was het credo. Nu, zoveel jaren werken én merken later, is het niet het tijdsgewricht waarin je spinnend van tevredenheid achterover kunt leunen. Of bij eerder behaalde resultaten kunt stilstaan.
Hoe spectaculair onze belevenissen ook waren; vooruitkijken hóórt bij ons vak.
We hebben de tijd genomen om na te denken over hoe het bureau van de toekomst eruit moet zien. Wat de markt in deze tijd van grote maatschappelijke en economische veranderingen nu eigenlijk van een eigentijds bureau vráágt. Rondom die uitdaging barsten we van de ideeën en vernieuwende, inspirerende inzichten.
La Compagnie; vanaf 1987
Toen La Compagnie in 1987 startte in een pakhuis aan de Noorderkerkstraat
in Groningen was er niemand die ook maar dacht aan zaken als cloud, draadloos internet of mobile devices. Podcasting bestond niet en YouTube, Twitter en Marktplaats?
Nooit van gehoord! Elektrische fietsen? Schatergelach! En van begrippen als bankencrisis, opwarming van de aarde, globalisme en krimp had niemand enig benul of zelfs maar het geringste voorgevoel.
1987

4. INTUSSEN
IN DE
WERELD

5. Intussen is de wereld anders gaan denken over people, planet en profit. Paul Polman, CEO van Unilever, die graag vissticks wil verkopen, zegt dat we moeten ophouden de wereldzeeën leeg te vissen. Er is niet genoeg voedsel om de wereldbevolking te voeden. De zeespiegel stijgt onrustbarend, we verhogen onze dijken en steeds meer mensen vinden dat we de aarde écht samen moeten delen. De weerstand tegen ongebreidelde groeiscenario’s, CO2-uitstoot, graaicultuur en de macht van banken groeit en topeconomen roepen (steeds minder in de woestijn) dat we moeten focussen op béter in plaats van méér. Trendwatchers bevestigen een herwaardering van ‘authenticiteit’ en terugkeer naar oude waarden. We kunnen onze zorgkosten niet meer ophoesten, pensioenen staan ter discussie.
En inderdaad: als een serveerster even niet attent is voor haar gasten wordt het restaurant bijna real time gegeseld op het web. Politici en bestuurders zien hun uitspraken 10 seconden later online. Reputaties, carrières en colleges kunnen binnen seconden gemaakt of gebroken worden. Het is dus niet meer 1980, 1990 of 2000 of zelfs 2012. De veranderingen voltrekken zich nu bijna per maand.
Wij vinden dat we als marketeers onze verantwoordelijkheid moeten nemen in de sterk veranderende wereld. Om te beginnen met het verder kijken dan onze belendende biotoop. En dichtbij: Duurzaam met de budgetten van onze opdrachtgevers omgaan. Transparant en integer onderbouwen waar het geld blijft en waarom we zo zeker zijn dat het goed wordt besteed. Duurzaam budgetteren en zorgvuldig met het kostbare gedachtegoed, vaak samen ontwikkeld met onze opdrachtgever, omgaan.
Daar geloven we in.

6. IS DE RECLAME-,
MARKETING-,
COMMUNICATIE
WERELD WEL
MEEVERANDERD?

7. Over jaar al, zal het leven van alledag er opnieuw anders uitzien,
omdat er dan – nog veel sneller dan de afgelopen jaren – ontwikkelingen zijn bijgekomen die we nu nog niet kennen. Camera’s of ID systemen zien, voelen of ruiken ons en consumentengedragingen zijn voorspelbaar, meetbaar en,
nog meer dan nu, beïnvloedbaar.
Zorgvuldig omgaan met integriteit en privacy enerzijds, en fascinerende en inspirerende technieken anderzijds, is de uitdaging. We koesteren nieuwe technieken die juist ook ‘duurzame marketing’ positief kunnen beïnvloeden.
Niet méér, maar beter, inderdaad.
We zullen hoe dan ook moeten veranderen. In onze houding, in ons kennisniveau en in onze manier van werken. Wie dat niet doet, zet zichzelf buitenspel.
2

8. IDEEEN ZIJN
DOORSLAG-
GEVEND
..

9. Dat is ons motto sinds dag één. Ideeën, goede ideeën die mensen en snaren raken, maken het verschil. Zonder goede ideeën blijven vergaderingen doorkabbelen, a-viertjes grijze brei. Ideeën zijn de stuwende kracht achter iedere verandering, achter mensen en daardoor achter markten en merken. Bij La Compagnie zijn mensen de motor achter de ideeën, maar ideeën zijn ook ónze stuwende kracht en onze inspiratie. Bezieling en bevlogenheid is alles. Succesvolle organisaties drijven op bevlogenheid. En daar zit altijd een idee achter.
Vanuit het verleden waren traditionele bureaus erg gericht op media als tv, radio, internet en printuitingen. Maar bij La Compagnie vinden we dat ‘alles wat met de uitstraling van het product of organisatie te maken heeft, alle aspecten die een toekomstplan kunnen beïnvloeden’ ons creatieve en strategische domein is. Van product-/ marktcombinaties, klantenservice, verpakking, events, interieurdesign
tot en met het gedrag en de wel/niet gepoetste schoenen van de salescrew.
Alle bekende voorkeuren voor bestaande media staan elke seconde ter
discussie. Op welke manier een idee ook gestalte krijgt maakt niet uit,
als het maar werkt, mensen raakt, in beweging brengt en het doel verder
helpt realiseren. Er is dus nogal wat veranderd ten opzichte van de tijd dat men tegen een reclameman riep: “Oh, dan kunt u zeker goed tekenen.”

10. digital
marketing...
het einde
Nog maar acht jaar geleden riepen internetbureaus en webgoeroes dat de toekomst was voorbehouden aan ‘digital marketing’. Zelfs mediabureaus holden opeens blind achter dit nieuwe fenomeen aan. Gelukkig staan we weer met beide benen op de grond in 2014. Net als honderd jaar geleden toen journalisten schreven dat de radio een
eind zou maken aan het voortbestaan van de papieren krant, en in 1948, toen mensen beweerden dat de komst van televisie het einde van een traditioneel mediatijdperk inluidde, is dit met internet ook niet het geval geweest.
Wij geloven juist in geïntegreerde communicatie, dus in een slimme mix van traditionele mét andere media. De kracht van radio en televisie moet daarbij niet onderschat worden.
En de kracht van 1 op 1 communicatie en het vormen van communities via ICT evenmin. Maar het belangrijkste voor
La Compagnie is het volgende:
“Zonder doorslaand
idee zijn alle media zinloos.”

11. ?
Merkbeleving bij doelgroepen is in 2014 meer en meer in handen van de mensen zélf dan van de feitelijke eigenaren van een merk. Dat betekent dat je vaak aan andere touwtjes moet trekken en op andere actoren moet sturen.
Communities en de communicatie daarbij spelen daarin een grote rol. Was het vroeger: ‘be good en tell it’, vandaag is het ‘be good and let others tell it’.
Diezelfde doelgroepers hebben wél de hulp van merkcommunicatie nodig om alle lagen van de merklading te ontdekken. Het ouderwetse ‘branden’ van merken op nieuwerwetse wijze is hét adagium van deze tijd. Maar hoe goed een media- of bereiksplan ook is; zonder hét idee is elk plan zielloos en wat ons betreft zinloos.
We hebben goed nagedacht – in elk geval voor onszelf – wat het beste klimaat en de beste methodiek is om tot de beste ideeën te komen en ze op de meest functionele manier te implementeren.
De ervaring gaf ons uitzicht op de toekomst.

12. het bureau van
de toekomst;
onafhankelijkheid
in verbondenheid
Ook in minder progressieve werkomgevingen als de mediawereld werd al langer gesproken over ‘het nieuwe werken’. Het genereren van doorslaggevende ideeën is steeds minder een klus die je binnen de 9 tot 6 periode moet kunnen klaren.
Bij angstige stiltes, writer’s blocs of
‘ik-heb-het-even-niet-momenten’ loopt de teller voor opdrachtgevers wél door maar de productiviteit niet. In een ander ‘verbonden door vrijheid-concept’ benut je elkaars sterktes op de meest gunstige momenten. En kun je uitwijken naar het beste talent op het meest ideale moment. Het nieuwe werken dus nu functioneel en creatief toegepast.
De onafhankelijkheid van geest telt daarbij dubbel en over en weer. Een nieuwe, vrije setting doet daarbij vaak wonderen voor creatieve mensen. Onafhankelijkheid maakt krachtig, gepassioneerd en betrokken.
La Compagnie verbindt, door haar omvangrijke netwerk, de verschillende disciplines op het juiste moment binnen het juiste project en op de juiste tijd aan elkaar. Rondom de vaste kern en het onvervreemdbare
DNA van La Compagnie;
ideeën zijn doorslaggevend.
Dat is onze visie voor het bureau van de toekomst.

13. De entree van ons bureau is ‘le Communication Kitchen’. Symbool van onze
transparantie en openheid. Iedereen mag in die keuken kijken, mee-eten en
meediscussiëren. Wij hebben er brainstorms, intense gesprekken, ontmoetingen
met vakgenoten en het is er een komen en gaan van studenten en talenten.
We koesteren namelijk al het talent dat we om ons heen zien: van filmfreaks tot
graffitikunstenaars, van YouTube-verslaafden tot digitale diva’s, van Pinterest pioneers, house-dj’s tot mobiele medianerds. Want bij La Compagnie werken we het liefst met mensen bij wie de denkprocessen, inzichten, en creatieve ideeën haaks staan op de onze. Wij groeien daardoor. Ze zorgen voor de broodnodige onrust. En ze zijn belangrijk voor ons als we de merken en activiteiten van onze klanten opmerkelijk, oorspronkelijk en krachtig willen houden.
De Kitchen brengt ze bij elkaar.
Dit bonte fascinerende gezelschap is wisselend en gevarieerd: het is niet ons streven om de grootste groep coole mensen bij elkaar te houden. Maar de Kitchen is daardoor wél een energiek knooppunt van samenwerkend en resultaatgericht talent. We hebben de meest cruciale functies en vaardigheden zelf in huis,
maar werken daarnaast met een dynamische groep van co-workers binnen ons netwerk die bruisende creativiteit binnenbrengen. En bijdragen aan het resultaat
van onze klanten.

14. onze
principes
WE HEBBEN PRINCIPES DIE WE GRAAG IN ERE HOUDEN.
ALTIJD.

15. We zijn een adviesbureau met getalenteerde, bevlogen en goed opgeleide mensen die communicatie zien als een dynamisch proces met één allesbepalend doel: het raken van snaren en de harten van onze klanten.
Wij azen waar het kan op vernieuwing en verandering, maar respecteren tradities en lang bestaande bedrijfs- en organisatieculturen. We willen uitdagend en prikkelend zijn, maar realiseren dat het gezegde ‘it takes two to tango’ maar al te waar is. Briljant werk maken, vergt ook moed van de opdrachtgever.
Elke dag is ‘a creative state of war’; je bent zo goed als je (laatste) ideeën en werk.
Als ‘iets’, wat het ook is, mensen in beweging kan brengen en harten kan raken, dan beschouwen we dat als óns domein. Voor ons gaat het om Hét Grote Idee.
Bij La Compagnie zeggen we: ‘niets spreekt voor zich’.
Wat ontmoet je als je La Compagnie ontmoet? Alles behalve middelmatige
voorspelbaarheid.
In 2012 vierden we dat we al 25 jaar een toonaangevend marketing- en communicatiebureau in Noord-Nederland zijn en soms zelfs ver daarbuiten. Een bruisend bureau dat vele namen tot mérken heeft gemaakt en talrijke organisaties een gezicht heeft gegeven. Een gastvrij bureau waar veel jonge mensen het vak hebben geleerd en succesvol zijn uitgevlogen. Na 25 jaar blikken we natuurlijk wel even terug, maar vinden het vooral tijd om vooruit te kijken. Voor ons, voor onze klanten en voor ons vak.
EN MORGEN?
Ook al werken we hard en met passie; er zijn nóg belangrijkere zaken op aarde.
We zijn hier maar een jaar of 80, 90. Morgen is er dus opnieuw een kostbare, zeldzame dag die nooit meer terugkomt.

16. WE ZIJN GEEN:
Hoe je ons niet mag zien: als folderbakkers en ja-knikkers.
WE ZIJN TEGEN:
Vrijblijvende pitches en – nog erger – het ontbreken van spelregels daarbij.
WE ZIJN ABSOLUUT TEGEN:
Dubbele agenda’s, intriges, gemanipuleer, makkelijke reclame, plichtmatigheid, onoprechtheid, stille wateren.
WIE WE ZIJN:
Product/markt forsers, omkeerders, constructieve dwarsdenkers en inspirators.
WE STAAN VOOR:
Eerlijkheid, openheid, directheid en samenwerking. De energie die je krijgt van blije en geïnspireerde opdrachtgevers, van het op één lijn krijgen van alle denkwijzen:
esthetisch, rationeel, emotioneel en functioneel.
WE ZIEN ONZE KLANTEN ALS:
Gelijkwaardige partners, verbonden door een gezamenlijk doel en zien dat graag óók andersom. Wij doen ons stinkende best om de problemen echt te begrijpen,
om ons in te vreten in materie en kansen.
WE ZIJN GEEN:
Folderbakkers en ja-knikkers.
WE ZIJN TEGEN:
Vrijblijvende pitches en, nog erger, het ontbreken van spelregels daarbij.
WE ZIJN ABSOLUUT TEGEN:
Dubbele agenda’s, intriges, gemanipuleer, makkelijke reclame, plichtmatigheid, onoprechtheid, stille wateren.