WeDec

1. ortak akıl
ortak fayda
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

2.  İnovasyon platform ve hizmet şirketi
 İstanbul, Türkiye’de ve Copenhagen,
Danimarka’da ofisler
 Yönetim danışmanlığı ve proje yönetimi
alanlarında uzun yıllar deneyim
(McKinsey, JP Morgan, Deloitte)
 Uluslararası eğitimli kadro (Stanford,
Berkeley)
 Benzersiz ve akademik olarak
kanıtlanmış en iyi inovasyon
uygulamalarını birleştirir
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

3. WeDecide Sosyal İnovasyon Platformu’yla
Çalışan veya Müşterilerle İnovasyon
İnovatif fikir ve proje
yaratma, geliştirme,
değerlendirme ve
seçme platformunuz
Özellikler
Fikir Değerlendirme
Katılımı Ölçme
Çoklu Soru Olanağı
Toplu Sahiplik
Öneri Geliştirme
Öneri Ana Bölümü
Teknik
Bulut ya da Sizin Sunucunuzda
IP kısıtlaması
Dil Seçeneği
Tekli Oturum Açma
iPad Uyumluluğu
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

4. WeDecide yüksek kalitede öneriler
elde etmenizi sağlar
Sorular Geliştirme Onay Uygulama
??
?
X 
Tasarımın
Sürekli ve tekrar eden öneri geliştirme süreci
belirlenmesi
Sorular, Fikirleri yarat, En iyi fikirlerin Onaylanan önerilere
katılımcılar,
ödüller, 1 geliştirılmelerine katıl,
değerlendir, fikir geliştir
2 tekrarlanarak onay 3 katkıda bulunanlar
aşamasına girmeleri ödüllendirilmesi
takvim
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

5. WeDecide kullanım alanları
Ürün ve hizmet geliştirme
Süreç geliştirme
Verimlilik arttırma
Strateji belirleme
Franchise’lar,distribütörler, güçlü müşteriler, uzmanlar vs. gibi dış
paydaşları da süreçlere katma
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

6. Faydalar
 Kurum ihtiyacına odaklı ve cevap veren öneriler
 Yüksek ve gelişen fikir kalitesi
 Rekabet teşvik ve terminlerle hızlı bir sistem
 Fikirlerin süreç içinde önceliklendirilmesi
 Yönetim ve katılımcıların zamanından tasarruf
 Oyun dinamikleriyle çekici, eğlenceli, geliştirici
 Herkese katılım ve katkı fırsatı
 Değişik katkıların ölçümü, teşviği, takdiri, ödüllendirilmesi
 Hem rekabet hem işbirliğini tetikleyen ve teşvik eden sistem
 Katkıların dinamik ve akıllı bir piyasa tarafından değerlendirilmesi
 Kurumsal süreçler ve kültürü geliştirerek devamlı kullanım
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

7. Müşterilerimiz
Çalışan verimliliğini nasıl arttırabiliriz?
CRM Sistemimizden nasıl daha fazla
fayda yaratabiliriz?
Ford Müşteri Kulübünde hangi hizmetlerin
§
sunulmasını istersiniz?
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

8. Borusan Makina WeDecide’ı hizmetlerini devamlı olarak geliştirmek için kullanmaktadır
Borusan Makina 600 çalışanına müşteri bilgilerini güncel ve temiz nasıl tutabileceğini
sordu. 235 katılımcı tarafından 27 öneri geliştirildi ve yönetim uygulanmak üzere üç
öneriyi onayladı. Onaylanan projelerden biri €50bin maaliyetle €500bin gelir getirecek bir
projeydi.
Borusan Makina 600 + çalışanıyla Tütkiye’nin en büyük inşaat-makine distribütörüdür. Borusan 6-Sigma
proje kültürüne sahiptir. Uygulanacak projelerin belirlenmesinde Borusan Makına WeDecide’ı
kullanmıştır... © WeDecide 2011. All Rights Reserved

9. Back-up kendi çalışanları ile birlikte yeni ürünler ve hizmetler geliştirmektedir
Back-up, çağrı merkezinin satışlarını yükseltmek için çalışanlarından yeni fikirler önermelerini istedi.
Yaklaşık 20 yeni fikir geliştirildi ve geliştirilen fikirlerden biri o kadar iyi bir fikirdi ki şirket bu fikri
hemen uygulamaya aldı.
Back-up çağrı hizmetleri veren ve çoğunluğu cağrı operasyonları görevlerinde bulunan 500+ çalışanı
olan bir şirkettir. Yeni hizmet ya da ürün sunarken, maaliyet düşürme girişimleri de dahil olmak üzere,
Back-up WeDecide sayesinde çalışanların bilgilerinden yararlanmaktadır. © WeDecide 2011. All Rights Reserved

10. Hitit CS müşterilerine yeni ürün özellikleri sunmak için WeDecide’ı kullanmıştır
Hitit 120 çalışanından yeni sosyal dalgalardan da yararlanacak şekilde havayolu yazılım çözümleri
geliştirmelerini istedi. 34 yeni öneri geliştirildi ve 3 öneri seçilerek müşteri konferansında
sunuldu.
Hitit hava yolu uygulamaları ve müşteri sadakati sistemleri alanında uluslararası liderliğe sahip bir
şirkettir. Hitit WeDecide platformunu en değerli kaynaklarının, mühendis ve çalışanlarının, yeni özellikler
geliştirmek ve aynı zamanda verimliliği ve calışma ortamını ortak bir bütçe ile nasıl geliştirilebileceği © WeDecide 2011. All Rights Reserved
konusunda karar almaları için kullanmıştır.

11. Yemeksepeti.com çalışanları ile pazarlama kampanyalarını ve stratejik konular
hakkında brainstorming yapmak için WeDecide’ı kullanmaktadır
Yemeksepeti.com 150 çalışanından yeni bir ürün için pazarlama kampanyası fikirleri
geliştirmelerini istedi. 3 hafta içinde 54 fikir geliştirildi ve 3 fikir uygulandı.
Yemeksepeti.com Doğu Avrupa ve Orta Doğu’nun lider online yemek dağıtım şirketidir.
Yemeksepeti.com genç ve zeki çalışanlarının yaratıcı fikirlerini, enerjisini ve aklını önemli stratejik
konularda beyin fırtınası yapmak için kullanıyor. © WeDecide 2011. All Rights Reserved

12. © WeDecide 2011. All Rights Reserved

13. © WeDecide 2011. All Rights Reserved

14. Fikirborsasi Sponsors & Questions
Soru: Yolculuk öncesi ve Soru: Finansbank hizmetlerini Soru: Ford otomobillerin
sonrası süreç nasıl daha daha çok işletmeye duyurmak rakiplerine göre en önemli
keyifli hale getirilebilir? için neler yapmalı? avantajları nelerdir?
§
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

15. Danışmanlık
Hizmetleri
©2010 we-decide © WeDecide 2011. All Rights Reserved

16. İnovasyon Altyapısını Kurgulama
Üst yönetimle strateji, hedef, ihtiyaç, kaynak ve kısıtların
Strateji ve inovasyon ihtiyaç belirlenmesi belirlenmesi
Roller ve görevlerin belirlenmesi
Organizasyon ve prosesler
Gizlilik konuları göz önüne alınarak genişleyen fazlara
Katılacak paydaşların belirlenmesi yayılmış katılım stratejisi
Teşvik ve takdir sistemi Kampanya bazlı teşvik ve takdir sistemleri
Organizasyonun iletişim kanallarını ve inovasyon liderlerini
İletişim statejisi ve kanalları
kullanan iletişim programı
Platformun ve ilk kampanyaların görsel ve içerik olarak
Platformun tasarımı ve lansmanı
tasarımı ve sistemin hazırlanması
Süreç ve rollerin takibi ve Eğitim, takip, raporlama, değerlendirme toplantıları
desteklenmesi
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

17. Innovation Organizasyonu
Innovation Yönetim Kurulu (IYK)
 5-9 katılımcı: CEO, Departman Müdürleri, WeDecide, Inovasyon
Direktörü ve Koordinatörü
CEO  Ayda bir 2-3 saat toplantı
CEO
 Büyük projelerin bütçe değerlendirmesi, yeni kampanyaların
Support Units
Support Units
onaylanması, performans değerlendirmesi
Kampanya Kurulları (KK)
 3-7 katılımcı: DM, IK, U’lar
Inovasyon Direktörü
Departman
Müdürü
Departman
Müdürü
Departman  Haftada 1-2 saat toplantı
Müdürleri
DM
DM DM/ ID  Küçük projeleri onaylama
Uzmanlar Uzmanlar  IK’a sunulacak projeler
U Inovasyon
Koordinatörü hazırlama
Uzmanlar
IK
 Kampanyaları hazırlama ve
U
takip etme
Inovasyon Ekibi
Uzmanlar
U
 CEO ve-veya üst yönetimle iletişimde olacak yeni bir
Uzmanlar
İnovasyon Direktörü veya mevcut bir Departman
Müdürü’nün görevlendirilmesi
 Inovasyon Koordinatörlüğü’nü yürütecek yarı zaman
ayırcak bir uzman
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

18. Inovasyon Süreçleri, Rol ve Sorumluluklar
Devamlı Tekrarlanan İnovasyon Yönetim Süreci
Yeni Kampanya Yeni Fikirlerin Yönetim Hayata
Lansmanı Geliştirilmesi Değerlendirmesi Geçirme
1-2 hafta 4-8 hafta IK Aylık KK Haftalık Aylık
Departmanların Yorumlarla fikirleri Haftalık olarak öne Hayata geçirim için ekip
ihtiyaçlarını yönlendir ve katılımı çıkan 5-10 projeyi ve kaynakları ayarla
önceliklendir IYK ateşle değerlendir, kararları ve
IK, U geribildirimleri düzenler ID, U
Kampanya kriterleri ve KK
ekiplerini kur Update mesajları ve Proje sonuçlarını ve
tekrar davetler ödülleri açıkla ve dağıt
IK, U Kampanya kapanışında
IK seçilen fikirleri IYK’a IK, U
Kampanyayı Tasarla ve hazırla
Zararlı faaliyetleri takip KK
Kur IK Seçilmeyen fikirleri
et ve düzenle
IK arşive kaldır ve
IYK’a sunumları iletişimini kur
Ilk kullanıcı ve fikirleri koordine et
ayarla Kampanyayla ilgili IK U
IK, U organizasyonu düzenle ID, U
IK
Katılımcıları Hayata geçirilecek Projelerle ilgili updateler
kampanyaya çağır projeleri belirle ver ve hayata geçenleri
ID/CEO IYK duyur & kutla
IK, U
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

19. İnovasyon kültürüne sağlanan katkı
Sürekli, tekrar ve hızlı inovasyon süreci
Tekrarlanan
Geliştirme &
Soru Belirleme Fikir Üretme
Değerlendirme
Gözden Uygulama Değer!
Geçirme
Organizasyon
Kaynaklar
Paydaşlar
Teşvikler
İletişim
Vizyon ve Strateji
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

20. İnovasyonun sizin için
çalışmasını sağlıyoruz
Organizasyon
Communication İletişim
Şampiyon. Kolaylaştıran.
Üst düzey yönetim. Süreklilik.
Yöneticiler. Açıklık. Mevcut
Kararın sonraki adımları.
yapı.
Sorular Teşvikler
Açık. İmkan tanıyan. Yapıcı. Saygınlık.
Pozitif. Spesifik. Kariyer.
Finansal.
Başlangıç Kültür
Örnekler Pozitif.
Evangelistler. Eleştiri al.
Değer kat.
Katılımcılar Planlama
İç. Dış. Seçilmiş müşteriler. Zamanlama.
Distribütörler. Uzmanlar. Seçim. Katılım.
Bütçeleme.
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

21. İnovasyon Uygulamanız Ne Kadar Etkin?
‘Best Practice’
Vizyon Strateji
5 Müşteri (Pilot)
4
Katılımcılar 3 Kaynaklar
2
?
1
?
0
Süreç (Pilot) Organizasyon
İletişim Teşvikler
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

22. Örnek Rapor
Haberdar edilen 2000 kişiden 323ü siteye dahil
Katılım oldu. Bunlardan 48’i yatırım yaptı, 24’ü de öneri
yarattı.
Öneri 4 hafta içersinde tek kampanya ve seçim için 25
Adedi öneri alındı.
Öneriler genel olarak içerik alt başlıklarını sağladı
Öneri
ve soruya uygun çözümler girildi.
Kalitesi
Takım Averaj önerileri izleme aktivitesine rağmen yorum ve
Çalışması revizyon miktarı düşük kaldı
Öneri 48 kişi öneri değerlemesine katıldı, 15 kişi onun
Değerlemesi üzerinde işlemde bulundu.
© WeDecide 2011. All Rights Reserved

23. Size sunduğumuz diğer hizmetler
Inovasyon değerlendirme çalışması
En iyi uygulamalar için inovasyon danışmanlığı
Tek seferlik inovasyon çalıştayları
‘Öğrenen Organizasyonlar’la toplu proje yönetimi
© WeDecide 2011. All Rights Reserved