SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 42
Baixar para ler offline
Markkinointiviestinnän
 johtaminen 23C510
 Luento: Mediasuunnittelu ja
      mediamarkkinat
Päivän ohjelma
•  IMC ja mediasuunnittelu
•  Eri medioiden ominaisuuksia,
   heikkouksia ja vahvuuksia IMC:n
   suunnittelussa
•  Vierailuluento: Jirka Rautavirta, Head of
   Broadcast, Virta Mediacommunity
Strateginen mediasuunnittelu

   Markkinoin(suunnitelma





      Markkinoin(vies(ntäsuunnitelma





          Mediasuunnitelma

Mediaomistaja





Mediatoimisto





   Asiakas

IMC ja mediasuunnittelu
•  Mediasuunnittelu: a process for determining
   the most cost-effectivemix of media for
   achieving a set of media objectives
•  ”Luovuus + matematiikka”
•  Tehdään usein ulkoistettuna
   mediatoimistossa
•  Suomalaisia mediatoimistoja: Dagmar, OMD
   + Omnicom Media, Happi Mindshare, Virta
   Mediacommunity, Toinen Helsinki -> käy
   nettisivuilla tutustumassa!
Brändin ja asiakkaan
         ”kosketuspinnat”
•  Luontaiset kosketuspinnat
•  Asiakkaan luomat kosketuspinnat
•  Odottamattomat kosketuspinnat
•  Yrityksen luomat kosketuspinnat ->
   perinteisesti mediasuunnittelut aluetta
Strategisen mediasuunnittelun
          osa-alueet

    1. Mediatutkimus
    2. Mediasuunnittelu
    3. Mediaostaminen
MEDIATUTKIMUS
•  Kohdeyleisö ja mediavaihtoehtojen
   (usein) kvantitatiivinen analyysi
  – Erilaisten mediayleisöjen koot ja
    ominaisuudet
  – Kuinka hyvin tietty media tavoittaa halutun
    yleisön
•  Suurin osa informaatiosta tulee
   tutkimusyrityksiltä (Suomessa esim. TNS
   Gallup), mutta mediatoimistoissa ja
   medioissa myös omaa tutkimusosaamista
MEDIASUUNNITTELU
•  Vaihtoehtoja mediasuunnitelma
   tehtäessä on lukematon määrä ->
   informaation ja tutkimuksen käyttö
•  Neliportainen suunnitteluprosessi:
  1.    Kohdentaminen
  2.    Tavoitteiden asettaminen
  3.    Strategia
  4.    Ajoitus
  –      Huom: eri mediatoimistoilla prosessit ja
        työkalut vaihtelevat)
1. Kohdentaminen
•  Markkinointisuunnitelma identifioi
   tuotteen/brändin kohdeyleisön
•  Mediasuunnittelijan tehtävänä valita ne
   viestintävälineet, joiden avulla kyseinen
   kohdeyleisö tavoitetaan mahdollisimman
   hyvin
•  Myös kohdeyleisön koko määrittelee
   mediavalintoja -> usein: mitä pienempi
   yleisö, sitä personoidummat ja
   interaktiivisemmat kanavat
Mediaprofiilit
•  Monet mediaomistajat määrittelevät
   tuotteidensa yleisöt demografisten,
   psykografisten sekä tuotteen käyttöön
   liittyvien ominaisuuksien kautta
   -> aina tätä tietoa ei ole kuitenkaan saatavilla
   -> demografia yleisin ja parhaiten saatavilla
   oleva luokittelutapa
•  http://www.sanomamagazines.fi/mediaopas/
   mediatiedot/lehtien-lukijaprofiilit/
2. Tavoitteiden asettaminen
•  Mitä mediasuunnitelmalla halutaan saavuttaa?
•  Vertaa:
    – Markkinointiviestinnän tavoitteissa määritellään,
      ketkä ovat tuotteen kohderyhmää, ja mitä yritys
      haluaisi kohderyhmänsä ajattelevan, tuntevan ja
      tekevän yrityksen brändin suhteen (vrt. Luento 2,
      kirjan luku 5)
    – Mediasuunnitelma tavoitteissa määritellään se,
      mitä halutaan saavuttaa markkinointiviestinnän
      välittämisen avulla -> miten kyseinen
      kohderyhmä tavoitetaan parhaiten, ja millä
      välineillä (vrt.
Peitto
•  Vaikka markkinointiviesti olisi kuinka tehokas
   ja onnistunut, se ei toimi jos se ei tavoita
   tarpeeksi ihmisiä (ja ”oikeita ihmisiä”)
•  Peitto merkitsee mediasuunnittelussa sitä
   prosentuaalista osuutta yleisöstä, jolla on
   mahdollisuus tulla tavoitetuksi tietyn
   mediavälineen kautta, tiettynä aikana
•  Lasketaan usein kohderyhmässä, esim. Peitto,
   naiset 18-39 = 25% merkitsee, että viesti
   tavoittaa optimaalisesti 25% kyseistä
   kohderyhmää
Peiton laskeminen
•  Televisio ja radio: katsojaluvut
  – Lasketaan katsojaluvuista
  – Jirka kertoo näistä lisää
•  Printti: julkaisun tavoittamat henkilöt
   kohderyhmässä / koko kohderyhmä
  – Esim: naisia 18-39 yhteensä 500.000, lehti
    tavoittaa heistä 150.000, peitto =
    150.000/500.000 = 30%
•  OOH eli out-of-home
  – Lasketaan prosentuaalisena
    määränä (kohderyhmään kuuluvia)
    henkilöitä, jotka ohittavat
    ilmoituksen
  – Erikoisemmissa ratkaisuissa peiton
    laskeminen hankalaa, eikä aina
    tarpeellistakaan -> luovuus!
Kuvat: JCDecaux, Clear Channel, Addlife
Kuinka iso peiton sitten pitäisi
              olla?
•  Usein tavoitteena tietysti tavoittaa 100%
   kohderyhmästä
•  Mediatila ei kuitenkaan yleensä ole
   ilmaista (paitsi yrityksen oma media ja
   sosiaaliset mediat)
•  Tavoitteena saada mahdollisimman
   paljon peittoa mahdollisimman
   kustannustehokkaasti!
  – Peiton optimointi
Toisto
•  Kertoo kuinka monta kertaa yksi ilmoitus
   tavoittaa yhden henkilö (keskiarvo)
•  Usein toistoja enemmän kuin yksi
  – Muistijäljet
  – Vaikuttavuus
•  Mutta kuinka monta toistoa tarvitaan
   mahdollisimman tehokkaaseen
   viestintään?
•  Nettopeitto (net rating point,
   NRP):
  – Yhteenlaskettu peittoprosentti,
    joka huomioi myös
    päällekäispeiton
•  Bruttopeitto (gross rating
   ponit, GRP):
  – Yhteenlaskettu peittoprosentti
  – Ei huomioi päällekäispeittoa
    (yksi ihminen voi nähdä saman
    viestin useammankin kerran)
  – Lasketaan: nettopeitto x toisto
Lisää sanastoa
•  Kohdennettu peitto (targeted reach)
•  Hukkapeitto (waste)
•  Dublication = päällekäispeitto (esim.
   kahdella eri lehdellä voi olla myös
   samoja lukijoita)
•  Frequency = Kuinka monta kertaa yksi
   henkilö altistuu samalle viestille
Entä kuinka monta toistoa on
          ”tarpeeksi”?
•  Vaihtelee riippuen kampanjasta, brändistä,
   tavoitteesta..
    –  Tarjottavan tuotteen/palvelun kompleksisuus
    –  Kanavan oma huomioarvo
    –  Viestin huomioarvo
    –  Kohdeyleisön tarve ja halu saada tietoa brändistä
    –  Markkinointiviestinnän tavoitteet
    –  Henkilökohtaiset vaikuttimet
    –  Kilpailevien viestien määrä
        •  Share-of-voice eli SOV
3. Strategia
•  Kuinka asetetut tavoitteet saavutetaan
   mediavalikoiman avulla?
•  Mediamix: mitä medioita käytetään, ja
   miten paljon
•  Budjettirajoitteet: mediavalinnat
   määrittyvät usein kustannusten kautta
  – CPM/CPT = Cost Per Mille/Thousand
Mediastrategian tekijöitä
•  Asiakkaan päätöksentekoprosessi
   (luento 2)
  – Esim. AIDA, jos kyseessä korkean
    osallistumisen tuote
•  Viestin vastaanoton tilanne/konteksti
  – Pyritään viestimään tilanteissa, jolloin
    asiakas kaikkein vastaanottavaisimmillaan
•  Vuorovaikutteisuus
  – Asiakkaan helppo ”vastata” viestiin
Mediamixin määrittely
•  Vastaa kahteen kysymykseen:
  1.  Mitä mediaa käytetään?
  2.  Kuinka paljon kutakin mediaa käytetään?
•  Median painotus
•  Median keskittyminen/keskittäminen
  –  Keskitetty mediamix sisältää vähemmän
     välineitä kuin ns. laaja mix
  –  Riippuu kohderyhmän tarkkuudesta sekä
     tuotantokustannuksista
•  Viestin sisältö
•  Mediaympäristö
  – Miten hyvin median brändi sopii yhteen
    mainostettavan brändin kanssa
•  IMC ja mediamix
  – Yksi tärkeimpiä IMC:n osa-alueita
  – Suunnittelijan täytyy miettiä muun muassa
    seuraavia kysymyksiä (matematiikan
    lisäksi):
    •  Järjestetäänkö kampanjan tiimoilta
       myyntipromootioita, ja jos, niin milloin ja missä?
    •  Onko suunitteilla suoramarkkinointia?
    •  Minkälaisia pr-kampanjoita on suunnitteilla, ja
       missä?
    •  Ollaanko lanseeraamassa uusia tai paranneltuja
       tuotteita?
    •  Miten tuotteen myynti vaihtelee kausittain?
Kustannusten laskeminen
•  CPM (cost per mille, cost per thousand)
   (yhden mainoksen hinta/yleisön koko)
   * 1000
•  Cost per response
  – Median kustannus jaetaan sen aiheuttaman
    vastavaikutuksen määrällä (esim.
    toteutuneet ostot, tilaukset, kyselyt..)
  – Käytetään yhä enemmän erityisesti
    verkkomainonnassa
4. Ajoitus
•  Mediakampanjakalenteri kertoo missä ja
   milloin medianäkyvyys tapahtuu
•  Riippuu tavoitteista, mediavälineistä,
   oheiskampanjoista..
•  Ajoitus esimerkiksi
   myynninedistämiskampanjan kanssa
•  Brändiviestinnällä erilainen ajoitus kuin
   taktisella, esim. tarjousviestinnällä
Tammi   Helmi   Maalis   Huht   Touko


Flighting




Continuous


Scheduling




Pulsing
MEDIAOSTAMINEN
•  Mediasuunnitelman toimeenpano
•  Neuvottelu mediaomistajien kanssa
   hinnoista
•  Isommilla asiakkailla usein etukäteen
   neuvotellut vuosisopimukset
•  Mediaostajat huolehtivat usein myös
   ilmoitustrafiikista = oikea ilmoitus,
   oikeassa paikassa, oikeaan aikaan,
   oikeassa koossa
Ilmoitustrafiikki
   Mainostoimisto
   Mediaomistaja

Median ominaisuuksia
Luokitteluja
•  Massamedia ja niche media
    –  Massamedialla viestejä voi lähettää ”massoille”, eli
       isoille ja monipuolisille yleisöille
    –  Niche media tarkoittaa viestintävälineitä, joilla
       tavoitetaan tietynlainen, tarkemmin määritelty
       yleisö
•  Kohdistava media ja interaktiivinen media
    –  Kohdistavan median avulla voidaan lähettää viestejä
       identifioitavalle yleisölle
    –  Interaktiivinen media toimii nimensä mukaisesti
       interaktiivisesti, kaksisuuntaisesti
Vahvuuksia ja heikkouksia
•  Sanomalehdet
    –  Vahvuuksia:
        •  Tavoittavat ison, paikallisen yleisön
        •  Lukijat keskimäärin korkeammin koulutettuja ja
           parempituloisia
        •  Viestin vastaanottohetki tapahtuu juuri silloin, kun
           kuluttaja itse haluaa, ja se voidaan lukea myös
           uudelleen
        •  Lukijoilla monesti vahva side lehden kanssa
        •  Toiston kasvattaminen helppoa (ilmestyy joka päivä)
        •  Joustavuus ja nopea reagointikyky (esim.
           tarjousmainonta)
•  Sanomalehdet
  – Heikkouksia:
    •  Lehden keskimääräinen
       elinikä vain yhden päivän
    •  Printattu heikkolaatuiselle
       paperille (rajoitteita viestin
       luovuudessa)
    •  Paljon kilpailevaa
       mainontaa
    •  Heikko kohdennettavuus ->
       voidaan tavoittaa runsaasti
       ihmisiä, mutta joudutaan
       maksamaan runsaasti myös
       hukkakontakteista
•  Aikakauslehdet
  – Vahvuuksia:
    •  Korkealuokkainen
       printtimateriaali
    •  Yleisön selektiivisyys
       (yleislehdistä erikoislehtiin)
    •  Lukijat voivat itse valita milloin
       lukevat lehden ja altistuvat
       viestinnälle
    •  Säilytetään pitkään; yhdellä
       lehdellä usein monta lukijaa, ja
       monta lukukertaa
    •  Lukijasuhde usein vahva (lukija
       on itse maksanut lehdestä)
•  Aikakauslehdet
  – Heikkouksia:
    •  Ilmoitusten valmistus kestää kauemmin, joten
       ilmoitusten varaaminen ja toimittaminen
       huomattavasti aikaisemmin (n. 1-2 kk)
    •  Tuotantokustannukset korkeammat kuin
       sanomalehdillä (mutta halvemmat kuin
       televisiolla)
    •  Viestin ajoittaminen vaikeampaa (vrt. esim.
       verkkoviestintä tai sanomalehdet)
    •  Kohdennettavuudesta riippumatta myös
       aikakauslehdellä hukkakontakteja
•  Out-of-home eli OOH
  – Vahvuuksia:
    •  Peiton ja toiston kasvattaminen helppoa
    •  Mahdollisuus maantieteelliseen kohdistamiseen
    •  Mahdollisuus paikalliseen kohdistamiseen
       (esim. kuntokeskukset, laskettelukeskukset,
       ostoskeskukset)
    •  Mahdollisuus luoviin ja poikkeaviin ratkaisuihin
       http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM
•  OOH
  – Heikkouksia:
    •  Viesti ohitetaan usein nopeasti
       (paitsi bussipysäkeillä)
    •  Rajoitteet luovassa ratkaisussa ->
       huomion herättäminen nopeasti,
       yksinkertainen viesti
    •  Negatiiviset käsitykset
       ulkomainonnasta, ”visuaalinen
       saaste”
    •  Vaikutusten mittaaminen hankalaa
    •  Paljon hukkakontakteja
•  Elokuva-mainonta
  – Vahvuuksia:
    •  Mahdollisuus esittää laadukkaita ja pitkiä luovia
       ratkaisuja, ”mainoselokuvia”
    •  Luovat ratkaisut, esim. 3D
    •  Asiakkaat vastaanottavaisia
    •  Vastaanoton konteksti
•  Elokuvamainonta
  – Heikkouksia:
    •  Heikko kohdennettavuus (mies/nainen/perhe)
    •  Usein korkeat tuotantokustannukset
    •  Toisto vähäistä (ellei viestiä tue esim.
       televisiossa)
    •  Kallis media

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Luento3 Mediasuunnittelu

Luento10 pr ja_viestintä
Luento10 pr ja_viestintäLuento10 pr ja_viestintä
Luento10 pr ja_viestintäHenri Weijo
 
Luento4 Imc Jalkauttaminen
Luento4 Imc JalkauttaminenLuento4 Imc Jalkauttaminen
Luento4 Imc JalkauttaminenHenri Weijo
 
Luento 7 Segmentointi
Luento 7 SegmentointiLuento 7 Segmentointi
Luento 7 SegmentointiHenri Weijo
 
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011Antti Leino
 
Luento11 kanavamarkkinointi
Luento11 kanavamarkkinointiLuento11 kanavamarkkinointi
Luento11 kanavamarkkinointiHenri Weijo
 
Onnistu somessa – päivä 1
Onnistu somessa – päivä 1Onnistu somessa – päivä 1
Onnistu somessa – päivä 1Grapevine Media Oy
 
Eväitä ulkoiseen ja sisäiseen viestintään moniheli 23.3..2010
Eväitä ulkoiseen ja sisäiseen viestintään moniheli 23.3..2010Eväitä ulkoiseen ja sisäiseen viestintään moniheli 23.3..2010
Eväitä ulkoiseen ja sisäiseen viestintään moniheli 23.3..2010guest28678a
 
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1Joni Salminen
 
FB-markkinointi, somekanavien hyödyntäminen -koulutus meidän uusimaaseutu-han...
FB-markkinointi, somekanavien hyödyntäminen -koulutus meidän uusimaaseutu-han...FB-markkinointi, somekanavien hyödyntäminen -koulutus meidän uusimaaseutu-han...
FB-markkinointi, somekanavien hyödyntäminen -koulutus meidän uusimaaseutu-han...Mediaruukki
 
Humakin viestintä ja markkinointi
Humakin viestintä ja markkinointiHumakin viestintä ja markkinointi
Humakin viestintä ja markkinointiJarmo Roksa
 
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkinDigitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkinJoni Salminen
 
Sisältömarkkinointi - luento Turun kauppakorkeakoululla (2014)
Sisältömarkkinointi - luento Turun kauppakorkeakoululla (2014)Sisältömarkkinointi - luento Turun kauppakorkeakoululla (2014)
Sisältömarkkinointi - luento Turun kauppakorkeakoululla (2014)Joni Salminen
 
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?Turun Teknologiakiinteistöt
 
natiivimainonnan-opas-iab-finland
natiivimainonnan-opas-iab-finlandnatiivimainonnan-opas-iab-finland
natiivimainonnan-opas-iab-finlandTommi Pasanen
 
Sosiaalisen median mittaaminen
Sosiaalisen median mittaaminenSosiaalisen median mittaaminen
Sosiaalisen median mittaaminenTulos Helsinki Oy
 
MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013
MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013
MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013Joni Salminen
 

Semelhante a Luento3 Mediasuunnittelu (20)

Luento10 pr ja_viestintä
Luento10 pr ja_viestintäLuento10 pr ja_viestintä
Luento10 pr ja_viestintä
 
Luento4 Imc Jalkauttaminen
Luento4 Imc JalkauttaminenLuento4 Imc Jalkauttaminen
Luento4 Imc Jalkauttaminen
 
Luento 7 Segmentointi
Luento 7 SegmentointiLuento 7 Segmentointi
Luento 7 Segmentointi
 
Sostac Malli
Sostac MalliSostac Malli
Sostac Malli
 
Sosiaalisen median perusteet
Sosiaalisen median perusteetSosiaalisen median perusteet
Sosiaalisen median perusteet
 
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
 
Briiffi - millainen on hyvä briiffi?
Briiffi - millainen on hyvä briiffi?Briiffi - millainen on hyvä briiffi?
Briiffi - millainen on hyvä briiffi?
 
Luento11 kanavamarkkinointi
Luento11 kanavamarkkinointiLuento11 kanavamarkkinointi
Luento11 kanavamarkkinointi
 
Tarinoiden voima
Tarinoiden voimaTarinoiden voima
Tarinoiden voima
 
Onnistu somessa – päivä 1
Onnistu somessa – päivä 1Onnistu somessa – päivä 1
Onnistu somessa – päivä 1
 
Eväitä ulkoiseen ja sisäiseen viestintään moniheli 23.3..2010
Eväitä ulkoiseen ja sisäiseen viestintään moniheli 23.3..2010Eväitä ulkoiseen ja sisäiseen viestintään moniheli 23.3..2010
Eväitä ulkoiseen ja sisäiseen viestintään moniheli 23.3..2010
 
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
TURUN KESÄYLIOPISTO: Digitaalinen markkinointi, luento 1
 
FB-markkinointi, somekanavien hyödyntäminen -koulutus meidän uusimaaseutu-han...
FB-markkinointi, somekanavien hyödyntäminen -koulutus meidän uusimaaseutu-han...FB-markkinointi, somekanavien hyödyntäminen -koulutus meidän uusimaaseutu-han...
FB-markkinointi, somekanavien hyödyntäminen -koulutus meidän uusimaaseutu-han...
 
Humakin viestintä ja markkinointi
Humakin viestintä ja markkinointiHumakin viestintä ja markkinointi
Humakin viestintä ja markkinointi
 
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkinDigitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
Digitaalinen markkinointi: Jotain uutta, jotain vanhaa...jotain sinistäkin
 
Sisältömarkkinointi - luento Turun kauppakorkeakoululla (2014)
Sisältömarkkinointi - luento Turun kauppakorkeakoululla (2014)Sisältömarkkinointi - luento Turun kauppakorkeakoululla (2014)
Sisältömarkkinointi - luento Turun kauppakorkeakoululla (2014)
 
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
Yritystä kehiin 24.4.13: Oletko piilossa asiakkailtasi?
 
natiivimainonnan-opas-iab-finland
natiivimainonnan-opas-iab-finlandnatiivimainonnan-opas-iab-finland
natiivimainonnan-opas-iab-finland
 
Sosiaalisen median mittaaminen
Sosiaalisen median mittaaminenSosiaalisen median mittaaminen
Sosiaalisen median mittaaminen
 
MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013
MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013
MAY - Markkinoinnin perusteet - Digitaalinen markkinointi -luento 3.10.2013
 

Mais de Henri Weijo

Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (1/2)
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (1/2) Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (1/2)
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (1/2) Henri Weijo
 
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (2/2)
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (2/2)Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (2/2)
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (2/2)Henri Weijo
 
Brand Communities - Brands in Strategic Marketing Guest Lecture 12.10.2011
Brand Communities - Brands in Strategic Marketing Guest Lecture 12.10.2011Brand Communities - Brands in Strategic Marketing Guest Lecture 12.10.2011
Brand Communities - Brands in Strategic Marketing Guest Lecture 12.10.2011Henri Weijo
 
Henri Weijo - "Mediakonvergenssi & Transmedia-tarinankerronta"Median murros v...
Henri Weijo - "Mediakonvergenssi & Transmedia-tarinankerronta"Median murros v...Henri Weijo - "Mediakonvergenssi & Transmedia-tarinankerronta"Median murros v...
Henri Weijo - "Mediakonvergenssi & Transmedia-tarinankerronta"Median murros v...Henri Weijo
 
Luento11 etiikka
Luento11 etiikkaLuento11 etiikka
Luento11 etiikkaHenri Weijo
 
Luento9 imc ja_kv
Luento9 imc ja_kvLuento9 imc ja_kv
Luento9 imc ja_kvHenri Weijo
 
Luento1 I M C Suunnittelu Mittaus
Luento1  I M C Suunnittelu MittausLuento1  I M C Suunnittelu Mittaus
Luento1 I M C Suunnittelu MittausHenri Weijo
 
Luento3 Recovered File
Luento3 Recovered FileLuento3 Recovered File
Luento3 Recovered FileHenri Weijo
 
"Mitä on sosiaalinen media?" Henri Weijo Energiapäivillä 3.12.2009
"Mitä on sosiaalinen media?" Henri Weijo Energiapäivillä 3.12.2009"Mitä on sosiaalinen media?" Henri Weijo Energiapäivillä 3.12.2009
"Mitä on sosiaalinen media?" Henri Weijo Energiapäivillä 3.12.2009Henri Weijo
 
Introduction to Cultural Branding and How it Relatos to Past Branding Models
Introduction to Cultural Branding and How it Relatos to Past Branding ModelsIntroduction to Cultural Branding and How it Relatos to Past Branding Models
Introduction to Cultural Branding and How it Relatos to Past Branding ModelsHenri Weijo
 
Branding History and Mind-Share, Emotional, and Viral Branding
Branding History and Mind-Share, Emotional, and Viral BrandingBranding History and Mind-Share, Emotional, and Viral Branding
Branding History and Mind-Share, Emotional, and Viral BrandingHenri Weijo
 
Mediakonvergenssi ja Transmedia-tarinankerronta (Henri Weijo 16.10.2009)
Mediakonvergenssi ja Transmedia-tarinankerronta (Henri Weijo 16.10.2009)Mediakonvergenssi ja Transmedia-tarinankerronta (Henri Weijo 16.10.2009)
Mediakonvergenssi ja Transmedia-tarinankerronta (Henri Weijo 16.10.2009)Henri Weijo
 
Consumers, Culture, Media, and Brands - Guest lecture pt. II
Consumers, Culture, Media, and Brands - Guest lecture pt. IIConsumers, Culture, Media, and Brands - Guest lecture pt. II
Consumers, Culture, Media, and Brands - Guest lecture pt. IIHenri Weijo
 
Brands in Strategic Marketing guest lecture
Brands in Strategic Marketing guest lectureBrands in Strategic Marketing guest lecture
Brands in Strategic Marketing guest lectureHenri Weijo
 

Mais de Henri Weijo (14)

Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (1/2)
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (1/2) Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (1/2)
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (1/2)
 
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (2/2)
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (2/2)Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (2/2)
Teaching Old Brands New Tricks with Transmedia Storytelling (2/2)
 
Brand Communities - Brands in Strategic Marketing Guest Lecture 12.10.2011
Brand Communities - Brands in Strategic Marketing Guest Lecture 12.10.2011Brand Communities - Brands in Strategic Marketing Guest Lecture 12.10.2011
Brand Communities - Brands in Strategic Marketing Guest Lecture 12.10.2011
 
Henri Weijo - "Mediakonvergenssi & Transmedia-tarinankerronta"Median murros v...
Henri Weijo - "Mediakonvergenssi & Transmedia-tarinankerronta"Median murros v...Henri Weijo - "Mediakonvergenssi & Transmedia-tarinankerronta"Median murros v...
Henri Weijo - "Mediakonvergenssi & Transmedia-tarinankerronta"Median murros v...
 
Luento11 etiikka
Luento11 etiikkaLuento11 etiikka
Luento11 etiikka
 
Luento9 imc ja_kv
Luento9 imc ja_kvLuento9 imc ja_kv
Luento9 imc ja_kv
 
Luento1 I M C Suunnittelu Mittaus
Luento1  I M C Suunnittelu MittausLuento1  I M C Suunnittelu Mittaus
Luento1 I M C Suunnittelu Mittaus
 
Luento3 Recovered File
Luento3 Recovered FileLuento3 Recovered File
Luento3 Recovered File
 
"Mitä on sosiaalinen media?" Henri Weijo Energiapäivillä 3.12.2009
"Mitä on sosiaalinen media?" Henri Weijo Energiapäivillä 3.12.2009"Mitä on sosiaalinen media?" Henri Weijo Energiapäivillä 3.12.2009
"Mitä on sosiaalinen media?" Henri Weijo Energiapäivillä 3.12.2009
 
Introduction to Cultural Branding and How it Relatos to Past Branding Models
Introduction to Cultural Branding and How it Relatos to Past Branding ModelsIntroduction to Cultural Branding and How it Relatos to Past Branding Models
Introduction to Cultural Branding and How it Relatos to Past Branding Models
 
Branding History and Mind-Share, Emotional, and Viral Branding
Branding History and Mind-Share, Emotional, and Viral BrandingBranding History and Mind-Share, Emotional, and Viral Branding
Branding History and Mind-Share, Emotional, and Viral Branding
 
Mediakonvergenssi ja Transmedia-tarinankerronta (Henri Weijo 16.10.2009)
Mediakonvergenssi ja Transmedia-tarinankerronta (Henri Weijo 16.10.2009)Mediakonvergenssi ja Transmedia-tarinankerronta (Henri Weijo 16.10.2009)
Mediakonvergenssi ja Transmedia-tarinankerronta (Henri Weijo 16.10.2009)
 
Consumers, Culture, Media, and Brands - Guest lecture pt. II
Consumers, Culture, Media, and Brands - Guest lecture pt. IIConsumers, Culture, Media, and Brands - Guest lecture pt. II
Consumers, Culture, Media, and Brands - Guest lecture pt. II
 
Brands in Strategic Marketing guest lecture
Brands in Strategic Marketing guest lectureBrands in Strategic Marketing guest lecture
Brands in Strategic Marketing guest lecture
 

Luento3 Mediasuunnittelu

  • 1. Markkinointiviestinnän johtaminen 23C510 Luento: Mediasuunnittelu ja mediamarkkinat
  • 2. Päivän ohjelma •  IMC ja mediasuunnittelu •  Eri medioiden ominaisuuksia, heikkouksia ja vahvuuksia IMC:n suunnittelussa •  Vierailuluento: Jirka Rautavirta, Head of Broadcast, Virta Mediacommunity
  • 3. Strateginen mediasuunnittelu Markkinoin(suunnitelma
 Markkinoin(vies(ntäsuunnitelma
 Mediasuunnitelma

  • 6. •  Mediasuunnittelu: a process for determining the most cost-effectivemix of media for achieving a set of media objectives •  ”Luovuus + matematiikka” •  Tehdään usein ulkoistettuna mediatoimistossa •  Suomalaisia mediatoimistoja: Dagmar, OMD + Omnicom Media, Happi Mindshare, Virta Mediacommunity, Toinen Helsinki -> käy nettisivuilla tutustumassa!
  • 7. Brändin ja asiakkaan ”kosketuspinnat” •  Luontaiset kosketuspinnat •  Asiakkaan luomat kosketuspinnat •  Odottamattomat kosketuspinnat •  Yrityksen luomat kosketuspinnat -> perinteisesti mediasuunnittelut aluetta
  • 8. Strategisen mediasuunnittelun osa-alueet 1. Mediatutkimus 2. Mediasuunnittelu 3. Mediaostaminen
  • 9. MEDIATUTKIMUS •  Kohdeyleisö ja mediavaihtoehtojen (usein) kvantitatiivinen analyysi – Erilaisten mediayleisöjen koot ja ominaisuudet – Kuinka hyvin tietty media tavoittaa halutun yleisön •  Suurin osa informaatiosta tulee tutkimusyrityksiltä (Suomessa esim. TNS Gallup), mutta mediatoimistoissa ja medioissa myös omaa tutkimusosaamista
  • 10. MEDIASUUNNITTELU •  Vaihtoehtoja mediasuunnitelma tehtäessä on lukematon määrä -> informaation ja tutkimuksen käyttö •  Neliportainen suunnitteluprosessi: 1.  Kohdentaminen 2.  Tavoitteiden asettaminen 3.  Strategia 4.  Ajoitus –  Huom: eri mediatoimistoilla prosessit ja työkalut vaihtelevat)
  • 11. 1. Kohdentaminen •  Markkinointisuunnitelma identifioi tuotteen/brändin kohdeyleisön •  Mediasuunnittelijan tehtävänä valita ne viestintävälineet, joiden avulla kyseinen kohdeyleisö tavoitetaan mahdollisimman hyvin •  Myös kohdeyleisön koko määrittelee mediavalintoja -> usein: mitä pienempi yleisö, sitä personoidummat ja interaktiivisemmat kanavat
  • 12. Mediaprofiilit •  Monet mediaomistajat määrittelevät tuotteidensa yleisöt demografisten, psykografisten sekä tuotteen käyttöön liittyvien ominaisuuksien kautta -> aina tätä tietoa ei ole kuitenkaan saatavilla -> demografia yleisin ja parhaiten saatavilla oleva luokittelutapa •  http://www.sanomamagazines.fi/mediaopas/ mediatiedot/lehtien-lukijaprofiilit/
  • 13. 2. Tavoitteiden asettaminen •  Mitä mediasuunnitelmalla halutaan saavuttaa? •  Vertaa: – Markkinointiviestinnän tavoitteissa määritellään, ketkä ovat tuotteen kohderyhmää, ja mitä yritys haluaisi kohderyhmänsä ajattelevan, tuntevan ja tekevän yrityksen brändin suhteen (vrt. Luento 2, kirjan luku 5) – Mediasuunnitelma tavoitteissa määritellään se, mitä halutaan saavuttaa markkinointiviestinnän välittämisen avulla -> miten kyseinen kohderyhmä tavoitetaan parhaiten, ja millä välineillä (vrt.
  • 14. Peitto •  Vaikka markkinointiviesti olisi kuinka tehokas ja onnistunut, se ei toimi jos se ei tavoita tarpeeksi ihmisiä (ja ”oikeita ihmisiä”) •  Peitto merkitsee mediasuunnittelussa sitä prosentuaalista osuutta yleisöstä, jolla on mahdollisuus tulla tavoitetuksi tietyn mediavälineen kautta, tiettynä aikana •  Lasketaan usein kohderyhmässä, esim. Peitto, naiset 18-39 = 25% merkitsee, että viesti tavoittaa optimaalisesti 25% kyseistä kohderyhmää
  • 15. Peiton laskeminen •  Televisio ja radio: katsojaluvut – Lasketaan katsojaluvuista – Jirka kertoo näistä lisää •  Printti: julkaisun tavoittamat henkilöt kohderyhmässä / koko kohderyhmä – Esim: naisia 18-39 yhteensä 500.000, lehti tavoittaa heistä 150.000, peitto = 150.000/500.000 = 30%
  • 16. •  OOH eli out-of-home – Lasketaan prosentuaalisena määränä (kohderyhmään kuuluvia) henkilöitä, jotka ohittavat ilmoituksen – Erikoisemmissa ratkaisuissa peiton laskeminen hankalaa, eikä aina tarpeellistakaan -> luovuus!
  • 17. Kuvat: JCDecaux, Clear Channel, Addlife
  • 18. Kuinka iso peiton sitten pitäisi olla? •  Usein tavoitteena tietysti tavoittaa 100% kohderyhmästä •  Mediatila ei kuitenkaan yleensä ole ilmaista (paitsi yrityksen oma media ja sosiaaliset mediat) •  Tavoitteena saada mahdollisimman paljon peittoa mahdollisimman kustannustehokkaasti! – Peiton optimointi
  • 19. Toisto •  Kertoo kuinka monta kertaa yksi ilmoitus tavoittaa yhden henkilö (keskiarvo) •  Usein toistoja enemmän kuin yksi – Muistijäljet – Vaikuttavuus •  Mutta kuinka monta toistoa tarvitaan mahdollisimman tehokkaaseen viestintään?
  • 20. •  Nettopeitto (net rating point, NRP): – Yhteenlaskettu peittoprosentti, joka huomioi myös päällekäispeiton •  Bruttopeitto (gross rating ponit, GRP): – Yhteenlaskettu peittoprosentti – Ei huomioi päällekäispeittoa (yksi ihminen voi nähdä saman viestin useammankin kerran) – Lasketaan: nettopeitto x toisto
  • 21. Lisää sanastoa •  Kohdennettu peitto (targeted reach) •  Hukkapeitto (waste) •  Dublication = päällekäispeitto (esim. kahdella eri lehdellä voi olla myös samoja lukijoita) •  Frequency = Kuinka monta kertaa yksi henkilö altistuu samalle viestille
  • 22. Entä kuinka monta toistoa on ”tarpeeksi”? •  Vaihtelee riippuen kampanjasta, brändistä, tavoitteesta.. –  Tarjottavan tuotteen/palvelun kompleksisuus –  Kanavan oma huomioarvo –  Viestin huomioarvo –  Kohdeyleisön tarve ja halu saada tietoa brändistä –  Markkinointiviestinnän tavoitteet –  Henkilökohtaiset vaikuttimet –  Kilpailevien viestien määrä •  Share-of-voice eli SOV
  • 23. 3. Strategia •  Kuinka asetetut tavoitteet saavutetaan mediavalikoiman avulla? •  Mediamix: mitä medioita käytetään, ja miten paljon •  Budjettirajoitteet: mediavalinnat määrittyvät usein kustannusten kautta – CPM/CPT = Cost Per Mille/Thousand
  • 24. Mediastrategian tekijöitä •  Asiakkaan päätöksentekoprosessi (luento 2) – Esim. AIDA, jos kyseessä korkean osallistumisen tuote •  Viestin vastaanoton tilanne/konteksti – Pyritään viestimään tilanteissa, jolloin asiakas kaikkein vastaanottavaisimmillaan •  Vuorovaikutteisuus – Asiakkaan helppo ”vastata” viestiin
  • 25. Mediamixin määrittely •  Vastaa kahteen kysymykseen: 1.  Mitä mediaa käytetään? 2.  Kuinka paljon kutakin mediaa käytetään? •  Median painotus •  Median keskittyminen/keskittäminen –  Keskitetty mediamix sisältää vähemmän välineitä kuin ns. laaja mix –  Riippuu kohderyhmän tarkkuudesta sekä tuotantokustannuksista
  • 26. •  Viestin sisältö •  Mediaympäristö – Miten hyvin median brändi sopii yhteen mainostettavan brändin kanssa
  • 27. •  IMC ja mediamix – Yksi tärkeimpiä IMC:n osa-alueita – Suunnittelijan täytyy miettiä muun muassa seuraavia kysymyksiä (matematiikan lisäksi): •  Järjestetäänkö kampanjan tiimoilta myyntipromootioita, ja jos, niin milloin ja missä? •  Onko suunitteilla suoramarkkinointia? •  Minkälaisia pr-kampanjoita on suunnitteilla, ja missä? •  Ollaanko lanseeraamassa uusia tai paranneltuja tuotteita? •  Miten tuotteen myynti vaihtelee kausittain?
  • 28. Kustannusten laskeminen •  CPM (cost per mille, cost per thousand) (yhden mainoksen hinta/yleisön koko) * 1000 •  Cost per response – Median kustannus jaetaan sen aiheuttaman vastavaikutuksen määrällä (esim. toteutuneet ostot, tilaukset, kyselyt..) – Käytetään yhä enemmän erityisesti verkkomainonnassa
  • 29. 4. Ajoitus •  Mediakampanjakalenteri kertoo missä ja milloin medianäkyvyys tapahtuu •  Riippuu tavoitteista, mediavälineistä, oheiskampanjoista.. •  Ajoitus esimerkiksi myynninedistämiskampanjan kanssa •  Brändiviestinnällä erilainen ajoitus kuin taktisella, esim. tarjousviestinnällä
  • 30. Tammi Helmi Maalis Huht Touko Flighting Continuous Scheduling Pulsing
  • 31. MEDIAOSTAMINEN •  Mediasuunnitelman toimeenpano •  Neuvottelu mediaomistajien kanssa hinnoista •  Isommilla asiakkailla usein etukäteen neuvotellut vuosisopimukset •  Mediaostajat huolehtivat usein myös ilmoitustrafiikista = oikea ilmoitus, oikeassa paikassa, oikeaan aikaan, oikeassa koossa
  • 32. Ilmoitustrafiikki
 Mainostoimisto
 Mediaomistaja

  • 34. Luokitteluja •  Massamedia ja niche media –  Massamedialla viestejä voi lähettää ”massoille”, eli isoille ja monipuolisille yleisöille –  Niche media tarkoittaa viestintävälineitä, joilla tavoitetaan tietynlainen, tarkemmin määritelty yleisö •  Kohdistava media ja interaktiivinen media –  Kohdistavan median avulla voidaan lähettää viestejä identifioitavalle yleisölle –  Interaktiivinen media toimii nimensä mukaisesti interaktiivisesti, kaksisuuntaisesti
  • 35. Vahvuuksia ja heikkouksia •  Sanomalehdet –  Vahvuuksia: •  Tavoittavat ison, paikallisen yleisön •  Lukijat keskimäärin korkeammin koulutettuja ja parempituloisia •  Viestin vastaanottohetki tapahtuu juuri silloin, kun kuluttaja itse haluaa, ja se voidaan lukea myös uudelleen •  Lukijoilla monesti vahva side lehden kanssa •  Toiston kasvattaminen helppoa (ilmestyy joka päivä) •  Joustavuus ja nopea reagointikyky (esim. tarjousmainonta)
  • 36. •  Sanomalehdet – Heikkouksia: •  Lehden keskimääräinen elinikä vain yhden päivän •  Printattu heikkolaatuiselle paperille (rajoitteita viestin luovuudessa) •  Paljon kilpailevaa mainontaa •  Heikko kohdennettavuus -> voidaan tavoittaa runsaasti ihmisiä, mutta joudutaan maksamaan runsaasti myös hukkakontakteista
  • 37. •  Aikakauslehdet – Vahvuuksia: •  Korkealuokkainen printtimateriaali •  Yleisön selektiivisyys (yleislehdistä erikoislehtiin) •  Lukijat voivat itse valita milloin lukevat lehden ja altistuvat viestinnälle •  Säilytetään pitkään; yhdellä lehdellä usein monta lukijaa, ja monta lukukertaa •  Lukijasuhde usein vahva (lukija on itse maksanut lehdestä)
  • 38. •  Aikakauslehdet – Heikkouksia: •  Ilmoitusten valmistus kestää kauemmin, joten ilmoitusten varaaminen ja toimittaminen huomattavasti aikaisemmin (n. 1-2 kk) •  Tuotantokustannukset korkeammat kuin sanomalehdillä (mutta halvemmat kuin televisiolla) •  Viestin ajoittaminen vaikeampaa (vrt. esim. verkkoviestintä tai sanomalehdet) •  Kohdennettavuudesta riippumatta myös aikakauslehdellä hukkakontakteja
  • 39. •  Out-of-home eli OOH – Vahvuuksia: •  Peiton ja toiston kasvattaminen helppoa •  Mahdollisuus maantieteelliseen kohdistamiseen •  Mahdollisuus paikalliseen kohdistamiseen (esim. kuntokeskukset, laskettelukeskukset, ostoskeskukset) •  Mahdollisuus luoviin ja poikkeaviin ratkaisuihin http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM
  • 40. •  OOH – Heikkouksia: •  Viesti ohitetaan usein nopeasti (paitsi bussipysäkeillä) •  Rajoitteet luovassa ratkaisussa -> huomion herättäminen nopeasti, yksinkertainen viesti •  Negatiiviset käsitykset ulkomainonnasta, ”visuaalinen saaste” •  Vaikutusten mittaaminen hankalaa •  Paljon hukkakontakteja
  • 41. •  Elokuva-mainonta – Vahvuuksia: •  Mahdollisuus esittää laadukkaita ja pitkiä luovia ratkaisuja, ”mainoselokuvia” •  Luovat ratkaisut, esim. 3D •  Asiakkaat vastaanottavaisia •  Vastaanoton konteksti
  • 42. •  Elokuvamainonta – Heikkouksia: •  Heikko kohdennettavuus (mies/nainen/perhe) •  Usein korkeat tuotantokustannukset •  Toisto vähäistä (ellei viestiä tue esim. televisiossa) •  Kallis media