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1. 線上閱讀常見電腦技術問題
（一）IE瀏覽器常見問題
1. 我的IE已升級為最新版，為何還顯示我需用5.0版以上？
2. 點選課程章節畫面空白無反應。
3. 點選課程章節沒有彈出視窗。
（二）影片播放常見問題
1. 播放程式一直停在“就緒”狀態，無法繼續播放。
2. WMP無法正常開啟，僅出現一瞬間下載訊息就沒反應了。

2. 線上閱讀常見電腦技術問題
（一）IE瀏覽器常見問題
1. 我的IE已升級為新版，為何還顯示我需用5.0版以上？
若您確定您使用的是最新的IE瀏覽器
卻仍出現錯誤訊息如右圖：
這是由於微軟 IE9 瀏覽器加入很多新的技術支援，因此如果要瀏覽平台時候，必
須做個相容性解決的動作；只要在瀏覽器上方，點選紅色框選處『 相容性檢視』後，
即可以正常使用平台了。（只需設定一次後即會紀錄，下次登入不需要再點選）。
或者您也可以將網路學院的網址http://digimusic.learnbank.com.tw複製起來，
在IE上方工具列中選取「工具」→ 「相容性檢視設定」，把網址貼上空白處→ 「 新
增」，使之相容 。

3. 線上閱讀常見電腦技術問題
（一）IE瀏覽器常見問題
2. 點選課程章節畫面空白無反應。
由於目前Producer 課程，需將瀏覽器的百分比上設定為 100%，若您的彈跳
視窗呈現空白或當機無反應狀態，請檢查目前瀏覽器的百分比上是否為 100%：
若仍有無法看課狀況，請使用微軟提供針對 IE9 瀏覽器的修正程式：
網站說明：http://support.microsoft.com/kb/923737
檔案直接下載執行：http://go.microsoft.com/?linkid=9646978

4. 線上閱讀常見電腦技術問題
（一）IE瀏覽器常見問題
3. 點選課程章節沒有彈出視窗。
網路學院課程是以彈出視窗模式進行的，當您點選課程章節卻沒有反應時，可能是您
安裝了 Google 工具列，並使用禁止彈跳式視窗，如下圖紅色圈選處，只要允許彈跳式視
窗即可正常觀看課程。

5. 線上閱讀常見電腦技術問題
（二）影片播放常見問題
1. 播放程式一直停在“就緒”狀態，無法繼續播放。
當您的播放程式始終停留在“就緒”無法播放，如圖示：
一般進行升級Windows Media Player 或 重新安裝 Windows Media Player，即可
解決此問題。原因為 Windows Media Player 軟體可能缺少瀏覽該影音檔的元件，因
此須透過更新或重新安裝軟體來獲得解決。請點以下連結下載並安裝 Windows
Media Player，安裝完後，請先進行「 IE最佳化設定」 ，再嘗試登入學習平台播放
課程。
建議下載、安裝「Windows Media Player 9」或「Windows Media Player 10」
「Windows Media Player 10」安裝網址：
http://download.microsoft.com/download/9/E/3/9E35EAE2-CAC9-4D12-B8BF-
92F82483B385/MP10Setup.exe

6. 線上閱讀常見電腦技術問題
（二）影片播放常見問題
2. WMP無法正常開啟，僅出現一瞬間下載訊息就沒反應了。
當您點選一般彈跳ＷＭＰ課程章節，卻出現以下訊息（一閃即過）：
請先進行「 IE最佳化設定」 ，再重新登入學習平台播放課程。

7. 學員學習互動常見問題
1. 如何擷取畫面？
2. 五聲音階基因密碼不是2232嗎？
3. 音程度數的完全與大小差異在哪？
4. 第一次打開Reason卻看到一堆機器是怎麼回事？
5. Cubase跟Reason不能同步？

8. 首先把電腦畫面停留在要擷取的畫面上。接著在鍵盤上找到一個Print Screen
的鍵，一般相對位置在如下圖的鍵盤位置，並在鍵盤下按下Print Screen，即可將
剛剛的畫面擷取下來。
學員課程互動常見問題
2 . 如何擷取畫面？
接著到［附屬應用程式］開啟［小畫家］，並按下Ctrl+V鍵，即可將剛剛擷
取的畫面貼上，接著點選上方工具列［檔案］→［另存新檔］，存檔類型改成
「JPEG」並命名檔案後 →「儲存」即可完成存檔。

9. 學員課程互動常見問題
2. 五聲音階基因密碼不是2232嗎？
五聲音階宮調式(例：Ｃ調則為Do Re Mi Sol La)的基因密碼是“2232”沒錯！
以下為五聲音階五個調式的基因密碼，不論是甚麼調（C調orG調or...）皆同：
宮調式2232(例：Ｃ調則為Do Re Mi Sol La )
商調式2323(例：Ｃ調則為Re Mi Sol La Do )
角調式3232(例：Ｃ調則為Mi Sol La Do Re )
徵調式2322(例：Ｃ調則為Sol La Do Re Mi )
羽調式3223(例：Ｃ調則為La Do Re Mi Sol )
同理，若為G調，因為G調的五聲即：
Sol=宮 La=商 Si=角 Re=徵 Mi=羽
所以"G調宮調式"(宮商角徵羽=Sol La Si Re Mi)
“G調商調式”(商角徵羽宮=La Si Re Mi Sol) → 起始音為La(因為La就是G調的商)
依此類推...

10. 學員課程互動常見問題
2. 五聲音階基因密碼不是2232嗎？
以起始音去思考的話就要反推回去，例如：
當你根據以G音為起始音排出的商調式(2323)：Sol La Do Re Fa
(註：商調式＝商角徵羽宮)，找出它的＂宮＂音，就是它的調了：
Sol =商 La=角 Do=徵 Re=羽 Fa=宮
得證：
以G音為起始音排出的商調式 = F調商調式
以G音為起始音的五個調式如下：
宮調式(2232)：Sol La Si Re Mi → 全名為G調宮調式
商調式(2323)：Sol La Do Re Fa → 全名為F調商調式
角調式(3232)：Sol 降Si Do 降Mi Fa → 全名為降E調角調式
徵調式(2322)：Sol La Do Re Mi → 全名為C調徵調式
羽調式(3223)：Sol 降Si Do Re Fa → 全名為降B調羽調式

11. 學員課程互動常見問題
3. 音程度數的完全與大小差異在哪？
音程（指的是音與音的距離）的單位為＂度＂，一般正常情況，我們以八度音的
範圍來說，分為以下兩款：
一度、四度、五度、八度為 → 完全音程（Perfect）
以音響效果來講，這四種度數呈現出的效果，是最為諧和的。
二度、三度、六度、七度 → 為大小音程（Majpr or Minor）
以音響效果來講，這四種度數呈現出的效果，是不諧和的。
以上兩款另外還各自有增減音程的變化。
所以您頂多可以看到完全四度、增四度或減四度這個名字，卻絕對不會看到大四度或
小四度這種稱謂；您能看到大二度、小二度、增二度、減二度，卻絕對不會看到有人
說完全二度這種名字。
至於大小增減與完全度數換算的部分，這牽涉到進階樂理，如果有興趣歡迎利用
實作輔導請教老師。

12. 學員課程互動常見問題
4. 第一次打開Reason卻看到一堆機器是怎麼回事？
不用擔心，這是Reason軟體公司為了便於消費者能夠確實了解軟體本身的強
大威力，特地設定成初次開啟時會出現一個Demo Song，有興趣的同學都可以直
接按播放，聽聽看Reason可以製作的音樂是到什麼程度；若要開始執行編輯，只
要清空框架上的機器即可，方法如下：
打開Reason，在上方工具列中選擇［Edit］→〔Preferences 〕→ 最上方的
〔 Page 〕 中選擇「General」→〔 Default Song 〕中選擇「Empty Rack」，接
著關閉Reason，再重新打開Reason即完成設定。

13. 學員課程互動常見問題
5. Cubase跟Reason不能同步？
若您的系統是VISTA請檢查一下：
CUBASE必須裝在32位元(有可能您裝在64位元)，因為REASON也是32位元。
或是進入DEVICE SETUP裡，找到一個RELEASE ASIO IN BACK這選項不要勾即可。