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若手営業研修
押し売り型からソリューション型へ脱却

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対象：
入社１年目～５年目までの営業担当者
（新規営業・ルートセールスどちらにも対応可能）
期間：２日間：１日６時間程度
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 押し売り型の営業スタイルからソリューション型の営業スタイルへ
脱却するために必要なスキルを習得する２日間の営業研修です。
 「伝える力」と「聴く力」の強化
 旧来型の押し売り営業の特徴は商品説明中心の「伝える力」を重視した営業ス
タイルです。この方法では、現代のように情報感度の高い消費者を納得させる
事は非常に難しい状況となっています。
 一方、ソリューション営業の特徴は、「伝える力」に加えて「聴く力」（ヒア
リング）を駆使して消費者のニーズを潜在化させ、自らが納得して購入を促す
営業スタイルとなります。ただし、現実的にはソリューション営業を実践する
ためには非常に難易度が高く、体系だった教育が必要不可欠なのです。
 本研修では、プレゼンテーションスキルの強化（伝える力）、ヒアリングスキ
ルの強化（聴く力）に加えて、最新の顧客心理（行動心理）を組み合わせて、
体系立てた営業ヒアリング手法をロールプレイング・グループ討議などを通じ
て、実践的に学んでいただき、「伝える力」と「聴く力」の両輪のスキルアッ
プを実現させます。
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1. 目標管理シートによる目的の明確化
 事前に目標を明確化するために「目標管理シート」を使い、研修開始
時、研修の節目、研修終了時にアクションプランを設定して頂くこと
で確実に成果を高めます。
2. ロールプレイング＆ワークショップ中心
 本営業研修では受講者の成果を確実にするため、ロールプレイング・
ワークショップなどを中心に研修を構成しております。
3. VTR＆フィードバックによる自己チェック
 VTR撮影＆フィードバックを取り入れています。VTRを受講者同士で
相互チェックしながら、商談やプレゼンテーションのウィークポイン
トや強化点などを自己認識して頂きます。また、VTR撮影及びフィー
ドバックは一度だけではなく、数回繰り返すことで研修の変化を実感
しやすくしています。
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1日目（伝える力） 2日目（聴く力）
1. （事前）目標シートの記入 9. 実践期間の振り返り・グループ討議
2. 営業の基礎知識と考え方 10. ソリューション営業のポイント
 営業の基本的考え方  押売営業とソリューション営業の違い
 営業成果を上げる方法 （ワーク）
 「型破り」と「型なし」 11. 顧客心理を学ぶ
 ビジネスマナー・ビジネススキルの基本 営  営業における男女差・年代による違い
午  営業は量²×質 業  脳科学からみた重要な顧客心理
前 3. 営業の量を増やす方法 実  パーソナル・スペースの理解を深める
 顧客開拓の具体策 践
期 12. 営業の６ステップを理解する
（顧客類型化とアプローチ法）
間  アプローチ（目的明確化・主権者の特定）
 受注までのステップ明確化
（  人間関係構築（ラポール）
（プロセス明確化）
１  ４つのヒアリング（質問力）
 商圏分析による効果的アプローチ法
週  プレゼンテーション（提案）
間  テストクロージング（可能性のチェック）
4. 自社の魅力の伝え方 ～  クロージング（決済）
 自社の魅力を確認しよう！（USP設計） 1 13. ソリューション営業のツール開発
 自社の魅力の伝え方 ヶ  ビジョントーク作成（想い説明の標準化）
（プレゼンテーション） 月  質問シートの作成（質問の標準化）
午 5. プレゼンテーションのVTR撮影 ）  Q&A作成（リスクの解消）
後 6. VTRの振り返り  事例パターンの作成（安心・信頼の醸成）
 グループ討議で振り返る 14. 商談のVTR撮影
 講師からの振り返り （初日作成のケースを使用してヒアリング）
7. 受講者による次回ロープレケース作成  研修の集大成としてのVTR撮影
8. 次回までの目標作成（目標シート作成） 15. プロの営業社員としての心構え
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2011年の渋谷雄大の講演・セミナー実績一覧（クローズ研修・重複箇所は除く）。
 ヤマトシステム様「絆づくりセミナー」（東京）  日本商工会議所様「販売力・営業力強化研修」
 パスコ様「販促チラシセミナー」（東京）  東京商工会議所様「次々と問合せが舞い込む！販促セミナー」
 理想科学工業様「販促チラシセミナー」（全国）  海老名商工会議所様「起業ゼミナール」
 理想科学工業様「ソーシャルメディアセミナー」（全国）  みやぎ仙台商工会様「復興支援セミナー」
 理想科学工業様「営業力強化セミナー」（全国）  加須市商工会様「実践！販促塾」（埼玉）
 理想科学工業様「iPhone・iPadセミナー」（東京ほか）  真庭市雇用創造協議会様「販売促進＆営業力強化塾」（岡山）
 中国新聞社様「新聞販売店の営業力強化セミナー」（広島）  むつ商工会議所様「販売促進革新塾」（青森）
 パナソニック電工創研様「情報誌作成セミナー」（東京）  岐阜県中小企業団体中央会様「農商工連携塾」（岐阜）
 マテックス様「ソーシャルメディアセミナー」（東京）  坂出商工会議所様「１から分かるソーシャルメディアセミナー」（香川）
 モイスティーヌ様「営業力強化研修」（東京）  川崎商工会議所様「商売繁盛塾」（神奈川）
 電材卸売業A社様「新入営業マン研修」（東京）  東海商工会議所様「きずな作り事業」（愛知）
 ライジングサン様「ガソリンスタンド向け販促チラシセミナー」（東京）  山形県商工会連合会様「創業塾」（山形）
 エッサム様「税理士・会計士向け Webマーケティングセミナー」（東京）  西都市雇用創造協議会様「創業塾」（宮崎）
 ジャイロ総合コンサルティング「士業向けコンサルタント養成講座」（東京）  高岡商工会議所様「営業力強化セミナー」（富山）
 エアコン販売業B社「若手営業マン研修」（東京）  富山商工会議所様「チラシ・DMセミナー」（富山）
 ダイハツモータース新潟支店様「販促チラシ研修」（新潟）  さいたま市様「成功するベンチャー塾」（埼玉）
 町田商工会議所様「情熱経営塾」（東京）
 茅ヶ崎商工会議所様「売上アップ塾」（神奈川）
 大和市役所「営業力強化セミナー」（神奈川）
 西都市雇用創造協議会様「ネットショップ塾」（宮崎）

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渋谷雄大 で検索
【経歴】
神奈川大学卒業後、訪問販売会社にて最年少トップセールスを樹立。2002年、サプリメント専
門チェーン店の事業責任者として、ＳＣや百貨店などへの出店戦略、人材育成、プロモーション
・広報などを一手に引き受ける。2003年、同社が倒産、経営幹部としてサプリメント専門チェー
ン店の譲渡交渉を行い、2004年、自然派化粧品会社へ吸収合併。同社で感動接客実践のノウ
ハウを学ぶ。2005年、同社を退職後、Ｗｅｂを活用したプロモーションを実践し、現在は営業強
化、店舗戦略、人材育成、販売促進、Ｗｅｂコンサルティングなど幅広い分野でコンサルティン
グを行う。 講演数は年間150回を超える人気講師である。
中小企業診断士
【主な著書】
『3日でできる LLP設立ガイド』（日本実業出版社）
『日本版LLC(合同会社)はこうつくる』（日本実業出版社）
【直近の執筆】
渋谷 雄大（しぶや たけひろ） 『商業界』2011年10月号 集客3倍ザクザク集客200 『商業界』2011年5月号 売上挽回100の特
効薬 『商業界』2010年8月号 ジャストイン販促のススメ ほか
ジャイロ総合コンサルティング（株）セミナー事業部長 【直近のＴＶ出演】2011年7月8日放映 『KBNいきいきワイド』
売らない販促コンサルタント 中小企業診断士
『商業界』2011年5月号 売上挽回100の特効薬 『商業界』2010年8月号 ジャストイン販促のススメ 2011年7月8日放映『KBNいきいきワイド』
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ジャイロ総合コンサルティング株式会社
売らない販促コンサルタント/中小企業診断士 渋谷雄大
TEL：03-3808-2241 MAIL：consult@jairo.co.jp
住所：東京都中央区日本橋浜町3-43-2-2