Prezentarea de la Marketing 24/7 de la Sibiu editia a III-a. http://www.krumel.ro/

1. Traficul Organic si relevanta
pentru vizitatori a paginilor web
Prezentare realizata de Gabriel Curcudel
pentru Marketing 24/7

2. Sumar
 De ce cautam? – Psihologia unei cautari
 De ce cautam pe motoarele de cautare?
 Clasificarea informatiilor cautate pe motoarele
de cautare?
 Ce inseamna „organic search”?
 Ce este “trafic organic”?
 Relevanta unei cautari, alegerea paginii si
conversia
 Rezultate la cautarile locale pe Google
 Statistici
 Studiu de caz

3. De ce cautam? – Psihologia unei cautari
Sintem obisnuiti sa ne expunem nevoile pentru a obtine
solutii sau raspunsuri care sa ne satisfaca.
E in firea noastra sa intrebam, sa cautam si sa cerem pentru
a ne satisface nevoile legate de subiecte despre care nu
avem prea multe informatii sau avem dubii si avem nevoie
de confirmari sau „alte pareri”.
Gasirea unei solutii utile ne ofera satisfactie.

4. De ce cautam pe motoarele de cautare?
Online-ul are atuul de a aduna intr-un singur loc informatii
care sa ne satisfaca nevoia de a afla, de a ne informa, de
a cunoaste. E un loc accesibil oricarei persoane care are
un calculator conectat la internet.
Motoarele de cautare sint create in mod special pentru a
facilita modalitati de a afla raspunsuri. Mult din ceea ce
insemna candva offline, acum e online.
Motoarele de cautare returneaza rezultate la cautarile pe
care le facem conform unor algoritmi de relevanta.

5. Clasificarea informatiilor cautate pe motoarele
de cautare
Cautari dupa domenii webbranduri sau „navigation
searches”.
In general cautari dupa branduri, domenii web deja
cunoscute sau cautari de domenii web ale brandurilor.
Cei mai putin familiarizati cu Internetul obisnuiesc sa scrie
numele domeniului in optiunea de cautare pentru a fi
siguri de existenta domeniului.
Pe 26 Mai 2009 cei de la Compete.com spun ca sint 5%
cautari de domenii ce ar fi putut fi accesate direct de
catre internauti.

6. Clasificarea informatiilor cautate pe motoarele
de cautare
Cautari tranzactionale sau “Transactional Searching”
Cautari ce contin, pe langa un brand, un termen specific cu
intentie de tranzactie.
Cautari ce sint legate de filme, muzica, imagini, software,
interactionale (cu intentie de cumparare).
Pe 2 Aprilie 2008 un raport dat de The Pennsylvania State
University spunea ca erau atribuite 10% pentru cautarile
tranzationale si cele dupa dupa domenii webbranduri.

7. Clasificarea informatiilor cautate pe motoarele
de cautare
Cautari de informare sau “Informational Searching”
Cautari care „cer” raspunsuri la intrebari informationale.
In general raspunsuri care se aplica celor care vor sa
cunoasca cum se fac unele lucruri, tutoriale sau informari
specifice.
Tot The Pennsylvania State University specifica in 2008 ca
80% din cautari sint facute cu intentie de informare.

8. Cu ce ne ajuta toate astea?
In primul rand trebuie sa stim ce obisnuiesc oamenii sa
caute, cum sa ne clasificam continutul si oferta, ce greseli
se fac in momentul in care nu sint targetati userii relevanti
si la ce sa ne asteptam de la anumite cautari.
Din cele 3 clasificari de cautari doar doua au intentie de
cumparare sau intentie comerciala. Daca rezultatele la
cautari sint relevante, intentia de cumparare tinde spre o
conversie pe site mult mai mare.
E bine sa stim cui ne adresam pentru a avea rezultate
relevante si constante.

9. Ce inseamna „organic search”?
Rezultatele organice sint afisate de motoarele de
cautare ca urmare a unor algoritmi si in functie de
relevanta. Aceste rezultate nu sint platite motorului
de cautare spre a fi afisate.
Traficul rezultat din accesarile ce vin ca urmare a
alegerii unor rezultate non comerciale, se numeste
trafic organic.
Traficul organic e trafic conditionat de pozitia la cautari
si frecventa cautarilor. Calitatea traficului organic e
ridicat, acest trafic vine ca urmare a unei cereri
materializate prin pozitia la rezultate.

10. Ce este trafic organic?
Traficul rezultat ca urmare a unei cautari pe motoarele
de cautare si a alegerii unor rezultate.
Userii aleg site-urile in functie de pozitia si relevanta la o
anumita cautare.
In mare masura, traficul organic converteste mai bine, in
functie de relevanta si modul in care sint facute site-
urile.

11. Relevanta dintre cautari, alegerea paginii si
conversia
Factor impotant ce modifica, in special, comportamentul
utilizatorilor.
Irelevanta rezultatelor ce ies la anumite cautari, face ca
utilizatorii sa inceapa sa isi detalieze cautarile in
speranta unor rezultate mai relevante.
Studii facute de Hitwise in Ianuarie 2009 spun ca in
general pe online userii au tendinta de a-si detalia
cautarile in speranta unor rezultate mai relevante.

12. Relevanta dintre cautari, alegerea paginii si
conversia

13. Relevanta dintre cautari, alegerea paginii
si conversia Imagine din raportul
2008 Marketing
Sherpa – Search
Marketing
Benchmark Guide
Click-urile se dau mai
usor pe rezultatele
relevante, iar cele
irelevante cer timp
de urmarire si
atentie.
Userii la cautari nu au
timp de analiza a
rezultatelor, aleg
instinctiv.

14. Rezultate la cautarile locale pe Google
• Au aparut de curand in .ro si nu au optiune de
administrare oficiala.
• Se fac prin urcarea de fisiere KML ce cuprind recenzii
la site-uri.
• Aparitia lor modifica modul in care un utilizator alege
rezultatele la cautari.

15. Statistici
• Trafic.ro: “Google este "responsabil" de peste 97%
dintre afisarile efectuate pe site-urile romanesti ca
urmare a activitatii utilizatorilor pe motoarele de
cautare.” Perioada 1 decembrie 2008 - 8 martie
2009.
• Wta.ro: 35,96% pentru 10.176 de site-uri in luna iunie
2009
• Sati.ro: Nu am gasit nici un raport public.

16. Studiu de caz din public
?