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Le Bonus Viral
1. Le bonus viral Les mathématiques Facebook 18 novembre 2009
2. Cas 18 novembre 2009 C’est la crise. M. Annonceur a un budget de 20 k€ pour une opération de communication/marketing web. Il veut optimiser son ROI. Sa cible a moins de 35 ans.
3. Recommandations Agences 18 novembre 2009 KRDS - Facebook Réalisation d’une application Facebook Médiatisation de l’application Web classique Réalisation d’un site évènementiel Flash 10 k€ Médiatisation du site 10 000 € 10 000 € 10 000 €
5. Médiatisation de l’opération 18 novembre 2009 KRDS - Facebook Médiatisation de l’application 10 k€ 30 000 utilisateurs envoyés sur l’application Facebook Web classique Médiatisation du site 10 k€ 30 000 utilisateurs envoyés sur le site évènementiel Advertising Network on 10 000 € 10 000 €
6. Bonus viral (1/3) 18 novembre 2009 Le bonus viral de l’opération représente le trafic total généré sur l’application Facebook / le site évènementiel grâce à sa propagation naturelle. Le bonus viral dépend du bouche à oreille généré par l’opération, et surtout de la conception de l’application / du site, qui doit être pensée pour doper la viralité. Sur un site web classique, le bonus viral est entre 1 et 1,5 dans 95% des cas. Pour une application Facebook, il varie généralement de 1 à 100. Trafic acheté x Bonus viral = Trafic total généré
7. C+ Pronostics Ligue 1 – Août 09 Bonus viral : 35 Chaque utilisateur « acheté » de l’application amenait 34 personnes « gratuites » Bonus viral (2/3) Le plus grand quiz de France – Octobre 09 Bonus viral : 75 Déchire tes potes – Septembre 09 Bonus viral : 8 Quelques exemples de bonus viral
8. Bonus viral (3/3) 18 novembre 2009 KRDS - Facebook Bonus viral classique : 5 (moyenne pour une opération Facebook menée par KRDS) Résultat final sur l’application : Web classique Bonus viral : 1,25 Résultat final sur le site : Si vous avez tapé votre adresse mail, que vous vous êtes souvenu de celle de votre ami et que vous avez réussi à la taper sans faute de frappe, alors il faut encore que vous tapiez votre message ici. 150 000 utilisateurs 37 500 utilisateurs
9. Bilan 18 novembre 2009 Le nombre d’internautes touchés par l’opération est bien supérieur avec une opération Facebook qu’avec une opération web classique. Sur Facebook, chaque utilisateur engagé fait venir jusqu’à 100 personnes supplémentaires, qui ne coûtent RIEN à l’annonceur. Trafic total généré = Trafic acheté x Bonus viral
10. Bilan 18 novembre 2009 KRDS - Facebook Médiatisation de l’application : 30 000 utilisateurs envoyés sur l’application Facebook Bonus viral : 5 Résultat final : CPU final : 0,13€ Web classique Médiatisation du site : 30 000 utilisateurs envoyés sur le site évènementiel Bonus viral : 1,25 Résultat final : CPU final : 0,53€ Différence de ROI : 400% 150 000 utilisateurs sur l’application 37 500 utilisateurs sur le site
11. Conclusion 18 novembre 2009 Mieux vaut faire une opération sur que sur un mini-site. Pourquoi ? Pour le bonus viral.
12. Question de M. Annonceur 18 novembre 2009 Que faire avec ces utilisateurs sur La même chose que sur un site classique !
13. Génération de trafic 18 novembre 2009 2 renvois vers tf1.fr L’application est devenue une source majeure de trafic.
14. e-commerce 18 novembre 2009 Invention du Faceshopping Carrefour a inventé les ventes Flash Exclusives sur Facebook
15. Commercialisation d’espaces publicitaires November 18, 2009 Intégration de bannières et pavés au sein d’une application Facebook FRANCE 24 a sensiblement augmenté son inventaire et ses recettes publicitaires.
16. Recrutement de bases de données opt-in November 18, 2009 Engagement de l’utilisateur Eco Emballages a recruté sur Facebook. Au sein de l’application, le formulaire d’inscription est pré-rempli.
17. Évènements spéciaux 18 novembre 2009 Défilé retransmis en direct Louis Vuitton a frappé très fort en étant la première marque à retransmettre un défilé en direct sur Facebook.