7. Элементы управления
1.Желание, цель (ребенок "хочу!")
2.Откуда - куда? (из дома на вокзал)
3.По каким улицам и почему ("пробки")?
4.Что взять с собой в дорогу (ресурсы)?
5.Когда выехать, чтобы не опоздать (старт)?
6.Сколько времени в пути (длительность)?
7.Сколько нужно проехать км. (расстояние)?
8.Бензина хватит (ресурсы)?
9.Во сколько нужно прибыть (сроки)?
15. Проект - это обязательство (задача)
предоставить РЕЗУЛЬТАТ
в ограниченные:
- СРОКИ
- РЕСУРСЫ
за которую кто-то лично ОТВЕЧАЕТ
(менеджер проекта)
16. PMBOK
Project Management Book Of Knowlede
Проект - временное предприятие, предназначенное для
создания уникальных продуктов, услуг или результатов.
Области знаний:
1. Управление интеграцией проекта
2. Управление содержанием проекта
3. Управление сроками проекта
4. Управление стоимостью проекта
5. Управление качеством проекта
6. Управление человеческими ресурсами проекта
7. Управление коммуникациями проекта
8. Управление рисками проекта
9. Управление поставками проекта
19. Традиционные проекты
• Традиционное управление проектами имеет дело с чем-
то известным и определенным.
• Традиционные проекты развиваются медленно и
стабильно, их планирование происходит методично.
• Целью традиционных проектов является достижение
поставленного результата с
максимальной эффективностью при минимизации
отклонений от первоначального плана.
• Проектные команды идут к поставленному результату,
следуя предопределенным процессам и правилам.
24. Экстремальные проекты
• Имеют дело с неизвестностью.
• Носят хаотичный, беспорядочный и непредсказуемый
характер
• Планирование проводится случайно и в последний момент.
• Существуют в динамичном окружении, которому
свойственны внезапные перемены и почти полная
неопределенность.
• Требования к экстремальному проекту постоянно
изменяются.
• Это комплексное, высокоскоростное, самокорректирующееся
предприятие, во время работы над которым люди
взаимодействуют в поисках желаемого результата в
условиях крайней неопределенности, постоянных изменений
и сильного стресса.
25. Экстремальные проекты
• «Это планирование, отказ от планирования и
перепланирование» Фрэнк Сэладис, бывший президент
Нью-Йоркского отделения PMI.
• Беспорядочны. Это - реальность.
o Реальность существует независимо от составленных
планов, и мы не в силах ей помешать.
o И мы можем только реагировать на изменения.
• Представляют собой процесс поиска желаемого результата
методом проб и ошибок.
• Проектным командам необходимо принимать срочные и
немедленные решения в свете стремительно меняющихся
требований и обстоятельств.
• Здесь уделяют внимание результативности, а не
эффективности. Стремятся достичь желаемого результата,
который может лишь отдаленно
напоминать первоначальную цель.
28. Управлять сроками
Срок - дата завершения задачи (Finish).
Если есть Finish, то есть Start.
Отрезок между Start и Finish называется Длительность.
Формула:
Длительность = Трудозатраты / Доступность ресурса
Пример:
• копать яму нужно 8 часов (трудозатраты),
• работник может копать яму 4 часа в день (4/8 рабочих
часов в дне = 0,5 или 50% доступности),
• длительность = 8/0,5 = 16 часов или 2 рабочих дня
o 4 часа в 1-й день, + 4 часа во 2-й день
• срок - ?
29. Управлять сроками в Outlook
Трудозатраты = 8 часов
Start = 09-00
Длительность = 8 ч. или 1р.день
Finish = 18-00 Срок = 18-
00, понедельни
к
37. План отвечает на вопросы
•Почему - Какая проблема или ценное предложения
рассмотрены проектом? Почему это спонсируется?
•Что - Какие работы будут осуществляться в
проекте? Каковы основные продукты / результаты?
•Кто - Кто будет заниматься и каковы будут их
обязанности в рамках проекта? Как они будут
организованы?
•Когда - Что такое график реализации проекта и
когда и особенно значимые события, называемые
вехами, будут выполнены?
40. Насколько детально документировать план?
•Постоянство требований/ожидаемых результатов
•Степень взаимопонимания
•Потребность в высокой точности планирования
–Длительность задачи – 1-3 дня
•Словарь ИСР
•Для кого:
–Спонсору и ТОП – 1-2 уровня детализации,
–Руководителю проекта и исполнителям - 3-5 уровней детализации.
•Затраты на поддержание адекватности проекта
реальному положению дел
41. Кратко или детально?
Фактор Краткий план Детальный план
Разработка Малые затраты/ короткие Б0льшие затраты/ дольше
плана сроки сроки
Определение Будут на верхнем уровне, Могут быть точно настроены
зависимостей следовательно, могут быть для "идеального"
задач неэффективными и потерять автоматического планирования
логику связи
Определение Только ответственные за Точное назначение
ресурсов задачи верхнего уровня исполнителей и ответственных
Рассказать Из-за отсутствия деталей в Все можно показать в плане
людям что плане верхнего уровня
делать нужно все рассказывать
Отслеживание п"На глаз", быстро Все точно, но нужно
рогресса отчитываться за план
Предоставление "На глаз" общий отчет (без Детальный отчет с расчетами
отчетов деталей)
53. Примеры полномочий/ ответственности
Полномочия Индивидуальная Разделенная
ответственность ответственность
И - исполняет (не имеет права О - отвечает (в смысле ОП - ответственность
делегировать исполнение) берет вину на себя) первичная
ОВ - ответственность
П - принимает решение ОИ - отвечает и исполняет вторичная
Р- распоряжается одновременно (имеет право
УД - утверждает документы делегировать только ОПИ - отвечает в первую
ТВ - требует выполнения исполнение) очередь и исполняет (имеет
действий право делегировать только
КР - контролирует исполнение)
ИНФ - информирован ОВИ - отвечает во вторую
(получает информацию) очередь и исполняет (имеет
К - консультирует право делегировать только
(предоставляет информацию) исполнение)
61. Регламент управления проектами
Шаг-1 Исполнитель/ Срок Создаваемый результат
участник на шаге
Определены предполагаемые Кандидат на роль 1 день В файле проекта MS Project
даты начала или окончания менеджера выставлена дата начала
проекта, от которых будет проекта, или окончания проекта
производиться расчет Инициатор,
длительности проекта Куратор,
Администратор
62. Регламент управления проектами
Шаг-2 Исполнитель/ Срок Создаваемый результат
участник на шаге
Определение типа календаря Администратор, К +4 дня В файле проекта MS Project
проекта и праздничных андидат на роль выставлен тип календаря
дней, например: менеджера проекта
- стандартный – 40 часов в неделю проекта, Куратор
- без выходных – 56 часов в неделю,
- круглосуточный – 24 часа в день,
- Рождество Христово.
63. Регламент управления проектами
Шаг-3 Исполнитель/ Срок Создаваемый результат
участник на шаге
Создание иерархической Администратор, К 1 день Иерархическая структура
структуры работ (ИСР): андидат на роль работ в формате MS Project
1- описание перечня всех работ, менеджера
2- определение какая работа входит проекта, Куратор
в состав другой работы,
3-аналог структура времен года: год
– 4 времени года, месяцы).
64. Регламент управления проектами
Шаг-4 Исполнитель/ Срок Создаваемый результат
участник на шаге
Определение Администратор, 4 дня В файле проекта MS Project
результатов ИСР и способов Кандидат на роль заполнены
контроля их качества менеджера соответствующие поля
проекта, Куратор
65. Регламент управления проектами
Шаг-5 Исполнитель/ Срок Создаваемый результат
участник на шаге
Определение логики Администратор, К 4 дня В ИСР в формате MS
последовательности и андидат на роль Project определены и
параллельности выполнения менеджера проставлены
ИСР проекта, Куратор предшественники и
последователи, тип связей
и величина запаздываний
66. Регламент управления проектами
Шаг-6 Исполнитель/ Срок Создаваемый результат
участник на шаге
Определение типа календаря Администратор, К 4 дня В файле проекта MS Project
для задач проекта, например: андидат на роль выставлен тип календаря
- стандартный – 40 часов в неделю менеджера для задач проекта
- без выходных – 56 часов в неделю, проекта, Куратор
- круглосуточный – 24 часа в день.
67. Регламент управления проектами
Шаг-7 Исполнитель/ Срок Создаваемый результат
участник на шаге
Определение необходимых Администратор, 4 дня В файле проекта MS Project
ресурсов для выполнения Кандидат на роль (пуле ресурсов) введена
задач проекта и их календаря менеджера информация о доступности
доступности проекта, Куратор ресурса в его календаре
68. Регламент управления проектами
Шаг-8 Исполнитель/ Срок Создаваемый результат
участник на шаге
Определение трудозатрат для Администратор, 4 дня Экспертная или расчетная
выполнения задач и Кандидат на роль оценки трудозатрат в часах,
назначение ресурсов на менеджера необходимых для
задачи, в том числе денег проекта выполнения задачи (без
учета доступности ресурса).
В файле проекта MS Project
каждой задаче назначен
ресурс с указанием
трудозатрат на исполнение
задачи.
69. Регламент управления проектами
Шаг-9 Исполнитель/ Срок Создаваемый результат
участник на шаге
Создание календарного плана Администратор, 4 дня Календарный план проекта
проекта (КПП) Кандидат на роль (КПП) в формате MS
менеджера Project.
проекта
71. Лучше день потерять, потом за
пять минут долететь
«ДЕНЬ»:
– настроить файл проекта в MS
Project.
«5 минут»:
–вносить данные в файл проекта,
–получить семафор состояния проекта
75. Вспомни - два
• ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ:
o «Это планирование, отказ от планирования и
перепланирование» Фрэнк Сэладис, бывший президент
Нью-Йоркского отделения PMI.
o Беспорядочны. Это - реальность.
Реальность существует независимо от составленных
планов, и мы не в силах ей помешать.
И мы можем только реагировать на изменения.
o Представляют собой процесс поиска желаемого
результата методом проб и ошибок.
o Проектным командам необходимо принимать срочные и
немедленные решения в свете стремительно
меняющихся требований и обстоятельств.
80. Инициатива поддерживается
• В японских корпорациях есть ящики для предложений:
• Toyota в год:
o получает 900'000 предложений
o ~20 предложений от сотрудника
o экономит ~230'000'000 USD
• Проектный офис помогает в анализе и подготовке
инициатив сотрудников, например:
o Главный звукорежиссер
• Ждем ваших предложений по улучшению работы