KnowCrunch graduates of the Professional Diploma in Digital & Social Media in Athens, worked for a few hours and presented a complete digital & social media marketing strategy for a brand. Learn more about this awesome course: https://knowcrunch.com/diplomas

1. DIGITAL AND SOCIAL
MEDIA STRATEGY
FOR BEAT
#TeamDigiNinjas
• Konstantinos Tsiounis
• Niki Pantazi
• Yiannis Tsakos
• Konstantina Basta
• Maria Griza
• Ευγενία Βασιλοπούλου

2. BRIEF
BEAT
Cities are beautiful and complex. They are melting pot of people with diverse origins,
stories, cultures, perspectives and languages. Although each of us is unique, there is a
universal language we all recognize. One that lets us interact with the city and with each
other.
SPAIN
Beat is planning to launch its service in Spain in September 2018
W/M 18-24
We are interested in young people that interact actively with cities of Spain.
#1 Awareness & #2 App Downloads

3. DIGITAL MARKETING &
SOCIAL MEDIA STRATEGY
Στην παρουσίαση, αναπτύσσουμε ενέργειες
digital marketing που εξυπηρετούν στους
στόχους που έχουν τεθεί από τον πελάτη,
αναφέρουμε τα KPI’s ανά περίπτωση και
αναλύουμε τα παρακάτω:
1. Marketing strategy
2. Web sites/apps
3. Social media & networks
4. Social media marketing
5. Campaigns
6. Content marketing
7. Influencers marketing
8. Email & mobile messaging
9. Action plan
10. Budget

4. MARKETING STRATEGY
1. Το brand μας είναι το BEAT
2. Στοχεύουμε σε χρήστες ηλικίας 18-24, άνδρες και γυναίκες, κάτοχοι smartphone, με ενδιαφέροντα
όπως συναυλίες, πάρτυ, πανεπιστήμια, σπουδές, αεροδρόμιο, ταξίδια, τεχνολογία.
3. Τα marketing objectives είναι Awareness, App downloads.
4. H στρατηγική επικοινωνίας:
• Tone of voice: Casual, modern, simple and youth oriented
• The philosophy: Safety, Accurate rates, Fast transportation
• Look & Feel: Photos of the Cities, Black backround, White, Orange, Blue colored minimal graphics
(Symbols)

5. Όλοι έχουμε πετύχει ένα τέτοιο τύπο!

6. PROPOSED WEB SITES/APPS
(+ EXPECTED RESULTS & KPIS IF NEEDED)

7. Μεταφορά του call to action πιο κάτω για να είναι πιο clear για τον χρήστη και να μας φέρει περισσότερα downloads.
Για να μετρήσουμε αν αυτό είναι αποτελεσματικό θα μετρήσουμε τα clicks.

8. PROPOSED SOCIAL MEDIA STRATEGY
(+EXPECTED RESULTS & KPIS)

9. Awareness

10. Conversion
• Youtube video που θα κοινοποιηθεί στα social media με έναν φοιτητή που περιμένει μαζί
με τους γονείς του ταξί.
Από αυτή την ενέργεια περιμένουμε awareness και engagement.
Τα αποτελέσματα θα τα μετρήσουμε με Social Media Insights.
• Youtube video που θα κοινοποιηθεί στα social media με δύο ταξί που σταματάνε σε ένα
φανάρι και ο ένας είναι βρόμικος ενώ ο άλλος καθαρός και οι πελάτες τους κοιτάει ο ένας
τον άλλο όπου αυτό με τον βρόμικο οδηγό ξενερώνει με την επιλογή του.
Από αυτή την ενέργεια περιμένουμε awareness και engagement.
Τα αποτελέσματα θα τα μετρήσουμε με Social Media Insights.

11. PROPOSED CONTENT STRATEGY
(+EXPECTED RESULTS & KPIS)

12. Content MKT για 1o στόχο
1ος Στόχος Awareness:
1.Videos 40’’
- Τι να κάνω το Σαββατοκύριακο με 25EUR στη Βαρκελώνη;
Δραστηριότητες για νέους, Βασικά Αξιοθέατα, Ιδιαίτερες Προτάσεις με γρήγορες εναλλαγές σε βίντεο.
Αντίστοιχα videos για τις μεγαλύτερες πόλεις της Ισπανίας (Μαδρίτη, Καταλονία, Βαλένθια, Ανδαλούσια,
Βαλεαρίδες Νήσοι, Κανάριες Νήσοι, Χώρα των Βάσκων)
Infografic
- 6 Τύποι «ταξιτζίδων» που θα συναντήσεις στην Ισπανία.
Blog
Άρθρα με δραστηριότητες που μπορεί να κάνει ένας νέος αναλυτικά ανά πόλη.
Επίτευξη Στόχου: Μέσω δημιουργίας “audience” που ενδιαφέρεται να βρει δραστηριότητες στις πιο
μεγάλες πόλεις της Ισπανίας (άμεση πληροφόρηση μέσω videos, επιπλέον πληροφορίες μέσω
αναλυτικών άρθρων και τέλος infographic για όσους έχουν χιούμορ).

13. Content MKT για 2o στόχο
2ος Στόχος Conversion (App Instalation)
Whitepaper με ενδεικτικές χρεώσεις (κόστος/χιλιόμετρο) και ανά περιοχή -> διακριτό call to action
(έπειτα επικοινωνία με πληροφορία για προμήθεια οδηγού)
Audio Podcasts
Περισσότερες πληροφορίες για τους χώρους που έχουμε ως προτάσεις στα Videos (μπορούν να τα
ακούσουν όσοι επιλέξουν να τα επισκεφθούν)
Επίτευξη Στόχου: Μέσω δημιουργίας “audience” που ενδιαφέρεται να βρει επιπλέον πληροφορίες όταν
επισκεφθεί τον όποιο χώρο και επίσης άμεση πληροφόρηση για κόστος διαδρομής (επίσης προσπάθεια
για προσέγγιση και στους οδηγούς ταξί)

14. Δομή (παράδειγμα)
Δομή (αναλυτικά για ίδια ενέργεια)
Τοποθέτηση «Guestographic»
1ο Βήμα: Δημοσίευση ενός χρήσιμου Infographic
2ο Βήμα: Δημιουργία λίστας ατόμων που τους ενδιαφέρει το συγκεκριμένο θέμα του Infographic
(bloggers)
3ο Βήμα: Αποστολή πρώτης προσέγγισης μέσω E-mail
4ο Βήμα: Προσφέρουμε έτοιμη μία “Μοναδική Εισαγωγή” ( έτοιμο περιεχόμενο προς δημοσίευση
(υψηλής ποιότητας – συμπεριλαμβάνουμε και τον html κώδικα που θα προστεθεί), branded anchor text ή
descriptive anchor text στο κείμενο μας που παραπέμπει στο site μας.
5ο Βήμα: Συναφές, «White Hat Backlinks»
(100 bloggers και οι 13 συμφωνήσουν.. θα έχουμε 13% conversion rate)
Growth Hacking: Εφόσον γνωρίζουμε ποια blogs που έχουν authority θα κοινοποιήσουν το infographic
μου, χρησιμοποιούμε αυτήν την πληροφορία στην επικοινωνία μας γεγονός που κάνει όλους όσους
ενημερώνονται σχετικά να επιθυμούν και οι ίδιοι να το κοινοποιήσουν με αποτέλεσμα να λαμβάνουμε
ακόμα υψηλότερο organic reach χωρίς κόστος για εμάς.

15. Key Performance Indicators για Content MKT
Reach
1. Unique visits
2. Geography
3. Mobile readership
Engagement
4. Bounce rates/time spent
5. Heat maps and click patterns
6. Page views
Sentiment
7. Comments (μπορεί να έχει και αρνητικά..)
8. Social sharing

16. PROPOSED INFLUENCER STRATEGY
(+EXPECTED RESULTS & KPIS)

17. Influencer MKT
Silvia Garcia BARTABAC (όπως Λυδία Παπαϊωάννου στην Ελλάδα)
379K Followers
Post Awareness 1:
Στην φασαρία και την κίνηση της πόλης, βρήκα τρόπο να μετακινούμε εύκολα και ασφαλέστερα
! #taxibeat
Post Awareness 2:
Με το taxibeat είμαι πάντα στην ώρα μου ! #taxibeat
Post Awareness 3:
Άλλη μια μέρα με τον καλύτερο οδηγό @JORGE ! #taxibeat
Post Conversion 1:
1)Φώτο εγκατάσταση
2)Φώτο διαδρομή
3)Φώτο το μέρος που έφτασε + σχόλιο (πάντα στην ώρα μου)
Post Conversion 2:
Μετά την 3η μου βόλτα με την taxibeat είχα έκπτωση. Thanks taxibeat!

18. PROPOSED ADVERTISING STRATEGY
(+EXPECTED RESULTS & KPIS)

19. ΧΩΡΑ: ΙΣΠΑΝΙΑ
ΚΟΙΝΟ: 18-24
ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΑ: travel, university, studies, airport travel technology,
concerts
ΕΚΤΙΜΗΣΗ: reach 3.400.000 people
Facebook
(Brand Awareness)

20. ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΑ: air travel, college students
ΕΚΤΙΜΗΣΗ: 25.6k – 38.4k reach
Twitter
(Brand Awareness)
Google Display
(Website Traffic)
ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΑ: college, travel
ΕΚΤΙΜΗΣΗ: website traffic να μας δουν 33M impressions(reach) 43.000euro

21. ΚΟΙΝΟ: 18-24, spain
ΕΚΤΙΜΗΣΗ: potential snapchatters reach 2.000.000
Snapchat
(Mobile App Install)

22. ΣΤΟΧΟΣ: google play & itunes
ΕΚΤΙΜΗΣΗ: google play potential reach 100.000
50 app installs/day
cpi 0,45
Itunes potential reach 120.000
50 app installs/day
cpi 0,45
ελέγχω facebook insights, google analytics kpis συνολικα για awareness visitors, ad
impressions ή video
views σε ποια κανάλια
αpp installs πόσα από ποια κανάλια
Facebook
(Mobile App Install)

23. PROPOSED E-MAIL & MOBILE STRATEGY
(+EXPECTED RESULTS & KPIS)

24. PROPOSED E-MAIL & MOBILE STRATEGY
(+EXPECTED RESULTS & KPIS)
Email και viber message σε πελάτες που έχουν κάνει ήδη ένα conversion για
να αξιολογήσουν την υπηρεσία μας.
Αυτή η ενέργεια θα μας φέρει awareness.
Θα μετρήσουμε traffic στο landing page με την αξιολόγηση

25. PROPOSED BUDGET ANNUAL SUMMARY
(+ TOTAL EXPECTED RESULTS)

26. Συνολικό Budget
• Total Budget 200.000 EUR
• Agency Fee 20.000 EUR
• Creative 40.000 EUR
• Influencer 5.000 EUR
• SMS (+Viber) 3.200 EUR
• Awareness Campaigns 85.000 EUR
• Conversion Campaigns 46.800 EUR

27. Σας ευχαριστούμε πολύ
για την προσοχή! 
#TeamDigiNinjas