TEK:n jäsenpalveluvaliokunta joukkosti 2013 digistrategian valmistelutyön ja avasi keskustelun avoimeksi FB:ssä 2015. https://www.facebook.com/groups/923931684319241

1. TEK:n DIGISTRATEGIATYÖ
Kari Mikkelä +
JV:n digityöryhmä +
Jäsenpalveluvaliokunta + Toimisto
TEKin
hallitus
02.12.2014

2. Maailma
on
erilainen
2020!
• Tekin
uusjäsenpohja
ja
nuorten
jäsenten
työelämän
arvostukset
ovat
muu:umassa
• Perinteisiä
amma:eja
häviää,
työn
luonne
ja
työssä
tarvi:ava
osaaminen
muu:uu
• Työnteon
organisaa>oilta
sekä
työn
ja
muun
elämän
järjestämisen
pui:eilta
etsitään
joustoa
• Digitaaliset
ratkaisut
tarjoavat
mahdollisuuksia,
mu:a
niiden
tuo:amisen
logiikkaa
muu:umassa
• Ratkaisut
skaalautuvat
globaalis>,
mu:a
toteutuvat
lokaalis>
• Mikä
on
se
TEK
2020,
jolle
luomme
digitaalisia
palveluja
ja
ratkaisuja
digistrategiassamme?

3. Digi-­‐
ja
IT-­‐strategiat
• TEKin
digistrategiatyön
tavoi:eena
vastata
kysymyksen:
"Kuinka
TEKin
tulisi
selviytyä
ja
menestyä
jatkuvas>
digitalisoituvassa
maailmassa?
• Digistrategia
ei
ole
erillisstrategia,
vaan
digitaalisuuden
linssi
koko
TEKin
strategiaan.
Digistrategian
tulee
siksi
sisältää
kaikki
TEKin
strategian
osa-­‐alueet
digitaalisuuden
näkökulmasta
katso:una.
• Digistrategian
tueksi
laaditaan
myöhemmin
IT-­‐strategia,
joka
vastaa
kysymykseen
"Miten
IT-­‐ratkaisuilla
autetaan
TEK:iä
kehi:ymään
amma>yhdistyskentän
voi:ajaksi".
Kokeillaan,
orkestroidaan.
• Ensiksi
Digistrategia
ja
myöhemmin
IT-­‐
strategia,
jotka
ovat
linjassa
keskenään
ja
tukevat
toisiaan.
TEK:n
2020
strategiaa
tukeva
Digistrategia
kuitenkin
ohjaa
IT-­‐strategian
luomista.

4. Digipainopisteet
• Jäsen-­‐
ja
sidosryhmärekisteri
(CRM)
digiy>menä
• Auten>koin>
tärkein
toiminnallisuus,
metadatan
keruu
kartu:aa
järjestöpääomaa
• Rajapinnat
muihin
järjestelmiin,
järjestön
tuo:ama
>eto
pääosin
avoimeksi
• Kehi:äjäekosysteemi
ja
–
kumppanit
laajentamaan
mahdollisuuksia
ja
jakamaan
kustannuksia
• Globaalis>
kilpailukykyisen
jäsen
–
ja
sidosryhmäarvon
tuo:aminen
• Mahdollisia
strategisia
avauksia?
– Jäsenten
omat
”henkilökohtaiset
digiekosysteemit”
– Luote:u
”Oma
data”
TEK-­‐palveluna

5. E3-SEMINAARI 6.9.2013
URBAN MILLISSÄ
• Lähetekeskustelu
digistrategiatyön prosessista
ja sisällöstä
• Valiokunnille ja
henkilökunnalle
à Heräte
à Yksilötyöskentely
à Ryhmätyöskentely
à Keskustelu
à Työskentely talteen

6. Takaamme
henkilöstöllemme
ja
toimijaverkostollem
me
osaamisen
ja
välineet
Suori:aa
strategiset
prosessit
jotka
saavat
aikaan
jäseniämme
ja
sidosryhmiämme
tyydy:ävän
kokemuksen
Joka
täy:ää
jäsentemme
ja
sidosryhmiemme
odotukset
Arvonluomisprosessi
Oppiminen
ja
kasvu
Inhimillinen pääoma
Informaatiopääoma
Organisaatiopääoma
kulttuuri johtajuus
Strategian
mukaisuus
Yhteistyö
Prosessit
Operatiiviset
johtamisprosesit
• hankinta
• valmistus
• jakelu
• riskienhallinta
Asiakashallinta-
prosessit
• asiakasvalinta
• uusasiakashankinta
• nykyisten
asiakkaiden
säily:äminen
• liiketoiminnan
kasva:ami-­‐
nen
asiakkaiden
kanssa
Innovaatio-
prosessit
• Uusien
mahdollisuuksien
tunnistaminen
• tutkimus-­‐
ja
tuotekehitys-­‐
hankkeiden
valinta
• suunni:elu
ja
kehi:äminen
• markkinoille
vieminen
Sääntely- ja sosiaaliset
prosessit
• ympäristö
• turvallisuus
ja
terveys
• työllistäminen
• yhteisö
Asiakkaat
Asiakkaan arvolupaus
hinta saatavuus
valikoim
a
toimivuus
laatu
Tuote/palveluominaisuudet
palvelu
kumppanuu
s
Suhde
brandi
Imago
Talous
Pitkäaikainen
jäsenten ja
sidosryhmien
kokema arvo
uusien
liikevaih-don
lähteiden
hankkiminen
asiakasarvon
kasvattaminen
Kasvustrategia
kustannus-
rakenteen
parantaminen
pääoman käyt-
töasteen pa-
rantaminen
Tuo?avuusstrategia
Mukaillen
(Lars
Miikki
&
Kari
Mikkelä
6.9.2013):
Robert
S.
Kaplan
ja
David
P.
Norton:
Strategiaverkko,
Talentum,
Helsinki,
2009.
E3 TYÖPAJA 6.9.2013 -
DIGIKOKONAISUUS!

7. E3 SERVICE MODEL CANVAS

8. 2020 Strategia E: TEK ON YHTEISÖLLINEN
AMMATTIJÄRJESTÖKENTÄN EDELLÄKÄVIJÄ
MIHIN DIGITAALISUUDESTA LISÄARVOA?
TEK:
• Luotettava solmupiste
• Ammatillinen yhteisö
• Kasvattaa tekkiläisten työmarkkina-arvoa
• Rakentaa innovatiivista Suomea
• Globaali toimija

9. KENELLE DIGIPALVELUJA? Jäsenet
Henkilöstö
Jäsenten yhteisöt
Luottamushenkilöt
Kumppanijärjestöt
Lisäarvopalvelujen tarjoajat
TEKin tuotteiden/palvelujen ostajat
Jäsenten työnantajat
Oy Suomi Ab
Kansainväliset yksilöt ja yhteisöt
Globaali media

10. TEKin
benchmarking
tutkimus
2013

11. DIGITEKIN ROADMAP
MITEN VAIHEISTETAAN?

12. Digistrategiamatkan
alku
(JV)
• 1)
Valmisteluvaihe
JV:
taustatyö
2009-­‐2013,
E3
kiteytys
6/13,
työpaja
9/13/,
koppi
10/13,
TEK/JR
12/12,
JV
1/14
-­‐>
laajennus
koko
järjestöön
• 2)
Suunni:eluvaihe
(kevät/kesä
2014)
• -­‐
työryhmä
JV
2/14
(valmistelee
etenemispolun
ja
tuo:aa
valtuuston
työpajan,
joka
yhteissuunni:elun
star`..
• -­‐
valtuusto
3/14
(lähtökohdat,
prosessi,
valtuustoryhmien
panos,
ensimmäiset
askeleet)
JV
vetää
• -­‐
valiokun>en
teematyöpajat
keväällä:
kullakin
omat
tärkeät
teemat
-­‐>
oman
pilo>n
valmistelu
ja
käynnistys
(JV/YRV
11.6.14,
JV/TV
26.9.14..)
• -­‐
toimiston
teematyöpajat:
esim.
jäsenpalvelut,
oma
henkilöstön
kehi:äminen,
kumppanuudet
(JV/TSTO
10.4.14
)
• -­‐
sidosryhmäkentän
teematyöpajat
(yhteistyöjärjestöt,
maksulliset
palvelut,
yhteiskunnan
kehi:äminen
(JV:n
digilausunnot
hallitukselle)
• -­‐
eri
valiokunnat
käynnistävät
työpajojen
tuotoksena
omilla
teema-­‐alueillaan
kokeiluja
yhteistyössä
toimiston
kanssa
• -­‐
kokoavat
työpajat:
järjestön
digistrategian
elemen>t
ja
kehi:ämisen
orkestroinnin
järjestäminen
• 3)
Esi:ely
uudelle
valtuustolle
elokuun
2014
kokouksessa
ja
si:en
uudelle
hallitukselle
• 4)
implementoin>roadmapin
2014-­‐2020
valmistelu
(kesä/syksy
2014),
kokeilutoiminta
ja
ydinprojek>en
tunnistus
• 5)
digistrategia
roadmapin
hyväksyminen
ja
budjetoin>
2015-­‐2020,
valtuusto
11/14
• 6)
E3
strategian
jalkautus
2015-­‐2020
-­‐>
"TEK
digitaalises>
tue:una
amma`osaamisen
solmupisteenä"

13. CASE: MUUTOSTA OTANIEMESSÄ??
• Uusista Master-opiskelijoista 50% ulkomaalaisia
• Tutkinnot sekoittuvat, ammattirajat hämärtyvät
• Pelkästään Aallosta syntyy 2 startuppia viikossa
• Menestyvissä uusissa yrityksissä toiminta organisoitu
matalasti, joustavasti ja yhteisöllisesti (vrt. Supercell)
• Kokeneet isoista yrityksistä lähtevät suomalaiset
perustavat runsaasti uusia yrityksiä
• Der Spiegelin mukaan Saksassa yli 50% DI:stä
”freelancereita” (=itsellisiä asiantuntijapalveluita muille)
• Eläkkeellä olevien osaavien seniorien määrä kasvaa
Kenelle digitaalisesti tuettu TEK vuonna 2020?

14. Rouvinen, ETLA, 11.3.2014:
Tekninen kehitys uhkaa 36%
ammateista 10-20 vuoden aikana.
Ainutlaatuinen mahdollisuus: Pikkuisen
vikkelämmät & ketterämmät palkitaan
Kehitys vaikuttaa kaikkiin ammatteihin:
ei ihmistyön konekäännöksiä vaan
uudelleenorganisointia

15. DigiTEK/JV/Heini
Hult-­‐Miekkavaara/
18.12.2013

17. DIGITAALISEN BISNEKSEN YMPÄRISTÖ
MUUTTUU NOPEASTI

20. Geoffrey
Moore
2011
Focus
2020
Focus
before

21. Digi-­‐
ja
IT-­‐strategiat
• TEKin
digistrategiatyön
tavoi:eena
vastata
kysymyksen:
"Kuinka
TEKin
tulisi
selviytyä
ja
menestyä
jatkuvas>
digitalisoituvassa
maailmassa?
• Digistrategia
ei
ole
erillisstrategia,
vaan
digitaalisuuden
linssi
koko
TEKin
strategiaan.
Digistrategian
tulee
siksi
sisältää
kaikki
TEKin
strategian
osa-­‐alueet
digitaalisuuden
näkökulmasta
katso:una.
• Digistrategian
tueksi
laaditaan
myöhemmin
IT-­‐strategia,
joka
vastaa
kysymykseen
"Miten
IT-­‐ratkaisuilla
autetaan
TEK:iä
kehi:ymään
amma>yhdistyskentän
voi:ajaksi".
Kokeillaan,
orkestroidaan.
Main
context:
Systems
of
Engagement/Social
Business
Systems.
• Ensiksi
Digistrategia
ja
myöhemmin
IT-­‐
strategia,
jotka
ovat
linjassa
keskenään
ja
tukevat
toisiaan.
TEK:n
2020
strategiaa
tukeva
Digistrategia
kuitenkin
ohjaa
IT-­‐strategain
luomista.

22. Ryhmätyöt
kevätvaltuusto
2014
Mitkä
ovat
digitaalisuuden
mahdollisuuksia
hyödyntävät
TEKin
uudet
palveluelemenGt
jäsenille
ja
sidosryhmille
vuonna
2020
kun..
A
TEKin
jäsenillä
on
parhaat
työurat
B
Työelämä
on
hyvä
ja
kannustava
C
Suomalaiset
ovat
tekniikan
ja
amma>llisen
osaamisen
kärkikansa
D
Innovaa>oympäristö
on
kilpailukykyinen
E
TEK
on
yhteisöllinen
amma`järjestökentän
edelläkävijä

23. Mistä
resurssit
kehi:ämiselle?
• Olemassa
olevan
budje>n
pui:eissa?
• Jäsenmaksukorotus?
• Tehtävien
joukkoistus?
• Palveluiden
maksullisuus
jäsenille?
• Palveluiden
myyminen
ulos?
• Oman
pääoman
purkaminen?
• Ulkopuolisen
kehitysrahoituksen
hankkiminen?
• Muut
mahdollisuudet?

24. Tulevaisuuden
palveluelemen>t
Tuo:aja
l
ähtöinen
Käy:äjälähtöinen
Toteutetaan
itse
Toteutetaan
kumppaniverkostossa

25. Ryhmä:
A TEKin jäsenillä on
parhaat työurat

26. A
TEKin
jäsenillä
on
parhaat
työurat

27. Ryhmä:
B Työelämä on hyvä
ja kannustava

28. B
Työelämä
on
hyvä
ja
kannustava

29. Ryhmä:
C Suomalaiset ovat
tekniikan ja ammatillisen
osaamisen kärkikansa

30. C
Suomalaiset
ovat
tekniikan
ja
amma>llisen
osaamisen
kärkikansa

31. Ryhmä:
D Innovaatioympäristö
on kilpailukykyinen

32. D
Innovaa>oympäristö
on
kilpailukykyinen

33. Ryhmä:
E TEK on yhteisöllinen
ammattijärjestökentän
edelläkävijä

34. E
TEK
on
yhteisöllinen
amma`järjestökentän
edelläkävijä

35. Mistä
resurssit
kehi:ämiselle?
Riippuu
toimista!
Esim.
A
ryhmä

36. JV:n
kyselyt
12.12.2013
&
20.3.2014:
Digipalvelutavoi:een
tärkeys?
VALTUUSTO
20.3.2014
(76
vastaajaa,
keski-­‐ikä
korkeampi)
AATE
12.12.2013
(52
TEK
akGivia,
keski-­‐ikä
matalampi)
TÄRKEÄ!
TÄRKEÄ!
EI
TÄRKEÄ
EI
TÄRKEÄ

37. JV & AATE kartoitus 12.12.2013
DigiTEK/JV/Heini
Hult-­‐Miekkavaara/
18.12.2013
Arvio 2013: 3/5

38. Kuka
käy:ää
ja
tuo:aa?
DigiTEK/JV/Heini
Hult-­‐Miekkavaara/
18.12.2013
Ketkä
voisivat
KÄYTTÄÄ
digitaalisia
palveluja?
Ketkä
voisivat
TUOTTAA
digitaalisia
palveluja?
100%

39. Palvelujen
maan>ede
ja
kielet?

40. Palvelujen
nyky>la
ja
vertailukohdat?
VERTAILUKOHDE?
TAVOITTEEN
TÄRKEYS?
NYKYTILA?