El documento habla sobre las funciones de marketing y ventas. Explica que la promoción genera el impulso final para la compra en los clientes. También describe el proceso de identificar prospectos, calificar su capacidad de compra, realizar varias visitas para conocerlos mejor antes de la presentación formal, y los tres requisitos clave para lograr el cierre de la venta: mostrar características, beneficios y ventajas del producto.

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3. Es toda actividad que genera en los clientes el
último impulso hacia el intercambio.
Es el punto en donde se hace efectivo el
esfuerzo de las demás funciones de la Mkt.
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9. Es la búsqueda de prospectos (futuros
clientes), por lo general el vendedor, además
de servir a clientes actuales, dedica tiempo en
tratar de localizar clientes potenciales.
Una vez ubicados, se califican determinando
fundamentalmente su capacidad de compra y
su capacidad financiera.
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13. Generalmente, se debe hacer varias visitas
antes de la presentación formal y conocer todo
lo que sea posible del negocio del cliente
potencial para romper el hielo logrando
afinidad y receptividad.
Es importante ofrecer algo especial en la forma
de servicio o alguna característica especial en
el producto.
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16. El objetivo de toda presentación de venta es
llegar al cierre.
Para ello, el vendedor deberá de cumplir 3
requisitos:
 Mostrar las características del producto,
 los Beneficios de éste y,
 las ventajas del producto
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