Multimedia Komunikazioa EHU-EITB Unibertsitate Masterreko ikaslea naiz. A1 Moduluari dagokion lan honetan hiru irakasgai uztartu ditut: erakunde komunikazioa hartu dut abiaburu eta aukeratutako erakundearen estrategia informatibo berriak aztertu ditut. Eta lana borobiltzeko, komunikazio emozionalaren inguruko eskoletan jasotakoak praktikan jartzen saiatuko naiz lan honen aurkezpen egunean. AEK-k antolatutako 17. KORRIKAren Sareko komunikazioa aztertzen aritu naiz 2011ko martxoan zehar, azterketa kualitatibo horren emaitza duzu esku artean

1. 1

2. Multimedia Komunikazioa EHU-EITB Unibertsitate Masterreko ikaslea naiz. A1 Moduluari
dagokion lan honetan hiru irakasgai uztartu ditut: erakunde komunikazioa hartu dut abiaburu eta
aukeratutako erakundearen estrategia informatibo berriak aztertu ditut. Eta lana borobiltzeko,
komunikazio emozionalaren inguruko eskoletan jasotakoak praktikan jartzen saiatuko naiz lan
honen aurkezpen egunean. AEK-k antolatutako 17. KORRIKAren Sareko komunikazioa aztertzen
aritu naiz 2011ko martxoan zehar, azterketa kualitatibo horren emaitza duzu esku artean
AURKIBIDEA
SARRERA _________________________________________________________________ 3. or
KORRIKA: LASTERKETA BAINO GEHIAGO _____________________________________ 4. or
ZER DA KORRIKA? ____________________________________________________ 4. or
NORK ANTOLATZEN DU? ______________________________________________ 4. or
17. KORRIKA _________________________________________________________ 5. or
MEZUA ______________________________________________________________ 6. or
OMENDUA: EUSKALTZAINDIA ___________________________________________ 7. or
KORRIKA 17 SAREAN _______________________________________________________ 8. or
WEB GUNEA _________________________________________________________ 9. or
FACEBOOK __________________________________________________________ 9. or
TWITTER ___________________________________________________________ 10. or
FLICKR ____________________________________________________________ 10. or
YOUTUBE __________________________________________________________ 10. or
LIVESTREAM _______________________________________________________ 10. or
EKINTZA BEREZIAK __________________________________________________ 11. or
KOMUNIKAZIO LAN TALDEA ________________________________________________ 12. or
NORK/ZER __________________________________________________________ 12. or
LASTERKETA _______________________________________________________ 12. or
ONDORIOAK _____________________________________________________________ 13. or
2

3. SARRERA
Erakunde komunikazioa irakasgaia hasi nuenean lan honetarako gaia zein izan zitekeen
hausnartzen jarri nintzen. Orduantxe egin nintzen KORRIKA 17 Facebook-eko orriaren zale eta
hortik tiraka, KORRIKAk edizio honetarako prestatu duen Sareko komunikazioaren mapa zein den
ikusten hasi nintzen.
Bestelako estrategia informatibo baten aldeko lanketa egiten saiatzen ari direla iruditu zitzaidan eta
Sarean nabigatzen hasita, konturatu nintzen modulu honen amaierako lanerako gai aproposa zela
hauxe: KORRIKA 17 SAREAN. Erakunde baten estrategia informatibo berria zein den eta nola
egiten den aztertzea.
Behin gaia zehaztuta metodologia kualitatiboa erabili dut azterketarako. Behaketan oinarritu naiz
eta elkarrizketa batekin osatu dut jasotako informazioa. Lehenik eta behin Sarea aztertu dut,
KORRIKA 17 web gunea eta hortik abiatuta aurkitutako Interneteko beste kontu guztiak. Eta gero,
korrika17@gmail.com helbidearen bidez nire asmoa azaldu nien: nor nintzen eta zer egiteko
asmoa neukan. Mezuan elkarrizketa bat egitea gustatuko litzaidakeela adierazi nien, eta beraien
esku utzi nuen modua (aurrez aurre, telefonoz zein e-postaz). Egun batzuk pasata, Ana Castro
KORRIKA-ko prentsa arduradunak erantzun zidan eta neuzkan galderak e-postaz bidaltzeko eta
horiei erantzuteko prest agertu zen, bai bera eta baita, Igor Elordui, KORRIKA 17-ko prentsa
arduradun nagusia. Hortaz, galdetegia pasa nien eta zehatz zehatz erantzun zituzten
plazaratutako galdera guztiak. Oso atseginak eta lagungarriak izan dira.
Datu guztiak batutakoan lana erredaktatzen hasi nintzen. Hainbat grafiko egin nituen datuak
hobeto ulertzeko eta behin dena erredaktatuta, aurkezpena prestatu nuen. Lan honen helburua ez
da KORRIKA 17ren lana kritikatzea, ezta bere Sareko komunikazio kanpainaren abilezia edota
hutsuneak agertzea. Helburua Interneteko komunikazioa nola gauzatu duten azaltzea da;
horretarako zein euskarri erabili dituzten, nola egin duten lan eta nortzuk aritu diren lan horretan.
Beraz, azterketa honen emaitza, KORRIKA 17ren Sareko komunikazio kanpainaren nondik
norakoek osatzen dute. Apirilaren 7tik 17ra egingo den euskararen aldeko lasterketaren Sareko
komunikazioa nola gauzatu den azaltzen da jarraian datozen orrietan.
3

4. KORRIKA: LASTERKETA BAINO GEHIAGO
Zer da KORRIKA?
AEK-k antolatuta, Euskal Herri osoan zehar egiten den euskararen aldeko lasterketa erraldoia da.
Gure hizkuntzaren aldeko kontzientzia suspertzea eta gau-eskola zein euskaltegien eguneroko
lana indartzeko dirua biltzea ditu helburu.
1980an Euskal Herria Oñatitik Bilbora zeharkatu zuen 1go KORRIKA antolatu zenetik, euskararen
alde antolatzen den ekitaldirik jendetsuena eta garrantzitsuenetakoa da. Ordudanik 16 Korrika eta
30 urte igaro dira.
Nork antolatzen du?
AEK-k, euskararen berreskuratzea eta Euskal Herriaren berreuskalduntzea xede duen
erakundeak. Hori lortzeko helduen euskalduntze eta alfabetatze alorrak jorratzen ditu: euskara
eskolak, ikerkuntza, material didaktikoen sorkuntza, irakasleak prestatzeko ikastaroak, kultur
ekitaldien antolakuntza, euskara erabiltzeko mintzalagun programak, lantegi eta erakundeen
normalizazio planen diseinu eta gauzapena, eta euskararen aldeko kontzientziatze kanpainak.
Lehenengo alfabetatze taldeak 1965 inguruan sortu ziren, eta urte hartan antolatu zen
alfabetatzearen aldeko lehenengo kanpaina. Alfabetatze arloa jorratzeaz gain, alfabetatze taldeak
Euskal Herri osoan sortzen ziren neurrian, agerian geratu zen euskara irakatsi beharra euskararik
ez zekien euskal herritar multzo handiari. Horixe izan da AEKren urteotako zeregina. Halaxe sortu
zen eta mugimendu hori guztia Euskaltzaindiak babestu eta bultzatu zuen, gau-eskola izenekoak
eta, geroago, euskaltegiak.
Gaur egun, AEK helduen euskalduntze alfabetatzean aritzen den elkarterik garrantzitsuena dugu
eta, administrazio-banaketak gaindituz, Euskal Herri osoan lan egiten duen bakarra. Horretarako,
500 irakasle baino gehiago ditu euskara eskolak ematen 100 euskaltegi eta gau-eskola baino
gehiagotan banatuta; eta horrez gain, normalizazio planak bideratzen laguntzeko zerbitzua,
erabilera bultzatzeko programak, itzulpen zerbitzua eta AIZU! Aldizkaria ere badauzka, besteak
beste.
Horiei laguntzeko, baina batez ere Iparraldeko eta Nafarroako beharrei erantzun ahal izateko,
jakina baita eremu administratibo horietako euskaltegi eta gau-eskolek ez dutela inondik ere behar
4

5. dituzten diru laguntzak jasotzen, baliatuko ditu AEK-k KORRIKA 17rekin bilduko dituen ekarpenak.
17. Korrika
2011ko apirilaren 7an hasita, 11 egunez eta gelditu gabe, Euskal Herria zeharkatuko du
hamazazpigarrenez Korrikak. Trebiñun hasiko da euskararen aldeko lasterketa eta apirilaren 17an
amaituko da Donostian. Bi mila kilometro baino gehiago euskararen alde, adin eta mota guztietako
milaka korrikalarirekin, gau eta egun gelditu gabe. Hona ibilbidea:
KORRIKA hasi eta amaitu arte, lekukoa pasatzen da eskuz esku eta kilometroz kilometro
korrikalarien artean; lekuko horren barruan KORRIKA helmugara iristean, euskaldun ezagun batek
irakurriko duen mezua doa, ordura arte sekretupean gordetzen dena.
5

6. Mezua
KORRIKA 17ren lema aurkezteko egin duten mezua:
Euskal Herrian bizi dena euskal herritarra bada eta euskalduna euskaraz dakiena, nola deitu
behar diogu euskara maitatu, ikasi eta erabili egiten duenari? Nola, euskaraz bizi denari?
AEK-k eta Korrikak horiei guztiei izena ipini nahi diete Korrika 17rekin: euskara maite duena,
ikasten eta erabiltzen duena, EUSKALAKARIA¹ da:
Euskalakaria da lehenengo hitza euskaraz egiten duen dendaria
Euskaraz sortzen duen artista.
Euskaraz diharduen lantegiko enpresaria.
Euskara sustatzen duen herritarra.
Euskararen aldeko neurriak hartzen dituen herri-ordezkaria.
Euskaraz lan egiten duen kazetaria, kirolaria, iturgina…
Euskalakaria da hitz egin ez baina ulertzen duenari euskaraz egiten diona.
Euskalakaria da ikasten ari dena, eta ikasten ari denarekin mintzo dena.
Euskalakaria da haurrari dakien beste euskara egiten dion gurasoa.
Euskalakaria alaia da.
Euskalakaria baikorra eta ekintzailea da.
Euskalakaria bizizalea da.
Euskalakaria naiz ni.
Euskalakaria haiz hi
Euskalakaria da bera.
Euskalakariak gu gara.
Euskalakaria zara zu.
Euskalakariak zuek zarete.
Euskalakariak haiek dira.
Korrika egiteko, grina eduki, oinez jakin eta abiatu egin behar da. Erortzeko beldurrik gabe.
Euskaraz egiteko, maitatu, ikasi eta aritu egin behar da. Hanka sartzeko beldurrik gabe.
Tipi-tapa, tipi-tapa… Euskal Herria euskalduntzeko herritar bakoitzaren egitekoa, garrantzia eta
protagonismoa aldarrikatu nahi ditugu.
Tipi-tapa, tipi-tapa… Bakoitzaren abiapuntua zeinahi dela ere, herritar guztiak euskalakari izango
diren Euskal Herria da Korrikaren azken helmuga. Euskal Herri euskalduna da AEKren azken
helburua.
Maitatu, ikasi, ari… euskalakari!
6

7. ¹: 1. iz. / izond. Euskara maitatu, ikasi eta erabiltzen duena. 2. iz. / izond. Euskara erabiltzeko
helburuz, euskara maitatuz, euskara ikasi, eta hobetzeko ahaleginak egiten dituena. Horretarako
urratsak ematen dituena.
Omendua : Euskaltzaindia
Hizkuntza baten biziraupenerako beharrezkoa da hiztunek erabiltzen jarrai dezaten eta seme-
alabei erakuts diezaieten baldintza egokiak sortzea. Baldintza horien artean, UNESCOk adierazten
duenez, hitz egiten den hizkuntzaren sistema idatzia ezartzea eta modu ofizialean erakustea
daude.
Euskaltzaindia, euskararen lurralde osoa aintzat harturik, euskal hizkuntzaz arduratzen den
erakunde ofiziala da. 1919an sortu zenetik euskara babestea du xede, eta euskarari buruzko
ikerlanak egiteaz gain, berari dagokio hizkuntzaren normalkuntzarako arauak ematea.
Euskaltzaindia euskararen egitura linguistikoa eta gramatikala eraikitzen aritu da sortu zenetik, eta
1968an euskara batuaren arauak zehazten hasi zen. Zalantza gutxi dago gaur egun euskara
batuak euskararen biziraupenari eta erabilerari berari ekarri dien onurari buruz. Euskara batuak
jendartearen eta bizitzaren esparru moderno guztietan izan du eragina (hedabideetan, literaturan,
zientzian, harreman pertsonaletan eta, nola ez, irakaskuntzan), eta horietan guztietan bermatu du
bere erabilera. Eta euskalduntze lana bere osotasunean ulertuta (corpus gramatikala, sustapena,
irakaskuntza eta erabilera), euskararen batasuna erabakigarria eta ezinbesteko tresna izan da.
Baina euskara batua sortzeaz gain, Euskaltzaindiak euskalkien ondarea jasotzen ere jakin du,
dialektologiari buruzko hainbat ikerketa eta Euskararen Herri Hizkeren Atlasa izenekoa egin eta
argitaratu dituelarik.
Bestetik, ezin ahaztu Helduen Euskalduntze Alfabetatzea oro har, eta KORRIKA antolatzen duen
AEK bera, nondik datozen. Ezin ahaztu Euskaltzaindiaren babesean sortu zirela, eta Rikardo
Arregik 1966an alfabetatze taldeak sortzeko eskatzen idatzi zuen gutunetik hona, horrenbeste izan
direla helduen euskalduntzean nabarmendu diren euskaltzainak. Horregatik guztiagatik,
KORRIKAk eta AEK-k, Euskaltzaindiak euskararen alde egindako lan eskerga omendu nahi dute
KORRIKA 17rekin.
7

8. KORRIKA 17 SAREAN
Teknologia berriek egun duten garrantzia ikusita, KORRIKA 17-k ere mundu horretan murgiltzea
erabaki zuen, Sareko komunikazioari protagonismoa ematea. “Egun, Internet oso tresna egokia da
komunikatzeko, modu errez, azkar eta merkea da jende askorengana iristeko. Gainera, Interneten
bitartez, munduaren txoko guztietara zabal daiteke informazioa, edozein momentutan kontsulta
daiteke informazio hori eta informazioa partekatzeko oso erabilgarria da. Abantaila ugari dauzka
Internetek”.
Sare sozialen bidez irisgarritasuna ikaragarri handia da, jende askorenagana iristen da bide
horietatik. Ana Castro KORRIKA 17-ko prentsa arduradunaren hitzetan, “Diasporan ere KORRIKAk
prestatzen dituzte eta atzerrian dauden kideekin harremanetan mantentzeko oso baliagarria izan
zaigu sare sozialen bidezko lanketa. Gainera, sare sozialek ez dute aparteko kosturik, lan piskat
gehiago baino ez dute suposatzen (argazki eta bideoak igotzea, zaleen galderei erantzutea...).
Egunero eta sarritan begiratu behar dira baina merezi dutelakoan gaude, gero eta jende gehiagok
jasotzen baitu informazioa kanal hauetatik”.
Komunikazioa Sarean landu behar dela gogoan hartuta hasi zuten kanpaina. Jendea kanal
horietan dagoelako, informazioa zabaltzeko bide azkar eta merkea delako, interakziorako aukera
8

9. eskaintzen duelako... Hala ere, lehenengo aldia izanik “esperimentu moduan hasi ginen honekin,
ez genekien zer-nolako emaitzak izango genituen. Baina egia esanda, esperientzia ikusita, uste
baino hobeto ari dira gauzak ateratzen. Pozik gaude emaitzekin eta esperientzia ederra izaten ari
dela esan behar dugu”.
Web gunea da Interneteko komunikaziorako euskarri nagusia eta aurreko edizioetan ere erabili
zuten web orria. Baina aurten estrainekoz, berrikuntza moduan, sare sozialetara egin dute jauzia.
Jarraian, banan-banan, Sarean egindako komunikazio lanketa non eta nola egin duten adierazten
da.
WEB GUNEA / WWW.KORRIKA.ORG
Web gunea blog baten erara dago antolatua. Hainbat atal ditu eta gorputz nagusian sarrera
guztiak ageri dira, kronologikoki ordenatuta. Lau hizkuntzatan dago ataria: euskaraz, gazteleraz,
ingelesez eta frantzesez. Hala ere, eduki guztiak bisitatzeko aukera euskaraz soilik eskaintzen da
eta bertan argitaratzen diren edukien RSS jariora harpidetu daiteke.
Bisita asko izaten ditu orriak, inoiz zerbitzaria pikutara bidaltzeraino. Halakoak gertatu diren
batzuetan, beste helbide hau jarri dute arazoa konpon bitartean: http://www.euskalakaria.org/.
Aurreko edizioetako datuek diotenez, bisita gehienak KORRIKA hasten den egunean izaten dira,
eta hiriburuetatik pasatzen denean; eta hiriburuetan Bilbon sartzen denean. Aurtengo datuak:
1.336 bisita egunero (martxoko bataz bestekoa) + urtarriletik martxora 73.800 bisita guztira eta
38.870 bisitari.
Web gunean publikatzen den informazio guztia zuzenean Facebook-en txertatzen da,
automatizatutako prozesua da. Baina web gunean bideoak sartzerakoan, ordea, Facebook-era
igotzen dira eskuz, horrela hobeto ikusten direlako.
FACEBOOK / Korrika 17
Zaleen orria eta profila dituzte baina zaleen orria hobesten dute, “gure helburua zaleen orria
eratzea da, zale izateko eskatzen dugu nahiz eta une oro jasotzen ditugun lagun eskaerak onartu”.
Martxoaren 28an, 17:00etan: 1.180 lagun baino gehiago eta 5.668 zale. Etengabe ari da hazten,
50 zale gehiago eguneko bataz beste.
Esan bezala, web gunean argitaratzen den guztia Facebook bidez ere zabaltzen da eta Facebook-
en sartzen dena Twitter-era doa zuzenean. Parte hartzea aktiboa da, egunero-egunero
argitaratzen dira, lotura zein egoera aldaketak eta erabiltzaileekin interkzioa lantzen da. Iruzkinak
erantzuten dira, Facebook-en ote dauden galdetzen da...
9

10. Martxoaren 22an Facebook-i lotutako beste aplikazio bat txertatu zuten KORRIKA 17 zaleen orria:
PIC BADGES. Aplikazio hori erabilita Facebook-eko profiletan erabiltzaileek Korrika 17 pina jantz
dezakete, dagoeneko 157 lagunek jarri dute.
TWITTER / @17Korrika
Urtarrilaren 25ean hasi ziren Twitter erabiltzen. Ordutik, 163 tweet argitaratu dituzte eta 52
jarraitzaile dituzte. Oharrak ezik, aurrez adierazi bezala, Twitter-en publikatzen dena
automatizatuta dago, Facebook-etik txertatzen da zuzenean.
FLICKR / korrika17
Azaroaren 17an hasi zuten Flickr kontuko jarduna. Bertan, argazkiak argitaratzen dituzte eta
horiek, web gunearen eta sare sozialen bidez zabaltzen dira. Beraz, Flickr argazkiak argitaratzeko
plataforma legez erabiltzen dute, euskarri modura ulertzen dute. 10 bilduma dituzte, 204 argazki.
YOUTUBE / korrika17-KorrikaTb
Urriaren 18an hasi zuten Youtube kontuko jarduna eta abenduaren 16an argitaratu zuten lehen
bideoa. Flickr bezala, Youtube bideoak argitaratzeko plataforma legez erabiltzen dute. 58 bideo
dituzte eta 20 harpidedun. 90.191 aldiz ikusi dira bideo horiek eta kanala berriz, 494 aldiz.
LIVESTREAM / korrika17
Livestream streaming bidez zuzenean emititzeko plataforma da. Orain arte prentsaurreko bi eman
dituzte streaming bidez: korrikaren aurkezpena eta korrika kulturalarena. Eta prentsa taldetik
adierazi dutenez, “gehiagorik ez dugu egingo, ez delako prentsaurreko potente gehiagorik egingo,
falta direnak xumeagoak dira, eta KORRIKA hasteko hilabete baino gutxiago falta denez,
bestelako lanak dauzkagu”.
Edizio honetan hasi dira, streaming bidez zuzenean emititzen eta aukera polita dela uste dute.
“Kasu batean, prentsaurrekora hurbiltzerik izan ez zuen kazetari batek prentsaurrekoa zuzenean
jarraitzeko aukera izan zuen”. Dena den, zuzenekoaren esparru honetan eskarmentu gutxi
daukate oraindik eta hurrengo edizioan hobeto egingo dutelakoan daude, diotenez...
“eskarmentua, eskarmentua da”.
KORRIKA bitartean streaming bidez emititzeko saiakera egingo dute. Ez dute KORRIKA bere
osotasunean zuzenean emitutuko, baina, leku garrantzitsuetan edo zerbait berezia antolatu den
herrietan zuzenean emititzen saiatuko dira, hiribuetan esaterako.
10

11. EKINTZA BEREZIAK SAREAN / EUSKALAKLIP
KORRIKA kulturalaren barruan ikus-entzunezkoen sorkuntzarako proposamena egin dute. Bideo
lehiaketa Internet bidez zabaldu da. Bertan eman da lehiaketaren berri, Internet bidez bidali behar
izan dira lanak, Sarean argitaratu dira eta erabiltzaileek gustokoenak aukera ditzakete Interneten.
Arrakastatsua izan da ekimena: 45 bideo jaso dituzte, horietatik 43 izan dira lehiaketarako, beste
biak lagun ospetsuek egin baitituzte; Pirritx eta Porrotx eta Lulu eta Elmer. Baina ez lehiaketan
parte hartzeko asmoarekin. Guztiak Youtubeko kanalean daude eta web gunearen bitartez
bozkatzeko aukera dago, hori bai, azken erabakia KORRIKAk izendatutako epaimahaiaren esku
egongo da. Eta nola ez, aurten teknologia berrien aldeko apustua egin dutela nabarmentzeko saria
IPAD bat izango da.
11

12. KOMUNIKAZIO LAN TALDEA
KORRIKA 17-ren Komunikazio lan taldea osatzen dutenak nortzuk diren eta zertan aritzen diren
azalduko da jarraian. Horretarako bi fase bereizi dira: lasterketa hasi baino lehen egiten den
lanketa eta lasterketan zehar egiten dena. Beraz, lehenengo nork/zer egiten duen ikusiko dugu eta
gero, lasterketan nola antolatuko diren.
12

13. ONDORIOAK
• KORRIKA sare sozialetan sartzen den lehenengo aldia da aurtengoa: euskarri bat baino
gehiago aukeratu ditu Sareko komunikazioa lantzeko eta era egokian erabiltzen ditu.
• Youtube eta Flickr bideoak eta argazkiak Interneten jartzeko baliatzen dituzte. Livestream
zuzeneko emankizunetarako. Baina web gunea da euskarri nagusia, behin argazki, bideo
zein zuzenekoak Interneten kokatzeko plataformak baliatuta, edukiak web gunean
argitaratzen dira. Eta gainera, web orria sare sozialak edukiz ornitzeko erreferentzia ere
bada.
• Automatizatuta daukate sare sozialetara joango den informazioa. Informazioak egiten duen
ohiko bidea: Web gunea ==> Facebook ==> Twitter. Bideoak publikatzen direnetan
automatikoki beharrean eskuz pasatzen dira horiek sare sozialetara, eta salbuespenezko
beste zenbait kasutan baita, azken orduko kontuak eta oharrak esaterako.
• Zuzenekoak emititzeko lehen saiakera egin dute. Maila nazionaleko bi prentsaurreko
emititu dituzte eta lasterketan zehar ere zuzenekoen aldeko saiakera egingo dute.
• Internet bidez abiatutako Euskalaklip lehiaketa arrakastatsua izan da eta Euskal Herri
osoko lanak jaso dira, hainbat jenderen inplikazioa lortu da.
• Lau kazetari eta bi informatikarik osatzen dute KORRIKA 17-ko komunikazio taldea.
Kazetari bat arduratzen da sare sozialak elikatzeaz, Ana Castro, nire galdetegia erantzun
zuenetako bat hain zuzen. Beraz, sare sozialetan esaten den oro pertsona bakar batek
kontrolatzen du.
• Lasterketa egunetan hiru kazetari eta bi argazkilari arituko dira bertatik informatzen,
txandaka gau eta egunez. Eta gainera, zuzenekoak egiteko saiakerak ere egingo dituzte.
Komunikazio taldeko gainontzekoak bulegoan geratuko dira bulegotik egin
beharrekoetarako eta web gunea kudeatzeko.
• Komunikazio planifikatuta daukate, eta bakoitzak bere egitekoak ditu.
• Sareko komunikazioa ere planifikazio baten emaitza da: web gunea da Sareko kanpainaren
ardatza eta bertan zentralizatzen dute informazio osoa. Halaber, sare sozialen bidez berau
zabaldu eta erabiltzaileekin interakzioan jartzen asmatu dute. Lan ona egin dute.
13