2. Comunicación
La comunicación es el proceso mediante el cual un emisor
transmite una información a un receptor.
Para que la comunicación sea efectiva, ambos actores
deben conocer el código que se utiliza.
En todo proceso comunicativo hay varios elementos:
Algunos de ellos son más importantes
Otros también intervienen y tienen su importancia
3.
4. El emisor es la persona o actor que comunica la
información.
5. El receptor es la persona o actor a la que va dirigido el
mensaje (la información)
6. El mensaje es la información que se comunica, el
contenido que el emisor quiere que llegue al receptor con
algún objetivo
7. Pero en todo proceso comunicativo,
siempre hay más elementos.
Que alguno de ellos falle (por parte del emisor o de
otros elementos) puede alterar la comunicación y la
comprensión de la información por parte del receptor.
8. El código es el conjunto de signos que se utiliza para
comunicarse.
Cada código tiene sus reglas.
Ambos deben conocer este código para que sea efectiva.
9. El canal es el medio físico por el que circula el mensaje.
Hay que relacionarlo con el sentido por el que el receptor
lo recibe.
10. El referente es la idea que tiene el emisor y que convierte
en mensaje para hacérselo llegar al receptor y que este lo
entienda lo mejor posible.
11. El contexto es el conjunto de datos que no están de forma
explícita en el mensaje pero que lo completan.
Cuando el Emisor no incluye estos datos en el mensaje es
porque supone (o sabe) que el receptor ya los conoce.
12. Ahora vamos a pensar en las siguientes situaciones
comunicativas…
Y vamos a localizar TODOS sus elementos:
19. Comunicación
verbal
Comunicación
no verbal
Uso de signos lingüísticos
Puede ser oral o escrita
Conversaciones, entrevistas,
notas, libros, canciones…
No se usan palabras
Gestos, expresiones, distancias…
Señales de tráfico, anuncios,
mapas, olores…
