plan de accion 2012 Diplomado Marketing internet 2.0

1. Plan de Acción Mercar Marketing
Internet 2.0

2. MERCAR E-MarketPlace
Mercar E-marketplace Plan de Acción 2012. tiene
como objetivo implementar una campaña de
Visualización de marca. y estrategia de Consecución
de Nuevos Clientes, utilizaremos un pequeño plan de
investigación para establecer un paso a paso nuestros
objetivos.

3. Identificación de Cliente:
Nuestro clientes y público objetivo son Empresarios
independientes, pymes o MicroEmpresarios que
buscan Internet como Plataforma de Negocios.
Edad: 20 - 50 Años
Pais: Colombia
Idioma:Español.
El prototipo de nuestros Clientes son autodidactas,
proactivos y Capativos para los negocios, buscan
nuevos caneles de Comunicacion. para sus Productos.
Identifican la Tecnologia como parte fundamental del
desarrollo empresarial.

4. Objetivos:
● Comunicación.
● Visualización de Marca
● Consecución de nuevos Clientes
Competidores:
Identificamos varios Competidores, muy pocos Nacionales
aproximadamente 2. contamos con muchas plataforma que prestan
servicios Gratuitos internacionalmente.
las Plataformas extranjeras tienen una experiencia de mas de 4 Años
en el mercado. las nacionales con 2 Años aproximadamente.
Identificamos que nuestros competidores cobran un uso por su
plataforma a sus usuarios y prestan algún tipo de Asesoramiento.
Se basan en estrategias de Comunicación sencilla, con pagos de
publicidad en motores de busqueda para dar a conocerse.

5. Oportunidades Comerciales:
Identificamos algunas oportunidades por que nuestro negocio puede
ofrecer a nuestros clientes y podemos ser efectivos, y también
debilidades que debemos mejorar para encaminar nuestros servicios.
utilizamos el DOFA como parte de nuestro analizis.
1. Oportunidades: en un mercado creciente las nuevas herramientas
tecnológica permiten difundir nuestro mercado. con mayor facilidad y
ahorrando en costos por que es nuevo canal de distribución poco
utilizado.
2. Debilidades: nuestro publico objetivo se divide en 2 segmentos.
publico joven y publico mayor. los cuales algunos tienen agunas
habilidades tecnologicas mayores a otros. esto dificulta nuestra
promocion. a lo cual debemos tomar en cuenta que debemos crear
algun tipo de video o manual para informar, capacitar e incentivar el
uso de las herramientas tecnoligicas y las nuevos caneles de
negocios.

6. Oportunidades Comerciales:
1. Fortalezas: MERCAR tiene una experiencia de mas de 4 años
en el mercado. cuenta con un equipo especializado que cuenta
con el conocimiento indicado para promover, capacitar y formar
a los nuevos empresarios para el uso de este canal como
plataforma de negocios.
2. Amenazas: La falta de capacitacion, apoyo y comercializacion
de productos on-line es una amenaza para el cumplimiento de
nuestros objetivos. concientizar a los empresarios de la gran
herramienta que es internet, de lo seguro que es hacer negocios
entre empresarios y las leyes que cobijan. debemos buscar
apoyo de entidades publicas y privadas para crecer el sector.

7. Planeacion Comercial Mercar:
1.Visualización de Marca: Buscamos dar a conocer
MERCAR como una plataforma de negocios para
empresarios bajo modalidad B2B. Comunicar y hacer
presencia en internet y las Redes Sociales. para que
nuestros clientes objetivos conozcan a Mercar.
2.Consecución de Nuevos Clientes: Para que MERCAR
funcione perfectamente bajo sus objetivos Comerciales.
buscamos la integraciónn de nuevos clientes. para
Fortalecer la plataforma y para que nuestros usuarios
Registrados puedan hacer interacion de negocios.

8. Caneles de Comunicacion:
Utilizamos como Redes de Difusión y Canal de
Comunicación nuestro sitio web y Blog y redes
sociales. principamente por que utilizamos
internet como plataforma de negocios.

9. Contenido y comunicación:
La iniciativa de nuestro portal es la de comunicar, generar contenido
relevante para nuestra comunidad. difundir el mensaje de los
nuevos negocios en la red.
Incentivando negocios bajo la modalidad B2B entre empresarios.
generando ferias. boletines informativos, E.mailMarketing para tener
una buena leatad de marca con nuestros usuarios.
Nuestra comunicación se basa en la comunicación para nuestro
público objetivo.
Administradores de Empresa, Empresarios,jóvenes empresarios.
Microempresarios que buscan tener contenido información relevante
a sus actividades.

10. Plan de Accion:
1. Vehiculo: Pagina Web www.mercar.org y blog empresarial
http://mercarcolombia.blogspot.com/ medios de
comunicacion optimizados para comercio electronico y
contenido relevante para nuestros usuarios.
publicamos oportunidades de gestión entre empresarios.
concursos comunicados de prensa, servicio al cliente entre otra
actividades.

11. 2. Tactica: involucra a nuestros clientes y leads a generar
contenido experiencia de sus expectativas de negocios. algunas de
las tacticas son:
● twitter: generar link para generar trafico a nuestro blog y sitio
web
● Youtube: Entrevistas para nuestro canal, experiencia vividas
por nuestro usuarios
● Facebook: comunicar y publicar eventos y contenido relevante
para nuestro seguidores, Concursos,
● Google+ : programar eventos, círculos entre empresarios
● Linkedin: contenido profesional de nuestra empresa.

12. 3. Monitoreo: con nuestro blog , sitio web y redes sociales podemos
monitorear las diferente acciones que podemos generar. medir si
cumplimos con nuestro objetivos. y si debemos mejorarlos o
cambiarlos.
escuchar a los usuarios de las redes y el sitio web, y utilizar como
canal de servicio al cliente , detectar crisis, incrementa la marca, y
vigilar cómo nos perciben nuestros clientes.
tener mayor interacción con nuestros cliente, escuchar y dejar opinar
en nuestras redes para identificar que necesidades tienen nuestros
clientes.

13. Ejecución y Control de Contenido:
El manejo de las Redes y el Sitio Web. seran manejados por el
Web Master y Community Manager quienes verificaran,
controlaran tendrán relevancia del contenido de redes sociales,
web y blog.
a su vez esta en sus manos el control monitoreo y generación
de contenido relevante. entregar reportes de las diferentes
Redes. Crear los guide lines para cada una de las acciones de
la redes sociales y website.
Definir el calendario y los procesos en tiempos medible y
escalables con los objetivos de MERCAR

14. Kpi´s Mercar

15. Video Marketing en youtube
Mercar crea un video para generar visibilidad de marca y generar
recordación de marca, para sus usuarios y nuevos clientes

16. 1. Definir Objetivos: Visibilidad de Marca, Buscar nuevos
clientes
2. Análisis del mercado: nuestros clientes en Youtube van
de los 20 a 48 años, buscamos generar un video acorde a
sus gustos.
3. Cómo y que vamos a comunicar: Generaremos videos
de presencia de marca, y micro videos de entrevistas a
empresarios exitosos que usan internet como plataforma de
negocios.
4. Acción: cada 15 dias generar presencia con nuestros
videos y compartirlos a nuestros seguidores en la diferentes
Redes Sociales.
5. Detectar tendencias y medir resultados: Encontrar los
mejores casos de Exito de negocios en internet y estudiarlos
para aplicarlos en nuestro beneficio y enseñarselo a
nuestros seguidores. basarnos en los resultados de google
Analitica y Youtube Analitics. esto para saber que contenido
es el que mas gusta a nuestros Seguidores.

17. Mobile Marketing
Generamos una Plantilla para Dispositivos
moviles para nuestro Blog y nuestro Site.
cremos Codigo QR para nuestros Clientes
nos sigan en las Diferentes redes Sociales y
para nuestros concursos
http://mobile.dudamobile.com/site/mercar

18. Objetivos Mobile:
1.crear audiencia y tráfico a nuestro sitio Web.
2.Crear interactividad con nuestros Clientes
3.Incentivar a las nuevas Tecnologías
,
4.Que nuestra comunidad pueda comprar, interactuar y chatear
para transar sus propios negocios.

19. Politica de Seguridad
Nuestra política de privacidad explica:
1.¿Qué información recogemos y por qué los recopilamos.
2.¿Cómo usamos esa información.
3.Las opciones que ofrecemos, incluyendo la forma de acceder y actualizar la
información
La información que recopilamos
Recopilamos información para proporcionar mejores servicios a todos nuestros usuarios - de
averiguar cosas básicas como qué idioma habla, a las cosas más complejas como los anuncios
que encontrarás más útiles o las personas más importantes para usted en línea.
Cómo utilizamos la información que recopilamos
Nosotros utilizamos la información que obtenemos de todos nuestros servicios a suministrar,
mantener, proteger y mejorar ellos, para desarrollar otras nuevas, y para proteger a MERCAR
y sus usuarios. También utilizamos esta información para ofrecerle contenidos a la medida -
como que le da más resultados de búsqueda relevantes y anuncios.
La información que usted comparta
Muchos de nuestros servicios le permiten compartir información con otros. Recuerde que
cuando usted comparte información de dominio público, puede ser indexados por los motores
de búsqueda, Nuestros servicios se ofrecen con diferentes opciones de compartir y la
eliminación de su contenido.

20. Politica de Privacidad MERCAR. ORG
1- Tratamiento de datos personales
El usuario acepta que a través del registro en la Página Web,
MERCAR recoge datos personales, los cuales no se cederán a
terceros sin su conocimiento. MERCAR garantiza la
confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por
los usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo con la
legislación vigente sobre protección de datos de carácter
personal y en particular la Ley de Habeas Data (ley 1266/2008).
La recolección y tratamiento automatizado de los datos
personales, como consecuencia de la navegación y/o registro por
la página Web tiene como finalidades las detalladas a
continuación: (i) la gestión y administración de los productos y
servicios ofrecidos en la página Web, en los que el usuario
decida darse de alta, utilizar o contratar; (ii) el estudio cuantitativo
y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por
parte de los usuarios; y (iii) el envío por medios tradicionales y
electrónicos de información relacionados con productos y
servicios de MERCAR y/o comercializados en la página Web y de
cualquier otro proyecto de MERCAR.

21. Google AdWords Campaña de PPC Mercar. Org
Campaña Realizada para Mercar.Org pago por Click
para busqueda organica y para La Red De Display.
Buscando tener mayor Precencia, Comunicacion, y distribucion de
nuestra Plataforma en Motores de Busqueda. inversion U$200 para
un Programa de 1 mes de Publicidad paga para motores de
Busqueda.
identificacion de Palabras Claves:

22. Campaña desarrollada en Google Adwords para
Motores de Busqueda y para La Red Display de
Google
ADWORDS

23. Campaña desarrollada en Google Adwords para
Motores de Busqueda y para La Red Display de
Google
Red Display
Ads Mercar

24. Seo Mercar.org
● Mercar esta Diseñado en su propio CMS que permite manejar
sus propios plugins para el Seo y las palabras Claves.
● Target empresarios, ejecutivos y personas naturales con
negocios propios.
● Taxonomia: Negocios Relevante

25. folksonomías:
Creada por una Red Colectiva por medio de otras Redes
Sociales o meta datos,Tags o otros links y etiquetas nos
permiten identificar una buena oportunidad para aumentar el
trafico a nuestro sitio web.
En Redes: Wikipedia,Printeres, Delisius, Blogs. Flick
Tags: negocios en la red, B2B, e/commerce, Negocios en
internet, etc.
B2B, Negocios en la
Red,Ecommerce,

26. SEO MERCAR:
Title Home:1er.eMarketplace B2B MiPyme Colombia Comercio
Electrónico ...
Descripcion: Primer eMarketplace B2B para las MiPymes Colombianas
confluyan compradores y vendedores negociar productos servicios
ecommerce ebusiness compra ...
Title Ferias: Ferias y negocios empresariales En Colombia...
Descripción: ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? Encuentre ferias comerciales de
Colombia y el mundo. Membresia Premium ! ? . D y G Ingenieros y
Arquitectos Ltda Meta ...

27. WILLIAM E. PARRA.
COMMUNITY MANAGER
MERCAR 2012
INTERLAT GROUP
@kasio24
!!!GRACIAS!!!