1. ‫خدا‬ ‫نام‬ ‫به‬
‫معتبرترین‬‫مرکز‬‫آموزش‬‫و‬‫کوچینگ‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫شغلی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫ضمینه‬ ‫در‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مشاور‬
‫یابید‬ ‫دست‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫زمینه‬ ‫در‬ ‫رایگان‬ ‫آموزش‬ ‫و‬ ‫مقاله‬ ‫صدها‬ ‫به‬ ‫میتوانید‬ ‫زیر‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬
‫دوم‬ ‫؟-قسمت‬ ‫موفق‬ ‫مشارکتی‬ ‫های‬ ‫گروه‬ ‫سازمانی‬ ‫رفتار‬ ‫سازمانیتحلیل‬ ‫کارروانشناسی‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫در‬ ‫کارتغییر‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫موفقمشاوره‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫-خانهراهنمای‬

2. 2
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫راز‬‫ثروت‬‫آفرینی‬‫سام‬‫والتون‬
‫سام‬‫والتون‬‫در‬‫سال‬۱۹۱۸‫در‬‫اکالهما‬‫به‬‫دنیا‬‫آمد‬‫و‬‫تا‬۵‫سالگی‬‫در‬‫مزرعه‬‫پدرش‬‫کار‬‫می‬‫کرد‬.‫پس‬‫از‬‫آن‬‫به‬
‫دلیل‬‫مخارج‬،‫زندگی‬‫آنها‬‫مزرعه‬‫را‬‫رها‬‫کردند‬‫و‬‫برای‬‫تجارت‬‫به‬‫شهرهای‬‫مختلف‬.‫رفتند‬
‫سام‬‫از‬‫همان‬‫کو‬‫دکی‬‫مهمان‬‫نواز‬‫بود‬‫و‬‫بعدها‬‫نیز‬‫همین‬‫مهمان‬‫نوازی‬‫در‬‫مقابل‬‫مشتریان‬‫او‬‫را‬‫موفق‬‫کرد‬.‫در‬
‫اوت‬۱۹۴۵‫او‬‫پس‬‫از‬‫مرخص‬‫شدن‬‫از‬،‫ارتش‬‫امتیاز‬‫فروشگاه‬«‫بن‬‫فرانکلین‬»‫در‬‫نیوپورت‬‫آرکانزاس‬‫را‬
‫خریداری‬‫و‬‫یک‬‫ماه‬‫بعد‬‫آن‬‫را‬‫افتتاح‬‫کرد‬.‫در‬‫طول‬‫دهه‬۱۹۵۰‫و‬‫اوایل‬‫دهه‬۰۱۹۶،‫والتون‬۱۵‫ش‬‫عبه‬‫دیگر‬
‫بر‬‫تعداد‬‫فروشگاه‬‫های‬‫خود‬‫افزود‬.‫وی‬‫در‬‫زمستان‬۱۹۶۲‫در‬‫جلسه‬‫هیات‬‫مدیره‬‫پیشنهاد‬‫کرد‬‫که‬‫کاالها‬
‫در‬‫فروشگاه‬‫ها‬‫با‬‫تخفیف‬‫به‬‫فروش‬‫برسند؛‬‫ولی‬‫هیات‬‫مدیره‬‫نظر‬‫او‬‫را‬‫نپذیرفت‬.
‫والتون‬‫و‬‫برادرش‬‫در‬‫سال‬۱۹۶۲‫اولین‬‫فروشگاه‬‫با‬‫تخفیف‬‫را‬‫به‬‫صورتی‬‫ساده‬‫و‬‫سنتی‬‫در‬‫شه‬‫ر‬‫آرکانزاس‬
‫افتتاح‬.‫کردند‬‫در‬‫آن‬‫سال‬‫هیچ‬‫کس‬‫نمی‬‫توانست‬‫تصور‬‫کند‬‫خرده‬‫فروشی‬‫بتواند‬‫چنان‬‫رونقی‬‫داشته‬‫باشد‬
‫که‬‫دست‬‫یافتن‬‫به‬‫آن‬‫برای‬‫دیگر‬‫کسب‬‫و‬‫کارها‬‫یک‬‫رویا‬‫به‬‫حساب‬‫آید؛‬‫اما‬‫همت‬‫واالی‬‫والتون‬‫بزرگ‬‫ترین‬
‫خرده‬‫فروشی‬‫قرن‬‫را‬‫بنیان‬‫نهاد‬‫و‬‫نشان‬‫داد‬‫که‬‫آنچه‬‫انسان‬،‫بخواهد‬‫محقق‬‫خواهدشد‬.‫آنها‬‫دومین‬
‫فروشگاه‬‫را‬‫در‬۱۹۶۶‫در‬‫شهر‬‫هاریسون‬‫افتتاح‬‫و‬‫در‬۳۱‫اکتبر‬۱۹۶۹‫آن‬‫را‬‫به‬‫وال‬-‫مار‬‫ت‬‫تبدیل‬
.‫کردند‬

3. 3
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫سال‬ ‫در‬۱۹۷۰‫اداره‬ ‫همچنین‬ ‫و‬ ‫کاال‬ ‫توزیع‬ ‫مرکز‬ ‫اولین‬ ‫والتون‬‫مرکزی‬‫آن‬‫را‬‫به‬‫وسعت‬۷۲‫مربع‬ ‫فوت‬ ‫هزار‬
‫سال‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫احداث‬۱۹۷۲‫کارکنان‬ ‫کردن‬ ‫سهیم‬ ‫طرح‬‫در‬‫سود‬‫ساالنه‬‫کمپانی‬‫را‬‫اجرا‬‫کرد‬.‫مثال‬‫یک‬‫صندوقدار‬
‫که‬‫ساعتی‬۱۱‫می‬ ‫دستمزد‬ ‫دالر‬.‫گرفت‬‫بعد‬‫از‬۲۴‫سال‬۲۲۰‫می‬ ‫دریافت‬ ‫سود‬ ‫از‬ ‫سهم‬ ‫دالر‬ ‫هزار‬.‫کرد‬
‫در‬ ‫والتون‬ ‫تجاری‬ ‫فلسفه‬‫مدیریت‬‫این‬‫بود‬‫که‬‫یک‬‫محیط‬‫صمیمی‬‫در‬‫هر‬‫فروشگاه‬‫ایجاد‬‫کند‬‫و‬‫تاکید‬‫داشت‬
‫که‬‫داشتن‬‫آرامش‬‫روحی‬‫هنگام‬‫کار‬‫خیلی‬‫مهم‬‫بوده‬‫و‬‫رضایت‬‫شغلی‬‫را‬‫سبب‬‫می‬‫شود‬.‫بدین‬‫ترتیب‬‫در‬
‫هر‬‫کارمندی‬‫این‬‫احساس‬‫به‬‫وجود‬‫می‬‫آمد‬‫که‬‫وال‬-‫مارت‬‫واقعا‬‫متعلق‬‫ب‬‫است‬ ‫او‬ ‫ه‬.
‫سال‬ ‫طول‬ ‫در‬‫فروشگاه‬ ‫به‬ ‫سرکشی‬ ‫ضمن‬ ‫والتون‬ ،‫توسعه‬ ‫های‬‫های‬،‫خود‬‫توجه‬‫جدی‬‫به‬‫رقبا‬‫داشت‬‫و‬‫دنبال‬
‫ایده‬‫های‬‫جدید‬‫در‬‫بیشتر‬‫کردن‬‫میزان‬‫فروش‬‫با‬‫قیمت‬‫های‬‫مناسب‬‫بود‬.‫او‬‫بدون‬‫رویارویی‬‫با‬‫فروشگاه‬‫های‬
‫زنجیره‬‫ای‬‫بزرگ‬‫نظیر‬،‫پنی‬‫سیرز‬‫یا‬‫غولی‬‫به‬‫نام‬‫کی‬-‫مارت‬‫تمام‬‫تالش‬‫شهرهای‬ ‫در‬ ‫توسعه‬ ‫صرف‬ ‫را‬ ‫خود‬
‫که‬ ‫کرد‬ ‫کوچکی‬‫دارای‬‫پتانسیل‬‫زیاد‬‫بوده‬‫و‬‫در‬‫آنها‬‫برای‬‫رقبای‬‫دیگر‬‫صرفه‬‫رقابتی‬‫وجود‬‫نداشت‬.
‫رشد‬‫وال‬-‫مارت‬‫شتاب‬‫گ‬‫رفت‬‫و‬‫در‬‫پایان‬‫سال‬۱۹۷۵‫والتون‬۱۰۴‫حدود‬ ‫با‬ ‫فروشگاه‬۶۰۰۰‫کارمند‬
‫و‬‫فروش‬‫ساالنه‬۲۳۶‫بود‬ ‫کرده‬ ‫تاسیس‬ ‫را‬ ‫دالر‬ ‫میلیون‬.
‫دسامبر‬ ‫در‬۱۹۸۷‫وال‬-‫فروشگاه‬ ‫مارت‬‫نام‬ ‫به‬ ‫عظیم‬ ‫خیلی‬ ‫های‬‫هایپرمارت‬‫در‬‫کارلند‬‫تگزاس‬‫را‬‫افتتاح‬‫کرد‬
‫که‬‫در‬‫وسعتی‬‫به‬‫مساحت‬۲۰۰‫انواع‬ ‫مربع‬ ‫فوت‬ ‫هزار‬‫کاال‬‫های‬‫مورد‬‫نیاز‬‫عموم‬‫را‬‫عرضه‬‫کرد‬.‫این‬‫فروشگاه‬

4. 4
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫در‬‫درون‬‫خود‬‫دارای‬،‫غذاخوری‬‫فروشگاه‬‫های‬‫وسایل‬،‫آرایش‬،‫کفاشی‬‫خشک‬‫شویی‬‫و‬…‫بود‬‫و‬‫امکان‬‫انجام‬
‫کلیه‬‫خریدها‬‫در‬‫یک‬‫مراجعه‬‫مشتری‬‫را‬‫میسر‬‫می‬‫ساخت‬.‫به‬‫رغم‬‫خوش‬‫بینی‬،‫ها‬‫ایده‬‫هایپرمارکت‬‫ها‬‫آن‬‫طور‬
‫که‬‫انتظار‬‫می‬‫رفت‬‫موفقیت‬‫آمی‬‫ز‬،‫نبود‬‫لذا‬‫احداث‬‫آنها‬‫متوقف‬‫شد‬‫و‬‫طرح‬‫ایجاد‬‫سوپرسنترها‬‫دنبال‬‫شد‬‫که‬
‫کمی‬‫کوچک‬‫تر‬‫از‬‫هایپرمارکت‬‫بودند‬.
‫مالی‬ ‫سال‬ ‫پایان‬ ‫در‬۱۹۹۱‫فروشگاه‬ ‫تعداد‬‫وال‬ ‫های‬-‫در‬ ‫مارت‬۳۵‫به‬ ‫ایالت‬۱۵۷۳‫آنها‬ ‫از‬ ‫تعدادی‬ ‫که‬ ‫رسید‬
‫فروشگاه‬ ‫از‬ ‫مراتب‬ ‫به‬‫بزرگ‬ ‫دیگر‬ ‫های‬‫خود‬ ‫و‬ ‫تر‬‫دارای‬‫انبارهای‬‫مواد‬‫غذایی‬‫بودند‬.
‫والتون‬‫در‬‫سبک‬‫مدیریت‬‫با‬‫تاکید‬‫بر‬‫ابتکارات‬،‫فردی‬‫آزادی‬‫عمل‬‫و‬،‫خودگردانی‬‫باب‬‫جدیدی‬‫در‬‫نظارت‬
‫مستقیم‬‫گشود‬.‫تمام‬‫مشتریان‬‫به‬‫هنگام‬‫ورود‬‫به‬‫فروشگاه‬‫ها‬‫با‬‫کارمندانی‬‫مواجه‬‫می‬‫شدند‬‫که‬‫برای‬
‫راهنمایی‬‫آنها‬‫در‬‫یافتن‬‫کاالهای‬‫مورد‬‫نیازشان‬‫منصوب‬‫شده‬‫بودند‬.‫در‬۱۷‫مارس‬۱۹۹۲‫و‬‫التون‬‫مدال‬
‫آزادی‬‫را‬‫از‬‫رییس‬‫جمهور‬‫جورج‬‫بوش‬‫پدر‬‫دریافت‬‫کرد؛‬‫ولی‬‫متاسفانه‬‫نتوانست‬‫از‬‫این‬‫مدال‬‫بهره‬‫ببرد‬‫و‬۹
‫روز‬‫بعد‬‫از‬‫دریافت‬‫آن‬‫به‬‫علت‬‫سرطان‬‫درگذشت‬.‫دیوید‬‫گالس‬۵۳‫ساله‬‫که‬‫از‬‫نظر‬‫سبک‬‫مدیریت‬‫ی‬
‫بسیار‬‫معروف‬‫بود‬‫و‬‫از‬‫سال‬۱۹۸۸۸‫جایگزین‬‫او‬‫گردیده‬‫بو‬،‫د‬‫دارای‬‫تجربه‬‫کافی‬‫در‬‫اداره‬‫سوپرمارکت‬‫ها‬
‫بود‬‫و‬‫بعداز‬‫سام‬‫والتون‬‫نیز‬‫یک‬‫تشکیالت‬‫منسجم‬‫ایجاد‬‫کرد‬‫تا‬‫شالوده‬‫هایی‬‫را‬‫که‬‫او‬‫ایجاد‬‫کرده‬‫بود‬‫به‬
‫صورت‬‫تزلزل‬‫ناپذیر‬‫دنبال‬‫کند‬.‫از‬‫سال‬۲۰۰۰‫نیز‬«‫لی‬‫اسکات‬»‫به‬‫عنوان‬،‫مدیرعامل‬‫سکان‬‫هدایت‬
‫شرکت‬‫را‬‫به‬‫دست‬‫گرفت‬.
‫وال‬-‫ب‬ ‫مارت‬‫حمل‬ ‫ناوگان‬ ‫و‬ ‫پیشرفته‬ ‫توزیع‬ ‫مراکز‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫ا‬‫و‬‫نقل‬‫متعلق‬‫به‬،‫کمپانی‬‫در‬‫کاهش‬‫هزینه‬‫های‬
‫توزیع‬‫نیز‬‫بسیار‬‫موفق‬‫بود‬‫به‬‫طوری‬‫که‬‫هزینه‬‫های‬‫توزیع‬‫آن‬‫نصف‬‫سایر‬‫رقبا‬‫تمام‬‫می‬‫شد‬.‫سال‬۱۹۹۷‫که‬
‫وال‬ ‫فروش‬ ‫بار‬ ‫اولین‬ ‫برای‬-‫از‬ ‫مارت‬‫مرز‬۱۰۰‫داخ‬ ‫کارکنان‬ ‫تعداد‬ ،‫گذشت‬ ‫دالر‬ ‫میلیارد‬‫به‬ ‫لی‬۶۸۰‫و‬ ‫هزار‬
‫بین‬ ‫کارکنان‬ ‫تعداد‬‫المللی‬۱۱۵‫وال‬ ،‫جدید‬ ‫هزاره‬ ‫به‬ ‫ورود‬ ‫آستانه‬ ‫در‬ .‫بود‬ ‫رسیده‬ ‫نفر‬ ‫هزار‬-‫یک‬ ‫با‬ ‫مارت‬
‫و‬ ‫میلیون‬۱۴۰‫بزرگ‬ ،‫نفر‬ ‫هزار‬‫در‬ ‫و‬ ‫شد‬ ‫شناخته‬ ‫نفرات‬ ‫تعداد‬ ‫لحاظ‬ ‫از‬ ‫جهان‬ ‫خصوصی‬ ‫شرکت‬ ‫ترین‬
‫رده‬‫بندی‬‫مجله‬‫فورچون‬‫به‬‫عنوان‬‫تحسین‬‫برانگیزترین‬‫شرکت‬‫جهان‬‫معر‬‫فی‬‫شد‬.‫در‬‫سال‬۲۰۰۲‫نیز‬‫وال‬-
‫مارت‬‫در‬‫صدر‬‫جدول‬۵۰۰‫وال‬ ‫کمپانی‬ .‫گرفت‬ ‫قرار‬ ‫مجله‬ ‫این‬ ‫جهانی‬ ‫برتر‬ ‫شرکت‬-‫مارت‬‫عقیده‬‫دارد‬‫در‬

5. 5
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫عصر‬‫صنعت‬‫مدرن‬‫هر‬‫شرکتی‬‫که‬‫بتواند‬‫در‬‫نقش‬‫رهبری‬‫حرکت‬‫های‬‫مردم‬‫پسند‬‫حمایت‬‫از‬‫محیط‬‫زیست‬
‫قرار‬،‫گیرد‬‫با‬‫استقبال‬‫مشتریان‬‫و‬‫رسانه‬‫های‬‫جمعی‬‫مواجه‬‫خواهد‬‫شد‬.‫به‬‫همین‬‫دلیل‬،‫زمین‬ ‫روز‬ ‫در‬ ‫سال‬ ‫هر‬
‫فیلم‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫شرکت‬ ‫درختکاری‬ ‫مراسم‬ ‫در‬‫های‬‫ویدئویی‬‫به‬‫مشتریان‬‫خود‬‫عرضه‬‫می‬‫کند‬‫که‬‫در‬‫آن‬‫چگونگی‬
‫حفاظت‬‫از‬‫محیط‬‫زیست‬‫و‬‫آبیاری‬‫درختان‬‫نمایش‬‫داده‬‫شده‬‫است‬.‫اکنون‬‫وال‬-‫مارت‬‫با‬‫بیش‬‫از‬۲‫میلیون‬
‫سراسر‬ ‫در‬ ‫کارمند‬‫جهان‬‫بزرگ‬‫ترین‬‫شرکت‬‫از‬‫ل‬‫حاظ‬‫منابع‬‫انسانی‬‫بر‬ ‫بالغ‬ ‫فروش‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫است‬۴۰۸‫میلیارد‬
‫دالر‬‫در‬،‫سال‬‫با‬‫اختالف‬‫زیاد‬‫بیشترین‬‫فروش‬‫را‬‫در‬‫میان‬‫سایر‬‫شرکت‬‫های‬‫دنیا‬‫دارد‬.‫وال‬‫مارت‬‫با‬‫شعار‬
«‫هر‬‫روز‬‫ارزان‬‫تر‬‫از‬‫دیروز‬»‫کماکان‬‫در‬‫حال‬‫در‬ ‫خود‬ ‫امپراتوری‬ ‫گسترش‬‫جهان‬‫م‬‫ی‬‫باشد‬.