Михаил Беляев, руководитель представительства 1С-Битрикс в Санкт-Петербурге задачи и потребности медицинских организаций в интернете; требования законодательства; функционал готового решения 1С-Битрикс для создания профессионального сайта; вопросы интеграции сайта с внутренними медицинскими системами; вопросы развития и поддержки сайтов; примеры внедрений и успешные кейсы.

1. "Веб-сайт и интернет-регистратура
для сети клиник за несколько дней с
помощью готового решения «1СБитрикс»
Михаил Беляев
руководитель представительства
в Санкт-Петербурге

2. Быстро. Просто. Эффективно.
1С-Битрикс: Управление сайтом
профессиональная система управления
веб-проектами для создания:
корпоративных сайтов
интернет-магазинов
информационных порталов
онлайн-сообществ
социальных сетей
и других сайтов
www.1c-bitrix.ru

3. Платформа 1С-Битрикс

4. Подходит для самых разных
лечебных учреждений
Амбулаторно-поликлинические организации
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Территориальные поликлиники для
взрослого населения
Амбулатории
Здравпункты
Детские поликлиники
Женские консультации
Медсанчасти и здравпункты на
предприятиях
Коммерческие клиники
Ведомственные поликлиники
Стоматологические поликлиники
Стационары
•
•
•
•
Клинические больницы
Городские и районные больницы
Взрослые и детские
Родильные дома

5. Законодательство
Решение «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» учитывает требования
законодательства в сфере здравоохранения:
•
•
•
•
•
•
•
•
Положений программы модернизации здравоохранения
Федерльного закона РФ от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об
обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
(в части статьи 20)
Федерального закона РФ от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг» (в части статьи 9)
Приказа ФФОМС от 01.12.2010 № 230 «Об утверждении Порядка организации и
проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления
медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию»
ФЗ от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности
государственных органов и органов местного самоуправления«
ФЗ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации«
ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных
Приказа Минкомсвязи РФ от 27 Декабря 2010 № 190 «Об утверждении Технических
требований к взаимодействию информационных систем в единой системе
межведомственного электронного взаимодействия»

6. Платформу «1С-Битрикс»
выбрали:
•
•
•
•
•
•
•
•
Ригла
РКПБ им.Бехтерева
ИНВИТРО
Нормадент
ОАО «Медицина»
МедСи
Будь здоров
СМ-Клиника
• КБ МГМУ им. Сеченова
• НИИ неотложной детской
хирургии и травматологии
• Уро-Про
и еще более 500
медицинских организаций

7. Новая концепция записи на прием
•
Анализ внедрений и формирование новых сценариев
•
Создание прототипов пользовательских интерфейсов совместно с UIDG

8. Сайт медицинской
организации
«1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» - типовое отраслевое решение
для создания официального сайта государственной или коммерческой
организации здравоохранения, созданное на основе продукта «1С-Битрикс:
Управление сайтом».
• Готовый сайт медицинской организации в
коробочной поставке: информация об учреждении,
услугах, вопрос-ответ и другие сервисы, демоконтент.
• NEW Электронная регистратура: запись на прием
через Интернет с любых устройств.
• NEW Запись на прием через инфомат
• NEW Мобильная версия
• Возможность интеграции с медицинскими
информационными системами
• Мастер установки и настройки решения

9. Новые возможности
записи на прием

10. Поиск клиники по
интерактивной карте
При создании карты использовано наше новое API «Интерактивная карта
объектов».

11. Удобный и понятный интерфейс выбора
специальности

12. Быстрый выбор врача по фильтру

13. Запись к конкретному врачу

14. Поиск услуг и запись на услугу

15. Быстрый выбор услуги по
фильтру, динамический показ услуг

16. Компактное расписание
врачей, гибкий показ талонов

17. Статусы, сообщения об ошибках и
подсказки

18. Регистрация на сайте и личный
кабинет пациента

19. Управление контентом

20. Интерфейс
«Re: Эрмитаж» - это
интерфейс, который
позволяет легко и просто
управлять сайтом:
• упрощает освоение
системы управления
сайтом
• снижает долю ошибочных
действий пользователей и
затраты на их обучение
• экономит время при
внесении любых
изменений на сайт

21. Управление «над сайтом»
Управление
содержимым сайта
непосредственно «по
месту»
Кнопка Пуск с
доступными по одному
клику действиями
Мастера создания
страниц, разделов, сло
жных функциональных
страниц
Диалоги «над сайтом»

22. Отмена последнего действия
Не нужно бояться сделать что-то не так на
странице, поскольку у вас всегда есть возможность отмены
последнего действия.
После добавления, изменения страницы при необходимости
вы просто отмените свое последнее действие.

23. Визуальный редактор
С помощью визуального
редактора вы можете
изменять свои страницы
на сайте в режиме
реального времени прямо через браузер.
Редактор позволяет не
просто править и
форматировать обычный
текст, но и работать с
визуальными
компонентами.

24. Работа с компонентами
Вы быстро выведете на
страницу «динамическую»
информацию, переместив с
помощью курсора иконку в
область редактирования
страницы.
«Динамическими» могут
быть: веб-формы, новости,
каталог товаров, опросы,
корзина с заказами, список
обращений в техподдержку,
форма подписки на рассылки
и другие элементы.

25. Структура сайта
В режиме Администрирование структура сайта представлена в виде привычного
каталога папок и файлов. В структуре сайта можно копировать, переносить, удалять,
создавать новые разделы и файлы сайта через веб-интерфейс.
Кнопка «Меню» обеспечивает привычный и быстрый доступ по одному клику ко
всем возможностям вашего сайта.

26. Права доступа к контенту
Неограниченное число групп
пользователей (с разными
правами доступа к сайту)
Неограниченное число
зарегистрированных
пользователей, возможность
связи с любым числом групп
Распределение
функциональных
обязанностей и прав доступа
по группам

27. Мобильная версия сайта
медицинской организации

28. Рост рынка мобильных устройств
• 2013 - переломный год по продажам мобильных устройств: смартфоны более чем 50%
рынка, планшеты также набирают популярность.
• II квартал 2013г. - Мировой рынок мобильных телефонов вырос на 6% до 432,1 млн
устройств по сравнению с 407,7 млн в аналогичный период прошлого года, сообщает IDC
Смартфоны: во II квартале2013 г. было поставлено на мировой рынок 237,9 млн штук по
сравнению со 156,2 млн в аналогичный период прошлого года. Рост год к году составил
52,3%.
•
Рост рынка смартфонов в России во 2 квартале 2013 г. незначительно обогнал темп
роста мирового рынка (поставки на российский рынок в этот период возросли на 56,6%)

29. Растет число пользователей мобильными
устройствами
• 87% Of Connected Devices By 2017 Will Be
Tablets And Smartphones
По прогнозам IDC
• В период с 2012 по 2017 гг. объем мобильного
трафика вырастет в 13 раз
По прогнозам Cisco

30. Объем продаж мобильных устройств vs PC
Quarterly unit sales (m) Jun-2007 – Jun-2013
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Consumer PC
Corporate PC
Apple & Android smartphones
Tablets

31. * Notebook PCs, включая нетбуки. Исходя из следующих "жизненных циклов": Desktop PCs – 5 лет; Notebooks PCs – 4 года; Smartphones – 2
года; Tablets – 2.5 года. Источник: Katy Huberty, Ehud Gelblum, Morgan Stanley Research. Data and Estimates as of 9/12.

32. Мобильная версия:
структура и сервисы
• Об учреждении
• Услуги
• Специалисты
• Расписание врачей
• Онлайн-запись на прием к
врачу
• Личный кабинет пациента
• Новости и объявления
• Контакты
Дизайн разработан компанией «АИС Медиа»

33. Запись на прием

34. Расписание врачей

35. Личный кабинет

36. Запись на прием через
Инфомат

37. Запись на прием через инфомат
Инфоматы - электронные терминалы,
позволяющие получать различные услуги
интерактивно в режиме самообслуживания
• Возможность записи на прием в
помещении клиники или из другого
места, где установлен инфомат
• Автоматизация информации Снижение
затрат персонала регистратуры
• Повышение комфорта обслуживания
пациентов
• Возможность добавления информации о
клинике, услугах и другое

38. Прототипы записи через Инфомат

40. Полнофункциональная запись к врачу

41. Полнофункциональная запись к врачу

42. Полнофункциональная запись к врачу

43. Интеграция с МИС
Открытое и
документированное
SDK (API)
Открытый XML-формат
обмена данными (MedML)
Готовая интеграция с
решениями фирмы 1С
Интеграция «из коробки» с
1С:Медицина. Поликлиника
и 1С:Медицина.Больница

44. Можно создать сайт за несколько часов!
44

45. Пример внедрения:
Клинический центр Первого
МГМУ имени И.М. Сеченова.
Сайт и запись на прием в
19 клиник центра

46. Внедрение решения в Первом Московском
государственном медицинском университете им. И.М.
Сеченова
doctor.1msmu.ru

52. Результат внедрения в ПМГМУ им. И.М. Сеченова
•
•
•
•
•
Подробная информация о клинике, услугах, оборудовании;
рекомендации пациентам и многое другое всегда в открытом доступе.
Электронная регистратура: 890 услуг и более 150 специалистов теперь
стали доступны для онлайн-записи – возможность записаться в любом
месте, в любое время.
Повышено качество обслуживания пациентов
Снижены трудозатраты медперсонала регистратуры:
автоматизированный процесс обработки большого объема данных
Единая электронная база клиники: интеграция с платформой
«1С:Медицина. Больница», управление данными через медицинские
информационные системы (МИС ).

53. «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации»
•
Расширенная редакция – 39 900 руб.
Включено: мобильная версия и
запись через Инфомат
•
Базовая редакция – 9 900 руб.
Цены не меняются

54. 1000 дополнений для сайта
в каталоге 1С-Битрикс: Markeplace
marketplace.1c-bitrix.ru

55. Протестируйте возможности
продукта бесплатно
Зайдите в виртуальную
лабораторию на сайте 1СБитрикс для 3 часового
онлайн-тестирования
Загрузите пробную
версию на 30 дней для
тестирования на
локальном компьютере
или хостинге

56. Вопросы
Артем Рябинков
руководитель направления
отраслевых решений
artem@1c-bitrix.ru
Михаил Беляев
руководитель представительства
компании «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге
belyaev@1c-bitrix.ru
https://twitter.com/MBelyaev