1. Estructura organizacional de Portuaria Austral
1. Gerencia General: Función Estratégica Principal: Planificar, Organizar, Dirigir y
Controlar el conjunto de Unidades de la empresa para implementar las
orientaciones y políticas dictaminadas por el Directorio de la Empresa
gestionando las políticas, planes y programas necesarios para el logro de los
objetivos definidos por este.
Función Táctica Principal: Interactuar con las distintas Unidades de la empresa
para promover y ejecutar la administración eficiente de los terminales e
infraestructura de la empresa, desde el punto de vista operativo, financiero y
comercial, lo anterior a partir de la definición de estándares de calidad de los
servicios enfocados en la satisfacción de los clientes.
Descripción de la Unidad: Compuesta por dos unidades, una Gerencia General y
Una Secretaría de Gerencia. De esta unidad depende además el Encargado de
Calidad, quien puede asumir este rol en forma única o en paralelo con otro cargo
de la Organización.
2. Subgerencia de Administración y Finanzas:
La Subgerencia de Administración y Finanzas, es el área que planifica, organiza,
dirige y controla según estándares definidos por la Gerencia General, las
funciones de administración general y soporte a la gestión de las demás áreas de
responsabilidad de la empresa, realizando funciones asociadas a la contabilidad,
las finanzas, las inversiones financieras, el seguimiento y control del presupuesto y
administración de los servicios de gestión informática.
Función Estratégica Principal: La incorporación y aplicación en sus
procedimientos, de estándares de calidad en materia contable, financiera y de
auditorías contables, así como de la respectiva tecnología que sirva de soporte a
la gestión del negocio, incluyendo la informatización de procesos y la
implementación en conjunto con las demás áreas, de las mejores prácticas
reconocidas en la Industria en los procesos de contratación, capacitación y
desarrollo del RR.HH.
Función Táctica Principal: La gestión contable, financiera y de auditorías
contables (a través de personal propio y/o externo) y la administración del Recurso
Humano.
Descripción de la Unidad: Tres unidades funcionales, una responsable de los
aspectos contables y financieros, otra responsable del seguimiento y control
presupuestario y otra del soporte tecnológico e informático que corresponda para
el normal desarrollo de las actividades de la empresa.
Dotación: Un Subgerente y un equipo profesionales empleados administrativos,
para atender los requerimientos de administración, contables, financieros,
informáticos y de soporte a las Unidades de la organización.

2. 3. Subgerencia de Servicios y Contratos
La Subgerencia de Servicios y Contratos está concebida como la unidad
especializada en la prestación y supervisión de los servicios portuarios a través de
personal propio, posibilitando la generación de ingresos para la EPA. En adición
esta unidad está a cargo de la administración de los distintos contratos que le
sean asignados y que se encuentran ligados a su quehacer operativo y que con
terceros mantiene la EPA, y realizando el seguimiento y control de los mismos.
Función Estratégica Principal: Ejecutar los actuales servicios operacionales de la
EPA y desarrollar la correspondiente administración de contratos que le sean
asignados, según estándares de calidad previamente establecidos para la
operación portuaria.
Función Táctica Principal: Interactuar y coordinarse con las Unidades de
Negocios, para la supervisión y control de las tareas operativas en los terminales e
infraestructura portuaria, de acuerdo a estándares previamente definidos según
procedimientos internos y de nuestro sistema de gestión de la calidad, así como
también se encargará de los contratos que le sean asignados para el suministro
de servicios conexos y de negocios que en su mismo ámbito se mantienen o
establezcan con terceros.
Descripción de la Unidad: Tres unidades funcionales, responsable de la entrega
de los servicios portuarios, dos de ellas en Punta Arenas (Prat y J.S. Mardones) y
una en Puerto Natales.
Dotación: Un Subgerente y un equipo de profesionales, técnicos y
operarios/administrativos, para atender los distintos requerimientos, tanto
operacionales como administrativos de los terminales.
Adicionalmente se considera la contratación de servicios de soporte, en
mantenimiento programado o de emergencia a través de Contratistas
especializados en el rubro, así como de los servicios de guardias de seguridad
de acuerdo a lo establecido en el código ISPS, los que para todos los efectos no
forman parte de la dotación de la Empresa Portuaria Austral.
4. Subgerencia de Gestion de Desarrollo:
Esta Unidad tiene como finalidad ejecutar acciones de mercado inmediatas para
verificar y optimizar el rendimiento de los actuales servicios que la empresa ofrece
e incrementar las ventas especializadas de acuerdo al desarrollo de los nuevos
negocios que surjan como consecuencia de la aplicación del plan estratégico.
Además, esta unidad está encargada de la gestión de los proyectos de inversión
de la empresa desde su presentación al Sistema Nacional de Inversiones (SNI)
hasta la administración de la ejecución de los mismos. Así como también tiene a
su cargo la administración de contratos de clientes.

3. Función Estratégica Principal: Generar nuevos proyectos de negocios y ventas
futuras y posteriormente administrarlos, a partir de la aplicación de las políticas
que en esta materia defina la Alta Dirección de la empresa, según estándares de
calidad previamente establecidos. Realizar seguimiento y análisis de los
Indicadores de Gestión, previamente establecidos, para las diversas áreas de la
empresa y especialmente las dictadas por el Directorio.
Descripción de la Unidad: Compuesta de un Subgerente responsable de la
evaluación y elaboración de los perfiles de proyectos y de analistas, profesionales
de apoyo interno en el manejo de estadísticas, administración de proyectos y
contratos, preparación de información comercial, entre otros.. Esta unidad contará
adicionalmente con el apoyo correspondiente de profesionales externos
especializados cuando se requiera profundizar y viabilizar los negocios o
proyectos respectivos.