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STRATÉGIE DE COMMUNICATION
POUR UNE ORGANISATION MILITANTE

           JUSTIN YARGA,
      CHARGÉ DE COMMUNICATION,
              CIFDHA
DE QUOI PARLONS-NOUS?
  La communication pour une organisation
  militante
  Un ensemble des moyens destinés à :
 sensibiliser les publics de l’organisation à ses
  services ou ses actions ;
 promouvoir/défendre des causes d’intérêt général
  et participer à de grands débats
 ....
POURQUOI EST-IL IMPORTANT DE
COMMUNIQUER?

Se faire connaître dans les médias peut permettre:
 de diffuser votre action et trouver de nouveaux
  adhérents
 de décrocher de nouveaux partenariats, des
  financements,
 de se faire une image, construire sa notoriété…

 d’exister tout simplement: si on n'existe pas
  médiatiquement, on n'existe pas tout court!
LE MODÈLE DE COMMUNICATION
Toute communication implique:

   un émetteur, un récepteur, des codes, un message,
    un canal
   un ensemble de paramètres qui entrent en ligne de
    compte (environnement communicationnel)

D’où le modèle classique de communication
ÉLABORER UNE STRATÉGIE DE COM.
LES 5 ÉTAPES
 1. SE DÉFINIR EN TANT QU’ÉMETTEUR
    Réfléchir à l’identité, aux “fondamentaux” de l’organisation:
 Qui sommes-nous ?
 Quel est notre champ d’activité ?
 Quels sont nos moyens et nos ambitions ?
 Qu’est-ce que nous ne sommes pas ?......


  Réponses claires    Image cohérente     Communication facile.
2. DEFINIR LE(S) PUBLIC(S) CIBLE(S)

   Identifier les différents publics à qui on veut adresser le
    message (zones géographiques, catégorie de
    personnes…)

   Classer ses publics cibles par priorité

   Définir un objectif de communication pour chaque public
    cible (récruter/fidéliser des bénévoles, décrocher des
    subventions, faire face à une crise…)
3. FORMULER LES MESSAGES

Un travail de réfléxion,
“Brainstorming”
Quelques consignes:

   Être concis, bref et précis
   Structurer son message, accrocher le récepteur dès le
    début et garder des mots clés pour la fin, …
   Solliciter un oeil externe
4. CHOISIR SES ACTIONS, SES CANAUX
  Canal?
  support de la communication : radio, télé, affiches,
  tracts, journaux, site web, médias sociaux (blog, twitter,
  facebook…)

Important:
    Choisir des canaux adaptés à l'audience que l'on
   veut atteindre et en fonction du message
Se poser les questions suivantes :
• le canal est-il adapté aux objectifs de départ, à la cible,
   à la nature du message ?
• est-il adapté au budget, aux impératifs de vitesse et de
   temps, de diffusion de l’information ?
5. FORMALISER LA STRATÉGIE ET L’ANALYSER


Faire une évaluation des actions et des outils de com.:
 Des prévisions en amont

 La réalité en aval

 Idées d’amélioration
LES RELATIONS AVEC LES MÉDIAS
    Comment se faire entendre dans les médias?

 Développer une stratégie médias
 Contact régulier avec les médias/journalistes (souvent à
  des fins simplement de courtoisie; envoie de cartes de
  voeux…)
 Choisir un rythme raisonnable pour les actions de com.;
 Diversification des moyens de contacts (conférence de
  presse, communiqué…)
 Les partenariats avec des médias, les réseaux de
  journalistes…
LES RELATIONS AVEC LES MÉDIAS
    Comment se faire entendre dans les médias?
 Contacter, Capter et retenir l’attention des
  journalistes
 Aller vers les journalistes par contacts directs
  (carnet   d’adresse/fichier    de    presse), par
  communiqué de presse…
 Vvvv

 vvvvv




    Consigne: Ne pas se faire oublier sans harceler
Merci pour votre
attention
BACK-UP
DE QUOI PARLONS-NOUS?

   De l’action de communiquer, de transmettre
    quelque chose à quelqu'un, des relations que nous
    établissons avec autrui,

   De l'ensemble des moyens
    et techniques permettant la diffusion d'un
    message auprès d'une audience plus ou moins
    vaste et hétérogène.
DÉFINITION DE STRATEGIE DE COM.
    Une stratégie de communication, c'est un plan qui fait
    état :

   d'un but recherché,

   d'objectifs généraux et spécifiques à réaliser,

   de moyens à mettre en perspective pour réaliser ces
    objectifs

   et d'indicateurs de progression et d'évaluation
    destinés à valider l'avancement, l'efficacité.

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Stratégie de communication pour une organisation militante

  • 1. STRATÉGIE DE COMMUNICATION POUR UNE ORGANISATION MILITANTE JUSTIN YARGA, CHARGÉ DE COMMUNICATION, CIFDHA
  • 2. DE QUOI PARLONS-NOUS? La communication pour une organisation militante Un ensemble des moyens destinés à :  sensibiliser les publics de l’organisation à ses services ou ses actions ;  promouvoir/défendre des causes d’intérêt général et participer à de grands débats  ....
  • 3. POURQUOI EST-IL IMPORTANT DE COMMUNIQUER? Se faire connaître dans les médias peut permettre:  de diffuser votre action et trouver de nouveaux adhérents  de décrocher de nouveaux partenariats, des financements,  de se faire une image, construire sa notoriété…  d’exister tout simplement: si on n'existe pas médiatiquement, on n'existe pas tout court!
  • 4. LE MODÈLE DE COMMUNICATION Toute communication implique:  un émetteur, un récepteur, des codes, un message, un canal  un ensemble de paramètres qui entrent en ligne de compte (environnement communicationnel) D’où le modèle classique de communication
  • 5.
  • 6. ÉLABORER UNE STRATÉGIE DE COM. LES 5 ÉTAPES 1. SE DÉFINIR EN TANT QU’ÉMETTEUR Réfléchir à l’identité, aux “fondamentaux” de l’organisation: Qui sommes-nous ? Quel est notre champ d’activité ? Quels sont nos moyens et nos ambitions ? Qu’est-ce que nous ne sommes pas ?...... Réponses claires Image cohérente Communication facile.
  • 7. 2. DEFINIR LE(S) PUBLIC(S) CIBLE(S)  Identifier les différents publics à qui on veut adresser le message (zones géographiques, catégorie de personnes…)  Classer ses publics cibles par priorité  Définir un objectif de communication pour chaque public cible (récruter/fidéliser des bénévoles, décrocher des subventions, faire face à une crise…)
  • 8. 3. FORMULER LES MESSAGES Un travail de réfléxion, “Brainstorming” Quelques consignes:  Être concis, bref et précis  Structurer son message, accrocher le récepteur dès le début et garder des mots clés pour la fin, …  Solliciter un oeil externe
  • 9. 4. CHOISIR SES ACTIONS, SES CANAUX Canal? support de la communication : radio, télé, affiches, tracts, journaux, site web, médias sociaux (blog, twitter, facebook…) Important: Choisir des canaux adaptés à l'audience que l'on veut atteindre et en fonction du message Se poser les questions suivantes : • le canal est-il adapté aux objectifs de départ, à la cible, à la nature du message ? • est-il adapté au budget, aux impératifs de vitesse et de temps, de diffusion de l’information ?
  • 10. 5. FORMALISER LA STRATÉGIE ET L’ANALYSER Faire une évaluation des actions et des outils de com.:  Des prévisions en amont  La réalité en aval  Idées d’amélioration
  • 11.
  • 12. LES RELATIONS AVEC LES MÉDIAS Comment se faire entendre dans les médias?  Développer une stratégie médias  Contact régulier avec les médias/journalistes (souvent à des fins simplement de courtoisie; envoie de cartes de voeux…)  Choisir un rythme raisonnable pour les actions de com.;  Diversification des moyens de contacts (conférence de presse, communiqué…)  Les partenariats avec des médias, les réseaux de journalistes…
  • 13. LES RELATIONS AVEC LES MÉDIAS Comment se faire entendre dans les médias?  Contacter, Capter et retenir l’attention des journalistes  Aller vers les journalistes par contacts directs (carnet d’adresse/fichier de presse), par communiqué de presse…  Vvvv  vvvvv Consigne: Ne pas se faire oublier sans harceler
  • 15. BACK-UP DE QUOI PARLONS-NOUS?  De l’action de communiquer, de transmettre quelque chose à quelqu'un, des relations que nous établissons avec autrui,  De l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène.
  • 16. DÉFINITION DE STRATEGIE DE COM. Une stratégie de communication, c'est un plan qui fait état :  d'un but recherché,  d'objectifs généraux et spécifiques à réaliser,  de moyens à mettre en perspective pour réaliser ces objectifs  et d'indicateurs de progression et d'évaluation destinés à valider l'avancement, l'efficacité.