1. El avance de la tecnología en el ámbito de las
comunicaciones con el uso de los teléfonos
inteligentes(de alta gama), las tables y el
acceso a las redes sociales esta radicando
radicalmente los cambios de compra y de
vida, impulsando de gran manera al comercio
electrónico en todo el mundo.
2. 1.Crea un aumento en los envíos lo cual exige
a las empresas de este sector estén alineadas
con las necesidades de los consumidores.
2. Crea un cambio constante en las empresas
y ahora con el comercio electrónico en auge
son mayores los cambios.
3. Los socios deben tener un gran portafolio
de servicios para las crecientes necesidades y
cambios de clientes
3. 1. El aumento de la cantidad de coneciones a
internet.
2. El incremento de ususrios que compra
online.
3. Un aumento de confianza de los usuarios
alentados por las numerosas ofertas de
descuentos y promociones.
4. 1. Turismo(particularmente las aereolineas).
2.Venta minorista de consumo
masivo(supertiendas y tiendas virtuales).
5. 1. la proyección de crecimiento de población
de clase media en el mercado online, esta
cifra trepara un 70%,el comercio electrónico
se beneficiara con este aumento.
2. cofundadora de social media espanish una
agencia de marketing digital que trabaja en
marcas y agencias norteamericanas destaca el
auge que a tenido el comercio electrónico.
6.
7. 1, Atención al cliente en línea: asistencia virtual
de 24 horas.
2. e-mail de marketing: busca que el cliente
regrese al portal ofreciendo descuentos y
promociones.
3. Redes sociales: Facebook lidera la publicidad
del consumidor a través de cualquier dispositivo.
4. Diseño web adaptivo: se busca la facilidad de
navegación a través de cualquier tipo de
dispositivo
5. free Shipping: envíos a domicilio sin costo,
otro motivo para que el cliente regrese.
