Internet: retos y oportunidades en la industria del vino
1. Internet: Retos y oportunidades en
la industria del vino
Juan Such
Verema.com y Universidad de Valencia
juansuch@gmail.com
Valencia, 17 de junio de 2009
2. ¿Qué vino compro?
• Multiplicidad de nuevas bodegas y marcas.
• Mayor recurso a prescriptores:
– Tiendas
– Guías
– Prensa
– Internet
3. Influencia Web según nichos de mercado
Tienda X XXX XXX
especializada
Restaurante X XX XXX
Supermercado X
Consumidor Habitual Apasionado
ocasional
5. Manifiesto Cluetrain (1999)
• Los mercados son conversaciones.
• Creciente poder de los
consumidores en mercados más
informados y transparentes.
• Los profesionales (sumilleres,
tiendas, bodegas) también entran en
la conversación…
6. Los consumidores confían más en
otros consumidores
• 78% Recomendaciones otros consumidores
• 63% Periódicos
• 61% Opciones consumidores online
• 56%: TV
• 54%: Radio
• 38%: Anuncios TV
Fuente: Nielsen Global “Trust In Advertinsing Survey” 2007
10. ¿Qué historia hay detrás?
Nos gusta lo tangible, lo real, lo
visible, lo concreto, lo vívido, lo
visual, lo social, la carga
emocional, lo teatral, el
conmovedor discurso…
Por encima de todo,
favorecemos lo narrado.
Nassim Taleb: The Black Swan
12. Verema.com: Pasión sin business plan
• Feb. 1990: Peña La Verema
• Nov. 2000: Portal informativo.
• Marzo 2001: Foro de debate.
• 2002: Vinos, Catas virtuales.
• Dic. 2002: Club de vinos.
• 2005: Tienda online.
• Junio 2008: Nueva web con más
protagonismo usuarios (favoritos)
16. Conversaciones: ¿Lees o participas?
• 250.000 usuarios al mes
• 22.500 usuarios registrados
• 7.000 usuarios han participado
(31%)
• Top 100 suponen más del 60% de
los mensajes
• 66.800 notas de cata
• 27.725 vinos
• 2,4 catas por vino