Theadneedle implementó aplicaciones y software para sus primeros pasos en E-Business, incluyendo un supermercado de fondos para procesos de pedido. Luego ampliaron el sistema mejorando su página web e implementando la aplicación EMX. Finalmente, integraron completamente su sistema de información E-Business para obtener una visión de 360 grados de cada cliente y garantizar que los procesos de servicios y ventas funcionen de manera fluida.