El documento habla sobre la gestión del conocimiento en la era digital. Explica que la gestión del conocimiento implica identificar, compartir y estandarizar el conocimiento en una organización, y que la tecnología puede soportar todas las formas de conocimiento y ayudar a que este se encuentre y genere de manera más efectiva. También cubre la gestión de contenidos digitales como capturar, almacenar y entregar contenidos de manera controlada. Finalmente, destaca que el éxito de estas iniciativas depende más de la estrategia, el compromiso