El documento describe el desarrollo de una herramienta para diagnosticar organizaciones de aprendizaje. Explica que las discusiones sobre organizaciones de aprendizaje se han centrado más en la descripción que en la medición. Luego, presenta ocho instrumentos existentes para medir organizaciones de aprendizaje y describe el modelo de diamante desarrollado, el cual cubre aspectos a nivel organizacional e individual. El objetivo del estudio fue construir y probar una herramienta integral para diagnosticar organizaciones de aprendizaje.
1. Diagnostic tools for learning
organizations
Herramientas de diagnóstico para
organizaciones de aprendizaje.
2. Introduction
• Over the past years, the discussion on learning organizations has
been extensive and diversified. Too often, however, this discussion
has remained at the level of describing and defining, and the efforts
to diagnose and measure the concept have been very rare. In this
article the emphasis is on developing a measuring instrument for
diagnosing learning organizations as whole entities. The aim of this
study was to construct and test a measuring tool for the diagnosis
of learning organizations. The contribution of this paper lies in its
comprehensive approach of combining strategic, holistic and
individual viewpoints and in operationalizing and testing this
comprehensive tool. A literature review and some points made by
some well-known scholars in the field are presented first, followed
by a description of the process of developing the measuring
instrument. Finally, the operationalization and testing of the tool
are described.
3. Introducción
• En los últimos años, la discusión sobre las organizaciones de aprendizaje
ha sido extensa y diversificada. Sin embargo, con demasiada frecuencia,
esta discusión se ha mantenido en el nivel de descripción y definición, y
los esfuerzos para diagnosticar y medir el concepto han sido muy raros. En
este artículo, el énfasis está en desarrollar un instrumento de medición
para diagnosticar organizaciones de aprendizaje como entidades
completas. El objetivo de este estudio fue construir y probar una
herramienta de medición para el diagnóstico de las organizaciones de
aprendizaje. La contribución de este documento radica en su enfoque
integral de combinar puntos de vista estratégicos, holísticos e individuales
y en la operacionalización y prueba de esta herramienta integral. Primero
se presenta una revisión de la literatura y algunos puntos hechos por
algunos académicos conocidos en el campo, seguidos de una descripción
del proceso de desarrollo del instrumento de medición. Finalmente, se
describe la operacionalización y prueba de la herramienta.
4. Learning organization theories
Teorías de organización del aprendizaje
• Mientras falte un acuerdo sobre el concepto
de "organización de aprendizaje", la tarea de
diagnosticar organizaciones a este respecto se
basa en diferentes teorías y produce, por esta
razón, varios instrumentos de análisis
desiguales. Comparar estos instrumentos, así
como generar nuevos, es por lo tanto muy
difícil
5. Tres elementos del diseño
arquitectónico
Peter M. Senge, he learning organization
appears to represent a combination of three
architectural design elements, which are:
• Guiding ideas
• Theory, methods
• Innovations in infrastructure (Senge et al.,
1994, pp. 36-7)
6. «Las herramientas»
• Las herramientas de diagnóstico parecen ser
más a menudo productos de consultores que
de un desarrollo y pruebas científicas
exhaustivas. Parece haber una brecha notable
entre el trabajo práctico y científico en el
diagnóstico de las
organizaciones de
aprendizaje.
7. Eight different measuring instruments
are introduced to illustrate the scope
of the tools in general.
• Ocho instrumentos de medición diferentes
para ilustrar el alcance de las herramientas en
general:
8. Herramientas:
1. Se basa en entrevistas, jornadas de trabajo
conjuntas y algunos talleres.
2. Benchmark de la Organización de
Aprendizaje Completo es bastante completo e
incluye 187 preguntas y nueve dimensiones.
3. Se base de la investigación científica y la ha
probado con métodos científicos.
4. The Learning Audit, que se compone en
cooperación con los clientes.
9. Herramientas:
5. En este instrumento se han agrupado en
filosofía y valores, estructura y procesos,
liderando y tomando decisiones, organizando
el trabajo, la capacitación y el desarrollo y,
como última parte, la interacción interna y
externa de la organización
10. Herramientas:
6. Una prueba rápida para las organizaciones
de aprendizaje es un cuestionario compuesto
por 20 declaraciones. Este cuestionario es
muy corto y, por lo tanto, muy fácil de
completar.
7. Redding y Catalanello: Evaluación de la
capacidad de la organización de aprendizaje
11. Herramientas:
8. It is organized in four sections addressing
individual, team, organizational and global
issues
Está organizado en cuatro secciones que
abordan temas individuales, de equipo,
organizacionales y globales.
12. El modelo del diamante
• The Learning Organization Diamond model
can be illustrated by presenting it in the form
of an imaginary diamond with two sides and
ten elements. The upper side of the diamond
covers the organization-wide aspects of the
tool, whereas the lower side concentrates
more on individual-based views
13. El modelo del diamante
• El modelo Diamante de la organización de
aprendizaje se puede ilustrar presentándolo
en forma de un diamante imaginario con dos
lados y diez elementos. El lado superior del
diamante cubre los aspectos de toda la
organización de la herramienta, mientras que
el lado inferior se concentra más en vistas
individuales.