Vous etes syndic de copropirété.
Vous cherchez à faire des économies et à approter du service à vos résidents ?
Alors la solutions E-Voisins est faite pour vous.
1. Révolutionner le dialogue entre syndics et résidents
Jean-Robert DAUMAS
Lemine DAH
1 Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
2. 2 Problématiques adressées
Communication et proximité de la part du syndic
Efficacité
Transparence dans la gestion des biens
Gain de temps
Baisse des coûts de fonctionnement
Image de marque du syndic
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
3. 3 Notre réponse : E-voisins
E-voisins est une plateforme de services en ligne dédiée à la mise en
relation entre vous et les résidents de vos immeubles,
E-voisins vous permet de dématérialiser l’ensemble des documents
et de simplifier au maximum vos process afin de
communiquer avec vos résidents avec plus
d’efficacité, de clarté et de professionnalisme.
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
4. 4 Les services : la dématérialisation
C’est réaliser une économie financière pouvant aller jusqu’à 70%
sur l’envoi de vos courriers,
C’est réduire de près de 50% le temps passé à imprimer, trier,
affranchir et expédier ces différents courriers,
C’est adopter une démarche éco-responsable
favorisant les économies de papiers et d’énergie
Selon un sondage conduit par E-VOISINS en septembre 2009,
86% des personnes interrogées se disent en faveur
de la dématérialisation des envois de documents avec leur syndic.
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
5. 5 Les services : le paiement en ligne
Encaisser les charges et loyers plus rapidement et en toute sécurité,
Diminuer les retards de paiement et minimiser le risque des impayés,
Baisser les coûts de traitement des autres modes de paiement
(chèques…).
une étude parue en mars 2010 a révélé que pour plus d'une personne sur deux,
l'achat en ligne est devenu une pratique usuelle
et que pour 85 % des internautes, l’achat en ligne est fréquent !
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
6. 6 Les services : les relances par SMS
Relancer les impayés (en moyenne, 15% des personnes paient en
retard leur syndic),
Assurer le bon déroulement des projets votés en AG,
Communiquer dans l'urgence.
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
7. Les services :
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les comptes et documents en ligne
Rendre accessible 24h/24 au conseil syndical, aux copropriétaires
et aux locataires, l’accès direct à l’intégralité de leurs comptes et
à divers documents,
Appels de fonds, règlement de copropriété, apurement, carnet,
quittances…
Développer la confiance avec vos résidents.
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
8. Les services :
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les demandes de maintenance en ligne
Recevoir en temps réel les dysfonctionnements constatés au sein
de l’immeuble,
Canaliser les demandes d’intervention. Ces demandes vous sont
transmises après validation du conseil syndical,
Préparer efficacement les assemblées générales,
Valoriser le travail collaboratif de l’ensemble des acteurs de la
copropriété (syndic, conseil syndical,
gardien, copropriétaires et locataires).
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
9. Les services :
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La convivialité pour vos immeubles
Chaque immeuble dispose d’un espace e-voisins privé
Les résidents ont ainsi la possibilité d’échanger des biens, des
services, des expériences …
Ces services ont pour objectif de développer un esprit de
voisinage et faciliter le dialogue
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
10. 10 E-voisins, une arme différentiante
Avec E-voisins :
Vous fidélisez vos résidents grâce à une palette de nouveaux
services très attendus
Vous faîtes immédiatement des gains appréciables sur vos coûts
Vous faîtes délibérément le choix d’être innovant et d’adopter une
longueur d’avance sur vos concurrents
Vous gagnez du temps sur des tâches à faible
valeur ajoutée pour mieux vous concentrer sur votre métier
Vous adoptez une attitude éco-responsable
Et bien sûr... vous améliorez votre image !
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
11. 11 Nos engagements
Confidentialité et respect de la vie privée de nos clients
Impartialité
Accompagnement de nos clients pour le
déploiement de e-voisins sur leurs parcs résidentiels
Garantie d’une maintenance 7/7 et 24/24
Garantie d’un très haut niveau de disponibilité
Evolutions vers de nouveaux services à valeur
ajoutée pour nos clients
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
12. 12 Un retour sur investissement immédiat
E-VOISINS propose un modèle économique vous
garantissant un retour sur investissement immédiat, grâce
notamment aux économies liées à la dématérialisation.
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
13. 13 Et techniquement ?
simple et rapide à mettre en œuvre….
Mise en place d’une connexion avec votre système de gestion,
Création automatique des comptes résidents. Chaque résident
reçoit son identifiant et son mot de passe e-voisins,
La liaison surveille les documents produits par votre application
métier et les récupère automatiquement lorsqu’ils sont actualisés,
Chaque document est identifié et mis à disposition
du résident destinataire qui a la possibilité de le
consulter, l’imprimer, l’envoyer par mail…
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
14. 14 Qu’en pense la presse?
Notre Avis: De loin,
le meilleur rapport
qualité-prix, mais il
s’agit d’un véritable
substitut à un site
professionnel de
syndic.
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com
15. 15 Questions/Réponses ?
Nous vous proposons
une démonstration de l’outil
www.e-voisins.com
Contact : jrdaumas@normasys-solutions.com