1.  COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE TLAXCALA
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 PLANTEL 19 XALOZTOC
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 ASIGNATURA:
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 NOMBRE DEL ALUMNOS:
 JOSSUE RAFAEL GARCÍA NAVA
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 DOCENTE: Rodrigo PAQUINI HERNÁNDEZ
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 PERIODO DE CLASES: 2013”B”
 GRUPO: 611

2. parte 1
1. que es la segmentación y visión de cliente? La
segmentación de clientes es la base de una buena
estrategia de inteligencia de clientes.
2.-que es la segmentación estratégica? Consiste en la reducción
de toda la complejidad de datos de clientes, que pueden ser
miles o millones de casos con cientos de datos, a una sola foto
donde:
•Los clientes se agrupan en un número reducido de segmentos
•Las variables se reducen a una sola etiqueta descriptiva del
segmento, que sintetiza la gran riqueza de datos que han
configurado el segmento –las transacciones del cliente con
todo el detalle, sus características sociodemográficas, su
distancia al punto de venta, los canales de compra usados

3. 1. que es la segmentación
táctica?(compañías del cliente)
2. Que es la segmentación y división del
cliente?