2. ¿Por qué SMS?
Envío masivo inmediato
Es el método de comunicación actual que puede llegar a más
personas de manera personalizada, en menos tiempo
Más del 60% de la población cuenta con un celular que porta el
90% del tiempo (60 millones de líneas en México y creciendo)
Todos los celulares en la actualidad reciben SMS
No tiene ningún costo para el que los recibe
Es el método que la gente revisa con mayor rapidez. Más rápidez
que una llamada, pues puede revisar el mensaje durante una
junta sin ser interrumpido.
Las personas que quieran pueden contestar y se cuenta con todo
por escrito de manera que es muy fácil de procesar
Es un modo de contacto con el cliente, que se percibe como
personal, no intrusivo y oportuno
La inversión es baja comparada con llamadas, cartas, volantes,
espectaculares y otros medios de comunicación
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3. ¿Cómo ofrece Calixta este servicio?
• A través de una
plataforma web para
envío y recepción de
SMS que trabaja con
todos los carriers en
México.
• Además se ofrecen
componentes de
integración para permitir
a los sistemas de los
clientes enviar SMS de
forma automática.
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4. Funcionalidad – Envío Masivo
• Con tan solo un clic Calixta puede enviar miles de
mensajes a sus contactos.
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5. Funcionalidad – Personalización
• Capacidad de personalizar los mensajes con cualquier
campo de una base de datos. Hola Cesar, tu saldo es
de $10,000.00 pesos.
Hola {$NOMBRE$}, tu
saldo es de {$SALDO$}. Hola Paola, tu saldo es
de $25,000.00 dólares.
Hola Alejandro, tu saldo
es de $1.00 peso.
Hola Angélica, tu saldo
es de $200.00 euros.
Hola Miguel, tu saldo es
de $1.00 peso.
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6. Funcionalidad – Recepción de respuestas
• Los usuarios pueden responder los mensajes que
reciben sin costo adicional para el cliente(*)
• Las respuestas se pueden consultar en Calixta.
Hola Camila, Enterada.
tu saldo es Gracias
de 10,000
pesos.
(*) Aplican condiciones
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7. Funcionalidad – Monitoreo de envíos
• Estadísticas en tiempo real de los envíos actuales.
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8. Funcionalidad – Encuestas
• Capacidad de enviar encuestas.
• Agrupar distintas respuestas por grupo.
• Estadísticas en tiempo real.
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9. Funcionalidad – Cuestionarios
• Definición de preguntas y respuestas.
• Calificación de respuestas en línea.
• Mensaje de confirmación a usuarios.
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10. Funcionalidad – Mensajes transaccionales
• Originados por el usuario.
• Respuesta en base a:
• Reglas definidas; ó
• Consultas a bases de datos.
TENENCIA
UNL9856
El monto a pagar es de
$10,000.00 pesos.
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11. Funcionalidad – Múltiples Usuarios
• Un usuario maestro, con todas las capacidades.
• Usuarios supervisores, sin capacidad de enviar mensajes.
• Usuario operadores, pueden enviar mensajes pero no pueden
consultar la información de los demás usuarios.
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