Este documento describe el uso del comercio electrónico y CMS para la venta de productos en línea. Explica que el comercio electrónico permite nuevos canales de marketing y ventas directas a clientes, así como soporte técnico continuo. Luego, detalla algunos CMS populares como Magento y PrestaShop que permiten la publicación fácil de contenido en sitios web de comercio electrónico. Finalmente, resalta las ventajas de los CMS como mejorar la distribución y comunicaciones comerciales, así como las características únicas
2. Uso del comercio electrónico
• Creación de canales nuevos de marketing y
ventas.
• Acceso interactivo a catálogos de
productos, listas de precios y folletos
publicitarios.
• Venta directa e interactiva de productos a los
clientes.
• Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo
que los clientes encuentren por sí mismos
3. Usos de los CMS en el comércio
electrónico
• Un CMS es un programa que permite crear una
estructura de soporte
• Permite la fácil y controlada publicación en el
sitio a varios editores.
5. Ventajas del uso de CMSs
• Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos
tipos de proveedores posibilidad de participar en un
mercado interactivo, en el que los costos de
distribución o ventas tienden a cero, en la que los
productos pueden entregarse de
inmediato, reduciendo de manera progresiva la
necesidad de intermediarios.
• Comunicaciones comerciales por vía electrónica:
Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la
Web para informar a los clientes sobre la
compañía, aparte de sus productos o servicios.
