En el marco del primer Encuentro Internacional de Juristas.
EIJUR 2021 - organizado por la Academia Internacional de Letras Jurídicas, el Jueves 11/nov/2021 expuse sobre la necesidad de responder a 3 preguntas importantes.
Empatía digital en la resolución de conflictos de los consumidores
1. Empatia digital
en la resolución de con
fl
ictos
de los consumidores.
Jorge Amado Yunes
2. Tres preguntas importantes
1.- ¿Qué es la empatía digital?
2.- ¿Cómo resuelven los conflictos
los consumidores en pandemia?
3.-¿Qué desafíos tienen los
mediadores, como operadores de
conflictos en tiempos de virtualidad?
3. La empatía digital e
s
el arte de tratar de comprender
a las personas
utilizando la tecnología
para vincularse entre si.
5. ¿En tiempos de compras online cómo los
consumidores pueden proteger sus derechos?
Acceso
gratuito
Online a
Justicia
Mediación
Defensa del
Consumidor