Este documento describe la cultura corporativa como el conjunto de creencias, valores e ideas compartidas que caracterizan a los miembros de una organización. Explica que la cultura corporativa surge a partir de cómo un grupo resuelve problemas y se desarrolla, y se manifiesta en la forma correcta de percibir, pensar y sentir. También señala que la cultura corporativa debe ser consistente, participativa y adaptable, y debe estar orientada hacia una misión o sentido de futuro compartido.
1. CULTURA
“ EL CONJUNTO DE MODOS
DE VIDA Y COSTUMBRES,
CONOCIMIENTOS Y GRADO
DE DESARROLLO
ARTISTICO, CIENTIFICO E
INDUSTRIAL EN UNA EPOCA
O GRUPO SOCIAL”.
2. CULTURA
CORPORATIVA
CONJUNTO DE CREENCIAS QUE
UN DETERMINADO GRUPO HA
INVENTADO, DESCUBIERTO O
DESARROLLADO AL ENFRENTAR
PROBLEMAS, AL FUNCIONAR
BIEN, LO HAN ADOPTADO PARA
USARLO PERMANENTEMENTE
7. FORMACION Y
CONSOLIDACION
PERMANENCIA DE LOS
FUNCIONARIOS
COHESION DE GRUPO
VISION DE LOS FUNDADORES
NATURALEZA DEL SERVICIO
FLEXIBILIDAD
POTENCIAL DE APRENDIZAJE
INNOVACION
8. FORMULACION DE LA
CULTURA
SE REDACTA : COMO UNA
CARTA DE IDENTIDAD, CREDO,
DECLARACION MEMORABLE
DE PRINCIPIOS, CON:
LENGUAJE CLARO, SENCILLO Y
MOTIVADOR
9. ELEMENTOS DE LA
CULTURA
NORMAS Y VALORES
RITOS Y CEREMONIAS
HISTORIAS Y MITOS
TABUES
SIMBOLOS Y LEMAS
10. ELEMENTOS DE LA
CULTURA
HEROES
JERGAS/ LENGUAJE
ACTITUD/TRATO
COMPORTAMIENTO
13. ESENCIA DE LA
CULTURA
LA IDENTIDAD DE LOS
MIEMBROS
ENFASIS EN EL GRUPO
EL ENFOQUE HACIA LAS
PERSONAS
LA INTEGRACION EN UNIDADES
EL CONTROL
14. ESENCIA DE LA CULTURA
TOLERANCIA AL RIESGO
LOS CRITERIOS PARA
RECOMPENSAR
TOLERANCIA AL CONFLICTO
EL PERFIL HACIA LOS FINES O LOS
MEDIOS
EL ENFOQUE HACIA UN SISTEMA
ABIERTO
15. CULTURA
EMPRESARIAL
ES LA FORMA DE SER Y
ACTUAR QUE IDENTIFICA A
LOS MIEMBROS DE UNA
ORGANIZACION
16. CULTURA
CORPORATIVA
“ ES EL CARÁCTER Y
PERSONALIDAD DE LA
EMPRESA”
“ ES LA FORMA DE VIDA
DE UNA COMUNIDAD
EMPRESARIAL”
17. CULTURA CORPORATIVA
“ ES LA IDENTIDAD QUE A
TRAVÉS DE LA HISTORIA
HEMOS ADQUIRIDO Y QUE
NOS PERMITE ACTUAR DE
MANERA LOGICA EN EL
PRESENTE “