SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 74
Baixar para ler offline
REUTILITZAR LA INFORMACIÓ
           PÚBLICA PER CANVIAR
              L’ADMINISTRACIÓ


                                                                                                                      ells
                                                                      tu
                                               elles                                  nosaltre
                                                                                              s                        jo
                                           vosaltres



    Taula rodona ‘Accés a la informació pública i xarxes socials’
    V Congrés IDP UOC “Cara i creu de les xarxes socials”
    Jordi Graells i Costa www.graells.cat                                                           Sala d’actes UOC, 7 de juliol de 2009
    Avís legal
                 Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública
                 i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica
                 que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
1
1. Què està passant
        a la societat?



2          V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Revolució Internet...

    - Sobre un 60%de la població espanyola
        connectada
    - Per ordinador fix, portàtil, mòbil, videoconsola, TV...
        (multicanalitat)

    -   1.500 milions d’habitants del planeta connectats
        a Internet d’un total de 6.800 milions

    - que amb la Internet actual esdevenen mitjans
        de comunicació i agents de participació

3                              V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
... que afecta el que som i fem


    Estem presenciant un moment històric determinant
    que transforma per a sempre la manera com:
    - aprenem
    - produïm
    - interaccionem amb l’entorn
    - i ens relacionem amb els altres

    La clau està a definir nous
                          models de relació
    i de creació de valor = innovar



4                           V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Innovar = transformar coneixement en valor




                        Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració” de Jordi Graells Costa a Escola Innovació. Butlletí de la funció directiva núm. 1. Barcelona: EAPC, nov. 2007



    La innovació és un procés participat per molts actors pel qual el
    coneixement (una idea) es transforma en valor i com a tal el percep l’usuari.
    En aquest fenomen hi tenen un lloc destacat: la tecnologia, l’aprenentatge,
    la xarxa (interrelació social) i la comunicació.
5                                                          V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
2. Les organitzacions
    han de canviar, doncs



6           V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Gary Hamel
                                              Expert en gestió empresarial...
www.flickr.com/photos/jurvetson/2537873504/




                                7                            V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Ens parla d’un nou lideratge...


    Directiu:

    - Presa de decisions i visió de futur


    Líder:
    + Promoció de les condicions
      perquè altres persones innovin

                                                                             elles                  tu
                                                                                  es
                                                                          vosaltr




8                           V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
... més distribuït



                           Per evitar que uns pocs
                            alts càrrecs decideixin
                                                                                                              ells
      tu                  sobre idees a implementar                                                            jo

                               a partir de la seva
                          concepció de la tecnologia
                                  o del sector.



             elles                                                                             nosa
                                                                                                      ltres
                     es
           vosaltr


9                                  V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
... que compti amb tothom


     Intel·ligència col·lectiva per afrontar amb celeritat
     necessitats de coneixement cada cop més complexes.




                                                                          ells
                               tu
                    elles                   nosaltre
                                                    s                      jo
                  vosaltres




10                            V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
... i basat en la creació de valor


     En termes de gestió, un lideratge innovador
     a les organitzacions ha de situar:
                                                                                                  +
     1r lloc. Els professionals                                                                                      +
     2n lloc. Els clients (la ciutadania, en el cas de
     l’Administració)

     3r lloc. Els interessos de l’accionariat (en el cas de
                                                                                                     +
     l’Administració, els partits? els consells de direcció
     respectius?).


11                           V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
La nova gestió de les organitzacions


     L’objectiu ha de ser «¿com construir una organització
     que motivi la gent a oferir la seva creativitat i passió
     tots els dies?»

     «Les capacitats diferencials són la imaginació,
     la creativitat
     i la passió.»        vosaltres
                           elles
                                                            nosaltre
                                                                    s                     jo
                                               tu
                                                                                         ells




12                             V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
La clau: ¿pot ajudar la tecnologia a
     reinventar la gestió a les organitzacions?

     El web ha fet possible que qualsevol proposta tingui una
     oportunitat.

     Cal traslladar aquest canvi de paradigma
     a les organitzacions que no veuen
     més enllà del seu model
     de funcionament
                                                                                      ?
     per objectius.

     ¿Qui liderarà aquesta
     transformació de les                                                                                   ells
                                                                 tu
                                            elles
     organitzacions?                    vosaltres
                                                                               nosaltre
                                                                                       s                     jo


13                           V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
3. I l’Administració ho
     hauria de fer més aviat




14           V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Estímuls                                        Barreres
     per innovar                                     per innovar

     - Més marge per a prova/error                   - Inèrcies fortes. Costa
     - Capacitat de cooperació                         desaprendre

     - Capacitat de compra                           - Poca tradició R+D. No hi sol
       sindicada                                       haver òrgans d’innovació

     - La innovació és al discurs                    - Entorns estables amb poca
       (PNRI) de l’Administració                       pressió sobre els resultats

     - Canvis socials                                - No orientació al talent

     - Entorns tecnològics i de                      - Cadena de valor no
       coneixement més accessibles                     estructurada a partir de l’usuari

     - Contenció pressupostària amb                  - Cultura corporativa preval
       exigència de resultats                          sobre cultura del canvi

15                               V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
L’objectiu =
     avançar cap a l’Open Government

     De la innovació a la Governança oberta (Open
     Government)

     L’objectiu final ha de ser promoure més democràcia
     electrònica i un govern més transparent, i més eficaç, eficient i
     que persegueixi la coresponsabilitat / l’empoderament de la
     ciutadania per avançar cap a la democràcia més deliberativa i
     participativa.

     Per dur-ho a la pràctica, cal que l’Administració obri les dades
     de manera accessible a la ciutadania.


16                             V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
El problema de la reutilització a
     l’Administració és sobretot cultural

     - Cultura a l’Administració basada en els continguts i el coneixement
       secrets que no s’han d’obrir per no posar el país en perill.

     - La llei no té tendència a facilitar la consecució d’informació ni entre
       els mateixos ministeris /departaments / conselleries.

     «Molts dels meus
     amics en els nous




                                                                                                                                         http://wiki.opengovdata.org
     mitjans es passen
     més temps parlant
     amb els advocats
     que amb geeks».
     (Alec Ross, conseller
     de Hillary Clinton)

17                                V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Iniciatives als EUA
     Iniciativa de Govern Obert per convidar la ciutadania a
     proposar idees de possibles accions polítiques i a votar-les
     (a l’estil Digg). Llocs web com:
     - FiscalStability.gov per donar compte del pla d’estabilització
       fiscal.
     - Recovery.gov per observar on van els diners del pla de
       recuperació i inversió – Recovery.org iniciativa privada.




18                             V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Data.gov

     Accés a les dades publicades per l’Administració nord-
     americana.
     Té el seu corresponent privat, Socrata.com, xarxa social que
     supera el nombre de dades que el lloc oficial.
     Seguiment
     La Fundació Sunlight




                                                                                                                                     www.sunlightfoundation.com
     (Ellen Miller) segueix
     de prop tot el que
     el govern dels EUA
     fa en matèria
     de transparència
     i participació.
19                            V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Data.gov


     www.data.gov




                                                                                                                           www.data.gov/catalog
20                  V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Google Public Data




21                 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
4. Reutilitzant
     la informació pública




22           V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
A hores d’ara la reutilització és arreu...




                                                                                                                          www.rincondelvago.com
23                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Dóna lloc a noves iniciatives de negoci ;-)




                                                                                                                           http://approbo.citilab.eu
24                    V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Quina diferència hi ha?




           © Sydney Morning Herald
              www.smh.com.au                                           Eiffel Tower at night © rednuht,
                                                                    www.flickr.com/photos/rednuht/275062341/
                                                                                   CC BY 2.0




25                                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Tipus de llicències de Creative Commons
     La còpia o reproducció, la distribució i la comunicació pública sempre estan autoritzades quan hi ha un
     reconeixement de l'autor en els crèdits, però es pot limitar l’ús comercial o la possibilitat de fer-ne obres
     derivades o bé condicionar-les al manteniment dels termes de la llicència del treball original. Combinant
     aquestes condicions es generen les 6 llicències estàndard actuals.

     N’hi ha de
     6 menes:




     http://cat.creativecommons.org/llicencia
26
26                                              V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Més de 80 milions de fotos




                                                                                                                 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
   només a Flickr




27 Thank you for sharing © Clearly Ambiguous http://www.flickr.com/photos/clearlyambiguous/39896923/ CC BY 2.0
El juny de 2007...
                            Publicació de la Generalitat de
                            Catalunya en CC en paper i digital =
                            primera experiència d’una
                            Administració amb les llicències.




     Paral·lelament, a l’altra banda
     del món, l’estat australià de
     Queensland començava a mostrar
     el seu interès pel mateix recurs.


28                           V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
... la Generalitat va començar a publicar
     en llicències Creative Commons

                          Centre Penitenciari Brians 2




                          Avís legal
                          Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement-
                          NoComercial-CompartirIgual 2.5 de Creative Commons. Se'n
                          permet la reproducció, distribució i comunicació pública sempre
                          que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya.
                          Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial. Si
                          transformeu aquesta obra per generar una nova obra derivada,
                          heu de distribuir-la amb una llicència igual a la que regula
                          l’obra original. La llicència completa es pot consultar a
                          http://creativecommons.org/licenses/by-nc-
                          sa/2.5/es/legalcode.ca.

                          © Generalitat de Catalunya
                             Departament de Justícia
                          www.gencat.cat/justicia
                          Primera edició: juny de 2007
                          Projecte gràfic i impressió: Arts Gràfiques ...
                          Dipòsit legal: ...



29                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Publicacions de la Generalitat en CC




                                                                                                                        www.gencat.cat/publicacions
        [...]


30                  V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Tot i el que es diu de les CC...




                                                                                                                            http://freedomdefined.org/Licenses/NC/Es
31                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Recordem les raons...



     TECNOLOGIA

     Continguts       Tecnologia                            Nous productes i serveis



     LEGISLACIÓ

     Lleis        Ø
     Tecnologia        Lleis

32                             V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Interessos contraposats en la gestió dels
      drets d’autor i la propietat intel·lectual


       Creativitat                                                                                       Burocràcia


                                                                                                         Grans
                                                                                                         empreses
       Creativitat                                                                                       tradicionals
                                                                                                         i entitats
      cultural i de                                                                                      gestores
     coneixement                                                                                         de drets
             lliure                                                                                      d’autors
                      30173-ni_web © MarkHaertl. CC BY-NC-SA 2.0




33                                                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Coneixeu aquests vídeos?




          www.bigbuckbunny.org

          O “Lo que tú quieras oir” amb més de 90 milions de
          descàrregues www.youtube.com/watch?v=12Z3J1uzd0Q


34                       V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
O aquesta peça musical...


     http://mirrors.creativecommons.org/ccmixter/contrib/Wired/David Byrne - My Fair Lady.mp3


     O aquesta altra per escoltar tranquil·lament
     http://mirrors.creativecommons.org/ccmixter/contrib/Wired/Gilberto Gil - Oslodum.mp3




     http://creativecommons.org/wired




35                                      V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Autors i usuaris que volen un model obert…




                                                                                                                          Training camps en la campaña de Barack Obama
                   ?



36                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Això... podia orientar l’Administració?




                                                                                                                                                Compass © Ocean Flynn - CC NC SA 2.0
                                                                                                                           www.flickr.com/photos/oceanflynn/2142800130 © Ocean Flynn - CC NC SA 2.0
                                                                                                                           McHugh Bluff Architectural Reflections
37                  V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
La situació ideal:
     que el coneixement
        que es generi
     en el sector públic
     passés directament
       a domini públic


38         V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
39   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Com dur-ho
     a la pràctica?




40       V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
La reutilització a la Generalitat
     Pautes proposades:
     A. La reutilització de la informació de l’Administració pública
        perquè persones i agents del mercat es beneficiïn de la
        documentació pública segons la Llei 37/2007.
     B. El cas específic de les bases de dades (BD).
     C. Llicències per a continguts oberts, com les Creative
        Commons (CC) per a materials propis i, sobretot, de
        tercers amb drets de propietat intel·lectual.




41                             V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
A. Reutilització general
      del coneixement públic
     a partir de la Llei 37/2007




42             V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
La reutilització a la Administració
     La reutilització de la informació de l’Administració pública
     consisteix en el fet que persones físiques o jurídiques utilitzin,
     amb fins comercials o no, documents que estan en poder del
     sector públic.
     La reutilització está regulada per la Directiva 2003/CE,
     transposada a la legislació espanyola per la Llei 37/2007. La Llei
     estableix el marc pel qual la ciutadania i el sector privat poden
     explotar la documentació i les dades generades pel sector
     públic. Així mateix, descarta la que està sotmesa a drets de
     protecció intel·lectual.
     L’accés a la documentació susceptible de tenir drets d’autor es
     pot formular mitjançant l’ús
     de llicències per a continguts oberts,
     com les llicències Creative Commons.
43                             V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Proposta d’avís legal s/ Llei 37/2007
     Avís legal relatiu a la reutilització de la informació
     La Llei 37/2007, de 16 de novembre, sobre reutilització de la informació del sector públic, que
     transposa la Directiva 2003/98/CE del Parlament Europeu i del Consell, regula la reutilització de la
     informació pública de què disposen les administracions i organismes en què participen
     majoritàriament, és a dir, el dret de tots els agents potencials del mercat a la reutilització de la
     informació de les instàncies públiques. D'acord amb aquesta normativa, l'Administració permet la
     reproducció, la distribució i la comunicació pública de l'obra i, a més, la transformació de l'obra per fer-
     ne obres derivades, sempre que no es contradigui amb la llicència o avís que pugui tenir una obra i
     que és la que preval. Cal contactar amb el departament o organisme responsable corresponent. [enllaç
     a bústies de correu electrònic de departaments i organismes] i citar sempre l'autor o el titular dels
     drets: Generalitat de Catalunya. Departament de ------------- [organisme autònom, empresa pública...].
     Per reutilitzar la informació, cal seguir les condicions següents:
     a) No desnaturalitzar el sentit de la informació
     b) Citar sempre la font de la informació
     c) Mencionar la data de l'última actualització de la informació
     Així mateix, la reutilització es pot limitar per la tutela d'altres béns jurídics prioritaris, com ara la
     protecció de les dades personals (objecte d'un altre avís legal), la intimitat o els drets de protecció
     intel·lectual de tercers. La reutilització d'obres protegides per la propietat intel·lectual es pot formular
     mitjançant l'ús de llicències de difusió oberta, com les de Creative Commons, que cedeixen
     determinats drets d'explotació de les obres. En els continguts on s'apliqui aquest tipus de llicències, es
     permet la reutilització en les condicions que s'hi estableixin.
44                                              V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
B. La reutilització
     de les bases de dades




45          V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Bases de dades i llicències CC

     Opció 1. Pel sol fet de de crear una base de dades (BD), es pot
     aplicar el dret sui generis (15 anys de protecció). Les llicències
     CC 3.0 renuncien expressament a aquest dret.
     Opció 2. Si per selecció o disposició dels continguts (art. 12
     TRPI) les BD constitueixen creacions intel·lectuals (col·leccions,
     catàlegs…), llavors se’ls pot aplicar llicències per a l’obertura de
     continguts com les Creative Commons (CC).
     Opció 3. Si a una BD de documents públics no subjectes a
     drets d’autoria se li afegeix continguts, com comentaris i
     anotacions, aleshores estem davant una obra nova, a la qual es
     pot aplicar llicències Creative Commons.



46                             V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
C. Llicències
         de difusió oberta
        per als continguts
        propis i de tercers
            amb drets
     de protecció intel·lectual


47            V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Llicències CC a la Generalitat

                                                                                     Cd-rom. © Anton Peck.
                                                                                         CC BY-NC-ND 2.0




            Edició de les publicacions de
            la Generalitat amb llicències
            Creative Commons:




                                                                                         © Departament de Justícia. CC BY
            - DG d’Atenció Ciutadana
            - Departament de Justícia
            - Escola d’Administració Pública
            - Departament de Cultura



48                           V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Webs amb llicències CC
     Materials de les sessions web llicenciats amb CC




     www.gencat.cat/justicia/temes/cejfe/formacio/prop_sessions/index.html

49                                 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Presentacions Gencat en CC




                                                                                                                       www.slideshare.net/gencat
50                 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Audiovisuals amb llicències CC


                                      Mesures penals alternatives




                                      Avís legal
                                      Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement-
                                      NoComercial-NoDerivada 2.5 de Creative Commons. Se’n
                                      permet la reproducció, distribució i comunicació pública sempre
                                      que se’n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya.
                                      Departament de Justícia) i no se’n faci ús comercial. No es pot
                                      transformar aquesta obra per crear obres derivades. La llicència
                                      completa es pot consultar a:
                                      http://creativecommons.org/licenses/by-nc-
                                      nd/2.5/es/legalcode.ca.

                                      © Generalitat de Catalunya
                                         Departament d’Interior, Relacions Institucionals i
                                         Participació i Departament de Justícia
                                      www.gencat.cat
                                      Primera edició: Setembre 2007



     Ver video Mesures penals alternatives
51                               V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Publicacions de la Generalitat 1/3




                                              http://www20.gencat.cat/portal/site/Biblioteques

52                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Publicacions de la Generalitat 2/3




53                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Publicacions de la Generalitat 3/3




                                                                                                                         www.eapc.cat
54                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
5. I promovent
          el canvi




55       V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Crowds © Mike PD. CC BY-NC
     Fent participar les persones
56              V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
En aquestes converses

                                                                                                                En dos sentits:

                                                                                                                1. Cap enfora
Conversations silhouettes i Conversational Marketing © Brian Solis CC BY 2.0




                                                                                                                   Elaborar serveis a partir
                                                                                                                   de la intel·ligència
                                                                                                                   col·lectiva ciutadana.

                                                                                                                2. Cap endins
                                                                                                                   Treball col·laboratiu
                                                                                                                   per millorar
                                                                                                                   l’organització.


                                          57                                                 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
1. Cap enfora de
      l’organització



58        V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Nou coneixement en entorns relacionals


             Complementem e-Catalunya i el bloc de gencat
              amb la comunicació en altres serveis web 2.0

              Youtube: xxx vídeos                 Twitter: 600 seguidors

                                                      Yammer (Twitter
                 Flickr (fotos)
                                                        corporatiu)
                   Slideshare
                                                 Facebook (xarxa social)
                (presentacions)
              Delicious: 115 URL                  Linkedin (xarxa social
                    preferits                    contactes professionals)

                                     Wikipedia




                                                                                                                           59
59                            V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Twitter: gencat




                                                                                                                             www.twitter.com/gencat_cat
60                     V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Bloc: gencat




                                                                                                                          http://blocs.gencat.cat
61                  V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
2. Cap dins
     l’organització



62       V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Les persones són
                                                                                Les organitzacions
     la principal variable                                          fomentar
                                                                necessiten
     de les organitzacions en la
     societat xarxa                                 el coneixement com a
                                                        principal font de valor
                                                                  competitiu
           competitius els empleats
     Fer més
     programant formació
     i mesurant els seus efectes en els
     resultats de l’activitat
                                                                  Desenvolupar els hàbits
                   d’innovar,      emprendre i col·laborar
                          invertint en eines col·laboratives
                      que propiciïn l’aprenentatge i el coneixement
63                              V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Treball col·laboratiu =
     millora de l’organització
     y més implicació
     dels professionals




                                                                                                                               Joc-Tantrix_fons-transparen © jordigraells. CC BY 2.0
64                    V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Com ja fan
                                                                                                           algunes
                                                                                                           organitzacions
                                                                                                           En el cas
                                                                                                           de la Generalitat
                                                                                                           de Catalunya
                                                                                                           les bones pràctiques
                                                                                                           es concentren a Justícia,
                                                                                                           Salut (veterinaris,
                                                                                                           vigilància i control
                                                                                                           alimentari i ambiental),
                                                                                                           Educació…
     An Innovation Competence Process Coming From Knowledge Management © Alex Osterwalder. CC BY 2.0



65                                                                                V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
On centenars de
                                       persones treballen
                                       col·laborativament
                                       seguint la
                                       metodologia de
                                       les comunitats




                                                                                                            www.gencat.cat/justicia/compartim
                                       de pràctica
                                       i aplicant
                                       Internet
                                       i les TIC




66   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
A què es dediquen?




     ¡Learning by working!
67                     V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Per exemple el programa Compartim
     Comunitats de pràctica (CoP) que produeixen nou coneixement

     E-moderadors

     Capacitació dels e-moderadors i dels participants de les CoP

     Model d’evolució de les CoP

     Plataforma tecnològica o tecnologies per al treball en línia

     Nova política de difusió i comunicació en entorns i aplicacions
     cloud computing

     Mètrica

     Factors reactius (suport de l’organització, jornades BP,
     existència entusiastes…) i proactius (alineament objectius CoP
     amb els de l’organització, incentius, experts externs…)
68                              V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Participació
     Bloc social –
        agregador
         per votar
     propostes de
           tothom




                                                                          Col·laboració
                                                                          e-Catalunya,
                                                                          plataforma de
                                                                          treball
                                                                          col·laboratiu
69                   V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
Plataforma e-Catalunya




         Plataforma 2.0 per al treball
         col·laboratiu de grups
         i comunitats consecutives.
         Participació dels professionals
         en la millora mitjançant l’aportació
         i la gestió del coneixement.
70                       V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
e-Catalunya: mapa de portals




         54 portals, 1.159 grups, +15.500
          usuaris registrats (març de 2009)




71                    V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
El reflex d’una altra activitat...




72                    V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
A tall de conclusions

                     Objectiu de l’Adminis
                                           tr         ació = la Governança
                                                                           ob                               erta


                                    sabem col·lectivament.
     Innovar: posar en valor el que


               Per això, cal crear co
                                     neixement, mesclar-
                                                        lo i compartir-lo

                                     utilització de la                  informació.
     És clau arbitrar sistemes de re

        Reutilització per a da
                                 des genèriques i CC
                                                     quan hi ha protecció
                                                                          intel·lectual


73                                      V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
REUTILITZAR LA INFORMACIÓ
              PÚBLICA PER CANVIAR
                 L’ADMINISTRACIÓ


     Taula rodona
     ‘Accés a la                                                                                                                               V Congrés IDP UOC
     informació pública                                                  tu
                                                                                                                         ells                  “Cara i creu de les
                                                  elles                                  nosaltre                         jo
     i xarxes socials’                        vosaltres
                                                                                                 s                                             xarxes socials”




                                                             Gràcies!!!
       Jordi Graells i Costa www.graells.cat                                                            Sala d’actes UOC, 7 de juliol de 2009
       Avís legal
                    Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública
                    i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica
                    que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
74

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Com incorporar la innovació a l'Administració - Like incorporating the innov...
Com incorporar la innovació a l'Administració - Like incorporating the innov...Com incorporar la innovació a l'Administració - Like incorporating the innov...
Com incorporar la innovació a l'Administració - Like incorporating the innov...Jordi Graells
 
Per què gestionar el coneixement?
Per què gestionar el coneixement?Per què gestionar el coneixement?
Per què gestionar el coneixement?Jordi Graells
 
Administració pública i xarxes socials
Administració pública i xarxes socialsAdministració pública i xarxes socials
Administració pública i xarxes socialsJordi Graells
 
Prediccions per al 2011 sobre administració i xarxes socials
Prediccions per al 2011 sobre administració i xarxes socialsPrediccions per al 2011 sobre administració i xarxes socials
Prediccions per al 2011 sobre administració i xarxes socialsgencat .
 
Com es millora l'aprenentage a través de CoPs
Com es millora  l'aprenentage a través de CoPsCom es millora  l'aprenentage a través de CoPs
Com es millora l'aprenentage a través de CoPsDepartament de Justicia
 
ETAPES EN EL DESENVOLUPAMENT DE COMUNITATS DE PRÀCTICA
 ETAPES EN EL  DESENVOLUPAMENT   DE  COMUNITATS  DE PRÀCTICA ETAPES EN EL  DESENVOLUPAMENT   DE  COMUNITATS  DE PRÀCTICA
ETAPES EN EL DESENVOLUPAMENT DE COMUNITATS DE PRÀCTICADepartament de Justicia
 
«Qualsevol nit pot sortir el sol». Innovar a l'Administració. FP núm. 54, jun...
«Qualsevol nit pot sortir el sol». Innovar a l'Administració. FP núm. 54, jun...«Qualsevol nit pot sortir el sol». Innovar a l'Administració. FP núm. 54, jun...
«Qualsevol nit pot sortir el sol». Innovar a l'Administració. FP núm. 54, jun...Jordi Graells
 
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socialsPrediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socialsgencat .
 
Reutilitzar la informació pública per innovar
Reutilitzar la informació pública per innovarReutilitzar la informació pública per innovar
Reutilitzar la informació pública per innovarJordi Graells
 

Mais procurados (12)

Com incorporar la innovació a l'Administració - Like incorporating the innov...
Com incorporar la innovació a l'Administració - Like incorporating the innov...Com incorporar la innovació a l'Administració - Like incorporating the innov...
Com incorporar la innovació a l'Administració - Like incorporating the innov...
 
Com incorporar la innovació a l'Administració. Jordi Graells
Com incorporar la innovació a l'Administració. Jordi GraellsCom incorporar la innovació a l'Administració. Jordi Graells
Com incorporar la innovació a l'Administració. Jordi Graells
 
Per què gestionar el coneixement?
Per què gestionar el coneixement?Per què gestionar el coneixement?
Per què gestionar el coneixement?
 
Administració pública i xarxes socials
Administració pública i xarxes socialsAdministració pública i xarxes socials
Administració pública i xarxes socials
 
Prediccions per al 2011 sobre administració i xarxes socials
Prediccions per al 2011 sobre administració i xarxes socialsPrediccions per al 2011 sobre administració i xarxes socials
Prediccions per al 2011 sobre administració i xarxes socials
 
Competir compartint
Competir compartintCompetir compartint
Competir compartint
 
Com es millora l'aprenentage a través de CoPs
Com es millora  l'aprenentage a través de CoPsCom es millora  l'aprenentage a través de CoPs
Com es millora l'aprenentage a través de CoPs
 
Gestió del coneixement al Departament de Justícia - Knowledge Management in M...
Gestió del coneixement al Departament de Justícia - Knowledge Management in M...Gestió del coneixement al Departament de Justícia - Knowledge Management in M...
Gestió del coneixement al Departament de Justícia - Knowledge Management in M...
 
ETAPES EN EL DESENVOLUPAMENT DE COMUNITATS DE PRÀCTICA
 ETAPES EN EL  DESENVOLUPAMENT   DE  COMUNITATS  DE PRÀCTICA ETAPES EN EL  DESENVOLUPAMENT   DE  COMUNITATS  DE PRÀCTICA
ETAPES EN EL DESENVOLUPAMENT DE COMUNITATS DE PRÀCTICA
 
«Qualsevol nit pot sortir el sol». Innovar a l'Administració. FP núm. 54, jun...
«Qualsevol nit pot sortir el sol». Innovar a l'Administració. FP núm. 54, jun...«Qualsevol nit pot sortir el sol». Innovar a l'Administració. FP núm. 54, jun...
«Qualsevol nit pot sortir el sol». Innovar a l'Administració. FP núm. 54, jun...
 
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socialsPrediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
 
Reutilitzar la informació pública per innovar
Reutilitzar la informació pública per innovarReutilitzar la informació pública per innovar
Reutilitzar la informació pública per innovar
 

Destaque

La Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socialsLa Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socialsJordi Graells
 
Apresentação account nova
Apresentação account novaApresentação account nova
Apresentação account novaJose Vincoletto
 
Em produtividade, a Bahia é primeira do Nordeste
Em produtividade, a Bahia é primeira do NordesteEm produtividade, a Bahia é primeira do Nordeste
Em produtividade, a Bahia é primeira do NordesteRanieri Muricy Barreto
 
Facebook. Tot el que vols saber i ningú no t'ha explicat
Facebook. Tot el que vols saber i ningú no t'ha explicatFacebook. Tot el que vols saber i ningú no t'ha explicat
Facebook. Tot el que vols saber i ningú no t'ha explicatJordi Graells
 
Pauta da 17ª reunião ordinária do CMS 02 de Setembro de 2014
Pauta  da 17ª reunião ordinária do CMS 02 de Setembro de 2014Pauta  da 17ª reunião ordinária do CMS 02 de Setembro de 2014
Pauta da 17ª reunião ordinária do CMS 02 de Setembro de 2014cmspg
 
El sistema preventivo
El sistema preventivoEl sistema preventivo
El sistema preventivoAndres Boone
 
Presentacion
PresentacionPresentacion
PresentacionDubardo
 
El Lugar Hallado
El Lugar HalladoEl Lugar Hallado
El Lugar Halladopaqui_cb
 
Gobierno abierto: ¿por qué?¿para qué?
Gobierno abierto: ¿por qué?¿para qué?Gobierno abierto: ¿por qué?¿para qué?
Gobierno abierto: ¿por qué?¿para qué?Jordi Graells
 
Transparència, participació i col·laboració
Transparència, participació i col·laboracióTransparència, participació i col·laboració
Transparència, participació i col·laboracióJordi Graells
 
Como apresentar EAP no PowerPoint - sugestão
Como apresentar EAP no PowerPoint - sugestãoComo apresentar EAP no PowerPoint - sugestão
Como apresentar EAP no PowerPoint - sugestãoManuela Loddo
 
Presentacion de Omar
Presentacion de OmarPresentacion de Omar
Presentacion de Omaroyanco
 

Destaque (20)

La Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socialsLa Generalitat a les xarxes socials
La Generalitat a les xarxes socials
 
Apresentação account nova
Apresentação account novaApresentação account nova
Apresentação account nova
 
Em produtividade, a Bahia é primeira do Nordeste
Em produtividade, a Bahia é primeira do NordesteEm produtividade, a Bahia é primeira do Nordeste
Em produtividade, a Bahia é primeira do Nordeste
 
Facebook. Tot el que vols saber i ningú no t'ha explicat
Facebook. Tot el que vols saber i ningú no t'ha explicatFacebook. Tot el que vols saber i ningú no t'ha explicat
Facebook. Tot el que vols saber i ningú no t'ha explicat
 
06 02-11(p2)
06 02-11(p2)06 02-11(p2)
06 02-11(p2)
 
Las Etnias de tu Comunidad
Las Etnias de tu ComunidadLas Etnias de tu Comunidad
Las Etnias de tu Comunidad
 
Lista de preguntas
Lista de preguntasLista de preguntas
Lista de preguntas
 
Pauta da 17ª reunião ordinária do CMS 02 de Setembro de 2014
Pauta  da 17ª reunião ordinária do CMS 02 de Setembro de 2014Pauta  da 17ª reunião ordinária do CMS 02 de Setembro de 2014
Pauta da 17ª reunião ordinária do CMS 02 de Setembro de 2014
 
Bahrain
BahrainBahrain
Bahrain
 
El sistema preventivo
El sistema preventivoEl sistema preventivo
El sistema preventivo
 
Presentacion
PresentacionPresentacion
Presentacion
 
El Lugar Hallado
El Lugar HalladoEl Lugar Hallado
El Lugar Hallado
 
CENTRO PORTOFOLIO 2
CENTRO PORTOFOLIO 2CENTRO PORTOFOLIO 2
CENTRO PORTOFOLIO 2
 
Gobierno abierto: ¿por qué?¿para qué?
Gobierno abierto: ¿por qué?¿para qué?Gobierno abierto: ¿por qué?¿para qué?
Gobierno abierto: ¿por qué?¿para qué?
 
Transparència, participació i col·laboració
Transparència, participació i col·laboracióTransparència, participació i col·laboració
Transparència, participació i col·laboració
 
Como apresentar EAP no PowerPoint - sugestão
Como apresentar EAP no PowerPoint - sugestãoComo apresentar EAP no PowerPoint - sugestão
Como apresentar EAP no PowerPoint - sugestão
 
CCD_Empresa_e_Cases_2016
CCD_Empresa_e_Cases_2016CCD_Empresa_e_Cases_2016
CCD_Empresa_e_Cases_2016
 
Presentacion de Omar
Presentacion de OmarPresentacion de Omar
Presentacion de Omar
 
Exercício de matemática
Exercício de matemáticaExercício de matemática
Exercício de matemática
 
Codigo
CodigoCodigo
Codigo
 

Semelhante a Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració

30 sessions web. Síntesis
30 sessions web. Síntesis30 sessions web. Síntesis
30 sessions web. Síntesisgencat .
 
CAT 25 sessions web
CAT 25 sessions web CAT 25 sessions web
CAT 25 sessions web gencat .
 
20 sessions web
20 sessions web20 sessions web
20 sessions webgencat .
 
15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)gencat .
 
35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesis35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesisJordi Graells
 
35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesisgencat .
 
Arxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socialsArxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socialsJordi Graells
 
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?Jordi Graells
 
Més enllà del programari lliure: coneixement lliure
Més enllà del programari lliure: coneixement lliureMés enllà del programari lliure: coneixement lliure
Més enllà del programari lliure: coneixement lliureJordi Graells
 
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixementUsos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixementJordi Graells
 
34a sessió web: 'Innovació oberta a l'Administració', amb Jordi Graells
34a sessió web: 'Innovació oberta a l'Administració', amb Jordi Graells34a sessió web: 'Innovació oberta a l'Administració', amb Jordi Graells
34a sessió web: 'Innovació oberta a l'Administració', amb Jordi Graellsgencat .
 
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel JovéWorkshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel JovéEric Sueiro
 
Reptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open dataReptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open dataJordi Graells
 

Semelhante a Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració (20)

30 sessions web. Síntesis
30 sessions web. Síntesis30 sessions web. Síntesis
30 sessions web. Síntesis
 
30 sessions web síntesis (2005-2013)
30 sessions web síntesis (2005-2013)30 sessions web síntesis (2005-2013)
30 sessions web síntesis (2005-2013)
 
CAT 25 sessions web
CAT 25 sessions web CAT 25 sessions web
CAT 25 sessions web
 
25 sessions web
25 sessions web25 sessions web
25 sessions web
 
20 sessions web (2005-2010)
20 sessions web (2005-2010)20 sessions web (2005-2010)
20 sessions web (2005-2010)
 
20 sessions web
20 sessions web20 sessions web
20 sessions web
 
20 sessions web
20 sessions web20 sessions web
20 sessions web
 
30 sessions web
30 sessions web30 sessions web
30 sessions web
 
15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)15 sessions web (2005 2009)
15 sessions web (2005 2009)
 
35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesis35 sessions web síntesis
35 sessions web síntesis
 
35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis35 sessions web. Síntesis
35 sessions web. Síntesis
 
Arxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socialsArxivers i xarxes socials
Arxivers i xarxes socials
 
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
Cogovernar: transformar digitalment l'Administració?
 
Més enllà del programari lliure: coneixement lliure
Més enllà del programari lliure: coneixement lliureMés enllà del programari lliure: coneixement lliure
Més enllà del programari lliure: coneixement lliure
 
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixementUsos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
Usos d'Internet per innovar i gestionar el coneixement
 
34a sessió web: 'Innovació oberta a l'Administració', amb Jordi Graells
34a sessió web: 'Innovació oberta a l'Administració', amb Jordi Graells34a sessió web: 'Innovació oberta a l'Administració', amb Jordi Graells
34a sessió web: 'Innovació oberta a l'Administració', amb Jordi Graells
 
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel JovéWorkshop 14/09 Presentació Maribel Jové
Workshop 14/09 Presentació Maribel Jové
 
Reptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open dataReptes legals en xarxes socials i open data
Reptes legals en xarxes socials i open data
 
Ja no ho sé tot
Ja no ho sé totJa no ho sé tot
Ja no ho sé tot
 
10 Sessions Web (2005 2007)
10 Sessions Web (2005 2007)10 Sessions Web (2005 2007)
10 Sessions Web (2005 2007)
 

Mais de Jordi Graells

Innovar o gesticular
Innovar o gesticularInnovar o gesticular
Innovar o gesticularJordi Graells
 
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadaniaNous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadaniaJordi Graells
 
Atención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanalAtención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanalJordi Graells
 
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadaniaNoves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadaniaJordi Graells
 
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalLas TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalJordi Graells
 
Atenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtualAtenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtualJordi Graells
 
Atención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesAtención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesJordi Graells
 
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoGobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoJordi Graells
 
Govern obert i e-Administració
Govern obert i e-AdministracióGovern obert i e-Administració
Govern obert i e-AdministracióJordi Graells
 
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hiComunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hiJordi Graells
 
Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?Jordi Graells
 
Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?Jordi Graells
 
Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?Jordi Graells
 
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Jordi Graells
 
Metodologies per innovar
Metodologies per innovarMetodologies per innovar
Metodologies per innovarJordi Graells
 
Innovant la innovació
Innovant la innovacióInnovant la innovació
Innovant la innovacióJordi Graells
 
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)Jordi Graells
 
Gobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernarGobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernarJordi Graells
 
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracionsObrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracionsJordi Graells
 
idCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARAidCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARAJordi Graells
 

Mais de Jordi Graells (20)

Innovar o gesticular
Innovar o gesticularInnovar o gesticular
Innovar o gesticular
 
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadaniaNous canals i formes de relació amb la ciutadania
Nous canals i formes de relació amb la ciutadania
 
Atención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanalAtención ciudadana multicanal
Atención ciudadana multicanal
 
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadaniaNoves formes i canals de relació amb la ciutadania
Noves formes i canals de relació amb la ciutadania
 
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucionalLas TIC aplicadas a la comunicación institucional
Las TIC aplicadas a la comunicación institucional
 
Atenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtualAtenció ciutadana presencial i virtual
Atenció ciutadana presencial i virtual
 
Atención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administracionesAtención ciudadana en gobiernos y administraciones
Atención ciudadana en gobiernos y administraciones
 
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadanoGobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
Gobernando para la experiencia de usuario del ciudadano
 
Govern obert i e-Administració
Govern obert i e-AdministracióGovern obert i e-Administració
Govern obert i e-Administració
 
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hiComunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
Comunicar amb l'Administració o relacionar-s'hi
 
Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?Una Administració pública digital. És possible?
Una Administració pública digital. És possible?
 
Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?Un govern digital és possible?
Un govern digital és possible?
 
Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?Què és això del GovUX?
Què és això del GovUX?
 
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
Zer ote da GovUX? / ¿Qué es eso de GovUX?
 
Metodologies per innovar
Metodologies per innovarMetodologies per innovar
Metodologies per innovar
 
Innovant la innovació
Innovant la innovacióInnovant la innovació
Innovant la innovació
 
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
Cogovernar per a l'experiència del ciutadà (GovUX)
 
Gobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernarGobernar mejor: e-gobernar
Gobernar mejor: e-gobernar
 
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracionsObrint el coneixement per canviar governs i administracions
Obrint el coneixement per canviar governs i administracions
 
idCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARAidCAT Mòbil - diari ARA
idCAT Mòbil - diari ARA
 

Reutilitzar la informació pública per canviar l'Administració

  • 1. REUTILITZAR LA INFORMACIÓ PÚBLICA PER CANVIAR L’ADMINISTRACIÓ ells tu elles nosaltre s jo vosaltres Taula rodona ‘Accés a la informació pública i xarxes socials’ V Congrés IDP UOC “Cara i creu de les xarxes socials” Jordi Graells i Costa www.graells.cat Sala d’actes UOC, 7 de juliol de 2009 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca. 1
  • 2. 1. Què està passant a la societat? 2 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 3. Revolució Internet... - Sobre un 60%de la població espanyola connectada - Per ordinador fix, portàtil, mòbil, videoconsola, TV... (multicanalitat) - 1.500 milions d’habitants del planeta connectats a Internet d’un total de 6.800 milions - que amb la Internet actual esdevenen mitjans de comunicació i agents de participació 3 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 4. ... que afecta el que som i fem Estem presenciant un moment històric determinant que transforma per a sempre la manera com: - aprenem - produïm - interaccionem amb l’entorn - i ens relacionem amb els altres La clau està a definir nous models de relació i de creació de valor = innovar 4 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 5. Innovar = transformar coneixement en valor Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració” de Jordi Graells Costa a Escola Innovació. Butlletí de la funció directiva núm. 1. Barcelona: EAPC, nov. 2007 La innovació és un procés participat per molts actors pel qual el coneixement (una idea) es transforma en valor i com a tal el percep l’usuari. En aquest fenomen hi tenen un lloc destacat: la tecnologia, l’aprenentatge, la xarxa (interrelació social) i la comunicació. 5 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 6. 2. Les organitzacions han de canviar, doncs 6 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 7. Gary Hamel Expert en gestió empresarial... www.flickr.com/photos/jurvetson/2537873504/ 7 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 8. Ens parla d’un nou lideratge... Directiu: - Presa de decisions i visió de futur Líder: + Promoció de les condicions perquè altres persones innovin elles tu es vosaltr 8 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 9. ... més distribuït Per evitar que uns pocs alts càrrecs decideixin ells tu sobre idees a implementar jo a partir de la seva concepció de la tecnologia o del sector. elles nosa ltres es vosaltr 9 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 10. ... que compti amb tothom Intel·ligència col·lectiva per afrontar amb celeritat necessitats de coneixement cada cop més complexes. ells tu elles nosaltre s jo vosaltres 10 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 11. ... i basat en la creació de valor En termes de gestió, un lideratge innovador a les organitzacions ha de situar: + 1r lloc. Els professionals + 2n lloc. Els clients (la ciutadania, en el cas de l’Administració) 3r lloc. Els interessos de l’accionariat (en el cas de + l’Administració, els partits? els consells de direcció respectius?). 11 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 12. La nova gestió de les organitzacions L’objectiu ha de ser «¿com construir una organització que motivi la gent a oferir la seva creativitat i passió tots els dies?» «Les capacitats diferencials són la imaginació, la creativitat i la passió.» vosaltres elles nosaltre s jo tu ells 12 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 13. La clau: ¿pot ajudar la tecnologia a reinventar la gestió a les organitzacions? El web ha fet possible que qualsevol proposta tingui una oportunitat. Cal traslladar aquest canvi de paradigma a les organitzacions que no veuen més enllà del seu model de funcionament ? per objectius. ¿Qui liderarà aquesta transformació de les ells tu elles organitzacions? vosaltres nosaltre s jo 13 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 14. 3. I l’Administració ho hauria de fer més aviat 14 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 15. Estímuls Barreres per innovar per innovar - Més marge per a prova/error - Inèrcies fortes. Costa - Capacitat de cooperació desaprendre - Capacitat de compra - Poca tradició R+D. No hi sol sindicada haver òrgans d’innovació - La innovació és al discurs - Entorns estables amb poca (PNRI) de l’Administració pressió sobre els resultats - Canvis socials - No orientació al talent - Entorns tecnològics i de - Cadena de valor no coneixement més accessibles estructurada a partir de l’usuari - Contenció pressupostària amb - Cultura corporativa preval exigència de resultats sobre cultura del canvi 15 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 16. L’objectiu = avançar cap a l’Open Government De la innovació a la Governança oberta (Open Government) L’objectiu final ha de ser promoure més democràcia electrònica i un govern més transparent, i més eficaç, eficient i que persegueixi la coresponsabilitat / l’empoderament de la ciutadania per avançar cap a la democràcia més deliberativa i participativa. Per dur-ho a la pràctica, cal que l’Administració obri les dades de manera accessible a la ciutadania. 16 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 17. El problema de la reutilització a l’Administració és sobretot cultural - Cultura a l’Administració basada en els continguts i el coneixement secrets que no s’han d’obrir per no posar el país en perill. - La llei no té tendència a facilitar la consecució d’informació ni entre els mateixos ministeris /departaments / conselleries. «Molts dels meus amics en els nous http://wiki.opengovdata.org mitjans es passen més temps parlant amb els advocats que amb geeks». (Alec Ross, conseller de Hillary Clinton) 17 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 18. Iniciatives als EUA Iniciativa de Govern Obert per convidar la ciutadania a proposar idees de possibles accions polítiques i a votar-les (a l’estil Digg). Llocs web com: - FiscalStability.gov per donar compte del pla d’estabilització fiscal. - Recovery.gov per observar on van els diners del pla de recuperació i inversió – Recovery.org iniciativa privada. 18 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 19. Data.gov Accés a les dades publicades per l’Administració nord- americana. Té el seu corresponent privat, Socrata.com, xarxa social que supera el nombre de dades que el lloc oficial. Seguiment La Fundació Sunlight www.sunlightfoundation.com (Ellen Miller) segueix de prop tot el que el govern dels EUA fa en matèria de transparència i participació. 19 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 20. Data.gov www.data.gov www.data.gov/catalog 20 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 21. Google Public Data 21 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 22. 4. Reutilitzant la informació pública 22 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 23. A hores d’ara la reutilització és arreu... www.rincondelvago.com 23 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 24. Dóna lloc a noves iniciatives de negoci ;-) http://approbo.citilab.eu 24 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 25. Quina diferència hi ha? © Sydney Morning Herald www.smh.com.au Eiffel Tower at night © rednuht, www.flickr.com/photos/rednuht/275062341/ CC BY 2.0 25 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 26. Tipus de llicències de Creative Commons La còpia o reproducció, la distribució i la comunicació pública sempre estan autoritzades quan hi ha un reconeixement de l'autor en els crèdits, però es pot limitar l’ús comercial o la possibilitat de fer-ne obres derivades o bé condicionar-les al manteniment dels termes de la llicència del treball original. Combinant aquestes condicions es generen les 6 llicències estàndard actuals. N’hi ha de 6 menes: http://cat.creativecommons.org/llicencia 26 26 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 27. Més de 80 milions de fotos V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0 només a Flickr 27 Thank you for sharing © Clearly Ambiguous http://www.flickr.com/photos/clearlyambiguous/39896923/ CC BY 2.0
  • 28. El juny de 2007... Publicació de la Generalitat de Catalunya en CC en paper i digital = primera experiència d’una Administració amb les llicències. Paral·lelament, a l’altra banda del món, l’estat australià de Queensland començava a mostrar el seu interès pel mateix recurs. 28 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 29. ... la Generalitat va començar a publicar en llicències Creative Commons Centre Penitenciari Brians 2 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement- NoComercial-CompartirIgual 2.5 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, distribució i comunicació pública sempre que se'n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya. Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial. Si transformeu aquesta obra per generar una nova obra derivada, heu de distribuir-la amb una llicència igual a la que regula l’obra original. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc- sa/2.5/es/legalcode.ca. © Generalitat de Catalunya Departament de Justícia www.gencat.cat/justicia Primera edició: juny de 2007 Projecte gràfic i impressió: Arts Gràfiques ... Dipòsit legal: ... 29 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 30. Publicacions de la Generalitat en CC www.gencat.cat/publicacions [...] 30 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 31. Tot i el que es diu de les CC... http://freedomdefined.org/Licenses/NC/Es 31 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 32. Recordem les raons... TECNOLOGIA Continguts Tecnologia Nous productes i serveis LEGISLACIÓ Lleis Ø Tecnologia Lleis 32 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 33. Interessos contraposats en la gestió dels drets d’autor i la propietat intel·lectual Creativitat Burocràcia Grans empreses Creativitat tradicionals i entitats cultural i de gestores coneixement de drets lliure d’autors 30173-ni_web © MarkHaertl. CC BY-NC-SA 2.0 33 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 34. Coneixeu aquests vídeos? www.bigbuckbunny.org O “Lo que tú quieras oir” amb més de 90 milions de descàrregues www.youtube.com/watch?v=12Z3J1uzd0Q 34 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 35. O aquesta peça musical... http://mirrors.creativecommons.org/ccmixter/contrib/Wired/David Byrne - My Fair Lady.mp3 O aquesta altra per escoltar tranquil·lament http://mirrors.creativecommons.org/ccmixter/contrib/Wired/Gilberto Gil - Oslodum.mp3 http://creativecommons.org/wired 35 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 36. Autors i usuaris que volen un model obert… Training camps en la campaña de Barack Obama ? 36 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 37. Això... podia orientar l’Administració? Compass © Ocean Flynn - CC NC SA 2.0 www.flickr.com/photos/oceanflynn/2142800130 © Ocean Flynn - CC NC SA 2.0 McHugh Bluff Architectural Reflections 37 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 38. La situació ideal: que el coneixement que es generi en el sector públic passés directament a domini públic 38 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 39. 39 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 40. Com dur-ho a la pràctica? 40 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 41. La reutilització a la Generalitat Pautes proposades: A. La reutilització de la informació de l’Administració pública perquè persones i agents del mercat es beneficiïn de la documentació pública segons la Llei 37/2007. B. El cas específic de les bases de dades (BD). C. Llicències per a continguts oberts, com les Creative Commons (CC) per a materials propis i, sobretot, de tercers amb drets de propietat intel·lectual. 41 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 42. A. Reutilització general del coneixement públic a partir de la Llei 37/2007 42 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 43. La reutilització a la Administració La reutilització de la informació de l’Administració pública consisteix en el fet que persones físiques o jurídiques utilitzin, amb fins comercials o no, documents que estan en poder del sector públic. La reutilització está regulada per la Directiva 2003/CE, transposada a la legislació espanyola per la Llei 37/2007. La Llei estableix el marc pel qual la ciutadania i el sector privat poden explotar la documentació i les dades generades pel sector públic. Així mateix, descarta la que està sotmesa a drets de protecció intel·lectual. L’accés a la documentació susceptible de tenir drets d’autor es pot formular mitjançant l’ús de llicències per a continguts oberts, com les llicències Creative Commons. 43 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 44. Proposta d’avís legal s/ Llei 37/2007 Avís legal relatiu a la reutilització de la informació La Llei 37/2007, de 16 de novembre, sobre reutilització de la informació del sector públic, que transposa la Directiva 2003/98/CE del Parlament Europeu i del Consell, regula la reutilització de la informació pública de què disposen les administracions i organismes en què participen majoritàriament, és a dir, el dret de tots els agents potencials del mercat a la reutilització de la informació de les instàncies públiques. D'acord amb aquesta normativa, l'Administració permet la reproducció, la distribució i la comunicació pública de l'obra i, a més, la transformació de l'obra per fer- ne obres derivades, sempre que no es contradigui amb la llicència o avís que pugui tenir una obra i que és la que preval. Cal contactar amb el departament o organisme responsable corresponent. [enllaç a bústies de correu electrònic de departaments i organismes] i citar sempre l'autor o el titular dels drets: Generalitat de Catalunya. Departament de ------------- [organisme autònom, empresa pública...]. Per reutilitzar la informació, cal seguir les condicions següents: a) No desnaturalitzar el sentit de la informació b) Citar sempre la font de la informació c) Mencionar la data de l'última actualització de la informació Així mateix, la reutilització es pot limitar per la tutela d'altres béns jurídics prioritaris, com ara la protecció de les dades personals (objecte d'un altre avís legal), la intimitat o els drets de protecció intel·lectual de tercers. La reutilització d'obres protegides per la propietat intel·lectual es pot formular mitjançant l'ús de llicències de difusió oberta, com les de Creative Commons, que cedeixen determinats drets d'explotació de les obres. En els continguts on s'apliqui aquest tipus de llicències, es permet la reutilització en les condicions que s'hi estableixin. 44 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 45. B. La reutilització de les bases de dades 45 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 46. Bases de dades i llicències CC Opció 1. Pel sol fet de de crear una base de dades (BD), es pot aplicar el dret sui generis (15 anys de protecció). Les llicències CC 3.0 renuncien expressament a aquest dret. Opció 2. Si per selecció o disposició dels continguts (art. 12 TRPI) les BD constitueixen creacions intel·lectuals (col·leccions, catàlegs…), llavors se’ls pot aplicar llicències per a l’obertura de continguts com les Creative Commons (CC). Opció 3. Si a una BD de documents públics no subjectes a drets d’autoria se li afegeix continguts, com comentaris i anotacions, aleshores estem davant una obra nova, a la qual es pot aplicar llicències Creative Commons. 46 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 47. C. Llicències de difusió oberta per als continguts propis i de tercers amb drets de protecció intel·lectual 47 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 48. Llicències CC a la Generalitat Cd-rom. © Anton Peck. CC BY-NC-ND 2.0 Edició de les publicacions de la Generalitat amb llicències Creative Commons: © Departament de Justícia. CC BY - DG d’Atenció Ciutadana - Departament de Justícia - Escola d’Administració Pública - Departament de Cultura 48 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 49. Webs amb llicències CC Materials de les sessions web llicenciats amb CC www.gencat.cat/justicia/temes/cejfe/formacio/prop_sessions/index.html 49 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 50. Presentacions Gencat en CC www.slideshare.net/gencat 50 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 51. Audiovisuals amb llicències CC Mesures penals alternatives Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement- NoComercial-NoDerivada 2.5 de Creative Commons. Se’n permet la reproducció, distribució i comunicació pública sempre que se’n citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya. Departament de Justícia) i no se’n faci ús comercial. No es pot transformar aquesta obra per crear obres derivades. La llicència completa es pot consultar a: http://creativecommons.org/licenses/by-nc- nd/2.5/es/legalcode.ca. © Generalitat de Catalunya Departament d’Interior, Relacions Institucionals i Participació i Departament de Justícia www.gencat.cat Primera edició: Setembre 2007 Ver video Mesures penals alternatives 51 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 52. Publicacions de la Generalitat 1/3 http://www20.gencat.cat/portal/site/Biblioteques 52 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 53. Publicacions de la Generalitat 2/3 53 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 54. Publicacions de la Generalitat 3/3 www.eapc.cat 54 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 55. 5. I promovent el canvi 55 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 56. Crowds © Mike PD. CC BY-NC Fent participar les persones 56 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 57. En aquestes converses En dos sentits: 1. Cap enfora Conversations silhouettes i Conversational Marketing © Brian Solis CC BY 2.0 Elaborar serveis a partir de la intel·ligència col·lectiva ciutadana. 2. Cap endins Treball col·laboratiu per millorar l’organització. 57 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 58. 1. Cap enfora de l’organització 58 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 59. Nou coneixement en entorns relacionals Complementem e-Catalunya i el bloc de gencat amb la comunicació en altres serveis web 2.0 Youtube: xxx vídeos Twitter: 600 seguidors Yammer (Twitter Flickr (fotos) corporatiu) Slideshare Facebook (xarxa social) (presentacions) Delicious: 115 URL Linkedin (xarxa social preferits contactes professionals) Wikipedia 59 59 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 60. Twitter: gencat www.twitter.com/gencat_cat 60 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 61. Bloc: gencat http://blocs.gencat.cat 61 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 62. 2. Cap dins l’organització 62 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 63. Les persones són Les organitzacions la principal variable fomentar necessiten de les organitzacions en la societat xarxa el coneixement com a principal font de valor competitiu competitius els empleats Fer més programant formació i mesurant els seus efectes en els resultats de l’activitat Desenvolupar els hàbits d’innovar, emprendre i col·laborar invertint en eines col·laboratives que propiciïn l’aprenentatge i el coneixement 63 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 64. Treball col·laboratiu = millora de l’organització y més implicació dels professionals Joc-Tantrix_fons-transparen © jordigraells. CC BY 2.0 64 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 65. Com ja fan algunes organitzacions En el cas de la Generalitat de Catalunya les bones pràctiques es concentren a Justícia, Salut (veterinaris, vigilància i control alimentari i ambiental), Educació… An Innovation Competence Process Coming From Knowledge Management © Alex Osterwalder. CC BY 2.0 65 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 66. On centenars de persones treballen col·laborativament seguint la metodologia de les comunitats www.gencat.cat/justicia/compartim de pràctica i aplicant Internet i les TIC 66 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 67. A què es dediquen? ¡Learning by working! 67 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 68. Per exemple el programa Compartim Comunitats de pràctica (CoP) que produeixen nou coneixement E-moderadors Capacitació dels e-moderadors i dels participants de les CoP Model d’evolució de les CoP Plataforma tecnològica o tecnologies per al treball en línia Nova política de difusió i comunicació en entorns i aplicacions cloud computing Mètrica Factors reactius (suport de l’organització, jornades BP, existència entusiastes…) i proactius (alineament objectius CoP amb els de l’organització, incentius, experts externs…) 68 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 69. Participació Bloc social – agregador per votar propostes de tothom Col·laboració e-Catalunya, plataforma de treball col·laboratiu 69 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 70. Plataforma e-Catalunya Plataforma 2.0 per al treball col·laboratiu de grups i comunitats consecutives. Participació dels professionals en la millora mitjançant l’aportació i la gestió del coneixement. 70 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 71. e-Catalunya: mapa de portals 54 portals, 1.159 grups, +15.500 usuaris registrats (març de 2009) 71 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 72. El reflex d’una altra activitat... 72 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 73. A tall de conclusions Objectiu de l’Adminis tr ació = la Governança ob erta sabem col·lectivament. Innovar: posar en valor el que Per això, cal crear co neixement, mesclar- lo i compartir-lo utilització de la informació. És clau arbitrar sistemes de re Reutilització per a da des genèriques i CC quan hi ha protecció intel·lectual 73 V Congrés IDP UOC. Jordi Graells “Reutilitzar la informació pública per canviar l’Administració ” CC BY 3.0
  • 74. REUTILITZAR LA INFORMACIÓ PÚBLICA PER CANVIAR L’ADMINISTRACIÓ Taula rodona ‘Accés a la V Congrés IDP UOC informació pública tu ells “Cara i creu de les elles nosaltre jo i xarxes socials’ vosaltres s xarxes socials” Gràcies!!! Jordi Graells i Costa www.graells.cat Sala d’actes UOC, 7 de juliol de 2009 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca. 74