1. Web 2.0 in de
praktijk
Joost Reus
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
2. 2 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
3. Wat is web 2.0?
• Van zenden naar interactie: gebruiker bepaalt de inhoud
(voorbeeld Wikipedia, Kieskeurig, Zoover, Iens, etc.)
• Maar vooral:
•Ontstaan van netwerken/platforms op internet
•Open toegankelijk en decentraal georganiseerd
•Actieve inbreng van gebruikers – kennis delen en samenwerken
•Lage kosten
• Kernwoorden:
•Open, toegankelijk en transparant
•Sociaal
•Gebruiker centraal
3 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
4. 4 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
5. 5 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
6. 6 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
7. Wat betekent dat voor de overheid?
Extern
• Burgers gaan zich gemakkelijker organiseren in nieuwe
netwerken
• Burgers willen meedenken en meepraten (en doen dat ook
steeds vaker buiten de overheid om)
• Burgers willen meedoen en meebeslissen
Intern
• Andere manier van werken van de overheid?
• Hoe verbindt de overheid zich met de energie in de samenleving?
• Bedreiging of kans?
• Beseffen we wel wat er gaat veranderen?
• Community: www.ambtenaar20.nl
7 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
8. Wat kun je er mee in je werk?
• Netwerken opbouwen en benutten
• LinkedIn, Facebook, Hyves
• Ning, Pleio
8 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
9. 9 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
10. 10 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
11. Wat kun je er mee in je werk?
• Netwerken opbouwen en benutten
• LinkedIn, Facebook, Hyves
• Ning, Pleio
• Kennis delen
• Twitter, Yammer, Pleio
• Social bookmarking (bijv. Delicious)
11 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
12. 12 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
13. 13 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
14. Wat kun je er mee in je werk?
• Netwerken opbouwen en benutten
• LinkedIn, Facebook, Hyves
• Ning, Pleio
• Kennis delen
• Twitter, Yammer, Pleio
• Social bookmarking (bijv. Delicious)
• Samenwerken
• Mindmaps (bijv. Mindmeister)
• GoogleDocs
• Wiki’s (bijv. Socialtext, PBWorks)
14 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
15. Hoe gebruik ik social media binnen het werk?
Externe
sites van
derden,
Extern zoals
Intern Intern rijk Foodlog
programma-
team
Twitter
LinkedIn groep
Duurzaam Voedsel
SocialText Yammer
Mindmeister Ning, Pleio
15 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
16. 16 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
17. 17 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
18. 18 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
19. 19 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
20. 20 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
21. 21 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
22. Risico’s
• Uitingen op social media gaan (onbedoeld) eigen leven leiden
22 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
23. 23 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
24. 24 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
25. Risico’s
• Uitingen op social media gaan (onbedoeld) eigen leven leiden
• Uitingen worden politiek uitgebuit -> ministeriële
verantwoordelijkheid
25 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
26. 26 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
28. 28 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
29. Uitgangspunten online communicatie
1.Ambtenaar als ambassadeur
Als ambtenaar ben je een ambassadeur van je organisatie en is
integriteit essentieel en vanzelfsprekend
2.De bestaande regels gelden ook online
3.Onderscheid tussen privépersoon en ambtenaar in functie
4.Zorgvuldig meedoen, gericht en gedoseerd participeren
Kortom, wees een goed ambtenaar
29 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011
30. Advies
• Geef ruimte aan medewerkers om te experimenteren, geef
rugdekking en stimuleer leren in plaats van risico beheersen
• Ga na wat de samenleving 2.0 voor jouw beleidsterrein betekent
en hoe je daar op in kunt spelen: hoe betrek je de echte
stakeholders bij het beleid?
• Durf transparant te werken
• Houd daarbij de uitgangspunten online communicatie in je
achterhoofd
30 Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie
presentatie voor MO-cursus 25-11-2011