Ibm smarter buildings 032013 friedel jonker

Smarter Buildings@IBM 2013
Kostenreduktion und Serviceverbesserungen durch intelligent
integrierte IBM Softwarelösungen zur Unterstützung eines
umfassenden Energie- und Facility Managements im Retail

Friedel Jonker, IBM Software Client Leader, Retail & Consumer Products
Version 1.2, Frankfurt, April 2013

© 2013 IBM Corporation

IBM Software Group,
Friedel Jonker, SCL Retail & Consumer Products
Career History and Education
2008- today IBM, SCL Retail & CP, Germany, Business
Development Manager IBM & SugarCRM, SCL
Travel & Transport, Business Development Manager
Analytics & PM, Managing Consultant CRM & BI

1994- 2008 Deutsche Leasing AG, S-Finance Group, Germany,
CRM & BI Business and Program Director

1990- 1994 Citicorp-Citibank AG, Germany, European Manager
Marketing Database VISA

1989- 1990 Ogilvy & Mather Dataconsult, Germany, Consultant
Database Marketing

1988- 1989 Infas, Germany, LOCAL-Direct Project manager
for SRPM with Location Intelligence (LI)

1982- 1988 University of Münster, Master of Business
Management in Marketing & Statistics

Languages and Profile
German, English (fluent).
CRM, BI/LI Strategy Leader IBM GBS Germany.
Winner of the Sales Excellence Award 2005 from the University of
St. Gallen and Handelsblatt.
Broad experience in Planning and Implementing value based CRM
& BI/LI Strategy, Processes, Architecture and Systems.
Member of the M.I.T., Member of the Sales Executive Councile and
member of Marketing Alumni, University of Münster, Germany

2 © 2013 IBM Corporation

Referenzen –Literatur und Präsentationen 1994-2013

Database Marketing (1994-2000)
• Neue Informationsqualität für das VISA Kartenmanagement der Citicorp, in: Oracle Finanzwelt, 1994
• Database Marketing bei der Deutschen Leasing AG, in: Jahrbuch 2000, Deutscher Direktmarketing Verband e.V.
CRM (2001-2007)
• Von Database Marketing zum CRM, in: Computerwoche, 19/2001
• Customer Relationship Management, Bericht über das Deutsche Leasing CRM-Projekt, in: GoAhead 9/2001, CSC- Ploenzke
• CRM – die nächste Generation, Interview mit Friedel Jonker, in: Computerwoche, 33/2002
• Mit intelligentem Database Marketing und CRM zu überdurchschnittlichem Markterfolg, in: Cognos- Kundenmagazin
• Case Study Präsentation C3M-Eagle, marcusevans, FoCus Gipfel CRM, Montreux, 19.-21. Januar 2003
• Erfolgreiches Customer Relationship Management bei der Deutschen Leasing AG, Nordakademie, Elmshorn, e-think-tank, Februar 2003
• Konflikte zwischen Vertrieb und Vertrag lösen, in: Praxismagazin für Marktkommunikation der Sparkassen-Finanzgruppe, 2004, 11. Jahrgang, Nr. 5, S 38 ff
• CRM und Sales -2 Seiten einer erfolgreichen Verbindung, im Beratungsbrief von http://www.vertriebs-experts.de , 23.03.2005
• Deutsche Leasing Gruppe: Mit Siebel/Oracle CRM-System das Neugeschäft jährlich um durchschnittlich 12 Prozent gesteigert, in: Oracle Customer
Snapshot Juli 2006
• CRM als strategisches Element der wertorientierte Unternehmensführung der Deutschen Leasing AG -7P Programm für erfolgreiche CRM-Programme –
Position_Path_Portfolio_Program_People_Progress_Performance, marcusevans, FoCus Gipfel CRM, Montreux, 14.-16. Februar 2007
• Case Study CRM bei der DL, in Kundenmanagement –Grundlagen-Strategien-Beispiele von Manfred Krafft, März 2007
Multichannel Customer Management (2008-2010)
• Vom Callcenter zum Intelligent Multichannel Customer Management Center, IBM Callcenter Circle, Hamburg HASPA, Mai 2008
• Business Intelligence und Performance Management in der Finanzverwaltung, IT & Business Messe Stuttgart, October 2009
http://fjonker.wordpress.com/2009/10/12/it-business-cio-des-bundes-bei-ibm-cognos/ , Staatssekretär Dr. Hans Bernhard Beus, CIO des Bundes
• Neue Technologien schaffen eine Demokratisierung der Information, Initiative Mittelstand http://www.imittelstand.de/themen/topthema_100288.html ,
16.11.2009
Integrated Realtime Corporate Management (2010-2011)
• Integrierte Echtzeit Unternehmenssteuerung (IEU), IBM Partner Channel Kick Off Berlin, Januar 2010, Salesforce.com Cloudforce2 Frankfurt, März 2010,
Teradata Enterprise Intelligence Summit Berlin, April 2010, IBM Partner University-Frankfurt, April 2010, Bechtle Partner Präsentation Mannheim, Juni 2010,
FuM Partner Präsentation Stuttgart, Juli 2010
• Integrated Realtime Corporate Management (IRCM), IBM Europe & Asia IT Architects University Stuttgart, April 2010
• Integrierte Echtzeit Unternehmenssteuerung –IBM Synergy Play, SAP-DSAG Nürnberg, September 2010, IBM ISV Technical Executive Forum Ehningen,
Oktober 2010, Institut für BI Stuttgart, Dezember 2010
Social Business, Social CRM and Cloud (2011-2012)
• Die Rolle von Analytics für Social Software Business, IBM Social Business JamCamp, Frankfurt, October 2011
• SUGARCRM on IBM Social Business Overview @CeBIT 2012, Hannover, März 2012, IBM Partner Event, Kaprun, März 2012
• Social Collaboration and Social CRM in the Secure Cloud today, bwcon: Dialog @IBM 2012, Ehningen, April 2012
Retail & Consumer Products (2013)
• IBM Future of Retail & Consumer Products 2013, Frankfurt, Barcelona, Geneva, March 2013
• IBM Social Business Strategy 2013, Frankfurt, March 2013


Smarter Gebäudemanagement -Herausforderungen heute und morgen

Kostensenkung Risiko Innovation & Wachstum
Liegenschaften stellen häufig den CO2 Emissionen, Energieverbrauch, Benchmarking, weltweit
zweitgrößten Kostenblock nach Personal. Wasserverbrauch, Abfallmanagement, unterschiedlicher Betrieb,
Ausgaben für Energie machen mehr als Nachhaltigkeits-Messgrößen Globalisierung
50% der Betriebskosten aus. behördliche Compliance.

Anlagen- und Liegenschafts-
Management operieren als Betriebskosten einer
Liegenschaft sind schwer zu
Silos (Systeme und Daten)
bestimmen
Zu viele Prozesse erfordern
Unterschiedliche Anbieter für
manuelles Eingreifen unterschiedliche Leistungen
Unterschiedliche Gebäude- Wert der FM-Dienstleistungen
managementsysteme (GLT) sind schwer zu bestimmen
Auf der Suche nach Effizienz Verlust von Unternehmens-
bleiben bestehende Daten oft wissen an Dritte
ungenutzt


Was macht Gebäude smart?
Portfolio Aufzüge
Estates Mgmt Wasser Energie
Smart Meters, Smart Meters, Instandhaltung,
Performance
Wetter
Verbrauch / Fluss Bedarfsdeckung
Sensorik
Aktuelle
Asset Mgmt Feuer Prognose
Lebenszyklus Funktionelle Checks,
Brandmelder Service
HKL
Energie Nutzung Ventilatoren, Variables
Passiv/Aktiv Luft- Volumen, Luft Notfall
Qualität Services
Alarme, Aktionen
Analytics und Optimierung
Analytics und Optimierung

Gebäude Service

Externe Integration
Instandhaltung

Medien
Belegung Bedarfs Mgmt,
Flächenmanagement Kostenkontrolle

Mieter Services
Help Desk
Beleuchtung Community
Belegungs Services
Abfall Mgmt Erkennung
Transport &
Müll/Wasser/Recycle Zugang/Security Verkehr, Events
Badge in,
Kameras, Integration
24/7 Monitoring Perimeter, Türen,
Compliance Condition Monitoring, Etagen, Belegung Kommerzielles
Umwelt Reports Parkplatz Nutzung
Potential
Werbung
Voice/Video/Daten
Industriespezif.
Hospital, Hotel etc.
Integrierte Gebäude- & Kommunikations Services


Zielsetzung einer umfassende Smarter Buildings Strategie
• Vorhersage des Flächenbedarfs
Verbesserung • Bewertung/Priorisierung Investitionen
Gebäude Portfolio • Verwaltung der Investitionsprojekte
• Best Practises Geschäftsanwendungen
Management • Vermietung und Mieterbewertung
• Alarmierung für kritische RE Aktionen

• Verwaltung Gebäude und Infrastruktur
• Optimierung Betriebsprozesse
Senkung • Optimierung techn. Gewerke
Betriebskosten • Performance Metrics
• Integrierte Benchmark Fähigkeiten
• Gemeinsame Sicht auf Information

Senkung • Unterstützt behördliches Reporting
Energieverbrauch • Branchenführende Analytics
• Überwachung Umwelt- & Nachhaltigkeit
und CO2
• Investitionsanalyse Umweltprojekte
Emissionen

Zielsetzung: Durch die Anwendung des intelligenten Konzeptes
„Smarter Sites“ sollen die Gebäudenutzungskosten um bis zu 35%
gesenkt werden
Einsparpotential:

Expertise der Dienstleister im Bereich
Reduzierung Facility Management, unterstützt durch
bis zu 35% intelligente und innovative IT-Systeme
ermöglicht Einsparungen im wesentlichen
durch folgende Faktoren:
Flächenreduzierung (ePlace Konzept)
Verbessertes Flächenmanagement
Optimierte Instandhaltung
Energetische Optimierung
Gebäude- Gebäude-
nutzungskosten nutzungskosten Energieverbrauch Gebäude & Mitarbeiter
Energieerzeugung und Lastmanagement

Einbindung von eMobility
Sensibilisierung der Mitarbeiter


‚Setting the Stage‘ – Real Estate Management in der IBM

7

IBM Softwarelösungen zur Unterstützung eines
umfassenden Gebäude Lebenszyklus Management


IBM Lösungen für Smarter Buildings Lebenszyklus Management

Real Estate Rechenzentrums
Service Energie- & Betriebs
Portfolio Infrastruktur
Management Optimierung
Management Management

• Echtzeit Energie- & • Flächen-, Energie- &
• Strategische Portfolio • Facilities Service Desk Betriebs Analytics Kühlungs Optimierung
Planung • Kundenverträge • Event Filter & • Aufstellungs Planung
• Standortauswahl • Service Erbringung Korrelationen
• Root Cause Analysen • Move, Add, Change
• Budgetierung und • Service Level
• CO2 Berechnung • Thermale
Forecast Real Estate Agreements (SLA)
• Konsolidiertes Visualisierung
Ausgaben
• Reaktionspläne Operations Dashboard • Kabel Mgmt
• Mietvertrags Mgmt • GLT Integration
• Kunden Faktura • GLT Integration

Investitions- &
Facility Facility Energie & Umwelt
Projekt
Management Maintenance Management
Management

• Asset Mgmt • Medien Verbrauchs
• Flächen Mgmt Verfolgung
• Auftrags Mgmt • Condition Assessment
• Kapazitätsplanung • Energie Planungs
• Material Mgmt • Investitionsplanung & Analytics
• Move, Add, Change
• Supply Chain Budgetierung
• Reservierung • CO2 Berechnung
• Condition Monitoring • Baubudget & Bau-
• Schlüssel Mgmt • Umwelt Investitions
• GLT Integration Project Mgmt
• CAD Integration Analyse
• BIM Integration • GLT Integration ITEO

Funktionalität für ein umfassendes Funktionalität für ein umfassendes
Flächen- und Service Management Energie- und Nachhaltigkeits Management

Tririga Integrated Workplace Management
Eine Applikation, einheitliches Look & Feel, einheitliche Datenquelle

Rollen/Prozess-basierte Navigation
Einfaches User Interface Erinnerungen
Meine Bookmarks
Anpassbare GUI Quick Links

Performance Management und Reporting
Standard KPIs Zeit-Trends
Meine Reports
BIRT Reports CAD Reports

Geschäftsanwendungen
Real Estate Facility
Nachhaltigkeit
Projekte Betrieb

Single Technology Plattform
Enterprise-class Datenbank Web-basierte Konfiguration
Dokumenten Repository Upgrade Management

Interoperabilität
TRIRIGA Business Connect TRIRIGA Data Connect AutoCAD
TRIRIGA Off-line ESRI GIS Server MicroStation


IBM Tririga – Übersicht Module und Funktionalitäten
Alle Module basieren auf demselben Stammdatenmodul (Basis)
TRIRIGA TRIRIGA TRIRIGA TRIRIGA TRIRIGA
Real Estate Projects Facilities Operations TREES

Portfolio Planung Programm Management Flächen Management Kontakt Zentrum CO2 Emissions Verfolgung
Standort Auswahl Budget Management Flächenumlagen Service Management
Medienverfolgung
Transaktions Mgt. Scope Management Gewährleistungs Mgt.
Flächen Anforderungen Abfall Management
Mietvertrags Mgt. Kosten Management Wartung/Inspektion
Strategische Planung Wasserverbrauch
Schedule Management Facility Assessment
Miet Accounting Umzugs Management ‘Green Opportunities’
Ressourcen Management Security/Schlüssel Mgt, Verfolgung
AR Mietzins Verfolgung Reservierungs Mgt.
Qualitäts Management Lager Management
Zahlungs Prozessierung Personal Bereitstellung LEED/BREEAM/…
Lieferanten Mgt Investitions Planung Zertifizierungen
Kunden Anfragen CAD Management
Beschaffung Ressourcen Planung Energy Star Integration

Geographien Menschen Wareneingang Kunden Self Service Reporting
TRIRIGA Basis- Standorte Spezifikationen Verrechnung Neuigkeiten WPM Metrics

Komponenten Organisationen Assets Anfragen Grafik GIS Mapping
Lieferanten Verträge Tasks Dokumenten Management GANTT Planung


Energie- und Asset Performance Management:
IBM TRIRIGA for Energy Optimization (ITEO)


Erkennen von Einsparungspotential durch Daten & Transparenz

• Dashboards
CxO

Visualisierung
• Vergleich von historischen Daten mit
neu gesammelten Werten
• Datenmodellierung und -analyse
Intelligent • Gebäudemanagement und -betrieb

• Datenbankenmanagement
• Datenaggregation für mehrere
Interconnected Gebäude und Systeme

• Integration und offene Standards

Instrumented • Gebäudeleittechnik JCI
FM

Schneider
• Sensoren und Zähler Honeywell
Siemens
Physisch • Baukörper, physische
Anlagen und Ausstattung

Design Construction Operations & Maintenance Decommissioning

Nutzenaspekte der ITEO-Lösung

Die IBM Intelligent Building Lösung ITEO bündelt IBM Software, Advanced Analytics
und Services Expertise mit führenden Business Partnern und ermöglicht:

Management Energieverbrauch, Senkung der Basiskosten und Reduzierung von
Emissionen durch Monitoring und Analyse von Wärmeerzeugung, Lüftung & Klima-
tisierung und Energieverbrauch (Einsparung 10-15%)

Proaktive Instandhaltung von Anlagen, Identifizierung sich abzeichnender Probleme
und Trends zur Vermeidung von ungeplanten Stillständen bzw. Ausfällen und Sicher-
stellung der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit kritischer Anlagen

Senkung Instandhaltungs- und Betriebskosten und Verlängerung der Anlagen-
lebensdauer durch condition-based- und predictive Maintenance, größere Transparenz
über die Anlagen-zustände und automatisierter Benachrichtigung und Aktion, wenn Assets
ausserhalb ihrer Spezifikation laufen (Senkung Aufwand um bis zu 35%)

Wir beginnen zuzuhören und die eigenen Gebäude zu verstehen!

IBM Energie- und Asset Performance Management in der Praxis
Referenzbeispiel: IBM Werk Rochester, IBM Tririga Energy Optimization

IBM Rochester, MN
Senkung der
Energiekosten
um 8+% in bereits
effizienten Gebäuden
(zuvor bereits 5-7%
kontinuierliche Kosten-
einsparung pro Jahr
über 10 Jahre)

Charakteristik der Liegenschaft
Signifikante Senkung
3.3M sq feet gemischter Gebäude- der Betriebskosten
bestand auf industriellem Campus durch zustandsorientierte
35 Gebäude, teils aus den 50er Jahren Instandhaltung und
Umfang bessere Planung der
vorbeugenden
Integration der GLT u. HKL-Sensoren Instandhaltung
Beleuchtungsmanagement
Advanced Analytics
Rollout in weiteren IBM
Fehlererkennung & Diagnostik Standorte in 2012/2013
Dashboard für Energie, CO2,
Instandhaltung, Flächen, etc


Projektbeispiel IBM Research ‘Living Lab’ Dublin
IBM setzt Smarter Buildings Forschung in die Praxis um
Smart ist... Nutzen nach 1 Jahr:
Optimierung Energie- und Wasserverbrauch sowie
Verbesserung der Arbeitsumgebung für IBM Labor- • Detaillierte Analyse Verbrauch Energie und Wasser,
mitarbeiter durch Analyse von Daten aus tausenden unterstützt Identifikation und schnelle Behebung
von Sensoren über das gesamte Gebäude hinweg.
IBM nutzte die Möglichkeit, die neusten Ergebnisse der erkannter Probleme und Aufzeigen Verbesserungen
Smarter Buildings Forschung im neuen Smarter Cities gegen eine bekannte Baseline.
Technology Centre in Irland in einem “Living Lab” auch in
der Praxis umzusetzen. • Senkung Energieverbrauch um 180.000 KWh und
jährl. Einsparung um 20 Prozent, durch Einführung
2.500 Sensoren geben Echtzeit Daten über Heizungs- und
Kühlungs Systeme, Beleuchtung, Wasser- und Strom- intelligenter Beleuchtung, Verbesserung Monitoring
zähler, Frequentierung und Bewegung innerhalb eines Pumpen und Eliminierung unnötigen Betriebs von
3.300 m² Gebäudes, und ermöglicht so die Bildung
umfassender Energie- Klimatisierung und Warmwassererzeugung.
verbrauchs-Modelle. • Zurückfahren des Frischwasserbedarfs um 60
Echtzeit-Reports geben Prozent durch Einführung Unterzähler und
detallierte Informationen Sammlung von Regenwasser vom Dach des
über Flächennutzung,
Infrastrukturverhalten Gebäudes.
bzw. -performance, und • Einsparung von €5.000 durch Ersatz von Papier-
Optimierungspotential
für Ressourceneinsatz. handtüchern durch elektr. Handtrockner, bei
geringem Energiebedarf von nur 2.000 KWh.
• Senkung Nachfrage nach Druckerpapier um ca. 50
Prozent durch Rekonfiguration von Druckern.

IBM Smarter Buildings: Architektur & Nutzen
Nutzen der ITEO Lösung
Senkung des Energieverbrauchs pro Jahr bei
überwachten Anlagen um 10-15%
Verkürzung der Stunden pro Auftrag um 34%
Senkung der zeitl. Aufwände über alle
Auftragsarten um 49%
Reduzierung reaktive Instandhaltung um 16%

Beispiele für Erkenntnisse aus der Automatisierung
AHU Air Flo w T em p . Delta

15
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-25
-35
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Abnormales Delta T
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23

Actual Normal Operation
Stoerung Dampfventil =
Gleichzeitiges Heizen & Kühlen


Friedel Jonker Wilhelm-Fay-Strasse 30-34
Dipl.-Kaufmann D-65936 Frankfurt
Software Client Leader
Retail & CP Phone (+49)-69-6645-1227
IBM Software Group Fax (+49)-69-6645-5640
Mobile (+49)-160-9638657
Jonker@de.ibm.com

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Selection of Companies on my Networks:
http://pinterest.com/fjonker/
3M, Amadeus, Ameriprise, AMEX, Booz & Company,
Join my Networks as Philip Kotler (North.West.Uni), Manfred Krafft (WWU Münster), Capgemini, Citigroup, Daimler, Deutsche Bank,
Thomas H. Davenport (Babson College), Peter Weill (M.I.T.), Jeanne W. Ross (M.I.T.), Deutsche Telekom, Deloitte & Touchee, EDEKA,
Andrea Back (St. Gallen), Jon Katzenbach (Booz), Genie Z. Laborde (I.D.E.A.), Ernst & Young, IBM, Lidl, Lufthansa, Kaisers, Kaufland,
Daniel Pink, Ross Dawson (AHT) Charles Savage (KEE), Soumitra Dutta (INSEAD) McKinsey, Nestle, Nespresso, Nokia, OBI, O2, P&C,
Chuck House (Stanford Uni.), Thomas Hutzschenreuter (WHU), Gunter Dueck (IBM), REWE, Samsung, Sears, Siemens, Tengelmann,
David Croslin and other leading Thinkers and Practitioners have already done it. Swisscard, Thomas Cook, TUI, Vodafone, Volkswagen
and more.
Business is People ☺


Tririga Integrated Workplace Management Kunden

I Gartner, “Magic Quadrant for

Integrated Workplace Management
Systems”
by Rob Schafer, January 31, 2011

Auszug aus der TRIRIGA Kundenliste


Tririga IWMS/CAFM Kundenreferenzen im industriellen Umfeld


Praxisbeispiele: IBM REO und weitere Pilotinstallationen


Tririga Real Estate Management
Steigerung Effektivität im Real Estate Betrieb
Unterstützung neuer IFRS Lease Accounting Standard
“[Wir] haben mit TRIRIGA das am besten konzipierte System am
Markt ausgewählt, das in einer einzigen Anwendung die
notwendigen Werkzeuge und Technologie bietet, um effizient und
flexibel unser Store Real Estate Deal Pipeline über alle 3 Marken
hinweg zu verwalten.” – VP of Real Estate, Top 250 Global Retailer –
Fashion Goods

Hauptfunktionen:
• Standortauswahl Analytics mit projektspezifischer Gewichtung von finanz- und non-finanz Kriterien
• Real Estate Zahlungsabgleich-Prozesse und Kontrolle
• Lease Accounting-spezifische Finanz-Analysen und Audit-Kontrolle

Nutzen:
• Generiert einen höheren Return aus Real Estate Transaktionen zur Ausgleich von finanziellen und non-
finanziellen Notwendigkeiten
• Identifiziert Miet-Überzahlungen zur Senkung von Belegungs- und Betriebskosten
• Beschleunigt den Nachweis der Compliance mit den neuen globalen Lease Accounting Standard

Ergebnisse:
• IBM TRIRIGA sparte einem Top U.S. Hardlines & Leisure Goods Retailer mehrere Tage/Monat bei der
Prozessierung von umsatzabhängiger Miete


Tririga Projects
Projekt Management zur Beschleunigung von
Modernisierungsmassnahmen, Bau- & Umbau-Planung
“[TRIRIGAs] integrierter Ansatz brachte eine deutliche Verringerung
des Zeitaufwandes für die Beantwortung von Anfragen über unser
Retail Portfolio und bringt signifikante Verbesserung der
Koordination von Aktivitäten im Rahmen der Entwicklung von neuen
Ladenlokalen sowie von Umbauten.”
– AVP of Real Estate Strategy, Top 250 Global Retailer – Other Specialty

Hauptfunktionen
• Programm und Projekt Portfolio Management mit Budget Anforderungs Analyse
• Critical Path Planung, Alarmierung bei kritischen Terminen und automatisierte Erinnerungen
• Berater- und Dienstleister Management Prozesse und Überwachung

Nutzen:
• Ermöglicht höhere Erträge aus Investitionsprojekten mit Ausgleich von Risiken und finanziellem &
umwelttechnischen Nutzen
• Identifiziert kritische Aufgaben und Prozesse zur Beschleunigung von Programm und Projektplanung
• Automatisiert Beschaffungs- und Vertragslebenszyklusprozesse zur Verringerung von Change Orders und
Überzahlungen

Ergebnisse:
• IBM TRIRIGA vereinfacht Ausschreibungs-Prozesse zur Beschleunigung der Bauplanung


Tririga Facilities
Erhöhung des Nutzungsgrades von Corporate Facilities
Identifizierung schlecht genutzter Liegenschaften

“TRIRIGA Strategische Facility Planung ist genau das - Strategisch.”
– Michael Bell, ehemaliger Research Vice President bei Gartner, Inc.

Hauptfunktionen:
• Szenario Modellierung und Analyse für alle Arten von Facility Planung - strategisch, Master und Operativ
• Mitarbeiter Self-Service mit automatisierten Service Management Prozesse und Überwachung
• Reservierungs Management für geteile Arbeitsplätze, Konferenzräume, Assets/Fahrzeuge und Catering

Nutzen:
• Ermittelt die optimalen Facilities Planungs-Szenarien zur Erhöhung der Facilities Nutzung
• Beschleunigt Service- und Umzugs Anfragen zur Erhöhung von Service Effizienz und Kostensenkung
• Erhöht Flächennutzung zur Senkung von Belegungs- und Betriebskosten

Ergebnisse:
• IBM TRIRIGA identifiziert ineffiziente Flächennutzung für ein Global 200 Technologieunternehmen mit Retail
Betrieb zur Erhöhung der Facility Nutzung um 17%


Tririga Operations
Instandhaltungs- und Service Management
Verlängerung der Lebensdauer von Facility Assets
“TRIRIGAs Lösungen für Bau- und Facilities Management gehören zu
den besten Lösungsangeboten im Markt.” – Retail Store Lifecycle
Management Vendor Radar and Reality Quadrants, Tango Management
Consulting

Hauptfunktionen:
• Self-Service und Mehrfachmeldungs-Management Prozesse für korrektive Instandhaltung
• Prozesse zur vorbeugenden Instandhaltung und integrierte Service Level Agreements
• Zustandsabhängige Instandhaltungsprozesse

Nutzen:
• Vermeidet unnötiges und teures Aussenden interner oder externer Service Provider durch Erkennen und
Vermeiden von Mehrfachmeldungen
• Automatisiert die Generierung von Wartungsaktivitäten zur Verlängerung der Standzeit kritischer Assets
• Bewertet den betrieblichen, finanziellen und umwelttechnischen Nutzen zur Optimierung von Kapitalanlagen

Ergebnisse:
• IBM TRIRIGA unterstützt einen U.S. Quick Service Retailer bei der Senkung der Instandhaltungskosten um 42%
über 2 Jahre hinweg


Tririga Energy & Environmental Sustainability
Energie- und Umwelt Management zur Erzielung der
Unternehmens-Nachhaltigkeitsziele & Kostensenkung
“TRIRIGA entwickelt sich als führend in CO2- und Energie
Management Lösungen basierend auf fortschrittlichen
Fähigkeiten und solider Präsenz im Markt.” – David Metcalfe, Chief
Executive Officer, Verdantix

Hauptfunktionen
• Vorkonfigurierte Integration zu Gebäudeautomatisierungs-Systemen und Anlagensensorik
• Echtzeit Analytics für Energie und Umwelt/Nachhaltigkeit
• Budgetierungs-Analysen für umweltrelevante Projekte wie z.B. Energieeffizienz-Programme

Nutzen:
• Automatisiert Sammlung von Daten zu Energie- & Wasserverbrauch und Abfall zur beschleunigten Analyse
• Identifiziert ineffiziente Assets und erzeugt korrektive Arbeitsaufträge zur Erhöhung von Energieeffizienz
• Ermittlung von Prioritäten bei Projekten zur Generierung des höchsten finanziellen und umwelttechnischen
Nutzen

Ergebnisse:
• IBM TRIRIGA entdeckt bei IBM ineffiziente Anlagen und generiert korrektive Aktionen in Echtzeit zur Senkung
des Energieverbrauchs um 15%


Tririga Trees enthält branchenspezifische Standard Metriken
und Messgrößen für Dashboard Analytics

Interaktive KPIs mit Drill-Down nach Geographie, Standort,
Organisation & Zeit

Messen Manage
Zielsetzung Zielsetzung

Report von Energieverbrauch und Kosten, Abfall Output, Identifizierung Verbesserungs-
Verfolgung und Reporting aller CO2 Emissionen ‘Opportunities’
Analyse: KPIs & Reports Analyse: KPIs & Reports
Energieverbrauch Erneuerbare Energie Ratio Umwelt Evaluations Survey
Energiekosten Energie und Wasser Usage Report
Green Condition Index
Energie Use Intensität (GSF) Abfall- und Recycling Report
Energie Use Intensität (GSF/ Degree-day) Emissions Report LEED Checkliste
Energie Use Intensität (Occupant) Umsatz/Carbon Emissionen (CO2) Energy Star Ratings
Emissionen (CO2) Betriebskosten/CO2 Emissionen Umwelt Effizienz Ratings
Emissions (CO2) Intensität (GSF) Fester Abfall
Umwelt Opportunities Analyse
Emissions (CO2) Intensität (Occupant) Fester Abfall Recovery (%)
Wasserverbrauch Emissionen to Air Umwelt-Ausgaben und Investitionen
Wasser Use Intensität (GSF) Emissions Intensität (GSF) Emissions Reporting
Wasser Use Intensität (Occupant) Energiekosten Ratio


Tririga TREES, Nachhaltigkeits Assessment
Umwelt Logs
CO2 Credit Log

Umwelt System Gebäude
Energie Zähler Leit Wasser Log
Rechnung Technik
ITEO Lösung

CO2 Analyse Formular
Energie Log

Energie Offline BusinessConnect CO2 Log
Rechnungs- Formular CO2
Formular
Calculator

Reise Log
Metriken
(TRIRIGA WPM TREES)

Emissions Log

Abfall Log

Gebäude, Liegenschaften,
Struktur, Retail Standorte


Tririga TREES, Nachhaltigkeits Dashboard


TRIRIGA TREES: Gebäudezertifizierung
Ein integriertes Zertifizierungsrating kalkuliert und bewertet automatisiert
Umwelt- und Nachhaltigkeitsparameter und liefert benötigte Dokumentationen
Umwelt Rating Checklist
Vorlagen-Manager

LEED
Neubauten,
Bestand,
Gewerbe etc.

BREEAM Projekte / Aufgaben
Gebäudestrukturdaten
Design &
Beschaffung,
Management &
Betrieb

DGNB
Zertifizierungs-
prozesse in
Vorbereitung

Energy Star
Facility Energy LEED Online
Assessment
und Rating
System


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